Calidad Introducción FORMATIC BARCELONA (FB) cuenta con una Comisión de Calidad dirigida por el responsable del Sistema Interno de Garantía de la Calidad del Centro. La Comisión de Calidad de Formatic Barcelona se encarga de impulsar y desarrollar la política de calidad en las áreas de docencia, investigación y gestión, sometiendo a evaluación de manera sistemática y continuada a la institución. Política de calidadDescarga aquí la política de calidad Comisión de calidad Composición de la Comisión de Calidad de la EUFB Nombre y apellidos Cargo Responsabilidad Jordi Garcia Guitart Decano / Director Presidente/a de la CQC Josep Boyra Sub-director de EUFB Coordinador/a del estudio Joan Sorribes Jefe de calidad Responsable de calidad del Centre Lola Pérez Jefe de estudios Coordinadora del estudio Lola Pérez Responsable Online Profesor/a del departamento… Laura Pla Jefe del Servicio de Prácticas / Bolsa de Trabajo Personal PAS / Servicio prácticas Laura Medina Estudiante Estudiante de grado 4º curso Turismo Brandon Simbaña Estudiante Estudiante de grado 4º curso ADE Mireia Pascual Estudiante Estudiante de 3r curso SM Eric Sanchez Estudiante Estudiante de grado 3r curso PRAM Lucía Luján Estudiante Estudiante de grado 2º curso PRAM Guillem Royo Estudiante Estudiante de grado 2º curso SM Carlota Albanell Graduada Alumni de Bachelor Irene Hernando Administradora Representante del PAS Aleu Miret Asesor calidad Representante externo Robert Celma Manager VivaGym Representante ocupadores Maria Miró Jefa de Secretaría Académica Secretaria FUNCIONES DE LA COMISIÓN DE CALIDAD Gestionar los procesos de evaluación interna, así como el asesoramiento en temas de calidad. Elaborar los expedientes y/o informes de los títulos a verificar, los seguimientos de los títulos ya implantados y la evaluación para la renovación de la acreditación de los estudios implantados en Formatic Barcelona. Organizar y coordinar acciones que conduzcan a la elaboración de planes de mejora de la calidad de las funciones y servicios de Formatic Barcelona. Elaborar sistemas de indicadores que faciliten el seguimiento y el control de las políticas de mejora de la calidad de Formatic Barcelona. Además, el marco regulador aplicable a la impartición en Cataluña de enseñanzas universitarias y de educación superior de acuerdo con sistemas educativos extranjeros se establece en el Real Decreto 640/2021, de 27 de julio (modificado por el Real Decreto 905/2025, de 7 de octubre). En particular, el artículo 15 prevé que la autorización administrativa exija que el centro disponga de un sistema interno de garantía de calidad con la implantación certificada por una agencia de calidad universitaria inscrita en el Registro Europeo de Agencias de Calidad (EQAR) o, en su caso, por ANECA, y que la certificación de la implantación se obtenga en el plazo máximo de dos años desde la certificación del diseño. De acuerdo con este marco y con el Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, el SGIQ de Formatic Barcelona articula procesos, procedimientos y evidencias para asegurar, revisar y mejorar de manera continua la calidad académica de los programas y de los servicios de apoyo. Manual de calidadPuedes consultar el manual de calidad aquí Proceso de autorizaciónSegún el Real Decreto 640/2021, de 27 de julio, de creación, reconocimiento y autorización de universidades y centros universitarios, y acreditación institucional de centros universitarios; especialmente el capítulo IV, sobre centros que impartan enseñanzas conducentes a la obtención de títulos extranjeros universitarios y de educación superior de ámbito similar al universitario, un centro establecido en Cataluña que quiera impartir titulaciones universitarias o de educación superior extranjeras (como las británicas de la UWTSD) debe disponer de la correspondiente autorización administrativa. El Real Decreto 640/2021 se complementa con lo establecido en la Ley 1/2003, de 19 de febrero, de universidades de Cataluña (LUC), sobre los centros docentes que expiden títulos extranjeros, y también con lo establecido en la Ley 15/2015, de 21 de julio, de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña; concretamente, el artículo 3.1 establece que corresponden a la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña (AQU), entre otras, las funciones de evaluación, certificación, seguimiento y acreditación, de acuerdo con estándares académicos y sociales internacionales, de las enseñanzas conducentes a la obtención de títulos oficiales y propios que imparten las universidades y otros centros de educación superior. Es, por tanto, preceptiva la autorización previa de la Generalitat de Cataluña (Departamento competente en universidades) para la impartición de titulaciones extranjeras, junto con un informe favorable previo de AQU Cataluña, que evalúa la capacidad del centro para impartir adecuadamente estas enseñanzas. Esta evaluación es ex ante (antes de iniciar la actividad), salvo en centros ya en funcionamiento, donde puede tener carácter de adaptación/acreditación. Las fases del proceso de autorización son las siguientes: Fase 1. Solicitud formal de autorización (Generalitat) El centro debe presentar la solicitud en Tràmits Gencat, aportando como mínimo: Certificación diplomática (embajada o consulado británico), con traducción jurada, que acredite: Que los estudios están implantados en la universidad de origen (UWTSD). Que el plan de estudios, duración, estructura y contenidos son equivalentes. Que el título es oficial y válido en el Reino Unido. Que está sometido a evaluación y acreditación en el país de origen. Memoria del plan de desarrollo de la oferta docente: Titulaciones, nivel, número de plazas, créditos, calendario de implantación. Plantilla docente prevista (cumpliendo ratios y porcentajes de doctorado). Convenio de adscripción o franquicia con la UWTSD (si procede), con traducción jurada. Autoinforme institucional del centro en Cataluña + respuesta del Protocolo para la universidad emisora del título (anexo 2 de la guía). Fase 2. Tramitación y envío a AQU Cataluña El Departamento analiza la idoneidad jurídica y formal. Si el resultado es positivo, traslada el expediente a AQU Cataluña, que inicia el proceso de evaluación. El centro dispone de 10 días para completar el autoinforme y las evidencias según las dimensiones de evaluación. Fase 3. Evaluación de AQU Cataluña Comité de Evaluación Externa (CAE) AQU designa un CAE formado por: Presidente/a académico/a senior. Vocales académicos de los ámbitos correspondientes. Un/a estudiante. Un/a secretario/a experto/a en calidad universitaria. Fases de la evaluación Evaluación documental previa (mínimo 3 meses). Visita externa al centro (normalmente 1 día). Informe de visita del CAE. Alegaciones del centro (errores de hecho). Informe y decisión de la CEAI (favorable, favorable con condiciones o desfavorable). Dimensiones clave que evalúa AQU (resumen ejecutivo) AQU no evalúa el contenido académico británico en sí, sino la capacidad del centro catalán. Las dimensiones principales son: Políticas y estrategia (Gobernanza, plan estratégico, viabilidad económica, relación formal con la UWTSD). Diseño y aprobación de los programas (Que los títulos estén debidamente aprobados y acreditados en el Reino Unido, condición indispensable). Admisión y progresión del estudiantado (Criterios claros, equitativos, públicos y coherentes con el nivel de los estudios). Profesorado (Cualificación, experiencia, adecuación a los estudios impartidos y ratios legales). Aprendizaje y evaluación (Metodologías docentes, sistemas de evaluación y coherencia con el modelo de la universidad de origen). Recursos y apoyo al estudiante (Infraestructuras, servicios, bibliotecas, apoyo académico y tecnológico). Sistema interno de garantía de la calidad (SGIC) (Procesos formales de seguimiento, mejora y rendición de cuentas). Información pública (Transparencia informativa, especialmente sobre la naturaleza extranjera del título). Fase final. Resolución administrativa AQU emite el informe final al Departamento, al centro y a la agencia de calidad del país de origen. La Generalitat resuelve en un plazo aproximado de seis meses: la autorización (eventualmente con condiciones) o la denegación. Finalmente, la autorización se publica en el DOGC. Sistema de garantía interna de la calidadEl Sistema Interno de Garantía de la Calidad (SGIC) de Formatic Barcelona se estructura en tres bloques de procesos corporativos: procesos estratégicos, procesos operativos y procesos de soporte. La definición, el alcance y los elementos de gestión (finalidad, flujo, registros e indicadores) constan en los documentos del SGIC (versión 1.0, fecha 07/10/2025). Figura 1. Mapa de procesos del SGIQ de Formatic Barcelona (programas UWTSD). Descarga el mapa de procesos aquí Procesos estratégicos MP_PR_01 – Revisión del sistema por Dirección MP_PR_02 – Requisitos legales y partes interesadas MP_PR_03 – Gestión de la calidad (SGIQ) MP_PR_04 – Política y objetivos de calidad (definición, planificación y seguimiento) MP_CI01 – Comunicación interna Descarga el documento de procesos estratégicos aquí Procesos operativos OP01 – Planificación docente y guías docentes OP02 – Admisión y matrícula OP03 – Desarrollo de la docencia OP04 – Evaluación del estudiantado y feedback OP05 – Prácticas externas y bolsa de trabajo OP06 – Atención y apoyo al estudiantado Descarga el documento de procesos operativos aquí Procesos de soporte MP PS01 – Gestión de recursos humanos MP PS02 – Mantenimiento de las instalaciones MP PS03 – Orientación comercial y captación PS04 – Gestión de la formación del personal MP PS05 – Compras y gestión de proveedores PS06 – Información pública y transparencia (SGIQ y programas) PS07 – Quejas, sugerencias, apelaciones e integridad académica Descarga el documento de procesos de soporte aquí Estos procesos se integran en un ciclo de mejora continua basado en la recogida de datos (indicadores, encuestas y registros), la gestión de la retroalimentación e incidencias (incluyendo quejas y apelaciones) y la revisión anual por parte de la Dirección junto con la Comisión de Calidad (CQC), que valida decisiones y planes de mejora. Seguimiento y mejora anual de los programas (UWTSD)El centro lleva a cabo el seguimiento periódico del funcionamiento de cada programa UWTSD impartido en Formatic Barcelona de acuerdo con los procedimientos de monitorización anual (Annual Programme Review/Monitoring) y los mecanismos internos del SGIQ. Plan de mejoraPuedes consultar nuestro plan de mejora Plan estratégico y normativo Plan Estratégico 2025-2030 de Formatic Barcelona (FB) Reglamento de creación, composición y funcionamento Cuadro de comando de los programas UWTSD Reglamento académico Plan de igualdad Protocolo acoso Modelo educativo