Estudis de Grau i Dobles Graus – Màster – Cicles Formatius de Grau Superior – Cursos de Tripulant de Cabina de Passatgers a Barcelona i d'Hostesses de Vol
FORMATIC BARCELONA (FB) compta amb una Comissió de Qualitat dirigida pel responsable del Sistema Intern de Garantia de la Qualitat del Centre. La Comissió de Qualitat de Formatic Barcelona s’encarrega d’impulsar i desenvolupar la política de qualitat en les àrees de docència, recerca i gestió, sotmetent a avaluació de manera sistemàtica i continuada a la institució.
Gestionar els processos d’avaluació interna, així com l’assessorament en temes de qualitat.
Elaborar els expedients i / o informes dels títols a verificar, els seguiments dels títols ja implantats i l’avaluació per a la renovació de l’acreditació dels estudis implantats a Formatic Barcelona
Organitzar i coordinar accions que condueixin a l’elaboració de plans de millora de la qualitat de les funcions i serveis de Formatic Barcelona.
Elaborar sistemes d’indicadors que facilitin el seguiment i el control de les polítiques de millora de la qualitat de Formatic Barcelona.
A més, el marc regulador aplicable a la impartició a Catalunya d’ensenyaments universitaris i d’educació superior d’acord amb sistemes educatius estrangers s’estableix al Reial decret 640/2021, de 27 de juliol (modificat pel Reial decret 905/2025, de 7 d’octubre). En particular, l’article 15 preveu que l’autorització administrativa exigeixi que el centre disposi d’un sistema intern de garantia de qualitat amb la implantació certificada per una agència de qualitat universitària inscrita al Registre Europeu d’Agències de Qualitat (EQAR) o, si escau, per l’ANECA, i que la certificació de la implantació s’obtingui en el termini màxim de dos anys des de la certificació del disseny. D’acord amb aquest marc i amb el Reial decret 822/2021, de 28 de setembre, el SGIQ de Formatic Barcelona articula processos, procediments i evidències per assegurar, revisar i millorar de manera contínua la qualitat acadèmica dels programes i dels serveis de suport.
Segons el Reial decret 640/2021, de 27 de juliol, de creació, reconeixement i autorització d’universitats i centres universitaris, i acreditació institucional de centres universitaris; especialment el capítol IV, sobre centres que imparteixin ensenyaments conduents a l’obtenció de títols estrangers universitaris i d’educació superior d’àmbit similar a l’universitari, un centre establert a Catalunya que vulgui impartir titulacions universitàries o d’educació superior estrangeres (com les britàniques de la UWTSD) ha de disposar de la corresponent autorització administrativa. El Reial decret 640/2021 es complementa amb el que s’estableix en la Llei 1/2003, de 19 de febrer, d’universitats de Catalunya (LUC), sobre els centres docents que expedeixen títols estrangers, i també pel que s’estableix en la Llei 15/2015, de 21 de juliol, de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya, concretament l’article 3.1 estableix que corresponen a l’Agència per la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU), entre d’altres, les funcions de l’avaluació, la certificació, el seguiment i l’acreditació, d’acord amb estàndards acadèmics i socials internacionals, dels ensenyaments conduents a l’obtenció de títols oficials i propis que imparteixen les universitats i altres centres d’educació superior.
És, per tant, preceptiva l’autorització prèvia de la Generalitat de Catalunya (Departament competent en universitats) per a la impartició de titulacions estrangeres, juntament amb un informe favorable previ d’AQU Catalunya, que avalua la capacitat del centre per impartir adequadament aquests ensenyaments. Aquesta avaluació és ex ante (abans d’iniciar l’activitat), llevat de centres ja en funcionament, on pot tenir caràcter d’adaptació/acreditació.
Les fases del procés d’autorització són les següents:
Fase 1. Sol·licitud formal d’autorització (Generalitat)
El centre ha de presentar la sol·licitud a Tràmits Gencat, aportant com a mínim: Certificació diplomàtica (ambaixada o consolat britànic), amb traducció jurada, que acrediti:
Que els estudis estan implantats a la universitat d’origen (UWTSD).
Que el pla d’estudis, durada, estructura i continguts són equivalents.
Que el títol és oficial i vàlid al Regne Unit.
Que està sotmès a avaluació i acreditació al país d’origen.
Memòria del pla de desenvolupament de l’oferta docent:
Titulacions, nivell, nombre de places, crèdits, calendari d’implantació.
Plantilla docent prevista (complint ràtios i percentatges de doctorat).
Conveni d’adscripció o franquícia amb la UWTSD (si escau), amb traducció jurada.
Autoinforme institucional del centre a Catalunya + resposta del Protocol per a la universitat emissora del títol (annex 2 de la guia).
Fase 2. Tramitació i enviament a AQU Catalunya
El Departament analitza la idoneïtat jurídica i formal. Si el resultat és positiu, trasllada l’expedient a AQU Catalunya, que inicia el procés d’avaluació. El centre disposa de 10 dies per completar l’autoinforme i les evidències segons les dimensions d’avaluació.
Fase 3. Avaluació d’AQU Catalunya
1 Comitè d’Avaluació Externa (CAE)
AQU designa un CAE format per:
President/a acadèmic/a sènior.
Vocals acadèmics dels àmbits corresponents.
Un/a estudiant.
Un/a secretari/a expert/a en qualitat universitària
2 Fases de l’avaluació
Avaluació documental prèvia (mínim 3 mesos).
Visita externa al centre (normalment 1 dia).
Informe de visita del CAE.
Al·legacions del centre (errors de fet).
Informe i decisió de la CEAI (favorable, favorable amb condicions o desfavorable)
Dimensions clau que avalua AQU (resum executiu)
AQU no avalua el contingut acadèmic britànic en si, sinó la capacitat del centre català. Les dimensions principals són:
Polítiques i estratègia (Governança, pla estratègic, viabilitat econòmica, relació formal amb la UWTSD).
Disseny i aprovació dels programes (Que els títols estiguin degudament aprovats i acreditats al Regne Unit (condició indispensable).
Admissió i progressió de l’estudiantat (Criteris clars, equitatius, públics i coherents amb el nivell dels estudis).
Professorat (Qualificació, experiència, adequació als estudis impartits i ràtios legals).
Aprenentatge i avaluació (Metodologies docents, sistemes d’avaluació i coherència amb el model de la universitat d’origen).
Recursos i suport a l’estudiant (Infraestructures, serveis, biblioteques, suport acadèmic i tecnològic).
Sistema intern de garantia de la qualitat (SGIQ) (Processos formals de seguiment, millora i rendició de comptes).
Informació pública (Transparència informativa, especialment sobre la naturalesa estrangera del títol).
Fase final. Resolució administrativa
AQU emet l’informe final al Departament, al centre i a l’agència de qualitat del país d’origen. La Generalitat resol en un termini aproximat de sis mesos: l’autorització (eventualment amb condicions) o denegació. Finalment, l’autorització es publica al DOGC.
Sistema de garantia interna de la qualitat
El Sistema Intern de Garantia de la Qualitat (SGIQ) de Formatic Barcelona s’estructura en tres blocs de processos corporatius: processos estratègics, processos operatius i processos de suport. La definició, l’abast i els elements de gestió (finalitat, flux, registres i indicadors) consten als documents del SGIQ (versió 1.0, data 07/10/2025).
Figura 1. Mapa de processos del SGIQ de Formatic Barcelona (programes UWTSD).
MP_PR_04 – Política i objectius de qualitat (definició, planificació i seguiment)
MP_CI01 – Comunicació interna
Descarrega’t el document de processos estratègics aquí
Processos operatius
OP01 – Planificació docent i guies docents
OP02 – Admissió i matrícula
OP03 – Desenvolupament de la docència
OP04 – Avaluació de l’estudiantat i feedback
OP05 – Pràctiques externes i borsa de treball
OP06 – Atenció i suport a l’estudiantat
Descarrega’t el document de processos operatius aquí
Processos de suport
MP PS01 – Gestió de recursos humans
MP PS02 – Manteniment de les instal·lacions
MP PS03 – Orientació comercial i captació
PS04 – Gestió de la formació del personal
MP PS05 – Compres i gestió de proveïdors
PS06 – Informació pública i transparència (SGIQ i programes)
PS07 – Queixes, suggeriments, apel·lacions i integritat acadèmica
Descarrega’t el document de processos de suport aquí
Aquests processos s’integren en un cicle de millora contínua basat en la recollida de dades (indicadors, enquestes i registres), la gestió de retroalimentació i incidències (incloent queixes i apel·lacions) i la revisió anual per Direcció amb la Comissió de Qualitat (CQC), que valida decisions i plans de millora.
Seguiment i millora anual dels programes (UWTSD)
El centre duu a terme el seguiment periòdic del funcionament de cada programa UWTSD impartit a Formatic Barcelona d’acord amb els procediments de monitoratge anual (Annual Programme Review/Monitoring) i els mecanismes interns del SGIQ.
Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d'informació que es guarda en el seu navegador cada vegada que visita la nostra pàgina web. La utilitat de les cookies és guardar l'historial de la seva activitat en la nostra pàgina web, de manera que, quan la visiti novament, aquesta pugui identificar-li i configurar el contingut de la mateixa sobre la base dels seus hàbits de navegació, identitat i preferències. Les cookies poden ser acceptades, rebutjades, bloquejades i esborrades, segons desitgi. Això podrà fer-ho mitjançant les opcions disponibles en la present finestra o a través de la configuració del seu navegador, segons el cas.
En cas que rebutgi les cookies no podrem assegurar-li el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
Més informació en l'apartat POLÍTICA DE COOKIES" de la nostra pàgina web.
Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d'informació que es guarda en el seu navegador cada vegada que visita la nostra pàgina web.
En cas que rebutgi les cookies no podrem assegurar-li el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
Més informació en l'apartat POLÍTICA DE COOKIES" de la nostra pàgina web.
