Agent de trànsit de passatgersCentreadscritTurismeCaracterístiquesDiploma d'especialització en Agent de trànsit de passatgers (Títol propi)Durada4 mesosModalitatSemipresencial /OnlineInici del cursOctubre o MarçContactaMatricula'tL’Agent de Handling o l’Agent de trànsit de passatgers és un professional imprescindible en l’àmbit aeroportuariInformacióLa nostra Escola forma persones que s’interessin per aquesta professió a fi que es converteixin en personal eficaç a partir d’una formació dirigida a l’atenció eficient dels clients, tant en les seves expectatives de viatge com en la seva gestió, per això es contemplen aspectes tant genèrics com específics, per atendre les exigències del sector, el nostre país necessita bons professionals.ObjectiusProcurar a l’alumne els coneixements teòrics i les tècniques específiques per exercir les funcions d’un Agent de trànsit de passatgers.AvantatgesLes pràctiques d’estudi es desenvolupen durant tot el curs fonamentalment amb programes informàtics específics per a aquests ensenyaments. Totes les pràctiques tenen caràcter obligatori.Àrees de formació Sortides professionals Aeroports Atenció al passatger Trànsit de passatgers Facturació Agent de línia aèria Serveis en rampa Centres d’informació i altres serveis aeroportuarisMòdulsAeroports: operativa i seguretatDCS (Distribution Checking System)Mapes i geografiaFacturació Bitllet electrònicTrànsit de passatgersServeis de rampaComunicació en anglèsSimuladors de l’escolaAtenció al clientPràctiques