Grau en turisme: La formació que mai decau

Estudiar turisme té futur ja sigui perquè a nivell mundial la globalització ha impulsat encara més la voluntat de viatjar o perquè a nivell nacional Espanya és una de les principals potències turístiques. Sens dubte, les oportunitats laborals d’aquest camp són immenses. T’agradaria saber més sobre el tema?

Per què estudiar Turisme sempre té molt futur?

L’economia espanyola se sustenta, en gran manera, en el turisme. És un dels motors principals del nostre país i, per això, un element decisiu en els ingressos i l’ocupabilitat nacional.Així, fa una mitjana de prop del 15% de l’ocupació espanyola en l’última dècada. Entre dos milions i mig i tres milions de persones es dediquen a activitats turístiques. I són anualment al voltant de 80 milions els visitants estrangers que vénen al nostre país.

És cert que la pandèmia ha suposat un fre conjuntural als viatges nacionals i internacionals. No obstant això, conforme s’ha vingut superant, l’activitat turística està recuperant les seves xifres habituals. Les previsions estableixen que, amb la normalitat totalment recuperada, tornarem als nivells de partida i rampell els superarem.

El sector turístic és, per això, un camp d’activitat de present i de futur: precisa professionals qualificats, demanda talent i cerca especialistes formats. Les noves alternatives viatgeres, com el turisme rural o les experiències d’aventura, estan acabant amb la tradicional estacionalitat. D’aquesta manera, tot el sector no cessa de revitalitzar-se.

Les tendències socials, d’altra banda, conceben els viatges com un valor molt positiu. Per descomptat, com a recurs lúdic o d’oci. Però també, sobretot entre els joves, com una oportunitat d’aprenentatge i creixement personal.

L’auge d’Internet i la gestió en línia de serveis turístics han modificat la manera tradicional de desembolicar-se en aquest camp. Al mateix temps, impulsa l’aparició de nous mercats, clients i oportunitats de negoci. Un professional amb formació universitària en Turisme està en condicions d’aprofitar-los al màxim.

Addicionalment, es tracta d’un àmbit d’activitat motivador i molt satisfactori per a gran quantitat de persones. En l’actualitat, accedir a un lloc de treball estimulant és una altra bona raó per a qui es pregunta per què estudiar turisme.

Sortides professionals de la carrera de Turisme

Estem parlant d’una de les carreres amb sortides laborals més diverses. Si decideixes especialitzar-te en aquest camp, quan hagis obtingut el teu títol estaràs en condicions d’exercir múltiples funcions en molt diferents rols i àrees d’actuació.A continuació, et presentem quins són els principals àmbits d’acompliment turístic en els quals podràs desembolicar-te:

Direcció d’empreses o organitzacions turístiques. La graduació de la carrera en Turisme et faculta i capacita per a assumir la gestió de qualsevol institució que es desemboliqui en aquest sector ja sigui des d’un complex hoteler a un empresa de turisme multiaventura. T’imagines convertir-te en el director general de Turisme de la teva comunitat autònoma?

Organització d’esdeveniments, fires i congressos. Molts dels artífexs i gestors d’aquests formats compten amb formació turística. Sobretot, quan estan relacionats amb entorns geogràfics o ubicacions específiques. És una labor tan exigent com apassionant, perquè implica definir una estratègia de màrqueting, trobar patrocinadors, gestionar la logística i fer realitat aquest acte d’experiència determinat.
Consultoria turística. Et veus assessorant als altres, particulars o empreses, sobre els destins, itineraris, mitjans de transport i allotjaments, per exemple, ideals per a qualsevol mena de viatge? Aquesta labor és de summa importància.
Màrqueting turístic. És un dels camps d’actuació més atractius, i complexos, als quals podries dedicar-te. Aquests professionals assumeixen la funció de dinamitzar i impulsar la imatge de marca i les accions promocionals d’organitzacions o destinacions turístiques concretes. L’objectiu és clar: destacar entre totes les possibilitats existents, obrir nous mercats, associar-se a valors atractius i promoure l’arribada de turistes, visitants o viatgers a partir d’uns objectius mercadológics prèviament establerts.
Creació de paquets o productes turístics. És una labor molt creativa, a través de la qual combinaràs recursos per a llançar opcions turístiques úniques. La creació de rutes, com la de Goya a Aragó o la dels santuaris marians a Espanya, França i Portugal, són estupends exemples d’aquesta activitat. Conèixer al públic, ser imaginatiu i comptar amb la capacitat gestora i comunicacional per a implicar a totes les parts conformen els trets de partida per a triomfar en aquest camp.
Combinació perfecta: Turisme i Màrqueting

La principal dificultat a la qual s’enfronten les empreses i les organitzacions turístiques és la comercialització. Encara que la demanda continua creixent, l’oferta és cada vegada major, de més qualitat i molt més específica.Per això, els professionals del Turisme més qualificats es decanten per completar la seva formació universitària amb coneixements de Màrqueting. D’aquesta manera, adquireixen una capacitació addicional, molt valuosa per a l’acompliment de les seves responsabilitats.

Aquestes són les raons de per què estudiar Turisme i Màrqueting conjuntament:

Una visió ampliada. La perspectiva personal creix gràcies a aquesta disciplina que part del coneixement dels públics. Aproximar-se a noves cultures, models de pensament i tècniques és molt positiu.

Competències multiplicades. Els especialistes en màrqueting solen millorar la seva visió creativa i la seva capacitat de comunicació.
Actualització. La innovació és el camp habitual de treball dels mercadólogos. Aquesta predisposició és molt productiva en el camp del turisme.
Remuneració superior. Els resultats determinen quant cobrarem com a professionals. Gràcies al màrqueting, augmentaràs la teva productivitat i els teus ingressos.
Voluntat de servei. Si has triat turisme per pura vocació, et sentiràs molt més realitzat en adonar-te de com ajudes eficaçment als teus clients i a la societat en general. Els coneixements i les competències de màrqueting t’ajudaran a aconseguir-ho.
En definitiva, estudiar turisme té futur i un gran present a Espanya. És un dels sectors econòmics decisius per al país. A més, respon a aquesta mentalitat actual globalitzada que és més que una tendència: la cerca de noves experiències personals, allèn les fronteres. Per tant, estudiar turisme a Barcelona és una decisió intel·ligent que aclarirà molt positivament el teu camí.

Vols més informació del nostre Grau de Turisme? Clica aquí

 

Estudiar gestió hotelera per ser director d’hotel

Dirigir un hotel implica tenir una àmplia varietat de coneixements tècnics i pràctics sobre el que és en realitat la gestió d’aquesta mena d’establiments. Ser capaç de liderar un allotjament hoteler no s’aconsegueix solament amb el que puguis aprendre en els llibres, encara que això sigui bàsic també. I ho comprovaràs fàcilment quan comencis a tenir el teu perfil de director d’hotel professional.

Trets diferencials que ha de tenir un director d’hotel

Si estàs pensant a dirigir un establiment hoteler, has de tenir en compte una sèrie d’aspectes que t’ajudaran a treure el major partit al teu treball.

Adquirir capacitats específiques

Ser director d’un hotel implica tenir una àmplia varietat de característiques professionals. Els coneixements empresarials, de màrqueting i comunicació, els idiomes, la capacitat de multitasca, el lideratge, el control i l’organització són indispensables per a aquesta mena de treball.

Conèixer altres hotels i cultures

Adquirir coneixements més enllà dels que vénen en llibres és essencial perquè puguis desenvolupar el teu treball amb garanties. Per tant, comença per allotjar-te en hotels molt diferents. D’aquesta manera, podràs veure com fan les mateixes coses de maneres molt diferents. És una excel·lent eina per a inspirar-te i agafar idees per al teu treball

Igualment, descobrir altres cultures és una manera d’obrir la ment al que poden esperar els teus clients en arribar al teu hotel des dels seus països d’origen. Recorda que conèixer-los és indispensable per a poder satisfer les seves necessitats correctament.

Estableix contactes

Quants més professionals de l’hostaleria coneguis, més fàcil tindràs per a accedir a informació del sector. Les xarxes socials es convertiran en el teu gran aliat per a això i, a més, amb aquest mateix objectiu, pots unir-te a associacions hoteleres.

No t’oblidis tampoc de contactar amb altres directors per a poder compartir amb ells els teus coneixements i tenir noves experiències.

Aprèn a ser un líder

Els equips actuals de treball no necessiten els caps tradicionals, sinó algú que aprengui a motivar-los. Per tant, és important que estiguis prop d’ells i que et mostris empàtic. Un dels principals requisits per a aconseguir-ho és conèixer-los bé i saber quines són les seves condicions laborals. D’aquesta manera, és més fàcil que els demanis el que és just en funció del seu salari i posició.

Formació específica

Quins estudis has de cursar per a poder ser director d’aquesta mena d’establiments? Essencialment, tingues en compte els següents títols derivats d’estudis oficials, però tingues en compte que sempre és un plus per al teu currículum el fet de seguir formació contínua durant la teva carrera professional. Els principals títols són:

Doble Grau en ADE i en Turisme.

Grau en Direcció Hotelera.

Grau en Gestió Turística.

Grau en Gestió Turística i Hotelera.

Grau en Turisme.

Màster Oficial en Direcció i Planificació del Turisme.

Màster Oficial en Turisme Sostenible.

Capacitat de gestió de l’hotel

Un dels aspectes més importants de la direcció hotelera és tenir la capacitat i, per descomptat, els coneixements necessaris per a la gestió del negoci. Això inclou el domini d’elements com el revenue management, la realització de escandalls, la creació de plans d’empresa i el control de costos.

Domini del màrqueting

El sector hoteler té unes necessitats concretes de promoció i màrqueting, gràcies a les característiques del negoci. Per tant, si realment vols optimitzar la presència del teu negoci en Internet, és clau que dominis totes les eines i estratègies en línia que necessites incorporar al pla de comunicació del teu hotel. D’aquesta manera, aconseguiràs un millor posicionament i, en conseqüència, una millor visibilitat.

Domina tots els departaments

Un hotel que funcioni correctament ha de veure’s com un negoci integral. Per tant, és indispensable que dominis totes les tasques i responsabilitats de cadascun dels departaments involucrats.

Prendre decisions

Una de les coses que mai poden fer-te por en la direcció d’un hotel és la presa de decisions. Solament si ets resolutiu i proactiu, podràs convertir-te en el líder que necessita el teu equip a l’hora de resoldre qualsevol situació problemàtica.

Trets personals

Per a ser el director d’un hotel i poder dur a terme totes les teves tasques amb un alt grau d’eficiència, és indispensable que també compleixis amb una sèrie de requisits referents a la teva personalitat.

Per a començar, tingues en compte que hauràs de cuidar sempre el teu aspecte físic. Ets el màxim responsable del negoci i, per tant, és indispensable que donis una imatge concorde a això. Per això, no pots anar mai informal o amb aspecte deixat.

D’igual manera, és indispensable que siguis una persona amb do de gents, ja que hauràs de relacionar-te amb nombroses persones, tant amb el teu personal com amb proveïdors i clients. Això inclou també ser una persona diplomàtica, amb molt de tacte a l’hora de resoldre les possibles friccions que puguin aparèixer en el teu tracte amb els altres.

Finalment, tingues en compte que necessitaràs molta energia i entusiasme per a dominar la gestió de tot l’equip de l’hotel al llarg de tot el dia. Per això, no pots permetre’t ser una persona amb personalitat apocada o desganada.

En definitiva, com pots veure, assumir el repte de dirigir un hotel és una cosa a la qual poden enfrontar-se solament les persones amb unes característiques personals i professionals definides. Per tant, si vols treballar en aquest sector, és indispensable que tinguis en compte tots aquests aspectes i valors si ets capaç d’aconseguir-los. No oblidis que tot el negoci dependrà de tu i de les teves habilitats personals i professionals a l’hora de posar-te al capdavant de l’equip.

Ara que ja coneixes tots els requisits més importants per a desenvolupar amb soltesa totes les tasques que implica dirigir un hotel, és el moment que comencis a establir les bases de la teva carrera professional com a responsable d’un establiment hoteler.

Necessites més informació sobre els nostres graus o màsters en direcció hotelera? Consultants aquí

Noves competències digitals per als responsables de màrqueting

Evidentment, el màrqueting ha canviat. El màrqueting digital s’ha consolidat com la pedra angular de l’èxit comercial. En conseqüència, els professionals han d’adaptar-se a la nova realitat existent.

No sols això: la societat, les persones, els mercats i els públics també han canviat. Moltíssim, no et sembla? La nova situació exigeix adequar-se a l’actualitat i reclamar noves competències al responsable de màrqueting de cada empresa.

La insospitada capacitat per a analitzar els comportaments dels consumidors, el big data, l’auge de les botigues en línia i les noves formes de comunicació empresarial requereixen perfils executius diferents. Vols saber què demanden les empreses actualment?

El big data i el nou màrqueting

Avui i sempre, l’essència del màrqueting és conèixer les necessitats del públic, anticipar-se a elles i promoure la seva adhesió als nostres productes o serveis enfront dels de la competència. En la definició, tingues-ho clar, res ha canviat.

No obstant això, les noves tecnologies posen a la disposició dels responsables del màrqueting gran quantitat de dades útils per a identificar, conèixer i satisfer als potencials consumidors.

L’anàlisi dels fets sempre ha estat un aspecte clau en establir estratègies i polítiques del mercat. Ara bé,  la principal novetat és que, gràcies a la digitalització els sectors i l’accés a aquesta informació és exponencialment major i millor. Així, disposaràs de dades objectives en temps real, els quals pots compilar i connectar ràpidament.

En bona lògica, les anàlisis prèvies a les preses de decisions són molt més minuciosos i eficaços. Això és, almenys, el que s’exigeix a cada nou responsable de màrqueting.

Qualitats necessàries per al big data en màrqueting

La nova situació de les empreses, els mercats i el públic exigeix als professionals del màrqueting comptar amb noves capacitats i competències.

Aquestes són algunes de les quals has de tenir més presents:

   -Capacitat analítica per a detectar les tendències. La informació accessible mai ha estat tanta i, en conseqüència, has de ser capaç de discernir i aprofitar la idònia. Ve bé tenir coneixements sobre els programes d’anàlisis de dades, però el fonamental és saber interpretar els fets presents després de les xifres reunides. Necessites, més que mai, saber separar el gra de la palla. Enfocar l’important enfront de l’accessori i decidir per a la vida real des de les dades informàtiques.

   -Bona adaptació a l’entorn digital. La dimensió en línia és un factor clau inqüestionable en qualsevol negoci actual. Si vols dedicar-te al màrqueting, has d’aprendre a desembolicar-te amb naturalitat en aquest univers. Així, has de manejar correctament videoconferències, equips en remot, eines i aplicacions web, gestió d’e-mails i molt més.

   -Aprenentatge continu. Aquest punt està molt relacionat amb l’anterior. Els canvis són una constant, així que requereixes estar preparat per a continuar formant-te i adequar-te a les noves exigències de la teva activitat, tecnològiques o no.

   -Dinamització del trànsit web. El lloc web és un element decisiu en el futur comercial de la teva empresa. Tant si tens una botiga en línia com un aparador o un blog, com a responsable de màrqueting, has de saber gestionar el trànsit, atreure usuaris i concretar adhesions.

   -Domini del funnel o embut de conversió. La relació amb el client s’ha tornat molt més estreta i permanent. Ets capaç d’acaronar-ho sempre, en qualsevol dels moments en els quals es trobi? Això se t’exigirà, actualment, com a responsable de màrqueting.

Noves formes de comunicació empresarial

Internet i les xarxes socials han modificat com ens relacionem les persones. I no sols entre nosaltres, també amb les empreses i les marques.

A conseqüència d’això, s’han convertit en els principals canals de comunicació entre totes dues parts. Una novetat que requereixes tenir clara? Aquest intercanvi d’informació mai va ser tan bidireccional. Ja no es tracta només d’emetre missatges; ara és encara més important escoltar i adaptar les nostres respostes al que cada target espera.

També és fonamental utilitzar els canals indicats per al teu públic. Per tant, has de saber quins són en tot moment.

Trets requerits per a la comunicació digital en màrqueting

Com no pot ser d’una altra manera, aquest canvi de paradigma ha modificat substancialment el dia a dia dels responsables de màrqueting i comunicació de les empreses.

A continuació, repassem junts quins són els principals coneixements i habilitats que precisen, actualment, els gestors de màrquetin en el camp de la comunicació digital:

   -Desimboltura i comprensió del mitjà social. No requereixes ser un friki de les xarxes socials ni estar en totes elles a preu fet. Però sí que és fonamental conèixer-les i aprofundir en les seves característiques per a poder integrar-les correctament en les teves estratègies de comunicació i mercat. El fonamental és identificar quines xarxes usa la teva target, com i per què. Així, la teva marca podrà ser aquí on ells solen buscar la seva informació.

Videomarketing. El 80% de les empreses utilitzen els audiovisuals en les seves estratègies comercials o publicitàries. És el present i el futur comunicacional, per la qual cosa has d’estar al corrent del seu maneig, la seva gestió i la seva direcció estratègica.

   -Adequació del SEU. Un altre recurs fonamental per a atreure clients és el posicionament natural en cercadors, especialment en Google. Com a especialista en comunicació i màrqueting, et fa falta comptar amb els coneixements suficients en aquesta matèria. Com ocorre amb els vídeos, no es tracta de dominar la tècnica i escriure tu mateix tots els textos d’una manera impecable. L’objectiu és poder reconèixer què funciona i què no, per a exigir-ho als especialistes i impulsar una acció sempre eficaç en aquest pla

    -Reputació en línia. La imatge de marca sempre ha estat el més important en qualsevol estratègia comercial. Aquest element decisiu en l’adhesió i fidelitat dels públics ha de gestionar-se ara, també, digitalment. En aquests canals tot és immediat i el risc de difusió massiva dels desencerts és màxim. La gestió d’imatge corporativa, en definitiva, ha d’estendre’s també al món en línia.

Comptat i debatut, els nous temps exigeixen noves competències als responsables de la comunicació i el màrqueting actuals.

Si no domines el màrqueting digital, difícilment les empreses confiaran en tu per a la seva àrea estratègica. Ja has fet el primer pas: has identificat quines són les competències i coneixements que necessites potenciar. Segueix en aquesta mateixa direcció.

Si necessites més informació sobre la nostra formació de màrqueting digital clica aquí

Com canviarà el turisme en el món després de la COVID

El cop que ha rebut el sector turístic i de viatges a conseqüència de la irrupció de la pandèmia del coronavirus ha estat tan fort com pot ser la seva recuperació. No obstant això, el turisme després de la COVID tornarà a créixer d’una forma gradual, segons les estimacions que han fet les organitzacions internacionals del sector. A través d’una evolució que es materialitzarà en una major innovació, especialització i, sobretot, aparició de nous nínxols de negoci.

El turisme durant la COVID

Des de l’aparició de la pandèmia hi haurà un abans i un després en una de les indústries més potents en el món occidental. A causa de la sorprenent expansió del coronavirus (SARS-CoV-2) l’arribada de turistes a nivell internacional es va reduir sensiblement.

Amb un descens entorn del 74% respecte a l’any anterior, segons les dades de l’Organització Mundial del Turisme (OMT). La malaltia en les vies respiratòries va ser la causant que la baixada interanual aconseguís el 84% a la regió d’Àsia i Pacífic. Mentrestant, a Europa i Amèrica va arribar al 70%.

Aquestes dades han evidenciat la gran exposició dels viatges i l’oci a fenòmens de la naturalesa, com en aquest cas a la pandèmia. Als pocs dies de produir-se l’estat d’emergència, en bona part dels països del planeta es va produir un doble efecte.

D’una banda, la cancel·lació de viatges i desplaçaments amb avió en les agències minoristes, companyies aèries i turoperadors. Mentre que, d’altra banda, el flux de turistes o visitants es va reduir en tres quartes parts en relació amb els mesos precedents, amb un impacte econòmic molt greu sobre les seves empreses i les economies nacionals i amb un tancament de molts dels allotjaments hotelers als països més afectats pels efectes de la pandèmia d’aquest patogen.

El turisme després de la COVID

Pel que respecta a l’evolució del sector turístic, una de les claus perquè entenguis la seva transformació serà desxifrant com viatjarem en el futur. Sota aquesta incògnita que ha portat l’alarma sanitària en 2020, des de març de 2021 s’ha iniciat una recuperació en el sector, ratificada a mesura que passen les setmanes i la vacunació contra la COVID. Aquesta es va incrementant entre la població dels principals països, fins al punt que els vols programats en tot el planeta han augmentat entorn del 90%.

D’aquesta manera, l’activitat turística tornarà a poc a poc i amb major força, encara que aportant canvis conceptuals, pel fet que els viatges s’han convertit en una necessitat de la societat. De la mateixa manera, aquests forma part dels hàbits de moltes persones. En aquest context, aquesta crisi pot prendre’s com una oportunitat per a créixer d’una manera més racional, igual que transformar les relacions del turisme amb el medi ambient, els canvis climàtics i també l’economia.

En aquest sentit, les perspectives que ha posat de manifest l’Organització Mundial del Turisme són optimistes per a enguany, sempre que existeixi major coordinació dels països en relació als protocols de viatge.

Basant-se en les tendències actuals, la OMT preveu un increment dels viatges internacionals en la segona part de l’any per a, a poc a poc, anar recuperant els nivells generats abans de març de 2020. Encara que, per a això, serà necessari variar algunes estratègies en els subsectors (agències de viatges, línies àrees, allotjament, etc.).

La incidència que ha tingut la pandèmia del coronavirus portarà una sèrie de canvis en el segment vacacional i turístic, fins al punt que es perfilarà un nou concepte en el sector. Aquest estarà basat en les següents tendències que esmentem a continuació.

Aprofitament de les tecnologies

L’ús de les noves tecnologies s’imposarà en la gestió de l’oferta turística. No sols per a optimitzar la demanda, sinó per a abaratir els costos. Serà un procés més ràpid i eficaç per a atendre les necessitats dels clients.

Diversificació de l’oferta

Una de les conseqüències d’aquest fet sanitari serà la implantació d’una oferta més rica i amb diferents continguts, com la basada en propostes culturals, ecològiques o educatives. S’allunyarà, en una certa manera, dels destins de sol i platja a través d’una oferta més plural on prevalgui una major desestacionalització.

Potenciació del turisme local

El protagonisme de l’àmbit local es constituirà en una font descentralitzadora de la demanda mundial. Un exemple d’aquesta tendència estarà representat pel turisme rural, que veurà que en els pròxims anys incrementarà la seva demanda en bona part dels països de tot el planeta.

Viatges més programats

A partir dels pròxims anys, els viatges seran més excepcionals que fins ara, però a canvi d’estar més programats i personalitzats en funció de les necessitats reals dels usuaris.

Creixement del turisme residencial

A conseqüència de les precaucions sanitàries imposades per les autoritats, es generarà l’augment d’alguns nínxols de mercat dins del sector turístic fins ara oblidats. Per exemple, el residencial o local, que comptarà amb major presència en els programes de les agències de viatge.

Recuperació més lenta del business travel

El turisme de reunions (congressos, fires, etc.) tindrà una recuperació més lenta que la del vacacional. A poc a poc tornarà al seu punt de trobada d’abans de la pandèmia, a causa de la necessitat de les empreses i professionals de comercialitzar i donar a conèixer els seus productes i serveis en altres llocs o destinacions. De la mateixa manera que, a conseqüència d’això, es formi un món més globalitzat des del punt de vista econòmic.

Davant aquest escenari, un dels efectes de la crisi sanitària és que es crearan sinergies inexistents, igual que el turisme després de la COVID originarà que els sectors es vegin com a aliats per a implementar una oferta de viatges més suggeridor. Estaran integrats en un segment empresarial amb alta capacitat d’adaptació, flexibilitat i innovador.

Motius per a estudiar el màster en direcció hotelera internacional

Cursar el màster en Direcció Hotelera Internacional comporta un gran nombre de possibilitats i avantatges. T’oferim realitzar uns estudis amb una enorme ocupabilitat en pràcticament tothom. Vols saber en què consisteix? T’ho expliquem tot en aquest post.

Perfil i funcions del director hoteler internacional

El perfil d’un director d’hotel està marcat per unes premisses molt clares: la proactivitat, la capacitat de gestió, el do de gents, la comunicació i la capacitat de ser resolutiu. Si et consideres una persona que compleix amb aquests requisits, la direcció hotelera és per a tu. Però, si no et sents identificat amb aquestes característiques, tampoc et preocupis! Part del màster és l’aprenentatge de com desembolicar-te en un entorn laboral d’aquest tipus. No oblidis que tot es pot aprendre.

Les funcions que exerciràs es basen fonamentalment en la planificació i en l’organització d’un hotel, alguna cosa que també inclou les seves finances. Els hotels i els allotjaments similars, com, per exemple, els motels, són grans negocis que et donen moltes possibilitats de triomfar en qualsevol lloc. Si disposes d’energia i entusiasme per aprendre, els resultats seran molt positius.

Responsabilitats

Els directors d’hotels tenen responsabilitats de molts tipus. La primera amb la qual et trobaràs en el teu futur treball és la relacionada amb la gestió financera. Sense cap dubte, aquest és un dels punts més importants de la direcció hotelera. Un altre de les comeses principals del director d’un hotel és el de mantenir els registres i actius. A més, s’encarrega d’altres funcions importants, com la gestió de pressupostos i de venciments.

Al seu torn, la direcció hotelera exigeix una responsabilitat de supervisió de tot l’equip, per la qual cosa resulta fonamental posseir un coneixement global sobre cadascun dels departaments. Igualment, és necessària la gestió de contractacions i formacions de tots els llocs que s’ofereixin dins de l’hotel. D’altra banda, la petició de l’estoc i les negociacions amb els proveïdors són també responsabilitat del director de l’hotel.

Dins de l’hotel que dirigeixis, hauràs d’assegurar-te de què es tracta al públic en general d’una manera cordial i professional. De la mateixa manera, seràs la persona que faci front en última instància a les possibles queixes, així que hauràs de procurar que es compleixin perfectament les normes de seguretat, d’higiene i de salut.

Coneixements

La direcció hotelera precisa de coneixements empresarials, així com de finances i de màrqueting. D’altra banda, es requereix que dominis alguns idiomes i que sàpigues tècniques de negociació, sempre dutes a terme de manera diplomàtica. En l’actualitat, els directors d’hotel també estan aprenent unes certes habilitats informàtiques, cada vegada més necessàries en tots els sectors. En el màster en Direcció Hotelera Internacional aprendràs a ser un expert professional d’aquest àmbit.

En què consisteix el treball d’aquests professionals?

En primer lloc, els experts en direcció hotelera són capaces de crear un ambient distintiu dins del treball. A més, a l’ésser el màxim responsable, hauràs d’encapçalar i innovar en tot el referent al pensament estratègic. Igualment, la supervisió de les operacions del dia a dia, dur a terme l’administració de l’empresa d’una manera completament productiva i la construcció dinàmica de tota l’organització formaran part del teu treball.

Si bé es tracta d’una labor una mica exigent per les seves responsabilitats, la veritat és que la direcció hotelera és altament satisfactòria, no sols pel tracte amb l’equip i amb els clients, sinó també pel seu salari. El sou d’un director d’hotel dependrà del lloc, però sol rondar entre els 30 000 i els 50 000 euros anuals, a més de que, com sol ocórrer en el sector privat, hi ha incentius i increments salarials al llarg dels anys.

 

master gestion hotelera

Com és el nostre màster?

El màster en Direcció Hotelera Internacional consisteix en l’estudi avançat del sector i l’aprenentatge de tota la seva gestió, sempre tenint en compte el context extern i els seus possibles canvis. Compta amb un programa que t’ajudarà a comprendre la teoria amb autonomia i pensament crític, a més de desenvolupar les pràctiques en el context global hoteler.

Amb el programa d’estudis del màster aprendràs a resoldre problemes de manera creativa i proactiva. D’altra banda, desenvoluparàs habilitats de manera permanent mentre aprofundeixes en tots els valors que formen part del servei al client i de la gestió financera internacional.

Característiques principals del màster

El nostre màster abasta les qüestions més actuals del sector i l’aprenentatge dels diferents mètodes de recerca. Entre altres, et formarem en els següents aspectes:

Noves formes de lideratge empresarial.
Àmplia visió sobre el turisme global i la gestió de destí.
Gestió i finances de tota mena d’establiments hotelers i d’oci.

Comptem amb més de 60 professionals al teu servei i desenvolupem l’ensenyament en espais amb equips tecnològics avançats. La qualitat del nostre màster fa que tingui un 80% d’inserció laboral i, gràcies a la nostra formació, realitzaràs pràctiques que complementaran tota la part teòrica estudiada i que t’impulsaran en l’avanç de la teva carrera.

Raons per a cursar-ho

La primera i més important: les seves nombroses sortides professionals. Al costat de la possibilitat de la direcció hotelera en un context internacional, podràs ser gestor d’ingressos o gerent d’hotel, de compres o d’un centre de convencions.

D’altra banda, el nostre programa ofereix una estructura modular. Ens esforcem a crear líders estratègics i apostem per l’ensenyament de processos sostenibles. A més, podràs col·laborar de manera internacional i transferir els coneixements obtinguts en jornades, conferències i seminaris d’altres universitats.

En definitiva, el màster en Direcció Hotelera Internacional és una oportunitat única que no has de deixar passar. Tenim un alt compromís amb l’alumnat i un projecte educatiu especialitzat amb docents d’àmplia experiència. T’encantarà la nostra metodologia activa i participativa. Recorda que pots optar per la modalitat que més t’agradi: en línia o semi presencial en instal·lacions úniques. No perdis l’oportunitat d’aconseguir el treball dels teus somnis!

Necessites mes informació? Contacta aquí

Grau en Turisme

L’EUFB és un centre adscrit a la Universitat de Girona, una de les més importants del nostre país en l’àmbit del Turisme. La col·laboració entre ambdues institucions garanteix el màxim nivell de qualitat del nostre Grau en Turisme.El Grau en Turisme de l’Escola Universitària Formatic Barcelona ofereix un model de formació innovador, amb una docència rigorosa, vinculada a la pràctica professional i amb un alt grau d’especialització.

El graduat obtindrà un coneixement general del turisme i dels àmbits específics de gestió i planificació d’aquest sector a nivell d’organitzacions, d’activitats, destinacions, productes i recursos.

Raons per a estudiar turisme: Una aposta de futur

Estudiar el Grau en Turisme és un dels destins estudiantils més demandats en aquests moments. Tant és així, que és molt possible que tu mateix et trobis en la tessitura de si estudiar-ho o no. Si aquest és el cas, amb total seguretat t’interessarà conèixer les raons més destacables per les quals decidir-te afirmativament.

Per tot això, al llarg d’aquest article t’assenyalarem els motius a tenir en compte a l’hora d’endinsar-se en el món dels estudis universitaris en l’àmbit del turisme.

Raons per les quals estudiar el Grau en Turisme

Estudiar turisme pot ser, en si mateixa, una experiència meravellosa. No obstant això, en moltes ocasions es realitzen els uns o els altres estudis no pel que els estudis són en si, sinó per les sortides que ofereixen al món laboral. En ser això així, nosaltres ens centrarem aquí a mostrar-te els tres pilars fonamentals d’aquesta carrera en relació amb la seva viabilitat laboral i de futur.

La potencialitat del sector: el futur és del turisme

L’any 2019, 1400 milions de persones van viatjar a tot el món. Aquestes enormes xifres, encara que puguin semblar impressionants, no són més que una petita mostra dels nivells que aquesta indústria aconseguirà en un futur pròxim. De fet, entre 2017 i 2019 el turisme mundial va augmentar fins a un 10%, assenyalant la projecció que, sens dubte, va donar-se durant els pròxims anys.

L’augment mundial i progressiu de la riquesa als països sol traduir-se immediatament en un creixement de la demanda de turisme. Països amb enormes poblacions com l’Índia o la Xina estan sofrint grandíssims augments en els seus nivells econòmics, la qual cosa va generant una massa de potencials turistes. Això, per descomptat, és aplicable a molts altres països en vies de desenvolupament.

estudiar turismo

D’aquesta manera, enfront d’altres sectors en els quals la tecnologia actua de manera negativa, deixant-los obsolets, aquest no és el cas del turisme. De fet, la millora en les comunicacions i serveis de transport a través dels avanços científics suposa un enorme incentiu al turisme.

En definitiva, gastar temps i diners en estudis de l’àmbit turístic suposa, sens dubte, la realització d’una inversió segura. Xifres de turistes, percentatges de despesa, nombre de visitants… el que es viu avui dia no és més que un avançament del que acabarà sent en anys pròxims. Tots els indicadors de l’Organització Mundial del Turisme així ho indiquen. La potencialitat del sector és difícilment comparable amb la de qualsevol altra indústria actualment existent, i aquest ha de ser un dels motius que has de tenir en compte per a decidir-te o no per dedicar-te professionalment a això.

Amplitud de sortides: sinònim d’ocupació

Quan es parla del turisme, en realitat s’està referint a un conjunt enorme de diferents treballs. Aquesta indústria es compon, en realitat, per tota una amalgama de llocs diferents. Si duus a terme els estudis de turisme, en realitat estàs obrint una quantitat incommensurable de portes diferents. Les ocupacions que potencialment es recullen dins del paraigua del turisme són, tècnicament, infinits, perquè recorren totes les capes de béns i serveis relacionats amb aquest sector.

Tot això implica que les sortides del Grau en Turisme siguin nombrosíssimes. Al contrari del que ocorre en molts altres àmbits de treball molt més estancats i tancats, aquest presenta un ventall amplíssim de sortides. El catàleg general de possibles treballs que un titulat en aquests estudis pot realitzar és tan gran que molt difícilment no s’acaba trobant ocupació.

Si bé podem referir-te aquí a sortides (com les agències de turisme, el màrqueting de viatges, l’organització d’esdeveniments, la direcció de grups, el treball hoteler…) el futur encara està per determinar, i molts treballs que ni tan sols avui existeixen poden ser aquells que t’esperin després dels teus estudis. Des de les ocupacions més directament relacionades amb el món dels negocis fins aquells de tall artístic i cultural, tot cap en aquest sector.

Tot això comporta, a més, que no sigui aquesta una carrera que exigeixi una vocació determinada. Dins dels estudis d’aquest tipus tenen cabuda persones que no tenen formada una idea clara i definitiva d’allò a què volen dedicar-se. Això sí, en general, aquesta carrera serà especialment adequada per a tot aquell que tingui una especial tendència a l’art, la història, la geografia, els idiomes i el treball cara al públic.

 

Dinamisme laboral: constant canvi

De tot el que s’ha dit anteriorment es deriva una conseqüència fonamental: aquests estudis s’enquadren en un sector en constant canvi. Si se suma el fet que el futur és encara molt incert en aquest àmbit (però, en tot cas, completament esperançador) i la realitat de l’amplitud de sortides laborals que aquests estudis presenten, la conclusió només pot ser una. El dinamisme està en l’ADN del turisme.

Enfront de la monotonia i regularitat de molts altres estudis, aquest presenta una realitat evident: cada dia serà diferent a l’anterior i ser capaç d’imaginar el futur amb concreció és absolutament impossible. En ser això així, si tu no desitges quedar-te ancorat a un mateix lloc, fent un treball absolutament monòton i en el qual no comptes amb cap al·licient que t’empenyi a ser feliç, el turisme és el teu. L’enriquiment personal derivat del seu dinamisme intrínsec et brindarà experiències impagables.

A més, conforme vagis guanyant experiència i aprenguis del contacte amb el sector professional, podràs anar adequant la teva activitat als teus projectes més personals. Fundar el teu propi negoci turístic, emprendre i crear… tot serà possible, perquè aquí no existeix l’estancament propi d’altres llocs de treball molt més tradicionals.

En conclusió, si estàs dubtant sobre estudiar el Grau en Turisme, els motius aquí recollits seran d’enorme utilitat per a decantar-te per fer-ho. La potencialitat futura, el dinamisme del dia a dia i l’amplitud de sortides laborals hauran de ser, sens dubte, elements a tenir en compte per a optar per aquesta meravellosa carrera.

Estudiants de primer curs de Grau en Turisme participen en la X Jornada d’Innovació i Recerca Docent al municipi de Bagà

Seguint amb el desplegament dels convenis de col·laboració científica signats entre l’Escola Universitària Formatic Barcelona, adscrita a la Universitat de Girona, i diferents municipis de la comarca del Berguedà, els estudiants de primer curs de Grau en Turisme han participat avui 5 de novembre en la X Jornada d’Innovació i Recerca docent en Turisme a la comarca del Berguedà.

L’objectiu principal d’aquesta Jornada, de caràcter fonamentalment tècnic, és possibilitar el seguiment i el desenvolupament de la cooperació en recerca turística entre el món acadèmic i els agents tant públics com privats que operen a la comarca del Berguedà, a partir de l’observació i l’anàlisi de l’aprofitament dels recursos turístics rics i variats que es localitzen en aquesta comarca que, any rere any, es posiciona amb més força com a una destinació de referència dins del context del turisme d’interior i de muntanya a Catalunya.

La X Jornada d’Innovació i Recerca docent en Turisme organitzada per el GREPAT, el Grup de Recerca per l’Anàlisi i la Planificació del Turisme de l’Escola Universitària Formatic Barcelona (grup de recerca adscrit a la Universitat de Girona i membre de diferents campus sectorials de la mateixa UdG vinculats al turisme) té l’objectiu de realitzar una sèrie de visites a diferents recursos turístics del Berguedà, de la mà de l’empresa Pedratour així com de Agència de Desenvolupament Econòmic del Berguedà, i amb la col·laboració de l’Ajuntament de Bagà, per tal de seguir avançant i aprofundint en els treballs d’investigació i la transferència de coneixement endegats pel GREPAT sobre la comarca del Berguedà i, al mateix temps, capacitar als nostres estudiants en les seves habilitats i competències associades a la realització del treball de camp, sempre útil i necessari en la recerca aplicada en turisme.

La X Jornada d’Innovació i Recerca docent en turisme a la comarca del Berguedà ha de servir igualment per donar impuls a la consecució d’una sèrie de projectes i publicacions dedicats a l’anàlisi i el desenvolupament dels recursos turístics de la comarca, seguint els acords signats en els convenis de col·laboració científica vigents entre la nostra Institució i diferents consistoris de la comarca del Berguedà.

Direcció hotelera internacional

El Màster en International Hotel Management se centra en l’operació, lliurament i gestió d’hotels amb èxit (i hotels) a tot el món. Un objectiu integral del programa és animar els estudiants a considerar la gestió de l’hospitalitat des d’una àmplia gamma de perspectives. Les particularitats d’aquest estudi es troben en el seu enfocament interdisciplinari, que connecta i integra la gestió de l’hostaleria com a ciència econòmica en la gestió empresarial, finances, màrqueting i gestió estratègica. L’èxit del programa es centra en la visió de la gestió de l’hostaleria a les empreses i cadenes hoteleres.

El programa permetrà als estudiants desenvolupar una comprensió crítica de la teoria i pràctica essencial de la gestió d’un hotel. Els estudiants desenvoluparan els seus coneixements sobre habilitats i valors del servei al client, qüestions contemporànies dins de l’hotel i hospitalitat, gestió financera internacional i el context global en què operen els hotels.