Las profesiones más demandadas del sector turismo

Las profesiones de turismo son muy demandas en el mercado laboral. Según Adecco, este sector es uno de los que más salidas te ofrece si te formas para él. Más aún, uno de cada diez trabajadores en el mundo se dedica al turismo. Esto se traduce en que este sector genera unos nueve millones de empleos en todo el planeta.

Además, si vives en España, te ofrece incluso más ventajas. Según la Organización Mundial del Turismo, nuestro país es el segundo que más visitantes recibe después de Francia. En total, son unos cincuenta y nueve millones de turistas al año. Y la previsión es que esta cifra aumente un cinco por ciento anual durante, al menos, las dos próximas décadas.

Por tanto, en el turismo tienes buenas oportunidades de trabajo. Para que sepas cuál elegir, vamos a mostrarte las profesiones vinculadas al turismo con más demanda.

¿Cuáles son las profesiones con mayor demanda en este sector?

El sector turístico engloba trabajos clásicos como camareros, cocineros, o recepcionistas y otros vinculados a las nuevas tecnologías o más especializados. En realidad, se trata de un sector muy competitivo donde el cliente exige la mejor calidad. Por eso, sus profesionales deben estar reciclándose permanentemente.

Asimismo, dentro del sector hay puestos demandados como dirección hotelera internacional o dirección de expansión que requieren formación universitaria. Pero también otros de tipo práctico que la exigen más práctica. Respecto a estos últimos, buenos ejemplos serían los trabajos de comercial de hotel o de asesor turístico.

A la vista de todo lo anterior, vamos a mostrarte las profesiones más demandadas en el mundo del turismo.

Empleos tradicionales

Las profesiones clásicas del sector turístico siguen siendo imprescindibles. Sobre todo cuando llega la temporada alta, es decir, el verano, se multiplica la demanda de cocineros, camareros, jefes de sala o trabajadores de limpieza. Para algunos de estos trabajos, no necesitarás estudios, aunque quizá sí experiencia. Depende de la categoría del establecimiento que busque estos profesionales. En cambio, para otros, es necesaria formación. Por ejemplo, si quieres trabajar como administrativo, tendrás que poseer conocimientos de contabilidad, ofimática y recursos humanos.

Junto a los trabajos que te hemos mencionado, también hay otros puestos con gran demanda en este subsector. Como ejemplos, tenemos el de controlador turístico o el de animador sociocultural.

Trabajos de atención al cliente

Antes nos referíamos a la importancia de que tengas buen trato con el cliente para que encuentres trabajo en este sector. Pues bien, los puestos relacionados con la atención al visitante figuran también entre los más ofertados por los negocios turísticos.

Te hablamos de los recepcionistas, que deben ser amables y correctos y sobre los que volveremos. Pero también de otros profesionales que se ocupan de mejorar la experiencia del viajero. Entre estos, los encargados de las relaciones públicas de hoteles y restaurantes; los informadores turísticos, que se encargan de asesorar a los turistas en sus visitas a monumentos y lugares de interés, y los que se ocupan de la experiencia del huésped. Es decir, quienes trabajan para que su estancia sea perfecta en todos los sentidos.

En cuanto a la formación y cualidades que te exigen para esos trabajos, depende tanto de cada uno como de cada establecimiento. Pero suelen ser, en todos los casos, la formación en hostelería o turismo. Y, sobre todo, tener una actitud proactiva, ser capaz de resolver problemas y empatizar con el cliente.

Recepcionista

Ya te hemos hablado de trabajar en la recepción de negocios hosteleros. Pero queremos profundizar en el puesto de recepcionista porque sigue siendo uno de los más ofrecidos. Podríamos decirte que es un clásico que siempre está entre los trabajos con más ofertas.

No en balde, su importancia es máxima. Porque el recepcionista es la primera persona con la que trata el viajero al llegar al hotel. En consecuencia, es el que causa la primera impresión positiva o negativa en el turista. Y esta influirá mucho en la valoración final que haga de su estancia.

Si quieres trabajar en este campo, tienes que saber idiomas y tener alguna formación turística. También es importante que sepas trabajar en equipo y que tengas conocimientos administrativos. Pero, sobre todo, que sepas tratar con el público y tengas vocación de servicio.

Profesionales de las nuevas tecnologías

Ya te hemos dicho que, en general, todas las profesiones relacionadas con las nuevas tecnologías figuran entre las más demandadas por este sector. Es el caso del community manager, que controla las redes sociales del negocio. Pero también del revenue manager, que se ocupa de analizar las cuentas de la empresa y planificar su actividad. O del customer relationship manager, que planifica las estrategias de marketing para atraer a nuevos clientes y conservar los ya logrados.

Puestos relacionados con nuevas tendencias de viajes

Como ya te hemos dicho, el turismo es un sector en permanente evolución. Por ello, existen ciertos puestos de trabajo novedosos como los anteriores, pero que tienen que ver con nichos de mercado emergentes. Y cada vez hay más ofertas para trabajar en ellos. Vamos a verlos.

– Experto en ecoturismo. El turismo por la naturaleza se ha puesto de moda en los últimos años. Se trata de un modelo de viaje que combina estancias en el campo con el cuidado del medioambiente. Y las propuestas pueden ser muchas. Por eso, las grandes compañías turísticas buscan expertos en este tipo de viajes.

 – Turismo gastronómico y enológico. Como en el caso anterior, los viajes de tipo gastronómico y relacionados con la cultura del vino también están de moda. Por eso, las grandes agencias turísticas buscan personas que conozcan los mejores circuitos de esta clase.

 – Asesor de turismo online. Muchas de las contrataciones de viajes se realizan por Internet. Y, lo que es más importante, los viajeros se guían por opiniones que aparecen en blogs y en redes sociales. Por ello, las compañías de turismo buscan asesores que sepan de viajes y también que manejen estas herramientas informáticas.

En conclusión, te hemos mostrado las profesiones de turismo con mayor demanda de trabajadores. Si te formas en alguna de ellas, tendrás más posibilidades de encontrar un buen puesto. Y, además, desarrollarás tu labor en un sector dinámico y en constante crecimiento.

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Los mejores destinos para trabajar al terminar tu carrera de Turismo

Aunque hay muchas personas que piensan lo contrario, estudiar la carrera de Turismo tiene bastante futuro. Si te gusta y tienes en mente dedicarte profesionalmente a este sector, no te lo pienses. Existen bastantes salidas profesionales extranjeras y en nuestro propio país. Ten en cuenta que en España, el sector turístico representa un 13 % del Producto Interior Bruto (PIB).

¿Cuáles son las diferentes opciones que se presentan después de haber terminado Turismo?

Una vez que terminas la carrera de Turismo, existen diferentes opciones profesionales por las que puedes optar. Eso sí, para ello, es necesario que domines con solvencia varios idiomas, tengas buenas dotes de atención al cliente y conozcas perfectamente las nuevas tecnologías.

A continuación, puedes ver cuáles son las mejores opciones relacionadas con el Turismo.

Agencia de viajes: Hoy en día, están en auge aquellas agencias de viajes destinadas a un determinado público, como estudiantes, personas que les guste la aventura, viajes de lujo, etc. Existen muchas opciones, pero si te especializas en una de ellas, lograrás fidelizar clientes con toda seguridad. Otra opción es una agencia de viajes online, ya que puedes ahorrar bastantes gastos y si la página web explica a la perfección los viajes, seguro que es un gran acierto.

Guía turístico: Si te gustan la cultura y la Historia, esta es la profesión que debes elegir. Ten en cuenta que cualquier turista está interesado en conocer rincones especiales de las ciudades, detalles de cada monumento, los mejores museos y buenos restaurantes en los que poder comer. Si te dedicas a esto, tú eres la persona que hará que ese viaje sea muy especial para todas las personas que decidan contratarte.

Gestionar o trabajar en un hotel: En todas las ciudades existe una gran cantidad de hoteles. Es un buen lugar para comenzar e ir escalando puestos hasta que llegues al nivel que desees. También puedes abrir tu propio hotel; eso sí, busca que tenga algo diferencial, que no sea uno más, pues si no lo haces, los turistas acudirán siempre a los más conocidos antes que al tuyo.

Turismo activo: Practicar deporte, llevar una vida sana y hacer turismo activo es una forma de vida para muchas personas. Si a esto le sumas la pasión que muestran por hacer viajes de aventura, encontrarás un tipo de clientes que nunca se cansa. Además, si compartes este entusiasmo con ellos, no lo dudes más y dedícate a ello.

Marketing turístico: Aunque en esta profesión no se está en contacto directo con el cliente, si dominas Internet y las redes sociales, puede ser una gran opción para ti. Para todas las empresas de este sector (hoteles, agencias de viajes, etc.) es fundamental que una persona se encargue del marketing. Tus funciones serían comunicar los diferentes eventos que organice la empresa, realizar promociones turísticas, resolver las dudas de los clientes, etc.

¿Cuáles son los mejores destinos para trabajar con una titulación de Turismo?

Todo esfuerzo tiene su recompensa, sy i has estudiado esta carrera y has conseguido aprobarla, existen bastantes destinos después de acabar Turismo por los que puedes optar. Siempre van a ser necesarias personas que tengan esta carrera, ya que turistas hay en una gran cantidad de países y ciudades del mundo.

A continuación, podrás ver cuáles son los mejores países para trabajar en el caso de que hayas obtenido esta titulación.

Francia

La gran cantidad de turistas que recibe este país a lo largo del año lo convierte en un gran destino para cualquier persona que tenga la titulación de Turismo. Sus hermosos paisajes, sus infraestructuras del más alto nivel y su facilidad de acceso hacen que muchas personas elijan Francia como principal destino al viajar.

Es un país que ofrece un gran abanico de alojamientos, con más de 612 000 habitaciones. Además, se ajustan perfectamente a grupos de cualquier tamaño y a todo tipo de eventos.

España

Se trata de uno de los países más visitados del mundo y su economía está enfocada al turismo. Destaca su oferta cultural y patrimonial, junto con la calidad de sus recursos naturales y su gastronomía.

Aunque no te lo creas, nuestro país puede ser el más indicado para trabajar cuando te titulas en Turismo. Cuenta con una gran cantidad de hoteles y todos los años lo visitan muchos turistas. Aunque el paro es elevado, en este sector existen muchos puestos vacantes.

Alemania

Los turistas suelen elegir ciudades como Berlín o Hamburgo por su interesante oferta cultural. El número de visitantes, en constante aumento, es un factor muy importante para la buena marcha de la economía de este país.

Alrededor de tres millones de personas en Alemania prestan servicios o producen bienes para el turismo. Eso equivale al 6,8 % de la población activa de Alemania. Esto quiere decir que es un buen destino para poder trabajar en este sector una vez que tengas la carrera de Turismo.

Japón

Es un país que destaca por la gran hospitalidad de las personas nativas, por la enorme calidad de su transporte, por la diversidad de su gastronomía y por la gran cantidad de alojamientos que existen para los turistas.

Desde un ryokan hasta templos, pasando por hoteles de todo tipo y casas de huéspedes. El alojamiento en Japón es muy diverso; por lo tanto, seguro que, si conoces el idioma, encontrarás una oportunidad de trabajo allí.

Italia

La oferta cultural de Italia es prácticamente incomparable, y destinos como Roma, Florencia, Venecia o Milán son muy visitados todos los años. El sector turístico es fundamental en este país, ya que la economía se basa en él de forma prioritaria.

Además, es importante resaltar que ha mejorado bastante en el número de días que se quedan los turistas en los destinos, otro de los factores importantes que es necesario tener en cuenta.

En definitiva, existen salidas profesionales extranjeras y nacionales para la carrera de Turismo. Además, no solo te tienes que limitar a trabajar en un hotel, puesto que, como has podido ver, existen diferentes opciones, incluso puedes apostar por gestionar tú algún negocio relacionado con el sector.

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¿Conoces los rasgos esenciales que poseen todas las personas que estudian Turismo?

El sector turístico tiene una importancia vital en nuestro país. Y es que, buena parte del empleo que se genera en España está relacionado con él. Guías e informadores turísticos, recepcionistas, agentes de viaje… Un sector que abarca una gran cantidad de empleos diferentes, pero con un objetivo común: Servir al turista con profesionalidad. En este sentido,, cabría preguntarse: ¿Cuáles deben ser las características del profesional del turismo? Vamos a hacer un repaso por algunas de ellas.

¿Cuáles son los principales rasgos que una persona debe tener para estudiar Turismo?

Si quieres ser un buen profesional del turismo es imprescindibles que tengas presente ciertas habilidades fundamentales.

1. Gran vocación

El primer rasgo que debe tener una persona que quiera estudiar turismo o cualquier otra profesión es la vocación. Cuando tienes vocación, estás dispuesto a pasar horas estudiando y a ejercer tu trabajo con profesionalidad. Cuando se estudia sin sentir una verdadera vocación por ello, todo se hace cuesta arriba.

2. Pasión por la historia, la cultura y la naturaleza

Tu trabajo estará directamente relacionado con la promoción de la historia, el arte, la cultura y la naturaleza de la ciudad en la que vayas a trabajar. Es por esto que tienes que ser un apasionado de ello, para transmitirlo con entusiasmo a otras personas.

3. Ganas de aprender

Entre las cualidades para estudiar turismo, destaca las ganas de aprender. Y es que, esta es una profesión en la que hay que actualizar conocimientos continuamente y adaptarse a las necesidades del mercado del momento. Por eso, sin esta cualidad nunca podrás llegar a ser un buen profesional.

4. Actitud para trabajar en equipo

El turismo es uno de los sectores en los que más se trabaja en equipo. Por eso, y desde el comienzo de estos estudios, tienes que aprender a trabajar con otras personas de una manera responsable y eficiente. Formáis parte de una cadena y tú, como eslabón, no les puedes fallar. Participa en los trabajos de grupo poniendo el 100 % de ti.

5. Extroversión

El profesional del turismo está permanentemente en contacto con otras personas y de muy diferentes países, ya sea como recepcionista o informador turístico, por ejemplo. Por ese motivo, ante todo tienes que ser extrovertido y perder el miedo y la vergüenza a expresarte ante los demás. El carácter abierto, sincero y amable va a ser una de tus principales armas en este trabajo. Cultívala poco a poco antes de lanzarte al mercado laboral.

6. Seguridad en ti mismo

En el turismo, la seguridad en uno mismo es fundamental. Si tienes que dirigir a un equipo en un hotel, acompañar a un grupo de turistas por una ciudad o recomendar los mejores hoteles en una agencia de viajes, tienes que estar seguro de ti mismo y, además, transmitir esa seguridad a las personas a tu cargo. Recuerda que tú eres el jefe.

7. Facilidad para los idiomas

Los idiomas son imprescindibles en el mundo del turismo, al menos el inglés tienes que dominarlo a la perfección. Así es que, piensa bien si realmente tienes facilidad para aprenderlos porque esta es una herramienta imprescindible que no te puede faltar para comunicarte con clientes de otros países, ya sea como recepcionista, guía turístico o responsable de hotel.

 

Habilidades para triunfar en el sector turístico

Si quieres triunfar en el sector del turismo, tienes que tener sí o sí unas habilidades concretas; algunas quizás sean innatas en ti y otras seguramente tendrás que aprenderlas. Te descubrimos las habilidades para estudiar turismo que no te pueden faltar.

1. Capacidad para comunicar

Quizás esta sea una de las habilidades más importantes que deba tener el profesional del turismo. Debe saber comunicarse a la perfección con su equipo de trabajo y con los visitantes… Y es que, en el turismo, la información exacta y bien dada es fundamental. A la hora de comunicar bien, trata de ser agradable, claro y conciso en tus explicaciones.

2. Amabilidad

Las personas que se dedican al sector del turismo son la cara visible de un país. La impresión que se llevan las personas del sitio que han visitado está, en buena medida, condicionada por el trato que han recibido de los profesionales del turismo. Así es que, aunque tengas un mal día o problemas personales, siempre tienes que tratar a los turistas con amabilidad. Recuerda que estás vendiendo tu país y que con tu trato puedes conseguir que vuelvan a venir de nuevo.

3. Resolución

Una persona que se dedica al turismo se va a encontrar en muchas situaciones a veces difíciles de resolver y en un breve espacio de tiempo. Esto requiere de una persona eficiente y que se crezca ante las adversidades. Para trabajar en el turismo tienes que ser, ante todo, resolutivo.

4. Empatía

Si quieres ser el mejor profesional tienes que ponerte en el lugar del turista. Ten en cuenta que ellos están fuera de su país y necesitan a alguien que comprenda qué situación están viviendo y que los ayude a resolverla sin miedo ni incertidumbre. Empatiza con esas personas que han sufrido un robo, que han perdido las maletas o que se han perdido en la ciudad.

5. Creatividad

El mundo del turismo cambia a pasos agigantados, lo que ayer era una moda y encantaba, hoy ya no funciona y el turista pide otra cosa. Es por eso, que tienes que ser creativo y adaptarte a los nuevos tiempos. Haz un plan de trabajo creativo en el que des respuestas a las necesidades de los turistas de ese momento. Sé imaginativo a la hora de programar una visita o un plan de excursiones, por ejemplo.

6. Paciencia

Todos los trabajos requieren grandes dosis de paciencia y el mundo del turismo no se queda atrás en ello. Atender las necesidades de grandes cantidades de turistas como se merecen y como si lo hicieras por primera vez, requiere de ti una dosis extra de paciencia.

Ahora que ya conoces las características del profesional turismo, interiorízalas y conviértete en un excelente profesional.

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Porque especializarse en Agente de viajes

Hay personas que siguen prefiriendo un servicio de calidad a la hora de organizar un viaje, esa es la función del agente de viajes, ofrecer la mejor experiencia con la mayor seguridad, para que todo salga según lo previsto.

Al contrario de lo que se podría pensar, una agencia de viajes puede resultar más económica y, sobre todo, más fácil que organizar el viaje uno mismo.

La importancia de las agencias de viajes en el sector turístico

Sigue siendo necesaria la función del agente de viajes. Ante todo, cuando tienes que preparar un viaje complejo donde se requiere asesoría de un experto.

La agencia de viajes puede brindarte recorridos turísticos, organizar grupos con todo lo que se requiera, dependiendo de lo que necesites.

Además de darte una mayor seguridad a la hora de adquirir los viajes, ya que se tiene más garantía real al acudir a una oficina, y te evitas comprar viajes de dudosa reputación a través de internet en sitios que puede que no sean seguros.

¿Cuáles son las funciones principales que desempeñan los agentes de viajes?

Los agentes de viajes pueden realizar muchas funciones, entre las principales se encuentran las siguientes:

-Asesorar al cliente según las necesidades que tenga.

-Gestionar las reservas.

-Comercializar y promover los productos turísticos.

-Intermediar entre operadores de turismo y empresas de alojamiento.

-Brindar información turística.

En ocasiones, pueden ayudarte en otras funciones secundarias como buscar pólizas de seguro, fletes de transportes o alquiler de vehículos, cambio de divisas y, en definitiva, solventar cualquier contratiempo que se pueda presentar antes o durante el viaje.

En grupos, pueden organizarte visitas guiadas, contratar a un guía, un traductor local o la compra de entradas de espectáculos, museos, parque de atracciones o cualquier otra cosa que tenga relación con el viaje en cuestión.

 

La apuesta que va a marcar el futuro de las agencias de viajes

Hoy en día, es muy común buscar las mejores ofertas de viajes a través de la red, pero aún así, se corre el riesgo de que lo adquirido por internet se ajuste a las necesidades reales del viajero.

Sobre todo, cuando no se conoce bien el sitio o se hacen viajes en grupo, es importante acudir a un profesional que podrá aconsejar sobre los pros y contras del viaje.

Las agencias de viaje deben modernizarse para estar a la vanguardia de la tecnología, con el fin de realizar una mejor gestión que la realizada por un sistema de autor reserva.

No solamente deben poder gestionar todo el proceso del viaje, además deben de ser capaces de captar a los interesados a través de los medios en línea.

La visibilidad en internet es fundamental y las agencias de viajes deben adaptarse a los medios digitales para no perder la carrera y quedarse obsoletas.

Con las herramientas adecuadas, el agente de viajes podrá ofrecerte una mayor garantía que las encontradas por internet y de ese modo, despejarte las dudas ofreciendo una mayor seguridad.

El servicio personal que ofrecen las agencias de viajes es un valor añadido que muchos viajeros aprecian, es, sin duda, uno de los puntos a favor.

Ya sea de manera presencial o a través de los diferentes medios de comunicación actuales, las agencias de viajes deben poder comunicarse de manera fluida con los clientes.

¿En qué consiste la especialización en agente de viajes?

Consiste en especializarse en un único sector, buscando un nicho y dedicándose únicamente a él. Puede ser buscar un único destino que vender, un tipo de viaje concreto o un grupo específico de turistas.

Como, por ejemplo:

-Segmento como estudiantes, viajeros extremos, tercera edad, viajeros solitarios, etc.

-Temáticos como viajes culturales, viajes gastronómicos o deportivos.

-Por destinos únicos, como un continente en concreto o un solo país en el que se especialice.

-Viajes que contemplen únicamente el Caribe, o la cata de vinos o el golf.

Cuando una agencia de viajes quiere abarcar todo el sector, suele fallar en calidad y eso afecta a las ventas. Es normal que se quiera llegar a todos lados y al máximo público posible, pero no siempre es lo mejor.

Al especializarse en un único tipo de viaje, se destina más tiempo a diseñar la experiencia y la calidad de este y no en la cantidad y así cerrar mejores ventas con mayor éxito.

Para ello, se debe pensar muy bien qué sector atacar, cuál es el que mejor conviene según sea el caso, poner en una balanza los pros y contras de cada sector y público.

Puedes usar el mismo sistema que se usa para analizar futuros negocios como el análisis DAFO. Donde poner en una hoja o en cualquier soporte digital las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a fin de valorar en que especializarte.

Las ventajas de escoger una agencia de viajes a la hora de viajar

Una ventaja a tener en cuenta es la tranquilidad que ofrece una agencia de viajes, te pueden ayudar cuando se complica el viaje, problemas en un hotel, un traslado o cualquier inconveniente que pueda surgir.

Cuando es un destino que no se conoce, es mejor buscar ese acompañamiento para que te ayude a programar las visitas o buscar un guía para un grupo de viaje que sepa moverse e, incluso, comunicarse en el idioma del sitio donde se va a viajar.

Se ahorra tiempo, ya que al mirar en internet se encuentra demasiada información y, a veces, resulta abrumador, ocupando mucho tiempo a la hora de valorar y encontrar el viaje adecuado.

Un agente de viajes sabrá mejor que nadie dónde y cómo buscar la información para cada sitio u ocasión.

En conclusión, se puede pensar que es más fácil y barato organizar un viaje por cuenta propia, pero, a veces, resulta peor, sobre todo, si no se conoce bien el lugar.

Además, se pierde mucho el tiempo cuando no se sabe bien dónde ni cómo contratar todo aquello que se requiere para un viaje, como transporte, alojamiento, seguros y más cosas.

Sin duda, las agencias de viajes seguirán existiendo más allá de las nuevas tecnologías, ofreciendo un acompañamiento a todos los viajeros que buscan vivir la mejor de sus experiencias.

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Cómo va a cambiar el turismo en el mundo tras la COVID

El golpe que ha recibido el sector turístico y de viajes como consecuencia de la irrupción de la pandemia del coronavirus ha sido tan fuerte como puede ser su recuperación. No obstante, el turismo tras la COVID volverá a crecer de una forma gradual, según las estimaciones que han hecho las organizaciones internacionales del sector. A través de una evolución que se materializará en una mayor innovación, especialización y, sobre todo, aparición de nuevos nichos de negocio.

El turismo durante la COVID

Desde la aparición de la pandemia habrá un antes y un después en una de las industrias más potentes en el mundo occidental. Debido a la sorpresiva expansión del coronavirus (SARS-CoV-2) la llegada de turistas a nivel internacional se redujo sensiblemente.

Con un descenso en torno al 74 % respecto al año anterior, según los datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT). La enfermedad en las vías respiratorias fue la causante de que la bajada interanual alcanzase el 84 % en la región de Asia y Pacífico. Mientras, en Europa y América llegó al 70 %.

Estos datos han evidenciado la gran exposición de los viajes y el ocio a fenómenos de la naturaleza, como en este caso a la pandemia. A los pocos días de producirse el estado de emergencia, en buena parte de los países del planeta se produjo un doble efecto.

Por una parte, la cancelación de viajes y desplazamientos en avión en las agencias minoristas, compañías aéreas y turoperadores. Mientras que, por otro lado, el flujo de turistas o visitantes se redujo en tres cuartas partes en relación con los meses precedentes, con un impacto económico muy grave sobre sus empresas y las economías nacionales y con un cierre de muchos de los alojamientos hoteleros en los países más afectados por los efectos de la pandemia de este patógeno.

El turismo después de la COVID

Por lo que respecta a la evolución del sector turístico, una de las claves para que entiendas su transformación será descifrando cómo vamos a viajar en el futuro. Bajo esta incógnita que ha traído la alarma sanitaria en 2020, desde marzo de 2021 se ha iniciado una recuperación en el sector, ratificada a medida que pasan las semanas y la vacunación contra la COVID. Esta se va incrementando entre la población de los principales países, hasta el punto de que los vuelos programados en todo el planeta han aumentado en torno al 90 %.

De esta forma, la actividad turística volverá poco a poco y con mayor fuerza, aunque aportando cambios conceptuales, debido a que los viajes se han convertido en una necesidad de la sociedad. De la misma manera, estos forma parte de los hábitos de muchas personas. En este contexto, esta crisis puede tomarse como una oportunidad para crecer de una manera más racional, al igual que transformar las relaciones del turismo con el medio ambiente, los cambios climáticos y también la economía.

En este sentido, las perspectivas que ha puesto de manifiesto la Organización Mundial del Turismo son optimistas para este año, siempre y cuando exista mayor coordinación de los países en relación a los protocolos de viaje.

Basándose en las tendencias actuales, la OMT prevé un incremento de los viajes internacionales en la segunda parte del año para, poco a poco, ir recuperando los niveles generados antes de marzo de 2020. Aunque, para ello, será necesario variar algunas estrategias en los subsectores (agencias de viajes, líneas áreas, alojamiento, etc.).

La incidencia que ha tenido la pandemia del coronavirus va a traer una serie de cambios en el segmento vacacional y turístico, hasta el punto de que se va a perfilar un nuevo concepto en el sector. Este estará basado en las siguientes tendencias que mencionamos a continuación.

Aprovechamiento de las tecnologías

El uso de las nuevas tecnologías se va a imponer en la gestión de la oferta turística. No solo para optimizar la demanda, sino para abaratar los costes. Será un proceso más rápido y eficaz para atender a las necesidades de los clientes.

Diversificación de la oferta

Una de las consecuencias de este hecho sanitario será la implantación de una oferta más rica y con diferentes contenidos, como la basada en propuestas culturales, ecológicas o educativas. Se alejará, en cierta manera, de los destinos de sol y playa a través de una oferta más plural en donde prime una mayor desestacionalización.

Potenciación del turismo local

El protagonismo del ámbito local se constituirá en una fuente descentralizadora de la demanda mundial. Un ejemplo de esta tendencia estará representado por el turismo rural, que verá que en los próximos años incrementará su demanda en buena parte de los países de todo el planeta.

Viajes más programados

A partir de los próximos años, los viajes serán más excepcionales que hasta ahora, pero a cambio de estar más programados y personalizados en función de las necesidades reales de los usuarios.

Crecimiento del turismo residencial

Como consecuencia de las precauciones sanitarias impuestas por las autoridades, se generará el aumento de algunos nichos de mercado dentro del sector turístico hasta ahora olvidados. Por ejemplo, el residencial o local, que contará con mayor presencia en los programas de las agencias de viaje.

Recuperación más lenta del business travel

El turismo de reuniones (congresos, ferias, etc.) tendrá una recuperación más lenta que la del vacacional. Poco a poco volverá a su punto de encuentro de antes de la pandemia, debido a la necesidad de las empresas y profesionales de comercializar y dar a conocer sus productos y servicios en otros lugares o destinos. De la misma manera que, como consecuencia de ello, se forme un mundo más globalizado desde el punto de vista económico.

Ante este escenario, uno de los efectos de la crisis sanitaria es que se van a crear sinergias inexistentes, igual que el turismo tras la COVID va a originar que los sectores se vean como aliados para implementar una oferta de viajes más sugerente. Estarán integrados en un segmento empresarial con alta capacidad de adaptación, flexibilidad e innovador.

Estudiar gestión deportiva genera grandes oportunidades de empleo

La formación en gestión deportiva tiene bastantes salidas laborales hoy en día. El deporte tiene una gran influencia social y educativa por su importancia a la hora de construir una identidad nacional. Como bien sabemos, la actividad deportiva fomenta un determinado número de valores e incita a mejorar nuestros hábitos de vida.

Tampoco podemos dejar atrás el apartado económico, si tenemos en cuenta el gran número de personas que disfruta de los espectáculos de masas. Hay deportes que generan muchos beneficios, como el fútbol, y muchas marcas y empresas que apuestan por deportistas de élite para su promoción.

Perfil y funciones del gestor deportivo actual

La práctica deportiva mejora la calidad de vida de la sociedad porque tiene efectos beneficiosos tanto para la salud física como la emocional. La gestión deportiva se refiere al grupo de acciones relacionadas con la planificación, evaluación y acción en el área deportiva.

El gestor deportivo debe saber resolver cualquier situación que se presente en este entorno laboral. La finalidad es crear un ambiente de éxito mediante programas que proyecten a los deportistas y visibilicen su talento. Por lo tanto, esta persona debe estar formada y tener los conocimientos y habilidades que le capaciten para desarrollar sus tareas.

Por lo tanto, un profesional en esta materia deberá tomar decisiones vitales para el desarrollo del deportista y la institución donde realice su trabajo. Será el encargado de asumir las responsabilidades y cumplir con los objetivos marcados para alcanzar resultados óptimos.

Las funciones más importantes que debe cumplir un profesional con este perfil de gestor de deporte son las siguientes:

Planificación. Cualquier proyecto deportivo necesita planificarse previamente, por lo que hay que establecer un calendario de objetivos y hacer un seguimiento adecuado. Este aspecto es fundamental sobre todo en los deportes de equipo.

Coordinación. Otro aspecto clave es la coordinación para lograr los objetivos fijados. La idea es sacar el máximo rendimiento al personal y a los recursos de los que se disponga. Esta habilidad es muy importante cuando se asumen además de labores deportivas, también en el área económica y administrativa.

Recursos Humanos. La inteligencia emocional es clave para saber dirigir un equipo de trabajo. Este tipo de profesional sabrá sacar lo mejor de cada deportista para lograr todos los objetivos marcados. Como bien sabemos, hay plantillas con equipos de élite con gran talento que no logran el éxito porque no se sabe gestionar correctamente el ego.

Financiación. Un profesional en este ámbito debe conocer las fuentes de financiación a su alcance para darle supervivencia a la actividad deportiva. La capacidad de autofinanciación se valora mucho. Por esta razón, el marketing ha alcanzado un papel muy importante en los últimos años. La búsqueda de sponsors o patrocinadores es fundamental para inyectar fondos, sobre todo si tenemos en cuenta el deporte local. En casos de mayor proyección, los medios de comunicación tienen mucha importancia para proyectar marca.

Una vez que conocemos las principales funciones que desarrolla este profesional deportivo, también es momento de saber qué tipo de perfil se necesita. Curiosidad, formación y experiencia es un buen cóctel para una organización deportiva. En el primer caso, porque se relaciona con el aspecto empresarial y la necesidad de conocer las tendencias del mercado.

Por otro lado, la formación especializada es capaz de mejorar las competencias profesionales para la gestión. Esto permite el desarrollo de habilidades en las áreas de finanzas, marketing, seguridad y dirección estratégica.

bachelor gestion deportiva

La experiencia ayuda a realizar el trabajo con mayor confianza y seguridad. El aprendizaje es parte del proceso y los datos a incluir en el currículum. Muchas empresas valoran la experiencia para asumir un cargo de responsabilidad.

Y finalmente, la actitud es otro atributo muy importante en cualquier tipo de área o sector. En este caso, se valora la capacidad de comunicación, el trabajo en equipo y el pensamiento en positivo.

La preparación idónea para un gestor deportivo

El programa de Bachelor en Gestión deportiva de la Escuela Universitaria FORMATIC BARCELONA es muy completo. Además, la institución cuenta con el apoyo de la University of Wales Trinity Saint David. Es todo un referente en Reino Unido y cuenta con el reconocimiento internacional de sus titulaciones.

La provisión de deporte y ocio se ha convertido en uno de los sectores más importantes de la industria del deporte profesional y de élite de todos los países. La posibilidad de realizar estudios en esta materia favorece una base sólida para la gestión deportiva con proyección internacional.

Este programa formativo incorpora métodos innovadores en la enseñanza deportiva. Los estudiantes podrán participar de forma activa durante el aprendizaje y tomar la iniciativa. Además, el método de estudio es muy flexible y permite ampliar los conocimientos en la industria deportiva.

No cabe la menor duda de que existe un gran número de oportunidades laborales en el sector público y privado, así como en organizaciones donde se necesitan voluntarios, sin pasar por alto el sector de la salud. No obstante, las principales salidas laborales son las siguientes:

Dirección y gestión municipal de deportes.
Dirección deportiva en los clubes, las asociaciones y gimnasios.
Dirección de diferentes proyectos deportivos.
Dirección de eventos deportivos de masas.
Dirección y gerencia de empresas deportivas.
Consultor deportivo.
Dirección de marketing deportivo.
Consultor de empresas en la gestión de equipos.

El programa se va a desarrollar de forma progresiva en diferentes módulos para que los estudiantes puedan desarrollar sus habilidades y conocimientos. Además, hay un equipo de apoyo que organiza tutoriales regulares para el desarrollo de las habilidades básicas y avanzadas. Entre las principales materias que se imparten cabe destacar las siguientes:

Salud, ejercicio y sociedad.
Fundamentos del marketing deportivo.
El negocio del deporte.
Dirección de fitness y estilos de vida.
Métodos de investigación y desarrollo personal.
Gestión del proceso del coaching.
Idiomas (Inglés).

Sin lugar a dudas, esta formación especializada garantiza una serie de ventajas como un conocimiento profundo en este sector y la posibilidad de realizar prácticas en diferentes empresas. En definitiva, este programa preparará a los estudiantes para sus futuras carreras en gestión deportiva.

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¿Qué necesitas para convertirte en tripulante de cabina de vuelo?

Todos aquellos que desean ser tripulantes de cabina de pasajeros se encuentran con las mismas dudas. Desean saber qué es exactamente y en que consiste su función, cuáles son sus tareas concretas y, sobre todo, cómo llegar a serlo. Si este es tu caso, con total seguridad te va a interesar la información que te vamos a mostrar aquí.

¿Qué es ser tripulante de cabina de pasajero de vuelo?

La figura del tripulante de cabina empezó a extenderse con el crecimiento de la aeronáutica. Desde los años 30 del siglo pasado, su presencia se ha extendido notablemente. Por eso, este puesto ha acabado configurándose con unos límites muy definidos. Aunque al principio se limitaban a intentar hacer más agradable el vuelo a los pasajeros a través de una buena presencia y atención, las tareas se han ido ampliando. Ya no basta con ser una persona con buena presencia y una sonrisa, pues su conjunto de tareas ha profesionalizado enormemente.

Para que las conozcas con concreción, vamos a referirte aquí a las tareas que, de forma genérica, se realizan en este puesto de trabajo.

Las tareas de los tripulantes de cabina

En general, las tareas a las que deberás hacer frente en caso de que llegases a ser tripulante de cabina serán, fundamentalmente, las incluidas en los tres siguientes grupos:

Velar por la comodidad de los pasajeros: esta es una tarea clásica que, sin duda, sigue todavía vigente. Todo azafato debe proporcionar la mejor experiencia de vuelo posible a cada viajero. Servir la comida y bebida, indicar los asientos, responder las dudas, ayudar a los pasajeros a entrar y salir del avión…

Garantizar la seguridad a bordo: esto incluye tanto la realización de indicaciones de seguridad previas a los pasajeros como ayudar en caso de emergencia. Indicar las salidas de seguridad, la situación de los cinturones y los chalecos deberá ser realizado por el tripulante de cabina. Del mismo modo, contribuir en caso de emergencia será uno de sus deberes esenciales.

Cumplimentar deberes administrativos: Aunque estas tareas suelen ser menos conocidas porque no se realizan a la vista, son igualmente importantes. Realizar inventario de los productos a la venta, realizar informes de vuelo y contabilizar el dinero obtenido, entre otros muchos trabajos, estarán en manos de los tripulantes de cabina.

Llegar a ser tripulante de cabina

Para llegar a ocupar un puesto de trabajo en una aerolínea, principalmente se te van a exigir dos cosas. La primera de ellas está relacionada con la necesidad de contar con un conjunto de características personales. La segunda refiere a la cumplimentación de unos estudios concretos. Ambos requisitos serán de obligado cumplimiento, pues definen a un buen tripulante.

Las aptitudes necesarias

Dentro del conjunto de aptitudes personales de todo tripulante de cabina, destacan las siguientes por ser las más importantes:

Flexibilidad: si algo caracteriza a los trabajadores de una aerolínea es su movilidad espacial y horaria. Si deseas encajar adecuadamente en este puesto de trabajo, la flexibilidad deberá definirte. Tienes que estar completamente dispuesto a variar continuamente tus horarios, así como tus lugares de trabajo. Viajar continuamente a diversos países y con distintos husos pasará a ser parte esencial de tu vida.

Empatía: ser una persona empática es exigible a cualquier trabajador cara al público. Esto es todavía más evidente en el caso de los tripulantes de cabina. Para ser un azafato competente, tienes que ser capaz de ponerte en el lugar del pasajero. Largas colas de espera en los aeropuertos, estrés por las prisas y cansancio por las maletas les harán estar en una posición especialmente sensible. Tu capacidad de comprensión será llevada al límite.

Capacidad de comunicación: al igual que la anterior, también es esta una característica típica de todo trabajador cara al público. Has de ser capaz de escuchar a los clientes, así como de responderles justo lo que necesitan. Facilitar al máximo la comunicación a través de la comprensión y la rapidez en las soluciones es, por tanto, requisito ineludible.

Capacidad de trabajar en equipo: un avión no funciona gracias al trabajo de un individuo. En él viaja la tripulación que, como tal, debe trabajar siempre en grupo. Estar dispuesto a compenetrarte con tus compañeros de trabajo será absolutamente preciso a la hora de aplicar para un puesto de trabajo como este.

Los estudios exigidos: el título TCP

El título TCP (es decir, el título de Tripulante de Cabina de Pasajeros) es aquel que habilita a cualquier persona para poder ser tripulante de cabina de pasajeros. Es decir, no se requiere ningún título universitario, pero sí la realización de un curso determinado. Se trata de estudios reglados por parte del Ministerio de Fomento, que pueden cumplimentarse en alguna escuela especializada.

En general, eso sí, las empresas suelen exigir la tenencia del título de la ESO, además de lo referido más arriba. El bachiller o la carrera universitaria, como te hemos comentado, no serán normalmente requeridos, pero ningún estudio complementario está de más, por supuesto.

Por otra parte, siempre será deseable que todo auxiliar de vuelo cuente con una buena formación en idiomas. Conocer más idiomas además de la lengua materna facilitará tu comunicación con los potenciales pasajeros, por lo que siempre será un atributo muy valorado por los departamentos de recursos humanos de todas las aerolíneas. En general, un nivel aceptable de inglés suele ser exigido.

Otros requisitos complementarios

Además de lo dicho, otra clase de requisitos son los que refieren a la edad (pues se exige contar entre 18 y 35 años de edad) y la estatura (existe un mínimo de 1,57 metros para las mujeres y 1,68 metros para los hombres). Por otro lado, las aerolíneas no suelen aceptar tatuajes ni piercings que se encuentren a la vista cuando se lleva el uniforme. Del mismo modo, superar una pequeña prueba de natación (nadar 100 metros en dos minutos y medio, bucear 8 metros, y otras pruebas de salvamento acuático como arrastre de personas o abordaje de balsa) será exigencia de cumplimiento necesario.

En conclusión, las azafatas y azafatos de vuelo llevan a cabo muy diversas tareas y llegar a serlo exige determinados requisitos. Si tú estás interesado en llegar a serlo, no dudes en perseguir tus deseos de forma persistente. Tarde o temprano, si te dejas asesorar por aquellos que tienen experiencia en el sector, alcanzarás tus objetivos

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Razones para estudiar el Grado de Turismo: una apuesta de futuro

Estudiar el Grado en Turismo es uno de los destinos estudiantiles más demandados en estos momentos. Tanto es así, que es muy posible que tú mismo te encuentres en la tesitura de si estudiarlo o no. Si ese es el caso, con total seguridad te va a interesar conocer las razones más destacables por las que decidirte afirmativamente.

Por todo ello, a lo largo de este artículo vamos a señalarte los motivos a tener en cuenta a la hora de adentrarse en el mundo de los estudios universitarios en el ámbito del turismo.

Razones por las que estudiar el Grado en Turismo

Estudiar turismo puede ser, en sí misma, una experiencia maravillosa. Sin embargo, en muchas ocasiones se realizan unos u otros estudios no por lo que los estudios son en sí, sino por las salidas que ofrecen al mundo laboral. Al ser esto así, nosotros vamos a centrarnos aquí en mostrarte los tres pilares fundamentales de esta carrera en relación con su viabilidad laboral y de futuro.

La potencialidad del sector: el futuro es del turismo

En el año 2019, 1400 millones de personas viajaron en todo el mundo. Estas enormes cifras, aunque puedan parecer impresionantes, no son más que una pequeña muestra de los niveles que esta industria alcanzará en un futuro próximo. De hecho, entre 2017 y 2019 el turismo mundial aumentó hasta en un 10 %, señalando la proyección que, sin ninguna duda, va darse durante los próximos años.

El aumento mundial y progresivo de la riqueza en los países suele traducirse inmediatamente en un crecimiento de la demanda de turismo. Países con enormes poblaciones como India o China están sufriendo grandísimos aumentos en sus niveles económicos, lo que va generando una masa de potenciales turistas. Esto, por supuesto, es aplicable a muchos otros países en vías de desarrollo.

estudiar turismo

De esta manera, frente a otros sectores en los que la tecnología actúa de forma negativa, dejándolos obsoletos, este no es el caso del turismo. De hecho, la mejoría en las comunicaciones y servicios de transporte a través de los avances científicos supone un enorme incentivo al turismo.

En definitiva, gastar tiempo y dinero en estudios del ámbito turístico supone, sin ninguna duda, la realización de una inversión segura. Cifras de turistas, porcentajes de gasto, número de visitantes… lo que se vive hoy en día no es más que un adelanto de lo que acabará siendo en años próximos. Todos los indicadores de la Organización Mundial del Turismo así lo indican. La potencialidad del sector es difícilmente comparable con la de cualquier otra industria actualmente existente, y este debe ser uno de los motivos que has de tener en cuenta para decidirte o no por dedicarte profesionalmente a ello.

Amplitud de salidas: sinónimo de empleo

Cuando se habla del turismo, en realidad se está refiriendo a un conjunto enorme de diferentes trabajos. Esta industria se compone, en realidad, por toda una amalgama de puestos diferentes. Si llevas a cabo los estudios de turismo, en realidad estás abriendo una cantidad inconmensurable de puertas diferentes. Los empleos que potencialmente se recogen dentro del paraguas del turismo son, técnicamente, infinitos, pues recorren todas las capas de bienes y servicios relacionados con este sector.

Todo esto implica que las salidas del Grado en Turismo sean numerosísimas. Al contrario de lo que ocurre en otros muchos ámbitos de trabajo mucho más estancados y cerrados, este presenta un abanico amplísimo de salidas. El catálogo general de posibles trabajos que un titulado en estos estudios puede realizar es tan grande que muy difícilmente no se acaba encontrando empleo.

Si bien podemos referirte aquí a salidas (como las agencias de turismo, el marketing de viajes, la organización de eventos, la dirección de grupos, el trabajo hotelero…) el futuro todavía está por determinar, y muchos trabajos que ni siquiera hoy existen pueden ser aquellos que te esperen tras tus estudios. Desde los empleos más directamente relacionados con el mundo de los negocios hasta aquellos de corte artístico y cultural, todo cabe en este sector.

Todo ello conlleva, además, que no sea esta una carrera que exija una vocación determinada. Dentro de los estudios de este tipo tienen cabida personas que no tienen formada una idea clara y definitiva de aquello a lo que quieren dedicarse. Eso sí, en general, esta carrera será especialmente adecuada para todo aquel que tenga una especial tendencia al arte, la historia, la geografía, los idiomas y el trabajo cara al público.

Dinamismo laboral: constante cambio

De todo lo dicho anteriormente se deriva una consecuencia fundamental: estos estudios se encuadran en un sector en constante cambio. Si se suma el hecho de que el futuro es todavía muy incierto en este ámbito (pero, en todo caso, completamente esperanzador) y la realidad de la amplitud de salidas laborales que estos estudios presentan, la conclusión solo puede ser una. El dinamismo está en el ADN del turismo.

Frente a la monotonía y regularidad de otros muchos estudios, este presenta una realidad evidente: cada día será distinto al anterior y ser capaz de imaginar el futuro con concreción es absolutamente imposible. Al ser esto así, si tú no deseas quedarte anclado a un mismo lugar, realizando un trabajo absolutamente monótono y en el que no cuentas con ningún aliciente que te empuje a ser feliz, el turismo es lo tuyo. El enriquecimiento personal derivado de su dinamismo intrínseco te brindará experiencias impagables.

Además, conforme vayas ganando experiencia y aprendas del contacto con el sector profesional, podrás ir adecuando tu actividad a tus proyectos más personales. Fundar tu propio negocio turístico, emprender y crear… todo será posible, pues aquí no existe el estancamiento propio de otros puestos de trabajo mucho más tradicionales.

En conclusión, si estás dudando acerca de estudiar el Grado en Turismo, los motivos aquí recogidos serán de enorme utilidad para decantarte por hacerlo. La potencialidad futura, el dinamismo del día a día y la amplitud de salidas laborales tendrán que ser, sin ninguna duda, elementos a tener en cuenta para optar por esta maravillosa carrera.