La importancia de la estrategia para el Director de Comunicación y Marketing Posted on 11 mayo, 202316 mayo, 2023 by FORMATIC BARCELONA La comunicación y el marketing son dos conceptos que van de la mano. Para poder aplicarlos de manera correcta, se requiere una especialización en este campo que permita conocer los conceptos clave y las funciones que se deben desarrollar como responsable de esta área. Te explicamos en qué consiste el trabajo de un director de comunicación.Director de comunicación en grandes empresasUn Dircom o director de comunicaciones es la persona responsable de encabezar las estrategias de comunicación de una compañía. Este cargo supone estar al frente de la comunicación corporativa, tanto a nivel interno como externo.Este puesto precisa de una persona especializada capaz de asumir responsabilidades y tener una gran capacidad de adaptación a las circunstancias. Partiendo de esa base, se pueden encontrar una gran variedad de perfiles en función del sector en el que opere la compañía que necesita de esta figura.Para poder desarrollar esta labor, es importante contar con la preparación adecuada. Esta incluye una base sólida en gestión empresarial, en relaciones públicas o periodismo y una especialización en comunicación empresarial.Gracias a esta formación, se adquieren habilidades en análisis de situación y síntesis, para poner en uso las diferentes pautas y estrategias de comunicación aprendidas. Es importante que esta figura profesional cuente con una capacidad innata de convicción y adaptación.Dentro de la empresa, es fundamental que el director de comunicaciones disponga de la autonomía suficiente para llevar a cabo su labor. Su trabajo repercute, de manera directa, en la estrategia y la imagen de marca de la compañía. No hay que olvidar que sus comunicaciones pueden dirigirse tanto a los clientes como a los accionistas o trabajadores de la compañía. Para poder equilibrar todas estas facetas, debe estar dotado de una gran habilidad para aplicar el tono más adecuado a cada comunicado.La importancia de la estrategiaDentro del departamento de comunicación de la empresa, es imprescindible contar con una estrategia. La gestión de la comunicación empresarial es uno de los pilares que aporta seguridad, valor y confianza a la compañía de cara al mercado.Un plan estratégico requiere de una serie de pasos con los que se busca alcanzar un objetivo concreto. Es por ello que debe desarrollarse de manera eficiente y sosegada para asegurar su éxito. Gracias a ello, se va a conseguir fortalecer el vínculo existente entre la marca y los receptores del mensaje.Para lograr los objetivos fijados, es importante que la comunicación se realice de una manera adecuada:-El mensaje debe ser claro, conciso y creativo.-El formato debe adaptarse a la plataforma en la que va a propagarse. Es decir, resulta esencial que se adapte a las redes sociales, a comunicados de prensa o espacios de vídeo.-Debe seguir una estrategia coordinada de todas las comunicaciones y los valores de la compañía.-Tener claro el público al que va dirigido. Hay que tener en cuenta que no es lo mismo un cliente potencial que uno fiel o un accionista.-Analizar el impacto de cada comunicado permite pulir y afianzar la estrategia, corrigiendo los diferentes errores que pueda haber.Disponer de una estrategia es fundamental no solo para garantizar el éxito. Existen muchos más motivos que hacen clave el diseño de este tipo de planes y la necesidad de contar con una persona especializada a cargo de los mismos:-Ayuda a la coordinación interna de la compañía.-Aporta una visibilidad de la marca cuidada y bajo unos parámetros constantes.-Permite dar a conocer la empresa atrayendo a nuevos clientes.-Aporta información pública relevante de una forma eficiente y transparente.-Genera información relevante que puede ser determinante en la toma de decisiones.-Pone en manos de una sola persona o equipo la transmisión de la información para que resulte cohesionada.-Gestiona las crisis siguiendo una estrategia pautada.El departamento de comunicación es fundamental en un mundo globalizado y viral. Al frente, debe situarse una persona con formación específica, que será la voz ante cualquier situación. Si te interesa ejercer esta profesión, es fundamental que cuentes con la formación adecuada a través de un máster especializado.Otras funciones del director de comunicaciónDentro de esta gestión comunicativa, existen una serie de funciones que, como director de comunicación, tienes que llevar a cabo. Todas ellas implican agilidad ante los contratiempos y habilidad para socializar y tejer relaciones que resultan beneficiosas para la compañía.Identificar la marca a nivel internoComo responsable de la comunicación interna, un Dircom debe ser capaz de transmitir los valores de la marca a todo el personal. Esto implica que los diferentes departamentos sientan la unión hacia un objetivo común. Gracias a ello, trabajarán en armonía y codo con codo para lograr alcanzar el éxito.Gestión de relaciones propias de la compañíaEs el responsable de asegurar las buenas relaciones entre las empresas y los diferentes actores que interactúan con ella a nivel profesional. Proveedores, colaboradores o clientes son solo algunos ejemplos. Es imprescindible que las relaciones sean fluidas y se fomente un sentimiento de organización en la que todos son importantes.Relaciones externasOtro factor relevante es el cultivo de las relaciones externas que precisa la compañía para transmitir su imagen de marca: desde la prensa especializada en el sector, hasta nuevas formas de dar a conocer los productos, como las colaboraciones en redes. Es imprescindible que la relación sea sana y todos los integrantes resalten los valores de la marca. Gracias a ello, se establecen buenas colaboraciones a largo plazo basadas en el respeto y la integridad.Vigilar la reputación empresarialTodo este departamento, con el director al frente, debe vigilar la reputación actual de la empresa. En un mundo donde la comunicación es viral e instantánea, es imprescindible estar al tanto de todo lo que ocurre. Gracias a ello, se conseguirá salir al paso de cualquier clase de información falsa o negativa de la compañía. La protección de la marca es una tarea esencial.Un director de comunicación y marketing debe contar con una serie de habilidades y conocimientos para poder desarrollar su principal tarea: la estrategia de comunicación. Además, debe ser capaz de afrontar el resto de funciones que van ligadas a su puesto. ¿Te gustaría adquirir las competencias necesarias para ocupar este cargo? En ese caso, nada mejor que completar tu formación con un máster especializado.Si buscas más información sobre nuestras formaciones en marketing, puedes solicitar más información en el enlace...
Documentación contable obligatoria para las empresas Posted on 12 abril, 202324 abril, 2023 by FORMATIC BARCELONA Cualquier persona que desarrolle una actividad empresarial debe tener en cuenta que hay unos documentos de naturaleza contable que son obligatorios. Además de los libros contables, debe presentar las cuentas anuales en el Registro Mercantil de la provincia en la que se encuentre el domicilio social de su negocio. Aunque estas obligaciones recaen principalmente en las sociedades mercantiles, los trabajadores autónomos tampoco están exentos de llevar la contabilidad y cumplir con dichos requerimientos. Desde la Escola Universitària Formatic Barcelona vamos a explicártelo más a fondo.Documentación contable obligatoriaEl Código de Comercio de España, en su artículo 28, establece claramente cuáles son los libros contables obligatorios para cualquier persona que desarrolle una actividad empresarial:-Libro de Inventarios y Cuentas Anuales: Es un documento fundamental para el registro de la información contable y financiera de una empresa.-Libro Diario: Es un registro contable que refleja todas las operaciones que se han realizado en la empresa de forma cronológica y detallada.Los departamentos de contabilidad y finanzas son los encargados de tener toda esta documentación al día y presentarla ante la Administración en los plazos que marca la ley.Libro de Inventarios y Cuentas AnualesEl Libro de Inventarios y Cuentas Anuales es un documento contable obligatorio que debe ser llevado por todas las empresas y que incluye el inventario de bienes y derechos, estados financieros y otros datos relevantes. Debe presentarse anualmente en el Registro Mercantil correspondiente, dentro de los primeros cuatro meses del ejercicio siguiente.Este documento debe incluir:-Balance de la situación inicial de la empresa, el estado financiero que refleja los activos, pasivos y patrimonio al inicio de las operaciones.-Balances de sumas y saldos que se utilizan para comprobar la evolución trimestral de las cuentas contables.-Inventario de cierre de ejercicio, un registro de los bienes y derechos que conforman el patrimonio de la empresa al finalizar el ejercicio contable.-Cuentas anuales, en las que se recogen estos informes contables:Balance de situación, que muestra los activos, pasivos y patrimonio de una empresa en un momento determinado.Cuenta de pérdidas y ganancias, donde se reflejan los ingresos, gastos y beneficios obtenidos por una empresa durante un período determinado.Estado de cambios en el patrimonio neto, que resume las variaciones en el patrimonio de una empresa.Estado de flujos de efectivo, en el que se recogen los flujos de entrada y salida de efectivo de una empresa durante un período determinado.Memoria del ejercicio, un resumen con información adicional sobre la situación financiera y los resultados de la empresa.Como ves, el Libro de Inventarios y Cuentas Anuales debe explicar los bienes y derechos que conforman el patrimonio de la empresa, así como los estados financieros que reflejen los resultados obtenidos durante el ejercicio contable. En otras palabras, se deben reflejar los ingresos y gastos que se han generado, las deudas que se han adquirido, los activos y pasivos de la empresa, entre otros datos relevantes.Libro DiarioOtro documento contable obligatorio para todas las empresas es el Libro Diario. En él, se registran todas las operaciones contables que se realizan a lo largo del ejercicio. Cada asiento contable debe estar debidamente justificado con documentos originales, tales como facturas, recibos o nóminas, por ejemplo.Se organiza en dos columnas, una para el debe y otra para el haber, y cada asiento debe reflejar al menos dos cuentas: una cuenta que se cargue (debe) y otra que se abone (haber). Al final del ejercicio, se deben totalizar las cuentas para poder trasladarlas al libro mayor.El plazo para la presentación del Libro Diario en el Registro Mercantil es de cuatro meses después del cierre del ejercicio, junto con el resto de la documentación contable, como las cuentas anuales y el libro de inventarios y balances.La información incluida en el mismo es fundamental para la elaboración de los estados financieros. Es primordial llevarlo correctamente para la toma de decisiones empresariales y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales.Es importante destacar que las empresas pueden llevar el Libro Diario de forma manual o electrónica, siempre y cuando cumplan con los requisitos legales establecidos. En cualquier caso, la empresa debe garantizar la integridad, fiabilidad y accesibilidad de la información contenida en el libro diario.La importancia de una adecuada gestión y administraciónLa gestión y administración adecuadas son fundamentales para el éxito de cualquier empresa.Si hablamos de gestión, estamos refiriéndonos a planificar, organizar y controlar los recursos y actividades de la empresa, con el objetivo de alcanzar los objetivos establecidos. Por su parte, una administración eficiente implica cumplir con las obligaciones legales y fiscales, llevar una adecuada contabilidad y tomar decisiones informadas y estratégicas.En España, las empresas tienen una serie de obligaciones y regulaciones que deben cumplir, por lo que es esencial contar con una gestión y administración adecuadas para garantizar la viabilidad y el crecimiento de la empresa.CFGS Administración y Finanzas¿Quieres trabajar como un profesional contable? Entonces, el ciclo formativo de grado superior en Administración y finanzas de la Escola Universitària Formatic Barcelona es para ti.Esta especialidad, complementaria a la dirección y administración de empresas, es una opción muy apetecible para los estudiantes que quieran desarrollar su carrera profesional en el sector, puesto que ofrece una amplia variedad de salidas laborales.El objetivo principal de esta titulación es capacitar al estudiante para planificar y llevar a cabo las tareas de administración y gestión, tanto en empresas públicas o privadas de procesos laborales, fiscales, financieros o contables. El estudiante aplicará la normativa actual y seguirá los protocolos de gestión de calidad para asegurar la satisfacción del cliente o usuario. Además, será responsable de la gestión de la información y tomará medidas para garantizar un alto nivel de eficiencia en todas las operaciones.En definitiva, toda empresa debe contar con un departamento contable que asegure que los documentos e informes requeridos por la Administración, como el Libro de Inventarios y Cuentas Anuales y el Libro Diario, sean presentados en plazo y forma correctas. En la Escola Universitària Formatic Barcelona preparamos a nuestros alumnos para el futuro y nuestro ciclo formativo de grado superior en Administración y finanzas es una buena base para desarrollar tu carrera laboral en ese ámbito.¿Quieres más informació sobre nuestro CFGS de administración y finanzas? clica aquí
El sector logístico crea más del 5 % del empleo en España Posted on 16 marzo, 202316 marzo, 2023 by FORMATIC BARCELONA Pese a la crisis económica que existen en España, el sector logístico es uno de los que mantiene el ritmo en la creación de empleo. Por ello, en este artículo queremos explicarte cuál ha sido la evolución en los últimos meses, así como las previsiones para esta área.Sector logístico en España: creando empleo Actualmente, el sector logístico es uno de los que está creando más puestos de trabajo en España. La radiografía es que supone el 6 % del total del PIB empleando a millones de personas. La afiliación a la Seguridad Social está creciendo, contrastando con el descenso de los trabajadores por cuenta propia. Sin embargo, esto es algo común en el resto de las esferas económicas.Si entramos más en profundidad y desgranamos toda la actividad logística, podrás ver que el transporte terrestre es el principal motor de este sector. Le siguen, aunque a una gran distancia, el transporte aéreo y el marítimo. Otra de las principales patas de esta área son el correo postal, junto con el almacenamiento de mercancías. Es fundamental contar con perfiles especializados para gestionar los costes de stock, que pueden variar la facturación final de cualquier compañía.De acuerdo con un informe de Randstadt, más de la mitad de las empresas en España aumentaron su plantilla respecto al departamento de logística. La transformación digital y el auge de las compras online han disparado la oferta. Asimismo, esto también está apoyado por el crecimiento de la comida a domicilio, con la posibilidad de que te lleven la compra del supermercado a tu casa. A lo largo del año, cada vez es más común que se produzcan picos de compra, especialmente en fechas tan señaladas como las fiestas navideñas o el Black Friday.Asimismo, el crecimiento de la demanda también ha contribuido a que muchas compañías decidan externalizar toda su cadena de suministro a otras empresas especializadas. Por tanto, esto también ha aumentado la posibilidad de dar trabajo a otras personas. Sin duda, las tendencias de futuro son realmente positivas y si quieres dar un giro a tu carrera laboral, este es uno de los sectores con más posibilidades.Evolución del empleo en logísticaLa evolución de la oferta laboral en el sector de la logística es al alza. De acuerdo con los datos de la consultora ProEquity, el crecimiento a lo largo del 2022 fue del 4,32 % cerrando más de 1,2 millones de nuevas altas en la Seguridad Social. De hecho, si lo comparamos con el resto de sectores, se puede ver que solo el logístico ya abarca el 5,3 % del total de la población empleada en España.La pandemia del coronavirus, así como el crecimiento del comercio electrónico, son algunas de las razones que explican este crecimiento imparable. Además de ser la actividad única de muchas empresas, también es una opción para muchas compañías del sector retail. Así, durante la segunda mitad del año pasado, el e-commerce alcanzó su máximo histórico con una facturación cercana a los 19 000 millones de euros.Previsiones de futuroPese a que, como has visto, el inicio de este 2023 no ha sido el mejor, las expectativas siguen positivas para el resto del año. Después de la desaceleración económica que se ha producido a lo largo de estos primeros meses, todos los expertos coinciden en que la logística seguirá siendo uno de los sectores predominantes con respecto a empleo en España.En este sentido, si estás buscando orientar tu carrera profesional, esta área es una de las que ofrece mayores oportunidades en cuanto a oferta laboral. Adicionalmente, es posible crecer y desarrollarte con el tiempo, por lo que no es solo un momento de paso.¿Qué salidas tiene el sector logístico? Tanto el comercio internacional, incentivado por las tiendas online y los marketplaces, han multiplicado las salidas laborales del sector logístico. En este sentido, algunos de los principales puestos en empresas que puedes encontrar son los siguientes:Agente de carga: la función es la de actuar como intermediario en todos los procesos de importación y exportación de mercancías. Además de reducir todo el papeleo en las aduanas, también está presente cuando los productos cruzan las fronteras.Operador de logística: sin duda, una de las principales opciones si decides orientar tu carrera profesional hacia este sector. Tus funciones serán las de diseñar, supervisar y llevar a cabo las diferentes etapas de la cadena de suministro. En este sentido, se incluye el almacenamiento y el empaquetado de los diferentes productos.Consignatario en buques: el transporte marítimo también es uno de los más comunes que no hay que perder de vista. Es la mano derecha del capitán de un barco de transporte, o del armador en tierra firme. Asimismo, supervisa la carga y la descarga de mercancías con los estibadores.Comercial de transporte: si prefieres trabajar en equipos de ventas, los comerciales de empresas de logística también son muy buscados. Su objetivo es vender los productos de la compañía, y sobre todo encontrar nuevos clientes que requieran los servicios.Operador de transporte puerta a puerta: es una pieza clave en cualquier e-commerce. Su trabajo es crucial, ya que es el encargado de supervisar el estado de cada uno de los pedidos desde que salen del almacén hasta que llegan a su destinatario.Estudios de Gestión de operaciones comercialesSi estás interesado en dedicar tu carrera al sector de la logística, llevar a cabo estudios de gestión de espacios comerciales y de sus operaciones es una de las principales opciones que tienes a tu disposición. Te abrirá las puertas a una de las áreas con más demanda laboral que existe actualmente en España.Como conclusión, el ámbito logístico es uno de los que está creando más puestos de trabajo en nuestro país. Además, los expertos auguran que esta tendencia se mantendrá hacia arriba. Por ello, en Formatic Barcelona ponemos a tu disposición una amplia variedad de programas que te permitirán alcanzar tus objetivos académicos y lanzar tu carrera profesional. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de manera personalizada sobre las mejores opciones para tu perfil.¿Necesitas más informació sobre nuestas formaciones? Clica aquí
Aumentan la licitaciones de instalaciones deportivas Posted on 10 febrero, 202317 febrero, 2023 by FORMATIC BARCELONA Como sabes, en España las instalaciones deportivas son muy populares y desempeñan un papel importante en la sociedad. El deporte es una parte integral de la cultura española y muchas personas participan en actividades deportivas tanto por ocio como por competición. Las instalaciones de esta clase, como estadios, piscinas, gimnasios y campos de entrenamiento, son ampliamente utilizadas por la población y ofrecen una amplia gama de oportunidades para mantenerse activo y saludable. Además, el deporte también es una industria importante en España, generando empleo y atrayendo a turistas a eventos deportivos y competiciones.Una clara muestra de que estas instalaciones son un aspecto valorado de la cultura y la economía españolas, y de que es probable que sigan siendo una parte importante de la sociedad en el futuro es su constante crecimiento. ¿Te gustaría saber más? ¡Entonces continúa tu lectura!Aumentan las licitaciones de instalaciones deportivasEn 2022, se registró un aumento significativo en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones deportivas en España. Según informes, la licitación de este tipo de establecimientos se elevó un 55% en comparación con años anteriores.Todo esto puede ser un indicativo de una mayor inversión en infraestructura deportiva y una mayor demanda por parte de la población por tener acceso a instalaciones deportivas de alta calidad. El crecimiento en el número de licitaciones también puede ser un reflejo de una economía en recuperación y una mayor confianza en la inversión en proyectos a largo plazo.Así, el aumento en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones deportivas en España en 2022 es un indicador positivo de una mayor inversión en construcciones de este tipo y una economía en crecimiento.El compromiso de las administraciones con la gestión deportivaEn esta línea, el aumento en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones comentadas en España es también una señal de un mayor interés y compromiso por parte del gobierno en fomentar un estilo de vida activo y saludable. De hecho, la inversión en infraestructura para hacer deporte puede ayudar a mejorar la calidad de vida de la población y a promover la igualdad de oportunidades para la participación en actividades deportivas, independientemente de la ubicación geográfica o los recursos económicos.Has de tener en cuenta que el sector deportivo es una industria importante en España, y la construcción de nuevas instalaciones deportivas puede generar empleo y aumentar la actividad económica local. La realización de eventos deportivos y competiciones en estas instalaciones también puede atraer a turistas, lo que puede ser una fuente adicional de ingresos y generar un impacto positivo en la economía del país.Se necesitarán más profesionales de gestión deportivaDe todo lo dicho se deriva que, en el futuro, se necesitarán más profesionales de la gestión deportiva debido al aumento en la demanda de instalaciones deportivas y a una mayor inversión en infraestructura deportiva. Con la construcción de nuevas instalaciones deportivas y la realización de eventos deportivos y competiciones, habrá una mayor necesidad de profesionales que puedan garantizar su éxito y eficiencia.Estos profesionales serán responsables de la planificación, organización y ejecución de eventos deportivos, así como de la gestión de las instalaciones deportivas. Serán responsables de la contratación de personal, la gestión de presupuestos, la promoción y la comunicación con los patrocinadores y otros proveedores. También serán responsables de la gestión de los recursos humanos, la seguridad y la satisfacción del público.Además, has de entender que la dirección y administración de empresas deportivas es una industria en constante evolución, y los profesionales de la gestión deportiva deben estar al día con las últimas tendencias y tecnologías para asegurar el éxito y la eficiencia de sus eventos e instalaciones. Por lo tanto, es importante que estos profesionales tengan una formación sólida y continua en gestión deportiva y estén dispuestos a desarrollar su carrera a largo plazo.Siendo así, es claro que en el futuro habrá una mayor demanda de profesionales de la gestión deportiva debido al aumento en la inversión en infraestructura deportiva y a la necesidad de garantizar el éxito y la eficiencia de las instalaciones deportivas y los eventos deportivos. Como puedes imaginar, estos profesionales jugarán un papel importante en el desarrollo del sector deportivo en el futuro.Bachelor en gestión deportivaCursar un bachelor en gestión deportiva puede serte muy útil si deseas desarrollar una carrera en el sector deportivo. Este tipo de programa ofrece una formación sólida en la gestión deportiva y prepara a los estudiantes para desempeñar un papel clave en la planificación, organización y ejecución de eventos deportivos y la gestión de instalaciones deportivas.Además de la teoría, los programas de bachelor en gestión deportiva suelen incluir prácticas profesionales o pasantías en organizaciones deportivas reales, lo que te permite obtener experiencia práctica en el campo. Esta experiencia puede ser valiosa para los graduados, ya que les da la oportunidad de aplicar sus conocimientos y habilidades y de hacer contactos valiosos en el sector deportivo.Otro aspecto importante es que un bachelor en gestión deportiva puede prepararte para desempeñar un papel en el desarrollo y la innovación en el sector deportivo. Los graduados de estos programas pueden aplicar sus conocimientos y habilidades para desarrollar soluciones creativas y efectivas a los desafíos que enfrentan las organizaciones deportivas.Siendo así, cursar un bachelor en gestión deportiva puede serte muy interesante si te llama la atención trabajar en el sector deportivo, ya que:-Te ofrece una formación sólida en la gestión deportiva.-Puedes acceder a experiencia práctica.-Pasas a tener la oportunidad de participar en el desarrollo y la innovación en el sector deportivo .En conclusión, el crecimiento de las instalaciones deportivas indica que este sector se encuentra en un periodo de enorme expansión. Por esa razón, especializarse en él es sinónimo de contar con un futuro prometedor en el que, con total seguridad, habrá suficiente trabajo. Nosotros, dicho esto, te animamos a que te formes para que puedas llegar a tener un papel importante en el ámbito de lo deportivo. Cuanto antes empieces con ello, más pronto podrás comenzar a aprovecharte de la relevancia progresivamente mayor de un sector como el que te hemos descrito.Si estás interesado en nuestro Bachelor de gestión deportiva clica aquí
Big data y organización de eventos deportivos Posted on 23 enero, 202325 enero, 2023 by FORMATIC BARCELONA La relación entre el big data y la organización de eventos deportivos es más estrecha de lo que crees. Entre otras cosas, permite a los organizadores recopilar, analizar y utilizar información valiosa sobre los atletas, los espectadores y el evento en sí. Esta información puede ayudar a mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador y aumentar la eficiencia en la gestión del evento. ¿Te gustaría saber más al respecto?Big data y organización de eventos deportivosBig data es un término utilizado para describir grandes conjuntos de datos que son demasiado voluminosos o complejos para ser procesados y analizados mediante métodos tradicionales. Provienen de una variedad de fuentes, como sensores, dispositivos móviles, redes sociales, transacciones comerciales, y muchas más. Son difíciles de procesar mediante tecnologías y herramientas tradicionales. Sin embargo, mediante el uso de herramientas de análisis y tecnologías avanzadas, es posible extraer información valiosa y patrones de estos grandes conjuntos de datos.Pues bien, el impacto del big data en el deporte es cada vez más fuerte, ya que el uso de grandes cantidades de datos permite a los organizadores tomar decisiones más informadas y mejorar la experiencia del espectador.En primer lugar, el big data se utiliza para recopilar información sobre los atletas y el evento en sí. Por ejemplo, se pueden recopilar datos sobre los tiempos de carrera, las tácticas de los equipos, los patrones de comportamiento del público y las condiciones climáticas. Esta información se puede utilizar para mejorar la planificación del evento y asegurar que se cumplan las necesidades de los atletas y el público.Además, el big data se utiliza para analizar los datos recopilados. Por ejemplo, se pueden analizar los patrones de comportamiento del público para determinar qué tipo de entretenimiento y servicios son más populares. Esto permite a los organizadores mejorar la experiencia del espectador.Igualmente, el big data se utiliza para mejorar la eficiencia en la gestión del evento. Por ejemplo, se pueden utilizar datos para optimizar la asignación de recursos, como el personal y los equipos, o para mejorar la seguridad del evento. De las ventajas relacionadas con este punto te hablaremos en el siguiente apartado.Ventajas de aplicar el big data en el deporteExisten varias ventajas de emplear el big data en el ámbito de la organización de eventos deportivos, algunas de ellas son las siguientes.Mejora de la planificación mediante el análisis de tendencias:El uso del big data permite recopilar información valiosa sobre los atletas, el evento y los espectadores. Entre otras cosas, el análisis de datos hace posible la identificación de las tendencias. Esto refiere a términos de asistencia, comportamiento del público y preferencias. Con todo ello, los organizadores pueden llegar a predecir la asistencia esperada y a planificar en consecuencia.Mejora de la experiencia del espectador: El análisis de datos permite a los organizadores entender mejor las preferencias y comportamientos del público, lo que ayuda a mejorar la experiencia del espectador.Mejora de la seguridad mediante el monitoreo en tiempo real: El análisis de datos posibilita a los organizadores identificar patrones y tendenciasque pueden ser utilizados para mejorar la seguridad en el evento. Así, los organizadores cuentan con una herramienta para recolectar y procesar datos en tiempo real, lo que les permite ajustar la planificación en función de los cambios en el evento. El impacto sobre el mantenimiento de la seguridad es evidente.Mejora de la eficiencia en la gestión del evento: El uso del big data abre la puerta a la correcta optimización en la asignación de recursosy mejorar la eficiencia en la gestión del evento. Se puede determinar el personal y los equipos necesarios, en función de las exigencias esperadas en cada evento.Mejora de la toma de decisiones estratégicas: El análisis de datos permite a los organizadores obtener conclusiones y predicciones precisas, lo que ayuda a tomar decisiones más informadas y estratégicas.Mejora en la monetización y en la captación de patrocinadores: El análisis de datos posibilita a los organizadores entender mejor a su audiencia y el impacto de su evento, lo que les permite mejorar su capacidad para atraer patrocinadores y aumentar los ingresos.Formación en organización de eventosLa formación en organización de eventos es fundamental desde un punto de vista general, pero también desde la perspectiva particular de la aplicación del big data. Sin una formación adecuada, es difícil entender cómo recopilar, analizar y utilizar los datos de manera eficaz.La formación en el uso del big data es importante por varias razones:-Conocimiento técnico. La formación es esencial para aprender las habilidades técnicas necesarias para recopilar, almacenar, limpiar, analizar y visualizar datos. También es necesario aprender sobre las herramientas y tecnologías específicas que se utilizan en el análisis de datos.-Conocimiento de negocio. Es importante entender cómo los datos se relacionan con los objetivos de negocio y cómo se pueden utilizar para mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador, y aumentar la eficiencia en la gestión del evento.-Comunicación y presentación. Es importante saber comunicar de manera efectiva los resultados del análisis de datos a diferentes audiencias, desde los organizadores del evento hasta los patrocinadores y los espectadores.-Analítica avanzada. La formación en técnicas avanzadas como el aprendizaje automático, la minería de datos y el análisis predictivo ayudará a los organizadores a obtener conclusiones y predicciones más precisas y valiosas.Así, la formación es esencial para poder utilizar el big data en el ámbito de los eventos deportivos de manera efectiva. Sin una formación adecuada, es difícil entender cómo recopilar, analizar y utilizar los datos de manera eficaz y obtener conclusiones valiosas para mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador, y aumentar la eficiencia en la gestión del evento.En conclusión, ya has podido ver hasta qué punto llega la relación entre el big data y la organización de eventos deportivos. Son muchas las ventajas que pueden derivarse de una correcta utilización de los avances científicos. Todo depende de su aplicación de acuerdo con lo aprendido en una formación adecuada.¿Quieres más información sobre nuestras formaciones en eventos deportivos? Contacta aquí
Gestión eficiente: el reto de los alojamientos turísticos Posted on 18 enero, 202325 enero, 2023 by FORMATIC BARCELONA ¿Sabías que uno de los puntos clave con respecto a los alojamientos turísticos es su correcta gestión? Es decir, más allá de la localización, la publicidad y las valoraciones, su gestión es fundamental. De hecho, muy a menudo es el punto que diferencia los negocios exitosos de los que fracasan. ¿Te gustaría tener más información al respecto para llegar a comprender toda su relevancia? ¡Entonces no has de hacer más que seguir leyendo este artículo!Gestión eficienteLa gestión eficiente de alojamientos turísticos es importante por varias razones:Optimización de ingresos. Una gestión eficiente permite maximizar los ingresos al asegurar que los alojamientos estén siempre ocupados y se establezcan tarifas adecuadas.Mejora de la experiencia del cliente. Una gestión óptima posibilita asegurar que los alojamientos estén limpios, seguros y bien mantenidos, lo que mejora la experiencia del cliente.Mejora de la reputación. Una mejora de la gestión hace posible asegurar que los clientes estén satisfechos con sus alojamientos, lo que contribuye a mejorar la reputación del establecimiento y a atraer nuevos clientes.Reducción de costos. Una gestión correctamente optimizada abre la puerta a reducir los costos al asegurar que se utilicen los recursos de manera adecuada y se minimicen los desperdicios.Mejora en la toma de decisiones. La recolección y análisis de datos sobre los clientes, los alojamientos y el rendimiento del negocio permite a los gestores tomar decisiones informadas y estratégicas para mejorar la gestión.Monitoreo y seguimiento. Una progresiva mejora en la optimización posibilita monitorear y seguir los indicadores clave de rendimiento para detectar problemas a tiempo y tomar medidas correctivas.Y estos son, tan solo, algunos pocos ejemplos del enorme potencial que se deriva de invertir en este punto. Seguro que con esta información ya te haces una idea de hasta dónde puede llegar la importancia del tema que te estamos exponiendo aquí.Claves para optimizar la gestión de alojamientos turísticosAlgunas de las claves para efectuar una gestión turística óptima son las siguientes. -Establecer objetivos claros y medibles:Es importante establecer objetivos claros y medibles para su negocio, como aumentar la ocupación o mejorar la reputación, para poder medir el rendimiento y tomar decisiones informadas. -Conocer a su público objetivo:Es clave conocer a su público objetivo para poder adaptarse a sus necesidades y preferencias, y así mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad de los clientes. -Fomentar la colaboración y la comunicación:Es fundamental fomentar una colaboración y comunicación efectiva entre los miembros del equipo para asegurar que todos estén alineados con los objetivos del negocio y trabajen juntos para alcanzarlos. -Optimizar la asignación de recursos:Es relevante optimizar la asignación de recursos, como el personal y los equipos, para asegurar que se utilicen de manera adecuada y se minimicen los desperdicios.Utilizar herramientas y tecnologías adecuadasEs primordial utilizar herramientas y tecnologías adecuadas para recopilar, almacenar, analizar y visualizar datos para poder tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia en la gestión del negocio.Monitorear y evaluar el rendimientoEs principal monitorear y evaluar el rendimiento regularmente para detectar problemas a tiempo y tomar medidas correctivas.Mantenerse actualizadoEs fundamental mantenerse actualizado con las últimas tendencias y regulaciones en la industria para poder adaptarse y mejorar la eficiencia en la gestión del negocio.Proporcionar un servicio excepcional al clienteEs importante proporcionar un servicio excepcional al cliente para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente. Este punto es particularmente importante debido a los siguientes motivos:Fomenta la satisfacción del cliente. Proporcionar un servicio excepcional al cliente colabora en el fomento de la satisfacción del cliente con su estancia, lo que aumenta las posibilidades de que regresen y recomienden el establecimiento a otros.Mejora la reputación. Un servicio al huésped en el que se haya invertido suficiente hace posible mejorar la reputación del establecimiento y a atraer nuevos clientes.Aumenta la lealtad del cliente. El servicio al cliente cuidado contribuye a aumentar la lealtad del cliente hacia el establecimiento, lo que aumenta las posibilidades de que vuelvan a reservar en el futuro.Mejora la rentabilidad. La exclusividad en el servicio al cliente ayuda a mejorar la rentabilidad del negocio al aumentar la satisfacción del cliente, la reputación y la lealtad del cliente.Diferenciación. Cuidar debidamente el apoyo al cliente contribuye a diferenciar el establecimiento de la competencia, lo que aumenta la competitividad y los ingresos.Mejora la gestión. No perder de vista este punto posibilita identificar las necesidades y preferencias de los clientes, lo que permite mejorar la gestión del negocio.Formación para gestionar alojamientos turísticosLa formación en alojamientos turísticos es esencial para poder gestionar eficientemente un negocio de este tipo, ya que permite a los gestores adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para manejar de manera eficaz los aspectos técnicos, operativos y administrativos del negocio. Algunas de las razones por las que la formación es importante son las siguientes:Conocimiento técnico: La formación es clave para aprender sobre las características y requerimientos de los diferentes tipos de alojamientos turísticos, así como sobre las normativas y regulaciones aplicables.Conocimiento de marketing y ventas: Educarse es fundamental para aprender sobre cómo atraer y retener clientes, así como para desarrollar estrategias eficaces de marketing y ventas.Conocimiento de gestión: Aprender debidamente es primordial para aprender sobre los aspectos clave de la gestión de un negocio, como la planificación, las finanzas, la contabilidad y el control de inventarios.Conocimiento de servicio al cliente: Conocer este sector es condición para aprender sobre cómo brindar un servicio excepcional al cliente y cómo manejar situaciones difíciles.Conocimiento de tecnologías: La formación es esencial para aprender sobre las herramientas y tecnología aplicables a este sector.En definitiva, ya has podido comprobar hasta qué punto, en el contexto de los alojamientos turísticos, la gestión óptima es fundamental. Sin ella, lo más probable es que el negocio acabe fracasando, independientemente del resto de factores que lo conformen.Por eso mismo, la formación en este sector se hace cada vez más diferencial. Nosotros, evidentemente, te recomendamos que sigas informándote al respecto. Si lo haces, adquirirás una perspectiva superior a la de los demás.¿quieres más información sobre nuestras formaciones en turismo? contacta aquí
Las habilidades clave para triunfar en la organización de eventos Posted on 28 diciembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA En este artículo, comentaremos las principales características del organizador de eventos y sus habilidades tanto personales como profesionales. Los event managers son los encargados de gestionar todo el proceso de organización de diferentes tipos de actos y acontecimientos: conferencias, exposiciones comerciales, presentaciones y todo tipo de celebraciones.A grandes rasgos, suelen ser personas sociables, tranquilas y con grandes dotes organizativas. No obstante, su trabajo es más complejo y desafiante de lo que parece, pero también muy satisfactorio. Si estás pensando en estudiar organización de eventos, ¡este post te interesa!¿Cuáles son las habilidades que debe tener un organizador de eventos?Cualquier tipo de evento implica una negociación, planificación, coordinación y seguimiento. Para cumplir todas estas fases, los event managers deben contar con habilidades muy específicas. A continuación, te hablamos de las más relevantes.Capacidad organizativa y liderazgoSin duda, entre las principales características de un planificador de eventos se encuentra la habilidad para la gestión de proyectos y la organización. El event manager debe tener una visión de conjunto, ya que debe supervisar de principio al fin todo el evento. Además, administra todos los recursos financieros y también los humanos. Por tanto, ha de saber coordinar de forma transversal a todos los miembros del equipo con empatía y dotes de liderazgo.En líneas generales, las fases de organización en las que debe participar el planificador de eventos en su carrera profesional son:El diseño del proyecto: Hablar con los clientes, recopilar información y dar forma al evento. En esta fase también se definirán los objetivos, colaboradores, proveedores y el presupuesto.Planificación del evento: Es la fase de materialización del diseño. Incluye gestionar el trabajo con los proveedores y repartir tareas: elección del lugar para celebrar el acto, solicitud de permisos y licencias, elaboración del programa, etc.Fase de producción: Es el momento en el que ponemos en marcha el plan establecido. Para ello, será necesario supervisar el desarrollo del evento, coordinar el montaje y los equipos de trabajo, así como solucionar los imprevistos.Hay algunos perfiles de organizadores que coordinan incluso más de un evento a la vez. Otros, sin embargo, se especializan en determinadas fases del proyecto o en determinados tipos de eventos como, por ejemplo, conferencias empresariales.Habilidades comunicativasDebe mostrar facilidad de palabra, tanto a nivel verbal como escrita. Se trata de desarrollar la capacidad de expresar de forma clara y concisa las ideas en torno a la organización del evento. Pero también desarrollar la capacidad de escucha para entender a los interlocutores.El excelente trato al cliente será el primer paso: entender qué quiere, guiarle y diseñar el evento de acuerdo a sus necesidades y deseos. Es muy importante también mantenerle informado en todo momento del desarrollo del proyecto.Posteriormente, establecerá relaciones con una gran variedad de profesionales y proveedores a los que debe transmitir las ideas del cliente. El objetivo es garantizar la correcta aplicación del diseño y que todas las partes comprendan y ejecuten correctamente su función.Capacidad de negociación y persuasiónJunto con la capacidad de comunicación, la negociación y la persuasión son factores fundamentales para ‘vender’ nuestras ideas y propuestas. En todas las fases del proceso, deben tratar y llegar a acuerdos tanto con los clientes, como con los proveedores o patrocinadores. Para ello es necesario presentar nuestro proyecto y presupuesto y argumentar por qué es la mejor opción para su evento.No obstante, no solo se trata de convencer al cliente en la primera fase para que haga uso de nuestros servicios. La relación de confianza incluye también el establecimiento y la consecución de los objetivos fijados en el proyecto. Esto incluye cierta capacidad analítica. Durante la primera fase de negociación se identifican las necesidades y oportunidades del cliente. Además, también en la fase post-evento para analizar, evaluar y generar un informe o balance de los resultados obtenidos.Improvisación y capacidad resolutivaSin duda la capacidad de improvisación y las habilidades para resolver problemas también son características fundamentales de los organizadores. Siempre hay situaciones que escapan a nuestro control y problemas inesperados. Un buen planner debe mostrar flexibilidad y capacidad de adaptación frente a eventos cambiantes.Los imprevistos no deben afectar a la organización integral del evento. Se debe mantener la calma, analizar la situación y ejecutar los cambios y adaptaciones necesarias. En este sentido, la agilidad, el ingenio y la creatividad para afrontar situaciones imprevistas será determinante. Con ello también transmitimos confianza, seguridad y profesionalidad a nuestros clientes.Buen manejo del estrésEn líneas generales, los organizadores de eventos deben trabajar durante largas jornadas, a menudo sin descansos y bajo mucha presión. Como decíamos, una de las características principales del planner es gestionar simultáneamente diferentes tareas y controlar todas las fases del proceso. Esto incluye también la capacidad de delegación y coordinación de equipos. Lo importante es mantener la calma y no ceder a la presión del momento.La organización y previsión de posibles problemas reduce considerablemente el estrés. Se trata de priorizar tareas y planear el trabajo con la suficiente antelación. La intuición juega aquí también un papel fundamental, ya que podemos ser capaces de anticiparnos a los problemas para minimizarlos y tener siempre un plan B preparado.Pasión por la organización de eventos y creatividadSi quieres centrar tu carrera profesional en este ámbito debes saber que la pasión es la característica del organizador de eventos que sustenta todo el proceso. Trabajar con pasión y creatividad nos permitirá ofrecer un valor añadido a los eventos y crear una diferenciación con la competencia. La clave es analizar profundamente el concepto del evento, plantear ideas innovadoras y originales.En la ejecución del evento, prestar atención a cada detalle, desde la adecuación de las invitaciones, la decoración, la música o la disposición de los elementos. Se trata de estar atento a todos los detalles que deben cumplirse para asegurar el éxito del acontecimiento.Si nos gusta nuestro trabajo, esta es la fase más divertida y satisfactoria. Al fin y al cabo, no se trata solo de cumplir con una organización pragmática del evento, sino de crear una experiencia inolvidable para nuestros clientes.
Orígenes y evolución del marketing deportivo Posted on 15 diciembre, 202220 diciembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA El marketing deportivo es una de las ramificaciones especializadas del marketing. El mundo del deporte ofrece posibilidades ilimitadas para implementar diferentes estrategias y acciones para mejorar la visibilidad de las marcas. De hecho, se trata de uno de los tipos de promoción con más repercusión en el mundo del entretenimiento, incluso por encima de la industria musical. En este post te hablaremos del marketing en el deporte, su origen y su evolución en los últimos años.¿Qué es el marketing deportivo?El marketing deportivo desarrolla estrategias relacionadas con el deporte para dar a conocer una marca o mejorar la venta de determinados productos o servicios. Estas estrategias pueden estar enfocadas en la promoción de eventos deportivos, equipos, productos o servicios relacionados con los deportes.Aquí te nombramos algunos aspectos fundamentales del marketing en el ámbito deportivo:– La emoción-reacción. El marketing deportivo no solo busca la captación de nuevos clientes. El deporte genera muchas pasiones y emociones por parte de la afición, por lo que puede resultar una herramienta muy eficaz para trabajar el branding de las empresas, el posicionamiento, la fidelización de los clientes y el aumento del engagement en las comunidades online.– Buscamos aficionados, no solo consumidores. El objetivo es conectar con las emociones de los aficionados para mover a la acción. Se trata de generar un vínculo entre las marcas y los valores positivos que aporta el deporte, como por ejemplo, el sentimiento de pertenencia, el orgullo o el trabajo duro. De esta forma, tanto los deportistas como los propios aficionados pueden convertirse en los mejores brand ambassadors de las marcas que promociona el especialista en marketing.– No solo existe el fútbol. En cuanto a sus ámbitos de acción, bien es sabido que el fútbol es uno de los deportes con mayor visibilidad. No obstante, existen multitud de deportes y atletas con características especiales que abren un amplio abanico de posibilidades para conectar y representar los valores de las diferentes marcas.La evolución del marketing deportivoLa relación entre el marketing y el deporte tiene una larga trayectoria. A lo largo de los años, encontramos publicidad de todo tipo en eventos deportivos, estadios, vallas, etc. A continuación, te ofrecemos un repaso histórico de los principales hitos de la comunicación vinculada a la gestión deportiva:Principios del S.XXEn los años 20, con la irrupción de la radio, aparecen las primeras promociones de productos en relación con el deporte y su retransmisión. La publicidad de diferentes marcas empezó a estar cada vez más presente en deportes como el baloncesto, el fútbol americano, el baseball y las grandes ligas.Entre las acciones más relevantes encontramos el patrocinio de Wilson Sporting Goods al golfista Gene Sarazen, en el año 1923. Cinco años después, en 1928, Coca Cola estuvo presente en los Juegos Olímpicos de Amsterdam con uno de los contratos de patrocinio más longevos de la historia del marketing.Siguiendo el ejemplo de Coca Cola, en el año 1936, Adidas patrocinó los famosos Juegos Olímpicos de Berlín. Además, por primera vez proporcionó ropa y equipamiento a Jesse Owen para que luciera su marca con fines promocionales, aprovechando su popularidad.Segunda mitad del S.XXA partir de los años 50, con la llegada de la televisión, se introdujeron nuevas formas de expandir la presencia de las marcas en el mercado. En estos años, se empezó a integrar la publicidad en retransmisiones deportivas y en los propios estadios. De hecho, en el año 1954, el estadio de baseball Sportsman’s Park en Missouri pasó a ser el “Busch Park” cuando cervecería Anheuser Busch compró los derechos de nombre del estadio.Posteriormente, los años 80, empezaron a instalarse las famosas pantallas patrocinadas en los estadios. Y con ello, las inserciones publicitarias durante los partidos. En las siguientes décadas aumentaron exponencialmente los patrocinios de grandes figuras del deporte. Uno de los ejemplos más paradigmáticos fue la vinculación de Nike con Michael Jordan, que generó una nueva marca de zapatillas, las famosas Air Jordan. La estrella del baloncesto se convirtió en una de las figuras publicitarias más relevantes del deporte. A partir de este momento, el patrocinio a deportistas incorporó otras grandes marcas como Adidas o Puma.El marketing deportivo hoy en díaEl especialista en marketing siempre busca nuevas formas y canales para conectar con el público. En este sentido, internet ha transformado profundamente las estrategias de promoción de las marcas. Ya no se trata solo de la presencia en los estadios, la esponsorización de deportistas o los anuncios en televisión o radio.El desarrollo de las nuevas tecnologías digitales han multiplicado exponencialmente las oportunidades de contacto y también la capacidad de segmentación de los públicos. Las retransmisiones se comparten y comentan a través de las plataformas digitales. Estos espacios generan a su vez nuevas personalidades relevantes vinculadas al deporte, como por ejemplo los youtubers o influencers. Prueba de ello es la relevancia de algunos streamers como Ibai Llanos en Twitch y los eSports, tanto a nivel nacional como internacional.El poder amplificador y la capilaridad conectiva permiten generar estrategias más centradas en la audiencia y en la creación de comunidades de referencia para representar los diferentes valores del producto o servicio. Por tanto, la unidireccionalidad en la comunicación con el público se transforma en un contacto en tiempo real y progresivo entre marcas y aficionados.Por último, los eventos, los equipos e incluso los propios deportistas funcionan ya como marcas. Desarrollan sus propias estrategias de posicionamiento y trabajan con sus públicos objetivos y comunidades de seguidores. Así, los deportistas también se convierten en influencers profesionales con capacidad para viralizar contenidos. Muestra de ello, son los múltiples patrocinios a deportistas como Rafael Nadal, Messi, Gómez Noya o Mireia Belmonte.Cada innovación tecnológica genera un impacto no solo en la publicidad, sino en la propia gestión deportiva y el seguimiento de los eventos. Por tanto, los principales retos del marketing deportivo para el futuro incluyen la integración de los nuevos avances tecnológicos. Entre ellos encontraremos el desarrollo de la realidad virtual y aumentada o la inteligencia artificial en el mundo del deporte.¡Hasta entonces, seguiremos informándote de todas las novedades en nuestro blog!¿Quieres más información sobre nuestro máster en Marketing deportivo? clica aquí
¿Cuáles son las funciones de un secretario o secretaria de alta dirección? Posted on 22 noviembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA Las funciones del secretario de alta dirección influyen positivamente en la evolución de la empresa. Su papel es clave para potenciar la organización y la planificación en las tareas. ¿Te gustaría acceder a un puesto de responsabilidad en una compañía? ¡Descubre qué cualidades y funciones reúne un secretario de alta dirección!¿Qué cualidades debe tener un secretario?A continuación, puedes conocer qué rasgos muestra este profesional en su trabajo diario:1. PuntualSin duda, la puntualidad es un valor esencial que influye en la organización del tiempo. El profesional debe organizar diferentes gestiones dentro del plazo previsto. Por ello, se ocupa de las tareas en el periodo indicado. Además, debe hacer un seguimiento de la agenda diaria. No aplaza asuntos importantes.2. ProactivoUn profesional puntual se comporta, además, de una manera proactiva. De este modo, incrementa su capacidad de respuesta para resolver las situaciones que alteran la agenda inicial. Tiene la habilidad de enfocarse en las soluciones sin perder la calma. Contempla varias alternativas y busca nuevas posibilidades siempre que sea posible. De este modo, da con la opción más conveniente.3. Dominio del lenguajeEs un perfil que establece una comunicación directa con otras muchas personas. Muestra un excelente dominio del lenguaje en sus interacciones con los demás. Conviene señalar que es habitual que este profesional hable más de un idioma. Transmite sus mensajes de una forma clara, amable y directa.4. DiscreciónUn secretario desempeña un puesto relevante en la empresa. Establece un vínculo de cercanía con otros profesionales que desempeñan puestos de responsabilidad. Tiene acceso a diferentes datos sobre la compañía.Sin embargo, debe mantener la confidencialidad en torno a los asuntos de trabajo. Es decir, debe ser discreto con la información que conoce. Tiene que ser respetuoso incluso con las cuestiones que no tienen tanta trascendencia.5. AmableUn buen secretario de dirección desarrolla su trabajo con vocación de servicio. Ofrece apoyo y orientación en la resolución de diferentes gestiones. Es una persona accesible, cercana, respetuosa y amable que aporta una atención personalizada.Por tanto, es un perfil que destaca por sus excelentes habilidades de organización y comunicación. ¿Te sientes identificado con los rasgos mencionados?Las tareas y funciones del secretarioLas habilidades previas facilitan la realización de las siguientes tareas y funciones. ¡Toma nota de las gestiones que son frecuentes en este puesto de empleo!1. Atender el teléfono y responder el correo electrónicoEl trabajo del secretario no es monótono. Ten en cuenta que él se ocupa de diferentes objetivos. Por ejemplo, atiende las llamadas de teléfono y ofrece la respuesta más adecuada en cada caso. Existen diferentes formas de comunicación que los clientes y proveedores pueden utilizar. El secretario profesional ofrece una atención puntual mediante los canales disponibles.2. Elaborar informes y documentosEs habitual que el secretario domine dos o tres idiomas. Además, tiene un excelente nivel de mecanografía. Recuerda que redacta numerosos textos a lo largo de la semana. Es ágil en la creación de cada documento porque domina el teclado del ordenador. Avanza rápido con la escritura de cada letra.3. Archivar la informaciónNo olvides que el secretario tiene acceso a diferentes contenidos y fuentes de información. Se encarga de clasificar adecuadamente cada material. Utiliza un sistema de organización eficaz que le permite localizar cualquier dato con sencillez.4. Planificar las gestiones de un viaje de negociosLas tareas que desarrolla un secretario también pueden alinearse con la programación de un viaje. Quien ocupa la dirección de la empresa puede desplazarse a otro destino por asuntos de negocios. Quizá tenga una reunión importante en otro lugar.Un viaje de negocios requiere de numerosas gestiones. Por ejemplo, hay que buscar un alojamiento cómodo. También es necesario elegir el medio de transporte y reservar los billetes. Además, es esencial planificar la agenda durante la estancia en el destino. El secretario se encarga de programar diferentes detalles del proyecto. En definitiva, es fundamental que no queden asuntos pendientes hasta el último momento.5. Debe mantener el orden en su despachoEl personal de limpieza limpia las instalaciones de la empresa. Sin embargo, el secretario de dirección también debe implicarse en el mantenimiento del orden en su despacho. Su escritorio y el entorno en el que trabaja deben estar perfectamente organizados. Ten en cuenta que puede recibir la visita de profesionales, clientes y proveedores. Es esencial que la estancia transmita una impresión agradable.6. Planificación de reuniones eficacesEsta es una de las tareas que desempeña de manera habitual en su puesto de empleo. Concreta los detalles de una próxima reunión. Del mismo modo, se ocupa de comunicar cualquier novedad si se produce un asunto urgente. Por ejemplo, tal vez sea necesario posponer el encuentro por un motivo objetivo.En definitiva, ser secretario es un trabajo dinámico y exigente. Como sabes, este profesional representa la imagen de la entidad con la que colabora. Por ejemplo, atiende y gestiona las visitas de los proveedores que quieren hablar con la dirección. ¿Te gustaría acceder a un cargo de secretario en una empresa?¿Cómo dedicarse al secretariado de alta dirección?Es posible que ya tengas algunas de las habilidades que son necesarias para trabajar en este sector. A pesar de ello, necesitas formarte para desempeñarte en el puesto con la máxima responsabilidad. Pues bien, la formación universitaria te aporta una visión actualizada del ámbito corporativo. Estudia una carrera o un curso especializado en el secretariado de dirección. Mejora un apartado clave de tu C.V: el conocimiento de varios idiomas, que es especialmente importante.Además, puedes ampliar tu formación profesional con cursos sobre la inteligencia emocional. Ten en cuenta que es importante para un secretario mantener la tranquilidad en cualquier circunstancia. Incluso cuando surge un asunto urgente, debe transmitir calma y serenidad ante los demás.Como puedes ver, las funciones del secretario influyen positivamente en la organización de la agenda. Es alguien que se implica de una forma directa en el cumplimiento de los objetivos de la entidad. Es un perfil responsable, comprometido y motivado con el puesto de trabajo.¿Te gustaria formarte en como secretaria o secretario de alta dirección? Descubre más aquí
Claves para ser un emprendedor de éxito Posted on 9 noviembre, 20229 noviembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA ¿Sabes cuáles son las claves de un emprendedor que alcanza el éxito? Seguramente, si has llegado hasta aquí, te interesa saberlo. Es normal, sobre todo, si tienes un negocio en mente al que quieres dedicar tu carrera. En este sentido, has de saber que la formación es clave para que puedas gestionarlo adecuadamente y elevar al máximo su potencial, pero hay otros muchos consejos que también debes tener en cuenta.¿Qué necesitas para ser un emprendedor?Un emprendedor debe reunir una serie de características para alcanzar el éxito a través de su idea de negocio. Pero ¿cuáles son exactamente? Aquí las explicamos detalladamente.1. Creatividad ante todoLa primera de ellas, obviamente, es la creatividad. Has de tener la habilidad de desarrollar modelos innovadores a partir de las necesidades que detectas en el mercado o sector que te gusta. Repetir las ideas que ya han tenido otros solo te llevará a competir en desventaja con empresas que llevan haciendo lo mismo que tú mucho más tiempo.2. Pasión por tu ideaOtro aspecto clave es la pasión. Emprender un negocio en un área que no te gusta acabará en fracaso muy probablemente. En cambio, si te encanta, no te costará encontrar la motivación necesaria para levantarte de la cama cada mañana y luchar contra viento y marea para alcanzar tus objetivos.3. Visión de negocioTampoco podemos olvidarnos de la visión de negocio. Has de ser capaz, a partir de la idea que se te ha ocurrido, de visualizar cómo será tu empresa y, posteriormente, llevarla a la realidad. En este sentido, tu capacidad de adaptación será clave. Una cosa es lo que imagines y otra muy diferente lo que podrás hacer de verdad.4. Paciencia para afrontar los problemasEn este punto entra en juego la paciencia. Ningún negocio alcanza el éxito de la noche a la mañana. En la mayoría de los casos, hay que esperar años para obtener buenos beneficios. Probar cosas sin miedo a equivocarte y superar las adversidades que surjan es la única forma de llegar a lo más alto.5. Asumir el rol de líder que te correspondeEl liderazgo es otra cualidad clave para cualquier emprendedor. Al fin y al cabo, el negocio es tuyo. Debes ser tú el que tome las riendas en lo que respecta a detectar oportunidades y aprovecharlas cuando llegue el momento. Esto no quiere decir que no te dejes asesorar por personas que sepan más que tú, como es evidente.6. Autoconfianza¿Quién va a confiar en tu negocio si tú mismo no eres capaz de hacerlo? Para lograr ser un emprendedor de éxito como aquellos en los que te has fijado, has de pensar que eres único y que tu idea puede llegar a lo más alto. Esto te llevará a actuar con seguridad ante tus potenciales clientes y proveedores, así como ante aquellos actores a los que quieras pedir financiación.7. Vocación de aprender siempreOjalá llegue el día en el que puedas irte de vacaciones en tu yate gracias a los beneficios que genera tu negocio sin que tú tengas que hacer nada. Sin embargo, puede no suceder. Por ello, la carrera de todo emprendedor está marcada por la formación y el aprendizaje. Muéstrate receptivo ante nuevas ideas, sobre todo, por aquellos que te rodean en tu negocio. Las críticas constructivas te ayudarán a mejorar.8. Has de ser responsableLa seriedad es clave a la hora de emprender un negocio. Especialmente, al principio. Con esto queremos decir que, cuando pongas en práctica tu idea, debes involucrarte en todas las actividades relacionadas con clientes, proveedores y socios. Serás responsable de los aciertos, pero también de los errores.9. Capacidad para tomar decisionesA nadie le gusta hacerlo, pero todos los emprendedores deben tomar decisiones de mayor o menor calado antes o después. Puede que sea el despido de uno o varios empleados o la realización de una fuerte inversión en modernizar los equipos. Da igual. Todas ellas debes tomarlas a partir de un análisis previo de los pros y contras y tratando de ser lo más objetivo que puedas. Solo así incrementarás las posibilidades de acertar.10. Muestra empatíaLa conexión que crees con tus clientes, empleados y proveedores será muy importante en el devenir de tu negocio. Solo así podrás entender sus necesidades y satisfacerlas con el propósito, respectivamente, de generar más ventas, dar lugar a un mejor ambiente de trabajo y acceder a acuerdos de colaboración más rentables para ti.¿Cómo puede ayudarte un máster en dirección y gestión de empresas?La formación universitaria es clave para emprender un negocio. Sobre todo, hablamos de carreras relacionadas con la administración, dirección y gestión de empresas, como puede ser el Grado en ADE, el Grado en Empresariales o cualquier otro relacionado con las ciencias económicas.Sin embargo, por sí mismos, no te van a brindar todas las herramientas que necesitas para emprender con éxito. Sin duda, has de intentar llevar tus conocimientos un poco más allá. ¿Cómo? Pues mediante la realización de un máster en dirección y gestión de empresas.La razón es simple. Este tipo de formaciones de posgrado poseen un carácter más práctico que teórico, algo que no sucede en los grados. No queremos decir que la teoría no sea importante, ya que sin ella probablemente no fuese capaz de asimilar lo que vas a aprender en un máster de este tipo. Más bien, a lo que hacemos referencia es que se trata de un curso mucho más adecuado para hacer realidad tu idea de negocio.En definitiva, ya conoces las claves de un emprendedor que quiere alcanzar el éxito, así que solo te queda ponerlas en práctica. Como has podido ver, más allá de una serie de cualidades personales que debes trabajar, la formación universitaria es clave. Estudiando un máster en dirección y gestión de empresas tendrás a tu disposición todas las herramientas que necesitas para montar un negocio desde cero y llevarlo a lo más alto. ¿A qué esperas para matricularte?