Qué papel juega el Director de Comunicación y Marketing en una campaña electoral Posted on 13 junio, 2023 by FORMATIC BARCELONA En las campañas electorales, la comunicación y el marketing son elementos clave para transmitir el mensaje político de manera clara y conectar con los votantes. Detrás de toda estrategia de comunicación efectiva se encuentra el Director de Comunicación y Marketing, conocido como Dircom, cuyo papel es fundamental para el éxito de una campaña política. Veremos las funciones y responsabilidades de este profesional en el ámbito político, así como la importancia del marketing en este contexto. Director de comunicación en partidos políticos El Director de Comunicación y Marketing de un partido político desempeña un rol estratégico en la definición y ejecución de las estrategias de comunicación y marketing político. Su objetivo principal es gestionar la imagen pública del partido y de sus candidatos, creando una narrativa coherente y convincente que satisfaga a los electores. Este profesional debe tener una visión clara de los valores y objetivos del partido, así como del perfil de votante al que se dirige. Además, debe estar al tanto de las tendencias y dinámicas del entorno político y social en el que se desenvuelve. La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y de anticiparse a las necesidades y expectativas de los votantes es fundamental para su éxito. También juega un papel fundamental en la gestión de las relaciones con los medios de comunicación. Esto implica establecer contactos con periodistas, planificar y coordinar ruedas de prensa, entrevistas y otros eventos mediáticos. Asimismo, debe ser capaz de proporcionar información precisa y oportuna a los medios, responder a preguntas y consultas, y garantizar una cobertura mediática positiva para el partido. Finalmente, actúa como enlace entre todos los actores políticos, asegurándose de que todos estén alineados en cuanto a la estrategia de comunicación y los mensajes clave. Papel en la campaña electoral Durante una campaña electoral, este profesional desempeña un papel crucial. Su responsabilidad principal es diseñar una estrategia de comunicación integral que permita transmitir el mensaje del partido de manera efectiva. Esto implica la creación de mensajes claros y persuasivos, así como la selección de los canales de comunicación más adecuados para llegar a la audiencia. Además, el Dircom debe coordinar las actividades de comunicación y marketing, asegurándose de que todos los mensajes y acciones estén alineados con la estrategia general de la campaña. Esto implica trabajar de la mano con el equipo de campaña, los asesores políticos y los candidatos, para garantizar una coherencia en la forma en que se presenta el partido ante los electores. Funciones del director de campaña El Director de Comunicación y Marketing tiene varias funciones dentro de una campaña electoral. Además de la planificación estratégica y la coordinación de las actividades de comunicación y marketing, también se encarga de: Investigación y análisis El Dircom realiza investigaciones de mercado y análisis de datos para comprender mejor las necesidades y preferencias de los votantes. Esta información es crucial para diseñar mensajes y estrategias de comunicación efectivas. Gestión de la imagen pública Trabaja en la construcción de la imagen pública del partido y sus candidatos. Esto implica la gestión de la reputación, el manejo de crisis y la generación de una imagen positiva, coherente y fiable. Relaciones con los medios de comunicación Establece y mantiene relaciones con los medios de comunicación, organizando ruedas de prensa, entrevistas y otros eventos para difundir el mensaje del partido. Coordinación de eventos y actos públicos Organiza eventos y actos públicos para conectar con los votantes y generar visibilidad para el partido y sus candidatos. Gestión financiera La gestión eficiente de los recursos financieros es crucial para garantizar que la campaña cuente con los fondos necesarios para llevar a cabo sus actividades. Importancia del marketing en política El marketing desempeña un papel fundamental en las campañas electorales, ya que permite crear estrategias efectivas para alcanzar y persuadir a los votantes. En el ámbito político, el marketing se utiliza para influir en la opinión pública, generar confianza, movilizar a los seguidores y atraer a nuevos votantes. El Director de Comunicación y Marketing trabaja en estrecha colaboración con los asesores políticos y los expertos en marketing para desarrollar estrategias que se ajusten a los objetivos del partido y que sean eficientes para llegar a la audiencia deseada. Utiliza herramientas de marketing como la segmentación de mercado, la investigación de este y la planificación estratégica para diseñar mensajes y acciones que generen impacto. Además, el marketing político se basa en la construcción de una imagen sólida y coherente del partido y de sus candidatos. Esto implica el desarrollo de una identidad visual y verbal, la creación de mensajes claros y convincentes, y la gestión de la reputación. El director de comunicación se encarga de transmitir los valores y propuestas del partido de una manera atractiva y persuasiva, utilizando diferentes canales de comunicación como medios tradicionales, redes sociales, eventos y actos públicos. Otro aspecto importante del marketing político es la movilización de los seguidores y la generación de participación ciudadana. Se crean estrategias para involucrar a la base de votantes, motivar su participación en la campaña y en las elecciones, y fomentar el compromiso cívico. Esto se logra a través de acciones como la organización de eventos, la creación de comunidades online y la utilización de herramientas digitales para la movilización. La importancia del marketing en política radica en varios aspectos fundamentales que contribuyen al éxito de una campaña electoral. He aquí algunos puntos que evidencian la relevancia del marketing en política: -Posicionamiento del partido. -Conexión con los votantes. -Movilización y participación ciudadana. -Gestión de la imagen pública. -Uso estratégico de los medios de comunicación. -Creación de una narrativa coherente. -Adaptación a las nuevas tecnologías. En definitiva, un Director de Comunicación y Marketing desempeña un papel fundamental en las campañas electorales. Su expertise en comunicación y marketing político permite diseñar estrategias efectivas para transmitir el mensaje del partido, gestionar la imagen pública y generar participación ciudadana. A través de su trabajo, se busca influir en la opinión pública, conectar con los votantes y lograr el éxito en las elecciones. El marketing en política es una herramienta poderosa que permite alcanzar los objetivos políticos y generar impacto en la sociedad. ¿Quieres más información sobre nuestras formaciones en marketing? Clica aquí
Turismo: los retos de la sostenibilidad y la modernización Posted on 22 mayo, 2023 by FORMATIC BARCELONA El turismo en España es uno de los pilares básicos de la economía nacional. Esto implica una necesidad de modernizarlo y adaptarlo a los nuevos tiempos para que siga siendo rentable. Para ello, se necesitan profesionales del sector que sean capaces de aplicar adecuadamente nuevas tendencias como la sostenibilidad. Modernización del sector turístico español Uno de los grandes frenos de la industria del turismo nacional es la falta de modernidad. La digitalización o la sostenibilidad no son dos términos muy comunes en este sector. Para poder afianzarlos y dar un salto con el que conseguir que el liderazgo del turismo europeo siga se necesita inversión. Para ello, el gobierno ha diseñado un plan a 3 años con el que afrontar todos esos retos. Esto supone una inyección importante de dinero que podrás gestionar como profesional del sector turístico o la industria hotelera. Dentro de este salto existen varios factores que serán relevantes dentro de la modernización. Economía local: El turismo debe tener un impacto positivo en la economía de lugar y, de eso, somos responsables todos. ¿Cómo podemos hacerlo? Es importante que fomentes el consumo en establecimientos regentados por gente de la zona, así como, que establezcas alianzas colaborativas para actividades completarías. De esta manera se creará riqueza en toda la zona. Energías renovables: Apostar por las energías renovables y el autoconsumo ayuda a reducir el impacto medioambiental. Además, también se transmite una imagen de concienciación que resulta atractiva para el nuevo perfil de turista que tenemos hoy en día y que queremos conservar. Contratación y formación local: Dentro de la generación de riqueza en la zona se puede contribuir contratando a personal residente. Para ello, es necesario formarlos en la actividad ofertada con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio de calidad. Concienciación social: Fomentar iniciativas para poder mantener el entorno limpio y crear concienciación a los visitantes con el objetivo de poder disfrutar del turismo durante muchos años más. Digitalización: En la actualidad, la presencia en la red es fundamental y es algo a lo que no puede renunciar ninguna empresa del sector. Contar con un plan de digitalización que también incluya la automatización de procesos permite que tu compañía sea más eficiente. Apuesta por la sostenibilidad La gestión turística sostenible es quizás la mayor demanda que existe hoy en día. Todo el sector puede sumarse con el objetivo de reducir las emisiones y crear una conciencia social que cuide el planeta. Para ello, se pueden aplicar una gran variedad de medidas que vamos a contar a continuación. Compras de kilómetro 0: Ya sea en un restaurante o en un hotel, las compras de proximidad y de productos de temporada ayudan a reducir el impacto medioambiental. ¿Qué consigues esto? Los desplazamientos a la hora de comprar los productos serán muy cortos y por ello, no contaminarán. Además, también van a beneficiar la economía local para que siga creciendo. Reciclaje: Es una tarea pendiente de muchas empresas del sector. Facilitar esta tarea con la colocación de cubos independientes y de explicaciones en los mismos ayudará a que sea un hábito más sistemático. Acciones de concienciación: En el caso del sector turístico, las personas pueden ser más irresponsables por estar desconectadas. Es importante recordar que se puede ahorrar agua o reducir el uso de químicos. Por ejemplo, en los hoteles, se puede recordar a los clientes apagar las luces, cerrar el agua o reducir el cambio de toallas al mínimo imprescindible. Desperdicio 0: Respecto a la gestión de residuos, se puede buscar el desperdicio 0 con una asociación local. Es posible emplear los desperdicios generados para otro uso, como, por ejemplo, la generación de compost en los restos orgánicos. Inversión para mejorar la industria turística en España Como hemos comentado, el Gobierno será uno de los mayores impulsores. A través del Ministerio de Turismo invertirá 478 millones de fondos europeos para sostenibilidad y digitalización. Este proceso se realizará a través de las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos. Estas nuevas ayudas pretenden ayudar al sector a afrontar los nuevos retos de una industria que mueve el 13 % del PIB nacional. Los 4 pilares fundamentales de este plan son los siguientes: -Transformación del modelo turístico -Digitalización de destinos y empresas -Planes de resiliencia para territorios extra peninsulares -Impulso de competitividad para un nuevo perfil de turista -Turismo internacional: evitar el impacto en el entorno Las distancias son una de las fuentes de más impacto si hablamos de turismo internacional y medio ambiente. De todos los elementos que influyen en este tipo de viajes, el avión es uno de los grandes problemas cuando se busca ser más respetuoso con el entorno. Además, las barreras idiomáticas pueden suponer un factor relevante a la hora de generar concienciación o seguir consejos que ayuden a reducir el impacto. Por ello, es fundamental acabar con la barrera del idioma. Para ello, se puede recurrir a herramientas digitales como códigos QR que dispongan de la información en diferentes lenguas y mejoren la comunicación. Gestión de alojamientos turísticos En el sector turístico, los alojamientos son uno de los aspectos que más se pueden mejorar, especialmente en el entorno de la sostenibilidad. ¿Cómo podemos hacer esto posible? Es posible aplicar todas las medidas que ya hemos comentado y utilizar las ayudas que se han aprobado para cambiar el sector en los próximos años. Es importante que para concienciar a los huéspedes, lo primero es sensibilizar a todas las personas que gestionan los alojamientos. Es importante recordar, que la demanda de turismo respetuoso está en auge y para no quedarte por detrás de la competencia, tendrás que formarte y estar muy pendiente de las novedades. El turismo en España busca mantener su liderato internacional. Pero, para ello, necesita modernizarse y apostar por nuevas tendencias como contar con acciones más sostenibles. Para ponerlas en marcha, existen ayudas al sector que serán muy beneficiosas para hosteleros y hoteleros. Si dispones de la formación turística adecuada, conseguirás ponerte a la cabeza para un sector que necesitará nuevos trabajadores que ayuden a dar ese paso. ¿Te gustaría conocer todas nuestras formaciones en Turismo? Clica aquí
La importancia de la estrategia para el Director de Comunicación y Marketing Posted on 11 mayo, 202316 mayo, 2023 by FORMATIC BARCELONA La comunicación y el marketing son dos conceptos que van de la mano. Para poder aplicarlos de manera correcta, se requiere una especialización en este campo que permita conocer los conceptos clave y las funciones que se deben desarrollar como responsable de esta área. Te explicamos en qué consiste el trabajo de un director de comunicación. Director de comunicación en grandes empresas Un Dircom o director de comunicaciones es la persona responsable de encabezar las estrategias de comunicación de una compañía. Este cargo supone estar al frente de la comunicación corporativa, tanto a nivel interno como externo. Este puesto precisa de una persona especializada capaz de asumir responsabilidades y tener una gran capacidad de adaptación a las circunstancias. Partiendo de esa base, se pueden encontrar una gran variedad de perfiles en función del sector en el que opere la compañía que necesita de esta figura. Para poder desarrollar esta labor, es importante contar con la preparación adecuada. Esta incluye una base sólida en gestión empresarial, en relaciones públicas o periodismo y una especialización en comunicación empresarial. Gracias a esta formación, se adquieren habilidades en análisis de situación y síntesis, para poner en uso las diferentes pautas y estrategias de comunicación aprendidas. Es importante que esta figura profesional cuente con una capacidad innata de convicción y adaptación. Dentro de la empresa, es fundamental que el director de comunicaciones disponga de la autonomía suficiente para llevar a cabo su labor. Su trabajo repercute, de manera directa, en la estrategia y la imagen de marca de la compañía. No hay que olvidar que sus comunicaciones pueden dirigirse tanto a los clientes como a los accionistas o trabajadores de la compañía. Para poder equilibrar todas estas facetas, debe estar dotado de una gran habilidad para aplicar el tono más adecuado a cada comunicado. La importancia de la estrategia Dentro del departamento de comunicación de la empresa, es imprescindible contar con una estrategia. La gestión de la comunicación empresarial es uno de los pilares que aporta seguridad, valor y confianza a la compañía de cara al mercado. Un plan estratégico requiere de una serie de pasos con los que se busca alcanzar un objetivo concreto. Es por ello que debe desarrollarse de manera eficiente y sosegada para asegurar su éxito. Gracias a ello, se va a conseguir fortalecer el vínculo existente entre la marca y los receptores del mensaje. Para lograr los objetivos fijados, es importante que la comunicación se realice de una manera adecuada: -El mensaje debe ser claro, conciso y creativo. -El formato debe adaptarse a la plataforma en la que va a propagarse. Es decir, resulta esencial que se adapte a las redes sociales, a comunicados de prensa o espacios de vídeo. -Debe seguir una estrategia coordinada de todas las comunicaciones y los valores de la compañía. -Tener claro el público al que va dirigido. Hay que tener en cuenta que no es lo mismo un cliente potencial que uno fiel o un accionista. -Analizar el impacto de cada comunicado permite pulir y afianzar la estrategia, corrigiendo los diferentes errores que pueda haber. Disponer de una estrategia es fundamental no solo para garantizar el éxito. Existen muchos más motivos que hacen clave el diseño de este tipo de planes y la necesidad de contar con una persona especializada a cargo de los mismos: -Ayuda a la coordinación interna de la compañía. -Aporta una visibilidad de la marca cuidada y bajo unos parámetros constantes. -Permite dar a conocer la empresa atrayendo a nuevos clientes. -Aporta información pública relevante de una forma eficiente y transparente. -Genera información relevante que puede ser determinante en la toma de decisiones. -Pone en manos de una sola persona o equipo la transmisión de la información para que resulte cohesionada. -Gestiona las crisis siguiendo una estrategia pautada. El departamento de comunicación es fundamental en un mundo globalizado y viral. Al frente, debe situarse una persona con formación específica, que será la voz ante cualquier situación. Si te interesa ejercer esta profesión, es fundamental que cuentes con la formación adecuada a través de un máster especializado. Otras funciones del director de comunicación Dentro de esta gestión comunicativa, existen una serie de funciones que, como director de comunicación, tienes que llevar a cabo. Todas ellas implican agilidad ante los contratiempos y habilidad para socializar y tejer relaciones que resultan beneficiosas para la compañía. Identificar la marca a nivel interno Como responsable de la comunicación interna, un Dircom debe ser capaz de transmitir los valores de la marca a todo el personal. Esto implica que los diferentes departamentos sientan la unión hacia un objetivo común. Gracias a ello, trabajarán en armonía y codo con codo para lograr alcanzar el éxito. Gestión de relaciones propias de la compañía Es el responsable de asegurar las buenas relaciones entre las empresas y los diferentes actores que interactúan con ella a nivel profesional. Proveedores, colaboradores o clientes son solo algunos ejemplos. Es imprescindible que las relaciones sean fluidas y se fomente un sentimiento de organización en la que todos son importantes. Relaciones externas Otro factor relevante es el cultivo de las relaciones externas que precisa la compañía para transmitir su imagen de marca: desde la prensa especializada en el sector, hasta nuevas formas de dar a conocer los productos, como las colaboraciones en redes. Es imprescindible que la relación sea sana y todos los integrantes resalten los valores de la marca. Gracias a ello, se establecen buenas colaboraciones a largo plazo basadas en el respeto y la integridad. Vigilar la reputación empresarial Todo este departamento, con el director al frente, debe vigilar la reputación actual de la empresa. En un mundo donde la comunicación es viral e instantánea, es imprescindible estar al tanto de todo lo que ocurre. Gracias a ello, se conseguirá salir al paso de cualquier clase de información falsa o negativa de la compañía. La protección de la marca es una tarea esencial. Un director de comunicación y marketing debe contar con una serie de habilidades y conocimientos para poder desarrollar su principal tarea: la estrategia de comunicación. Además, debe ser capaz de afrontar el resto de funciones que van ligadas a su puesto. ¿Te gustaría adquirir las competencias necesarias para ocupar este cargo? En ese caso, nada mejor que completar tu formación con un máster especializado. Si buscas más información sobre nuestras formaciones en marketing, puedes solicitar más información en el enlace...
Documentación contable obligatoria para las empresas Posted on 12 abril, 202324 abril, 2023 by FORMATIC BARCELONA Cualquier persona que desarrolle una actividad empresarial debe tener en cuenta que hay unos documentos de naturaleza contable que son obligatorios. Además de los libros contables, debe presentar las cuentas anuales en el Registro Mercantil de la provincia en la que se encuentre el domicilio social de su negocio. Aunque estas obligaciones recaen principalmente en las sociedades mercantiles, los trabajadores autónomos tampoco están exentos de llevar la contabilidad y cumplir con dichos requerimientos. Desde la Escola Universitària Formatic Barcelona vamos a explicártelo más a fondo. Documentación contable obligatoria El Código de Comercio de España, en su artículo 28, establece claramente cuáles son los libros contables obligatorios para cualquier persona que desarrolle una actividad empresarial: -Libro de Inventarios y Cuentas Anuales: Es un documento fundamental para el registro de la información contable y financiera de una empresa. -Libro Diario: Es un registro contable que refleja todas las operaciones que se han realizado en la empresa de forma cronológica y detallada. Los departamentos de contabilidad y finanzas son los encargados de tener toda esta documentación al día y presentarla ante la Administración en los plazos que marca la ley. Libro de Inventarios y Cuentas Anuales El Libro de Inventarios y Cuentas Anuales es un documento contable obligatorio que debe ser llevado por todas las empresas y que incluye el inventario de bienes y derechos, estados financieros y otros datos relevantes. Debe presentarse anualmente en el Registro Mercantil correspondiente, dentro de los primeros cuatro meses del ejercicio siguiente. Este documento debe incluir: -Balance de la situación inicial de la empresa, el estado financiero que refleja los activos, pasivos y patrimonio al inicio de las operaciones. -Balances de sumas y saldos que se utilizan para comprobar la evolución trimestral de las cuentas contables. -Inventario de cierre de ejercicio, un registro de los bienes y derechos que conforman el patrimonio de la empresa al finalizar el ejercicio contable. -Cuentas anuales, en las que se recogen estos informes contables: Balance de situación, que muestra los activos, pasivos y patrimonio de una empresa en un momento determinado. Cuenta de pérdidas y ganancias, donde se reflejan los ingresos, gastos y beneficios obtenidos por una empresa durante un período determinado. Estado de cambios en el patrimonio neto, que resume las variaciones en el patrimonio de una empresa. Estado de flujos de efectivo, en el que se recogen los flujos de entrada y salida de efectivo de una empresa durante un período determinado. Memoria del ejercicio, un resumen con información adicional sobre la situación financiera y los resultados de la empresa. Como ves, el Libro de Inventarios y Cuentas Anuales debe explicar los bienes y derechos que conforman el patrimonio de la empresa, así como los estados financieros que reflejen los resultados obtenidos durante el ejercicio contable. En otras palabras, se deben reflejar los ingresos y gastos que se han generado, las deudas que se han adquirido, los activos y pasivos de la empresa, entre otros datos relevantes. Libro Diario Otro documento contable obligatorio para todas las empresas es el Libro Diario. En él, se registran todas las operaciones contables que se realizan a lo largo del ejercicio. Cada asiento contable debe estar debidamente justificado con documentos originales, tales como facturas, recibos o nóminas, por ejemplo. Se organiza en dos columnas, una para el debe y otra para el haber, y cada asiento debe reflejar al menos dos cuentas: una cuenta que se cargue (debe) y otra que se abone (haber). Al final del ejercicio, se deben totalizar las cuentas para poder trasladarlas al libro mayor. El plazo para la presentación del Libro Diario en el Registro Mercantil es de cuatro meses después del cierre del ejercicio, junto con el resto de la documentación contable, como las cuentas anuales y el libro de inventarios y balances. La información incluida en el mismo es fundamental para la elaboración de los estados financieros. Es primordial llevarlo correctamente para la toma de decisiones empresariales y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales. Es importante destacar que las empresas pueden llevar el Libro Diario de forma manual o electrónica, siempre y cuando cumplan con los requisitos legales establecidos. En cualquier caso, la empresa debe garantizar la integridad, fiabilidad y accesibilidad de la información contenida en el libro diario. La importancia de una adecuada gestión y administración La gestión y administración adecuadas son fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Si hablamos de gestión, estamos refiriéndonos a planificar, organizar y controlar los recursos y actividades de la empresa, con el objetivo de alcanzar los objetivos establecidos. Por su parte, una administración eficiente implica cumplir con las obligaciones legales y fiscales, llevar una adecuada contabilidad y tomar decisiones informadas y estratégicas. En España, las empresas tienen una serie de obligaciones y regulaciones que deben cumplir, por lo que es esencial contar con una gestión y administración adecuadas para garantizar la viabilidad y el crecimiento de la empresa. CFGS Administración y Finanzas ¿Quieres trabajar como un profesional contable? Entonces, el ciclo formativo de grado superior en Administración y finanzas de la Escola Universitària Formatic Barcelona es para ti. Esta especialidad, complementaria a la dirección y administración de empresas, es una opción muy apetecible para los estudiantes que quieran desarrollar su carrera profesional en el sector, puesto que ofrece una amplia variedad de salidas laborales. El objetivo principal de esta titulación es capacitar al estudiante para planificar y llevar a cabo las tareas de administración y gestión, tanto en empresas públicas o privadas de procesos laborales, fiscales, financieros o contables. El estudiante aplicará la normativa actual y seguirá los protocolos de gestión de calidad para asegurar la satisfacción del cliente o usuario. Además, será responsable de la gestión de la información y tomará medidas para garantizar un alto nivel de eficiencia en todas las operaciones. En definitiva, toda empresa debe contar con un departamento contable que asegure que los documentos e informes requeridos por la Administración, como el Libro de Inventarios y Cuentas Anuales y el Libro Diario, sean presentados en plazo y forma correctas. En la Escola Universitària Formatic Barcelona preparamos a nuestros alumnos para el futuro y nuestro ciclo formativo de grado superior en Administración y finanzas es una buena base para desarrollar tu carrera laboral en ese ámbito. ¿Quieres más informació sobre nuestro CFGS de administración y finanzas? clica aquí
El sector logístico crea más del 5 % del empleo en España Posted on 16 marzo, 202316 marzo, 2023 by FORMATIC BARCELONA Pese a la crisis económica que existen en España, el sector logístico es uno de los que mantiene el ritmo en la creación de empleo. Por ello, en este artículo queremos explicarte cuál ha sido la evolución en los últimos meses, así como las previsiones para esta área. Sector logístico en España: creando empleo Actualmente, el sector logístico es uno de los que está creando más puestos de trabajo en España. La radiografía es que supone el 6 % del total del PIB empleando a millones de personas. La afiliación a la Seguridad Social está creciendo, contrastando con el descenso de los trabajadores por cuenta propia. Sin embargo, esto es algo común en el resto de las esferas económicas. Si entramos más en profundidad y desgranamos toda la actividad logística, podrás ver que el transporte terrestre es el principal motor de este sector. Le siguen, aunque a una gran distancia, el transporte aéreo y el marítimo. Otra de las principales patas de esta área son el correo postal, junto con el almacenamiento de mercancías. Es fundamental contar con perfiles especializados para gestionar los costes de stock, que pueden variar la facturación final de cualquier compañía. De acuerdo con un informe de Randstadt, más de la mitad de las empresas en España aumentaron su plantilla respecto al departamento de logística. La transformación digital y el auge de las compras online han disparado la oferta. Asimismo, esto también está apoyado por el crecimiento de la comida a domicilio, con la posibilidad de que te lleven la compra del supermercado a tu casa. A lo largo del año, cada vez es más común que se produzcan picos de compra, especialmente en fechas tan señaladas como las fiestas navideñas o el Black Friday. Asimismo, el crecimiento de la demanda también ha contribuido a que muchas compañías decidan externalizar toda su cadena de suministro a otras empresas especializadas. Por tanto, esto también ha aumentado la posibilidad de dar trabajo a otras personas. Sin duda, las tendencias de futuro son realmente positivas y si quieres dar un giro a tu carrera laboral, este es uno de los sectores con más posibilidades. Evolución del empleo en logística La evolución de la oferta laboral en el sector de la logística es al alza. De acuerdo con los datos de la consultora ProEquity, el crecimiento a lo largo del 2022 fue del 4,32 % cerrando más de 1,2 millones de nuevas altas en la Seguridad Social. De hecho, si lo comparamos con el resto de sectores, se puede ver que solo el logístico ya abarca el 5,3 % del total de la población empleada en España. La pandemia del coronavirus, así como el crecimiento del comercio electrónico, son algunas de las razones que explican este crecimiento imparable. Además de ser la actividad única de muchas empresas, también es una opción para muchas compañías del sector retail. Así, durante la segunda mitad del año pasado, el e-commerce alcanzó su máximo histórico con una facturación cercana a los 19 000 millones de euros. Previsiones de futuro Pese a que, como has visto, el inicio de este 2023 no ha sido el mejor, las expectativas siguen positivas para el resto del año. Después de la desaceleración económica que se ha producido a lo largo de estos primeros meses, todos los expertos coinciden en que la logística seguirá siendo uno de los sectores predominantes con respecto a empleo en España. En este sentido, si estás buscando orientar tu carrera profesional, esta área es una de las que ofrece mayores oportunidades en cuanto a oferta laboral. Adicionalmente, es posible crecer y desarrollarte con el tiempo, por lo que no es solo un momento de paso. ¿Qué salidas tiene el sector logístico? Tanto el comercio internacional, incentivado por las tiendas online y los marketplaces, han multiplicado las salidas laborales del sector logístico. En este sentido, algunos de los principales puestos en empresas que puedes encontrar son los siguientes: Agente de carga: la función es la de actuar como intermediario en todos los procesos de importación y exportación de mercancías. Además de reducir todo el papeleo en las aduanas, también está presente cuando los productos cruzan las fronteras. Operador de logística: sin duda, una de las principales opciones si decides orientar tu carrera profesional hacia este sector. Tus funciones serán las de diseñar, supervisar y llevar a cabo las diferentes etapas de la cadena de suministro. En este sentido, se incluye el almacenamiento y el empaquetado de los diferentes productos. Consignatario en buques: el transporte marítimo también es uno de los más comunes que no hay que perder de vista. Es la mano derecha del capitán de un barco de transporte, o del armador en tierra firme. Asimismo, supervisa la carga y la descarga de mercancías con los estibadores. Comercial de transporte: si prefieres trabajar en equipos de ventas, los comerciales de empresas de logística también son muy buscados. Su objetivo es vender los productos de la compañía, y sobre todo encontrar nuevos clientes que requieran los servicios. Operador de transporte puerta a puerta: es una pieza clave en cualquier e-commerce. Su trabajo es crucial, ya que es el encargado de supervisar el estado de cada uno de los pedidos desde que salen del almacén hasta que llegan a su destinatario. Estudios de Gestión de operaciones comerciales Si estás interesado en dedicar tu carrera al sector de la logística, llevar a cabo estudios de gestión de espacios comerciales y de sus operaciones es una de las principales opciones que tienes a tu disposición. Te abrirá las puertas a una de las áreas con más demanda laboral que existe actualmente en España. Como conclusión, el ámbito logístico es uno de los que está creando más puestos de trabajo en nuestro país. Además, los expertos auguran que esta tendencia se mantendrá hacia arriba. Por ello, en Formatic Barcelona ponemos a tu disposición una amplia variedad de programas que te permitirán alcanzar tus objetivos académicos y lanzar tu carrera profesional. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de manera personalizada sobre las mejores opciones para tu perfil. ¿Necesitas más informació sobre nuestas formaciones? Clica aquí
Aumentan la licitaciones de instalaciones deportivas Posted on 10 febrero, 202317 febrero, 2023 by FORMATIC BARCELONA Como sabes, en España las instalaciones deportivas son muy populares y desempeñan un papel importante en la sociedad. El deporte es una parte integral de la cultura española y muchas personas participan en actividades deportivas tanto por ocio como por competición. Las instalaciones de esta clase, como estadios, piscinas, gimnasios y campos de entrenamiento, son ampliamente utilizadas por la población y ofrecen una amplia gama de oportunidades para mantenerse activo y saludable. Además, el deporte también es una industria importante en España, generando empleo y atrayendo a turistas a eventos deportivos y competiciones. Una clara muestra de que estas instalaciones son un aspecto valorado de la cultura y la economía españolas, y de que es probable que sigan siendo una parte importante de la sociedad en el futuro es su constante crecimiento. ¿Te gustaría saber más? ¡Entonces continúa tu lectura! Aumentan las licitaciones de instalaciones deportivas En 2022, se registró un aumento significativo en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones deportivas en España. Según informes, la licitación de este tipo de establecimientos se elevó un 55% en comparación con años anteriores. Todo esto puede ser un indicativo de una mayor inversión en infraestructura deportiva y una mayor demanda por parte de la población por tener acceso a instalaciones deportivas de alta calidad. El crecimiento en el número de licitaciones también puede ser un reflejo de una economía en recuperación y una mayor confianza en la inversión en proyectos a largo plazo. Así, el aumento en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones deportivas en España en 2022 es un indicador positivo de una mayor inversión en construcciones de este tipo y una economía en crecimiento. El compromiso de las administraciones con la gestión deportiva En esta línea, el aumento en el número de licitaciones para la construcción de instalaciones comentadas en España es también una señal de un mayor interés y compromiso por parte del gobierno en fomentar un estilo de vida activo y saludable. De hecho, la inversión en infraestructura para hacer deporte puede ayudar a mejorar la calidad de vida de la población y a promover la igualdad de oportunidades para la participación en actividades deportivas, independientemente de la ubicación geográfica o los recursos económicos. Has de tener en cuenta que el sector deportivo es una industria importante en España, y la construcción de nuevas instalaciones deportivas puede generar empleo y aumentar la actividad económica local. La realización de eventos deportivos y competiciones en estas instalaciones también puede atraer a turistas, lo que puede ser una fuente adicional de ingresos y generar un impacto positivo en la economía del país. Se necesitarán más profesionales de gestión deportiva De todo lo dicho se deriva que, en el futuro, se necesitarán más profesionales de la gestión deportiva debido al aumento en la demanda de instalaciones deportivas y a una mayor inversión en infraestructura deportiva. Con la construcción de nuevas instalaciones deportivas y la realización de eventos deportivos y competiciones, habrá una mayor necesidad de profesionales que puedan garantizar su éxito y eficiencia. Estos profesionales serán responsables de la planificación, organización y ejecución de eventos deportivos, así como de la gestión de las instalaciones deportivas. Serán responsables de la contratación de personal, la gestión de presupuestos, la promoción y la comunicación con los patrocinadores y otros proveedores. También serán responsables de la gestión de los recursos humanos, la seguridad y la satisfacción del público. Además, has de entender que la dirección y administración de empresas deportivas es una industria en constante evolución, y los profesionales de la gestión deportiva deben estar al día con las últimas tendencias y tecnologías para asegurar el éxito y la eficiencia de sus eventos e instalaciones. Por lo tanto, es importante que estos profesionales tengan una formación sólida y continua en gestión deportiva y estén dispuestos a desarrollar su carrera a largo plazo. Siendo así, es claro que en el futuro habrá una mayor demanda de profesionales de la gestión deportiva debido al aumento en la inversión en infraestructura deportiva y a la necesidad de garantizar el éxito y la eficiencia de las instalaciones deportivas y los eventos deportivos. Como puedes imaginar, estos profesionales jugarán un papel importante en el desarrollo del sector deportivo en el futuro. Bachelor en gestión deportiva Cursar un bachelor en gestión deportiva puede serte muy útil si deseas desarrollar una carrera en el sector deportivo. Este tipo de programa ofrece una formación sólida en la gestión deportiva y prepara a los estudiantes para desempeñar un papel clave en la planificación, organización y ejecución de eventos deportivos y la gestión de instalaciones deportivas. Además de la teoría, los programas de bachelor en gestión deportiva suelen incluir prácticas profesionales o pasantías en organizaciones deportivas reales, lo que te permite obtener experiencia práctica en el campo. Esta experiencia puede ser valiosa para los graduados, ya que les da la oportunidad de aplicar sus conocimientos y habilidades y de hacer contactos valiosos en el sector deportivo. Otro aspecto importante es que un bachelor en gestión deportiva puede prepararte para desempeñar un papel en el desarrollo y la innovación en el sector deportivo. Los graduados de estos programas pueden aplicar sus conocimientos y habilidades para desarrollar soluciones creativas y efectivas a los desafíos que enfrentan las organizaciones deportivas. Siendo así, cursar un bachelor en gestión deportiva puede serte muy interesante si te llama la atención trabajar en el sector deportivo, ya que: -Te ofrece una formación sólida en la gestión deportiva. -Puedes acceder a experiencia práctica. -Pasas a tener la oportunidad de participar en el desarrollo y la innovación en el sector deportivo . En conclusión, el crecimiento de las instalaciones deportivas indica que este sector se encuentra en un periodo de enorme expansión. Por esa razón, especializarse en él es sinónimo de contar con un futuro prometedor en el que, con total seguridad, habrá suficiente trabajo. Nosotros, dicho esto, te animamos a que te formes para que puedas llegar a tener un papel importante en el ámbito de lo deportivo. Cuanto antes empieces con ello, más pronto podrás comenzar a aprovecharte de la relevancia progresivamente mayor de un sector como el que te hemos descrito. Si estás interesado en nuestro Bachelor de gestión deportiva clica aquí
Big data y organización de eventos deportivos Posted on 23 enero, 202325 enero, 2023 by FORMATIC BARCELONA La relación entre el big data y la organización de eventos deportivos es más estrecha de lo que crees. Entre otras cosas, permite a los organizadores recopilar, analizar y utilizar información valiosa sobre los atletas, los espectadores y el evento en sí. Esta información puede ayudar a mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador y aumentar la eficiencia en la gestión del evento. ¿Te gustaría saber más al respecto? Big data y organización de eventos deportivos Big data es un término utilizado para describir grandes conjuntos de datos que son demasiado voluminosos o complejos para ser procesados y analizados mediante métodos tradicionales. Provienen de una variedad de fuentes, como sensores, dispositivos móviles, redes sociales, transacciones comerciales, y muchas más. Son difíciles de procesar mediante tecnologías y herramientas tradicionales. Sin embargo, mediante el uso de herramientas de análisis y tecnologías avanzadas, es posible extraer información valiosa y patrones de estos grandes conjuntos de datos. Pues bien, el impacto del big data en el deporte es cada vez más fuerte, ya que el uso de grandes cantidades de datos permite a los organizadores tomar decisiones más informadas y mejorar la experiencia del espectador. En primer lugar, el big data se utiliza para recopilar información sobre los atletas y el evento en sí. Por ejemplo, se pueden recopilar datos sobre los tiempos de carrera, las tácticas de los equipos, los patrones de comportamiento del público y las condiciones climáticas. Esta información se puede utilizar para mejorar la planificación del evento y asegurar que se cumplan las necesidades de los atletas y el público. Además, el big data se utiliza para analizar los datos recopilados. Por ejemplo, se pueden analizar los patrones de comportamiento del público para determinar qué tipo de entretenimiento y servicios son más populares. Esto permite a los organizadores mejorar la experiencia del espectador. Igualmente, el big data se utiliza para mejorar la eficiencia en la gestión del evento. Por ejemplo, se pueden utilizar datos para optimizar la asignación de recursos, como el personal y los equipos, o para mejorar la seguridad del evento. De las ventajas relacionadas con este punto te hablaremos en el siguiente apartado. Ventajas de aplicar el big data en el deporte Existen varias ventajas de emplear el big data en el ámbito de la organización de eventos deportivos, algunas de ellas son las siguientes. Mejora de la planificación mediante el análisis de tendencias:El uso del big data permite recopilar información valiosa sobre los atletas, el evento y los espectadores. Entre otras cosas, el análisis de datos hace posible la identificación de las tendencias. Esto refiere a términos de asistencia, comportamiento del público y preferencias. Con todo ello, los organizadores pueden llegar a predecir la asistencia esperada y a planificar en consecuencia. Mejora de la experiencia del espectador: El análisis de datos permite a los organizadores entender mejor las preferencias y comportamientos del público, lo que ayuda a mejorar la experiencia del espectador. Mejora de la seguridad mediante el monitoreo en tiempo real: El análisis de datos posibilita a los organizadores identificar patrones y tendenciasque pueden ser utilizados para mejorar la seguridad en el evento. Así, los organizadores cuentan con una herramienta para recolectar y procesar datos en tiempo real, lo que les permite ajustar la planificación en función de los cambios en el evento. El impacto sobre el mantenimiento de la seguridad es evidente. Mejora de la eficiencia en la gestión del evento: El uso del big data abre la puerta a la correcta optimización en la asignación de recursosy mejorar la eficiencia en la gestión del evento. Se puede determinar el personal y los equipos necesarios, en función de las exigencias esperadas en cada evento. Mejora de la toma de decisiones estratégicas: El análisis de datos permite a los organizadores obtener conclusiones y predicciones precisas, lo que ayuda a tomar decisiones más informadas y estratégicas. Mejora en la monetización y en la captación de patrocinadores: El análisis de datos posibilita a los organizadores entender mejor a su audiencia y el impacto de su evento, lo que les permite mejorar su capacidad para atraer patrocinadores y aumentar los ingresos. Formación en organización de eventos La formación en organización de eventos es fundamental desde un punto de vista general, pero también desde la perspectiva particular de la aplicación del big data. Sin una formación adecuada, es difícil entender cómo recopilar, analizar y utilizar los datos de manera eficaz. La formación en el uso del big data es importante por varias razones: -Conocimiento técnico. La formación es esencial para aprender las habilidades técnicas necesarias para recopilar, almacenar, limpiar, analizar y visualizar datos. También es necesario aprender sobre las herramientas y tecnologías específicas que se utilizan en el análisis de datos. -Conocimiento de negocio. Es importante entender cómo los datos se relacionan con los objetivos de negocio y cómo se pueden utilizar para mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador, y aumentar la eficiencia en la gestión del evento. -Comunicación y presentación. Es importante saber comunicar de manera efectiva los resultados del análisis de datos a diferentes audiencias, desde los organizadores del evento hasta los patrocinadores y los espectadores. -Analítica avanzada. La formación en técnicas avanzadas como el aprendizaje automático, la minería de datos y el análisis predictivo ayudará a los organizadores a obtener conclusiones y predicciones más precisas y valiosas. Así, la formación es esencial para poder utilizar el big data en el ámbito de los eventos deportivos de manera efectiva. Sin una formación adecuada, es difícil entender cómo recopilar, analizar y utilizar los datos de manera eficaz y obtener conclusiones valiosas para mejorar la planificación y ejecución del evento, aumentar la seguridad y la experiencia del espectador, y aumentar la eficiencia en la gestión del evento. En conclusión, ya has podido ver hasta qué punto llega la relación entre el big data y la organización de eventos deportivos. Son muchas las ventajas que pueden derivarse de una correcta utilización de los avances científicos. Todo depende de su aplicación de acuerdo con lo aprendido en una formación adecuada. ¿Quieres más información sobre nuestras formaciones en eventos deportivos? Contacta aquí
Gestión eficiente: el reto de los alojamientos turísticos Posted on 18 enero, 202325 enero, 2023 by FORMATIC BARCELONA ¿Sabías que uno de los puntos clave con respecto a los alojamientos turísticos es su correcta gestión? Es decir, más allá de la localización, la publicidad y las valoraciones, su gestión es fundamental. De hecho, muy a menudo es el punto que diferencia los negocios exitosos de los que fracasan. ¿Te gustaría tener más información al respecto para llegar a comprender toda su relevancia? ¡Entonces no has de hacer más que seguir leyendo este artículo! Gestión eficiente La gestión eficiente de alojamientos turísticos es importante por varias razones: Optimización de ingresos. Una gestión eficiente permite maximizar los ingresos al asegurar que los alojamientos estén siempre ocupados y se establezcan tarifas adecuadas. Mejora de la experiencia del cliente. Una gestión óptima posibilita asegurar que los alojamientos estén limpios, seguros y bien mantenidos, lo que mejora la experiencia del cliente. Mejora de la reputación. Una mejora de la gestión hace posible asegurar que los clientes estén satisfechos con sus alojamientos, lo que contribuye a mejorar la reputación del establecimiento y a atraer nuevos clientes. Reducción de costos. Una gestión correctamente optimizada abre la puerta a reducir los costos al asegurar que se utilicen los recursos de manera adecuada y se minimicen los desperdicios. Mejora en la toma de decisiones. La recolección y análisis de datos sobre los clientes, los alojamientos y el rendimiento del negocio permite a los gestores tomar decisiones informadas y estratégicas para mejorar la gestión. Monitoreo y seguimiento. Una progresiva mejora en la optimización posibilita monitorear y seguir los indicadores clave de rendimiento para detectar problemas a tiempo y tomar medidas correctivas. Y estos son, tan solo, algunos pocos ejemplos del enorme potencial que se deriva de invertir en este punto. Seguro que con esta información ya te haces una idea de hasta dónde puede llegar la importancia del tema que te estamos exponiendo aquí. Claves para optimizar la gestión de alojamientos turísticos Algunas de las claves para efectuar una gestión turística óptima son las siguientes. -Establecer objetivos claros y medibles: Es importante establecer objetivos claros y medibles para su negocio, como aumentar la ocupación o mejorar la reputación, para poder medir el rendimiento y tomar decisiones informadas. -Conocer a su público objetivo: Es clave conocer a su público objetivo para poder adaptarse a sus necesidades y preferencias, y así mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad de los clientes. -Fomentar la colaboración y la comunicación: Es fundamental fomentar una colaboración y comunicación efectiva entre los miembros del equipo para asegurar que todos estén alineados con los objetivos del negocio y trabajen juntos para alcanzarlos. -Optimizar la asignación de recursos: Es relevante optimizar la asignación de recursos, como el personal y los equipos, para asegurar que se utilicen de manera adecuada y se minimicen los desperdicios. Utilizar herramientas y tecnologías adecuadas Es primordial utilizar herramientas y tecnologías adecuadas para recopilar, almacenar, analizar y visualizar datos para poder tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia en la gestión del negocio. Monitorear y evaluar el rendimiento Es principal monitorear y evaluar el rendimiento regularmente para detectar problemas a tiempo y tomar medidas correctivas. Mantenerse actualizado Es fundamental mantenerse actualizado con las últimas tendencias y regulaciones en la industria para poder adaptarse y mejorar la eficiencia en la gestión del negocio. Proporcionar un servicio excepcional al cliente Es importante proporcionar un servicio excepcional al cliente para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente. Este punto es particularmente importante debido a los siguientes motivos: Fomenta la satisfacción del cliente. Proporcionar un servicio excepcional al cliente colabora en el fomento de la satisfacción del cliente con su estancia, lo que aumenta las posibilidades de que regresen y recomienden el establecimiento a otros. Mejora la reputación. Un servicio al huésped en el que se haya invertido suficiente hace posible mejorar la reputación del establecimiento y a atraer nuevos clientes. Aumenta la lealtad del cliente. El servicio al cliente cuidado contribuye a aumentar la lealtad del cliente hacia el establecimiento, lo que aumenta las posibilidades de que vuelvan a reservar en el futuro. Mejora la rentabilidad. La exclusividad en el servicio al cliente ayuda a mejorar la rentabilidad del negocio al aumentar la satisfacción del cliente, la reputación y la lealtad del cliente. Diferenciación. Cuidar debidamente el apoyo al cliente contribuye a diferenciar el establecimiento de la competencia, lo que aumenta la competitividad y los ingresos. Mejora la gestión. No perder de vista este punto posibilita identificar las necesidades y preferencias de los clientes, lo que permite mejorar la gestión del negocio. Formación para gestionar alojamientos turísticos La formación en alojamientos turísticos es esencial para poder gestionar eficientemente un negocio de este tipo, ya que permite a los gestores adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para manejar de manera eficaz los aspectos técnicos, operativos y administrativos del negocio. Algunas de las razones por las que la formación es importante son las siguientes: Conocimiento técnico: La formación es clave para aprender sobre las características y requerimientos de los diferentes tipos de alojamientos turísticos, así como sobre las normativas y regulaciones aplicables. Conocimiento de marketing y ventas: Educarse es fundamental para aprender sobre cómo atraer y retener clientes, así como para desarrollar estrategias eficaces de marketing y ventas. Conocimiento de gestión: Aprender debidamente es primordial para aprender sobre los aspectos clave de la gestión de un negocio, como la planificación, las finanzas, la contabilidad y el control de inventarios. Conocimiento de servicio al cliente: Conocer este sector es condición para aprender sobre cómo brindar un servicio excepcional al cliente y cómo manejar situaciones difíciles. Conocimiento de tecnologías: La formación es esencial para aprender sobre las herramientas y tecnología aplicables a este sector. En definitiva, ya has podido comprobar hasta qué punto, en el contexto de los alojamientos turísticos, la gestión óptima es fundamental. Sin ella, lo más probable es que el negocio acabe fracasando, independientemente del resto de factores que lo conformen. Por eso mismo, la formación en este sector se hace cada vez más diferencial. Nosotros, evidentemente, te recomendamos que sigas informándote al respecto. Si lo haces, adquirirás una perspectiva superior a la de los demás. ¿quieres más información sobre nuestras formaciones en turismo? contacta aquí
Las habilidades clave para triunfar en la organización de eventos Posted on 28 diciembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA En este artículo, comentaremos las principales características del organizador de eventos y sus habilidades tanto personales como profesionales. Los event managers son los encargados de gestionar todo el proceso de organización de diferentes tipos de actos y acontecimientos: conferencias, exposiciones comerciales, presentaciones y todo tipo de celebraciones. A grandes rasgos, suelen ser personas sociables, tranquilas y con grandes dotes organizativas. No obstante, su trabajo es más complejo y desafiante de lo que parece, pero también muy satisfactorio. Si estás pensando en estudiar organización de eventos, ¡este post te interesa! ¿Cuáles son las habilidades que debe tener un organizador de eventos? Cualquier tipo de evento implica una negociación, planificación, coordinación y seguimiento. Para cumplir todas estas fases, los event managers deben contar con habilidades muy específicas. A continuación, te hablamos de las más relevantes. Capacidad organizativa y liderazgo Sin duda, entre las principales características de un planificador de eventos se encuentra la habilidad para la gestión de proyectos y la organización. El event manager debe tener una visión de conjunto, ya que debe supervisar de principio al fin todo el evento. Además, administra todos los recursos financieros y también los humanos. Por tanto, ha de saber coordinar de forma transversal a todos los miembros del equipo con empatía y dotes de liderazgo. En líneas generales, las fases de organización en las que debe participar el planificador de eventos en su carrera profesional son: El diseño del proyecto: Hablar con los clientes, recopilar información y dar forma al evento. En esta fase también se definirán los objetivos, colaboradores, proveedores y el presupuesto. Planificación del evento: Es la fase de materialización del diseño. Incluye gestionar el trabajo con los proveedores y repartir tareas: elección del lugar para celebrar el acto, solicitud de permisos y licencias, elaboración del programa, etc. Fase de producción: Es el momento en el que ponemos en marcha el plan establecido. Para ello, será necesario supervisar el desarrollo del evento, coordinar el montaje y los equipos de trabajo, así como solucionar los imprevistos. Hay algunos perfiles de organizadores que coordinan incluso más de un evento a la vez. Otros, sin embargo, se especializan en determinadas fases del proyecto o en determinados tipos de eventos como, por ejemplo, conferencias empresariales. Habilidades comunicativas Debe mostrar facilidad de palabra, tanto a nivel verbal como escrita. Se trata de desarrollar la capacidad de expresar de forma clara y concisa las ideas en torno a la organización del evento. Pero también desarrollar la capacidad de escucha para entender a los interlocutores. El excelente trato al cliente será el primer paso: entender qué quiere, guiarle y diseñar el evento de acuerdo a sus necesidades y deseos. Es muy importante también mantenerle informado en todo momento del desarrollo del proyecto. Posteriormente, establecerá relaciones con una gran variedad de profesionales y proveedores a los que debe transmitir las ideas del cliente. El objetivo es garantizar la correcta aplicación del diseño y que todas las partes comprendan y ejecuten correctamente su función. Capacidad de negociación y persuasión Junto con la capacidad de comunicación, la negociación y la persuasión son factores fundamentales para ‘vender’ nuestras ideas y propuestas. En todas las fases del proceso, deben tratar y llegar a acuerdos tanto con los clientes, como con los proveedores o patrocinadores. Para ello es necesario presentar nuestro proyecto y presupuesto y argumentar por qué es la mejor opción para su evento. No obstante, no solo se trata de convencer al cliente en la primera fase para que haga uso de nuestros servicios. La relación de confianza incluye también el establecimiento y la consecución de los objetivos fijados en el proyecto. Esto incluye cierta capacidad analítica. Durante la primera fase de negociación se identifican las necesidades y oportunidades del cliente. Además, también en la fase post-evento para analizar, evaluar y generar un informe o balance de los resultados obtenidos. Improvisación y capacidad resolutiva Sin duda la capacidad de improvisación y las habilidades para resolver problemas también son características fundamentales de los organizadores. Siempre hay situaciones que escapan a nuestro control y problemas inesperados. Un buen planner debe mostrar flexibilidad y capacidad de adaptación frente a eventos cambiantes. Los imprevistos no deben afectar a la organización integral del evento. Se debe mantener la calma, analizar la situación y ejecutar los cambios y adaptaciones necesarias. En este sentido, la agilidad, el ingenio y la creatividad para afrontar situaciones imprevistas será determinante. Con ello también transmitimos confianza, seguridad y profesionalidad a nuestros clientes. Buen manejo del estrés En líneas generales, los organizadores de eventos deben trabajar durante largas jornadas, a menudo sin descansos y bajo mucha presión. Como decíamos, una de las características principales del planner es gestionar simultáneamente diferentes tareas y controlar todas las fases del proceso. Esto incluye también la capacidad de delegación y coordinación de equipos. Lo importante es mantener la calma y no ceder a la presión del momento. La organización y previsión de posibles problemas reduce considerablemente el estrés. Se trata de priorizar tareas y planear el trabajo con la suficiente antelación. La intuición juega aquí también un papel fundamental, ya que podemos ser capaces de anticiparnos a los problemas para minimizarlos y tener siempre un plan B preparado. Pasión por la organización de eventos y creatividad Si quieres centrar tu carrera profesional en este ámbito debes saber que la pasión es la característica del organizador de eventos que sustenta todo el proceso. Trabajar con pasión y creatividad nos permitirá ofrecer un valor añadido a los eventos y crear una diferenciación con la competencia. La clave es analizar profundamente el concepto del evento, plantear ideas innovadoras y originales. En la ejecución del evento, prestar atención a cada detalle, desde la adecuación de las invitaciones, la decoración, la música o la disposición de los elementos. Se trata de estar atento a todos los detalles que deben cumplirse para asegurar el éxito del acontecimiento. Si nos gusta nuestro trabajo, esta es la fase más divertida y satisfactoria. Al fin y al cabo, no se trata solo de cumplir con una organización pragmática del evento, sino de crear una experiencia inolvidable para nuestros clientes.
¿Cuáles son las funciones de un secretario o secretaria de alta dirección? Posted on 22 noviembre, 2022 by FORMATIC BARCELONA Las funciones del secretario de alta dirección influyen positivamente en la evolución de la empresa. Su papel es clave para potenciar la organización y la planificación en las tareas. ¿Te gustaría acceder a un puesto de responsabilidad en una compañía? ¡Descubre qué cualidades y funciones reúne un secretario de alta dirección! ¿Qué cualidades debe tener un secretario? A continuación, puedes conocer qué rasgos muestra este profesional en su trabajo diario: 1. Puntual Sin duda, la puntualidad es un valor esencial que influye en la organización del tiempo. El profesional debe organizar diferentes gestiones dentro del plazo previsto. Por ello, se ocupa de las tareas en el periodo indicado. Además, debe hacer un seguimiento de la agenda diaria. No aplaza asuntos importantes. 2. Proactivo Un profesional puntual se comporta, además, de una manera proactiva. De este modo, incrementa su capacidad de respuesta para resolver las situaciones que alteran la agenda inicial. Tiene la habilidad de enfocarse en las soluciones sin perder la calma. Contempla varias alternativas y busca nuevas posibilidades siempre que sea posible. De este modo, da con la opción más conveniente. 3. Dominio del lenguaje Es un perfil que establece una comunicación directa con otras muchas personas. Muestra un excelente dominio del lenguaje en sus interacciones con los demás. Conviene señalar que es habitual que este profesional hable más de un idioma. Transmite sus mensajes de una forma clara, amable y directa. 4. Discreción Un secretario desempeña un puesto relevante en la empresa. Establece un vínculo de cercanía con otros profesionales que desempeñan puestos de responsabilidad. Tiene acceso a diferentes datos sobre la compañía. Sin embargo, debe mantener la confidencialidad en torno a los asuntos de trabajo. Es decir, debe ser discreto con la información que conoce. Tiene que ser respetuoso incluso con las cuestiones que no tienen tanta trascendencia. 5. Amable Un buen secretario de dirección desarrolla su trabajo con vocación de servicio. Ofrece apoyo y orientación en la resolución de diferentes gestiones. Es una persona accesible, cercana, respetuosa y amable que aporta una atención personalizada. Por tanto, es un perfil que destaca por sus excelentes habilidades de organización y comunicación. ¿Te sientes identificado con los rasgos mencionados? Las tareas y funciones del secretario Las habilidades previas facilitan la realización de las siguientes tareas y funciones. ¡Toma nota de las gestiones que son frecuentes en este puesto de empleo! 1. Atender el teléfono y responder el correo electrónico El trabajo del secretario no es monótono. Ten en cuenta que él se ocupa de diferentes objetivos. Por ejemplo, atiende las llamadas de teléfono y ofrece la respuesta más adecuada en cada caso. Existen diferentes formas de comunicación que los clientes y proveedores pueden utilizar. El secretario profesional ofrece una atención puntual mediante los canales disponibles. 2. Elaborar informes y documentos Es habitual que el secretario domine dos o tres idiomas. Además, tiene un excelente nivel de mecanografía. Recuerda que redacta numerosos textos a lo largo de la semana. Es ágil en la creación de cada documento porque domina el teclado del ordenador. Avanza rápido con la escritura de cada letra. 3. Archivar la información No olvides que el secretario tiene acceso a diferentes contenidos y fuentes de información. Se encarga de clasificar adecuadamente cada material. Utiliza un sistema de organización eficaz que le permite localizar cualquier dato con sencillez. 4. Planificar las gestiones de un viaje de negocios Las tareas que desarrolla un secretario también pueden alinearse con la programación de un viaje. Quien ocupa la dirección de la empresa puede desplazarse a otro destino por asuntos de negocios. Quizá tenga una reunión importante en otro lugar. Un viaje de negocios requiere de numerosas gestiones. Por ejemplo, hay que buscar un alojamiento cómodo. También es necesario elegir el medio de transporte y reservar los billetes. Además, es esencial planificar la agenda durante la estancia en el destino. El secretario se encarga de programar diferentes detalles del proyecto. En definitiva, es fundamental que no queden asuntos pendientes hasta el último momento. 5. Debe mantener el orden en su despacho El personal de limpieza limpia las instalaciones de la empresa. Sin embargo, el secretario de dirección también debe implicarse en el mantenimiento del orden en su despacho. Su escritorio y el entorno en el que trabaja deben estar perfectamente organizados. Ten en cuenta que puede recibir la visita de profesionales, clientes y proveedores. Es esencial que la estancia transmita una impresión agradable. 6. Planificación de reuniones eficaces Esta es una de las tareas que desempeña de manera habitual en su puesto de empleo. Concreta los detalles de una próxima reunión. Del mismo modo, se ocupa de comunicar cualquier novedad si se produce un asunto urgente. Por ejemplo, tal vez sea necesario posponer el encuentro por un motivo objetivo. En definitiva, ser secretario es un trabajo dinámico y exigente. Como sabes, este profesional representa la imagen de la entidad con la que colabora. Por ejemplo, atiende y gestiona las visitas de los proveedores que quieren hablar con la dirección. ¿Te gustaría acceder a un cargo de secretario en una empresa? ¿Cómo dedicarse al secretariado de alta dirección? Es posible que ya tengas algunas de las habilidades que son necesarias para trabajar en este sector. A pesar de ello, necesitas formarte para desempeñarte en el puesto con la máxima responsabilidad. Pues bien, la formación universitaria te aporta una visión actualizada del ámbito corporativo. Estudia una carrera o un curso especializado en el secretariado de dirección. Mejora un apartado clave de tu C.V: el conocimiento de varios idiomas, que es especialmente importante. Además, puedes ampliar tu formación profesional con cursos sobre la inteligencia emocional. Ten en cuenta que es importante para un secretario mantener la tranquilidad en cualquier circunstancia. Incluso cuando surge un asunto urgente, debe transmitir calma y serenidad ante los demás. Como puedes ver, las funciones del secretario influyen positivamente en la organización de la agenda. Es alguien que se implica de una forma directa en el cumplimiento de los objetivos de la entidad. Es un perfil responsable, comprometido y motivado con el puesto de trabajo. ¿Te gustaria formarte en como secretaria o secretario de alta dirección? Descubre más aquí