Tripulant de cabina de passatgers

Tripulant de cabina de passatgers | Escola Universitària Formatic Barcelona
Turisme
Característiques
Certificat expedit segons norma UE290-2012 SUB-CC. Agencia Estatal de Seguridad Aérea (Ministerio de fomento)
Durada
4 mesos (o 2 mesos intensius)
Modalitat
Presencial
Inici del curs
Octubre, març o juliol (intensiu)

La missió del TCP, juntament amb la resta de la tripulació, és la de garantir la seguretat a bord i la de col·laborar en les situacions d’emergència, evacuació i salvament.

Informació

L’Escola Universitària Formatic Barcelona és una institució educativa privada fundada el 1974 va ser pionera com a primera escola d’hostesses de terra i vol a Barcelona.
Des hem format i titulat a més de 20.000 estudiants en els àmbits del turisme, la comunicació i l’empresa.

El curs de TCP té una durada de 4 mesos i una càrrega lectiva total de 200 hores. A l’Escola Universitària Formatic Barcelona impartim hores lectives addicionals a les exigides per l’autoritat competent. D’aquesta manera el futur tripulant adquireix els coneixements de manera sòlida. Això es tradueix en resultats; la majoria dels nostres alumnes aproven l’examen final de l’Agència Estatal de Seguretat Aèria (AESA), sent el nostre índex d’aprovats del 100% en la majoria de les nostres promocions.

El nostre equip de professors i professores està format per personal altament qualificat. Els nostres instructors de TCP són tripulants de cabina i pilots, actualment en actiu a les seves respectives companyies aèries, la qual cosa permetrà a l’estudiant conèixer el món de l’aviació de primera mà.

A més, comptem amb juristes, professors d’anglès i professionals sanitaris que completen l’equip docent.

Tots els instructors del curs tenen una extensa i reconeguda trajectòria en el món de l’aviació i / o de la docència aeronàutica.

Objectius

Els nostres professors, les nostres instal·lacions i serveis han permès a la nostra escola posicionar-se, a dia d’avui, com un centre de formació superior prestigiós i de referència en la formació de futurs tripulants de cabina.

En el curs de TCP, hem format a centenars d’estudiants que avui en dia treballen a les millors companyies aèries del món.

Natació

Al prestigiós Club Esportiu Mediterrani de Barcelona, el nostre monitor de piscina juntament amb l’instructor de TCP de l’Escola et prepararan per superar les proves de supervivència en medi aquàtic de l’examen d’AESA.

Durant les sessions de piscina, t’entrenaràs en els següents exercicis:

  • 100 metres (estil lliure) a 2,30 minuts
  • Apnea (capbussada) 12 metres
  • Arrossegament de nàufrag amb i sense armilla salvavides
  • Abordatge de balsa salvavides
  • Rescat de nàufrag
Orientación laboral

A les nostres sessions d’orientació laboral TCP t’assessorarem en tot el necessari per preparar el teu CV. A més, et ajudarem a preparar les convocatòries de les diferents companyies aèries. Durem a terme simulacres d’entrevistes a l’aula, durant les que realitzarem:

  • Listenings
  • Test de lògica
  • Test psicotècnics
  • Dinàmica de grup
  • Exposició oral
  • Entrevista personal
Coneixements bàsics de servei a bord

Servei a bord en diferents companyies:

Companyia vols regulars
Companyies de baix cost
Companyia vols xàrter
aviació executiva
Servei a bord en les diferents classes:

First class
Business
Economy
Servei al passatger durant les fases del vol:

  • Embarcament / benvinguda
  • Anuncis a bord
  • Frases de cortesia durant el servei
  • Frases i paraules prohibides
  • Atenció a passatgers especials

Servei de càtering a bord:

  • Esmorzar
  • Dinar
  • Sopar
  • Servei de venda a bord
Avantatges
  • Simulador de Cabina a les nostres instal·lacions
  • Possibilitat de Certificar el nivell dels idiomes anglès, francès o alemany
Àrees de formació

Les pràctiques d’estudi es desenvolupen durant tot el curs en:

  • Simulador de cabina d’avió a la nostra Escola
  • Simulador Convair Coronat a l’aeroport de Sabadell, el millor simulador d’Europa per TCP i homologat per AESA

En relació als continguts de les pràctiques, es realitzen les següents:

  • Medicina Aeronàutica (RCP, maniobra d’Heimlich, subministrament d’oxigen, PLS, etc.)
  • Supervivència i salvament a l’aigua
  • Procediments d’operació normal:
    • Embarcament
    • Cabina assegurada
  • Procediments d’emergència a bord:
    • Emergència prevista en imprevista
    • Evacuació a terra
    • Despressurització lenta i explosiva
    • Turbulències
  • Extinció de focs i llançament de bengales
Sortides professionals

Amb la llicència de TCP podràs exercir com Tripulant de Cabina de Passatgers en diferents companyies aèries, ferroviàries i de navegació marítima. Pots trobar oportunitats laborals a:

Companyies aèries espanyoles:

  • Vueling
  • Iberia
  • Iberia Express
  • Air Europa
  • Air Europa Express
  • Air Nostrum
  • Volotea
  • Binter Canarias

Companyies aèreas estrangeres:

  • Norwegian Long Haul
  • Norwegian Air Shuttle
  • British Airways
  • Virgin
  • Easyjet
  • Ryanair
  • Wamos Air
  • Finnair
  • Swiss
  • Eurowings
  • Lufthansa
  • Air France
  • Air Berlin

A més, també es pot treballar com a:

  • Hostessa de vaixell i creuer
  • I en aviació executiva o jets privats

 

Mòduls
Coneixements teòrics generals d'aviació
Normativa i institucions aeronàutiques rellevants per a la tripulació de cabina de passatgers
Aspectes de medicina aeronàutica i primers auxilis
Curs d'iniciació als factors humans (HF) en aeronàutica i gestió dels recursos de la tripulació (CRM)
Assistència a passatgers i vigilància en cabina
Aspectes generals de seguretat en aviació
Formació en la lluita contra incendis i fum
Mercaderies perilloses
Mòduls complementaris
Protocol

A les sessions de protocol orientat al TCP aprendràs sobre les següents temàtiques:

  • Ús de Tu i Vostè
  • Presentacions, salutacions i comiats
  • Pautes d'educació en les converses
  • Puntualitat en la vida social i laboral
  • Passatgers VIP, personalitats i autoritats
  • Protocol a la taula
Imatge personal

Història de l'uniforme en aviació

  • Importància de la imatge personal del TCP
  • - Aspecte extern: vestuari i pentinat
  • - Aspecte intern: actitud i saber estar
  • uniformitat
Anglès

A les sessions d'anglès aeronàutic el tripulant es prepararà per a les entrevistes i Open days de les diferents companyies aèries. Per aquest motiu, realitzarem els següents exercicis:

  • listenings
  • presentació
  • Expressió oral: exposició oral en anglès
  • Expressió escrita: redacció / ús de la llengua
  • tests psicotècnics
  • A més, et familiaritzaràs amb el vocabulari aeronàutic, amb els anuncis de bord i els briefing a passatgers especials que es donen en cabina.
  • També aprendràs a redactar el teu CV en anglès, així com el resumeix i la cover letter; imprescindible si volem treballar en una companyia aèria estrangera.
  • L'Escola Universitària Formatic Barcelona és un centre examinador oficial dels exàmens de Cambridge.
  • Si ho desitges pots atrevir-te a examinar-te en qualsevol dels nivells.