Cualidades más importantes para trabajar en secretariado de alta dirección

Para conseguir que una empresa tenga un óptimo funcionamiento, independientemente de su tamaño y capacidad, esta ha de contar con un grupo de trabajadores y profesionales que, desde su puesto de trabajo, contribuyan a que la empresa consiga las metas que se haya propuesto. La organización es uno de los elementos clave para conseguir una óptima gestión en una empresa. Por ello, la mayoría de las empresas disponen de un secretario/a que se dedica a diversas funciones, especialmente de un secretariado internacional de alta dirección.

Con la llegada y evolución de la era digital, este puesto de trabajo no se ha reducido, sino que se ha convertido, transformado. Esto ha dado lugar a nuevas disciplinas como la denominada estudios de secretariado que da lugar a profesionales expertos en secretariado de alta dirección.

Cualidad clave en secretariado internacional de alta dirección

Un secretario/a de alta dirección es, hoy en día, un/a profesional que se ha vuelto imprescindible en la mayoría de empresas. Las compañías necesitan personal con cualificación que tenga la capacidad para colaborar, implicarse y asumir responsabilidad para lograr un mayor dinamismo y más eficiencia en su trabajo.

Su labor en la empresa es cada vez más amplia y con mayor responsabilidad, como es la de organizar la agenda del directivo, organizar y gestionar reuniones, los viajes que surjan y otras actividades. Así como llevar a cabo las comunicaciones de la empresa vinculadas con lo internacional.

En otras palabras, se podría decir que el secretario/a de alta dirección internacional es el profesional que combina en una misma persona las labores de secretariado y realización de actividades empresariales.

Otras cualidades necesarias

Aparte de la cualidad ya descrita que define, a grandes rasgos, qué es un secretario internacional de alta dirección, vamos a señalar otras cualidades que ha de realizar el profesional:

-Ya hemos comentado que se encarga de los viajes de los directivos. En este sentido, no solo basta con que sepa programar el viaje o comprar los billetes, sino que también tendría que establecer los horarios, el hospedaje, las citas o reuniones, itinerarios, etc.

-Tener aptitudes para conseguir la comunicación con el resto de departamentos que componen la empresa. El profesional se ha de encargar de los responsables de las distintas secciones de la empresa, que estas estén actualizadas y “al día” en consonancia con el resto de la empresa. Así como actividades a corto, medio o largo plazo.

-Dominar las últimas tecnologías, sobre todo programas relacionados con las funciones administrativas de una secretaría, así como otros vinculados con la comunicación.

-Trabajar de forma responsable e independiente para adelantarse a las necesidades del empresario.

-En ocasiones, un secretario/a de alta dirección tendrá que acompañar a su jefe durante los viajes de trabajo.

Qué tipo de trabajo se hace en esta profesión

Si estás pensando en estudiar el secretariado internacional de alta dirección, posiblemente te aparezcan miles de dudas, siendo una de ellas las salidas laborales que ofrece este sector. A la hora de escoger una formación determinada, se busca siempre que no solo sea enriquecedor, sino también que cuente con oportunidades de trabajo. Algunas de las salidas profesionales que tiene esta formación son:

-Apoyo profesional a la alta dirección de empresas de índole privado.

-Departamentos de Presidencia en organismos públicos.

-Departamentos de Secretaría en organismos pertenecientes al ámbito público.

-Entidades deportivas realizando labores de secretariado u organización.

-Despachos profesionales de una amplia variedad de ramas del conocimiento en universidades y centros docentes.

-Profesional encargado del departamento de Secretaría en empresas privadas.

-Organización de centros comerciales y de ocio.

Entidades educativas como parte de la sección administrativa y de organización del centro.

Cómo estudiar secretariado internacional de alta dirección

Para que las funciones que ha de realizar un secretario/a sean las óptimas y adecuadas, es necesario que esta profesión cuente con unos conocimientos de base que se pueden adquirir en universidades, cursos de secretaria o en centro de formación profesional.

Por ejemplo, se puede escoger la opción de realizar las 1.300 horas lectivas de estudio que se necesitan para conseguir el título en FP de Técnico Superior en Secretariado. De igual modo, los cursos pueden ayudarnos a mejorar la formación en auxiliar administrativo, en asistente de dirección o de secretariado.

A grandes rasgos, pueden estudiar secretariado internacional de alta dirección:

-Profesionales que tengan experiencia y deseen actualizarse, adquirir nuevas competencias y/o responsabilidades o conseguir un plus de reconocimiento.

-Empresas que tienen en cuenta el valor de la actualización y formación de los trabajadores y deseen que estos amplíen sus competencias y conocimientos.

-Aquellos licenciados y profesionales que necesitan actualizarse y ampliar el abanico de posibilidades laborales.

-Titulados en FP de Grado Medio o de Grado Superior en disciplinas formativas como la Gestión Administrativa, Secretariado, Administración y Finanzas que persiguen una mayor preparación práctica para acceder al mundo laboral.

-Qué formación básica se necesita

En la actualidad, las empresas cada vez más amplían sus negocios a un nivel más internacional, por lo que el dominio de otros idiomas, como el inglés, siempre será ventajoso. Además, también es bueno que incluya la comunicación con clientes y proveedores extranjeros.

Tenemos que tener claro que, aparte de lo ya mencionado, es importante que la persona tenga una formación básica y que pueden pertenecer a diferentes campos profesionales. Los más comunes son:

Economía.

Comercio internacional.

Secretariado (tanto Grado Medio como Grado Superior).

ADE (Administración y Dirección de Empresas).

Contabilidad.

Protocolo.

Documentación y archivo.

Gestión Administrativa.

Formación en creación de planes de Marketing.

Recursos Humanos.

Organización de eventos.

Informática.

Otros relacionados.

Esta lista indica algunos de los estudios que tienen una estrecha vinculación con la tarea de secretariado y tratamiento de la información. Estos estudios proporcionan una formación básica y sólida sobre las funciones que están relacionadas con todo que conlleva la Alta Dirección y el Secretariado. Pero, para un mejor perfeccionamiento, es más conveniente extender la formación especializada a Secretariado Internacional.

En Formatic Barcelona podrás realizar diversos estudios vinculados con el turismo y la empresa, si es lo que te apasiona. Dentro del mundo empresarial, podrás cursar el Secretariado Internacional de Alta Dirección. Contáctanos sin compromiso

Trabajar en compañias aéreas, una buena opción

Cada vez hay más gente interesada en trabajar en compañías aéreas y aeropuertos en diferentes posiciones. Dado el incremento del tráfico aéreo en los últimos años, la demanda de profesionales de la aviación y personal de tierra va en aumento. En los próximos apartados vamos a destacar las posiciones más destacadas con una especial atención en el agente de operaciones de vuelo.

Salidas laborales en compañías aéreas y aeropuertos

Trabajar en aeropuertos y aerolíneas es una opción cada vez más común para muchos profesionales que siempre han sentido interés por este sector o que han incursionado en él debido al gran número de salidas profesionales que ofrece.

Piloto

Ser piloto es uno de los trabajos más lucrativos en la industria de la aviación. La principal responsabilidad de un piloto es el transporte seguro de pasajeros y carga a sus respectivos destinos. Sus deberes diarios pueden incluir:

-Crear planes de vuelo basados ​​en aeronaves y condiciones climáticas.

-Realizar verificaciones de aeronaves antes de cada vuelo.

-Cumplir con las normas de vuelo y las pautas de seguridad.

-Comunicarse y coordinarse con el control de tráfico aéreo para un despegue y aterrizaje seguros.

-Comprobación de los instrumentos de la cabina para detectar cualquier mal funcionamiento.

-Trabajar con los asistentes de vuelo para garantizar que los pasajeros sigan las instrucciones de seguridad.

-Presentación de informes sobre el estado de una aeronave al aterrizar.

Los pilotos pueden trabajar como pilotos comerciales o volar jets privados para organizaciones o individuos que poseen aviones personales. Otra forma de convertirse en piloto es unirse a las fuerzas armadas como piloto de la fuerza aérea, el ejército o la marina.

Asistente de vuelo

Las aerolíneas contratan asistentes de vuelo para que sirvan como tripulación de cabina. El trabajo requiere garantizar la seguridad y la comodidad de los pasajeros para una experiencia de vuelo sin problemas. Es más probable que los asistentes trabajen en la aviación civil a través de aerolíneas comerciales.

La mayoría de las empresas que contratan asistentes de vuelo esperan que sus empleados tengan una certificación de secundaria superior o un equivalente, como la prueba de acceso a la universidad. Un título en turismo también puede impulsar las perspectivas de empleabilidad. La mayoría de los asistentes de vuelo también se someten a un entrenamiento intensivo después de su educación. Tener sólidas habilidades de comunicación, hablar con fluidez idiomas internacionales y dominar las habilidades básicas de computación y matemáticas es una ventaja adicional.

Personal de tierra

Trabajando en turnos, el personal de tierra se encarga de las operaciones de los pasajeros, como transferencias, controles de seguridad y accesibilidad. Suelen asistir a los viajeros:

-Proporcionan información importante y responden consultas.

-Dan actualizaciones sobre los detalles del vuelo.

-Ayudan a los pasajeros con capacidades diferentes.

Su trabajo principal es cuidar de los pasajeros que pasan por un aeropuerto y garantizar que su visita se desarrolle de la mejor manera posible.

Qué tipo de trabajo realiza un agente de operaciones de vuelo

Un agente de operaciones trabaja en la gestión operativa del aeropuerto. Este trabajo implica una variedad de tareas para mantener un aeropuerto funcionando sin problemas, y puede requerir trabajar en horarios nocturnos si la instalación opera temprano en la mañana o tarde en la noche o en la madrugada. La seguridad es una preocupación importante para los aeropuertos de todos los tamaños, por lo que tener formación en seguridad puede ser beneficioso.

Los agentes salientes pueden brindar un informe cuando un agente de operaciones llega a su turno. Pueden hablar sobre el horario de vuelo del día, así como cualquier problema que haya surgido. Los agentes deben poder responder rápidamente a las emergencias mientras mantienen el funcionamiento del aeropuerto sin problemas. Colaboran con el personal del aeropuerto en una variedad de ámbitos, incluidas las solicitudes de aterrizaje de emergencia y los ajustes de horarios de las aerolíneas debido a fallos en los equipos.

Los agentes, aunque en ocasiones cuentan con su propia oficina, suelen desarrollar sus labores por el aeropuerto. Con frecuencia, ayudan al personal con los problemas y se reúnen con varios de los trabajadores a lo largo del día para estudiar el nivel de seguridad. Se puede llamar a un agente de operaciones para que coordine una evacuación del aeropuerto o trabaje con el personal para cambiar la ruta y mantener la pista despejada en caso de que surja un problema. Las habilidades de comunicación son esenciales para este trabajo, que requiere la interacción diaria con una gran variedad de personas mientras se realizan múltiples tareas, particularmente en un gran aeropuerto internacional.

Las aerolíneas pueden emplear sus propios agentes de operaciones para coordinar al personal, despertar a los miembros de la tripulación y presentar la documentación necesaria ante las autoridades. Colaboran con el personal del aeropuerto para abordar los problemas de seguridad y garantizar que se cumplan los estándares del transportista y del aeropuerto. Estos requisitos incluyen documentación de vuelo, protocolos de seguridad y capacitación del personal. Para mantener la línea aérea a tiempo, los agentes de operaciones pueden comunicarse con los agentes de la puerta, el personal de tierra y los representantes del centro de llamadas.

Estudios de agente de operaciones de vuelo

La formación que debe asumir un agente de operaciones de vuelo es diversa y está destinada a dotar al futuro profesional de una perspectiva, teórica y técnica que le permita ejercer sus funciones con eficacia.

Los conocimientos que debe tener pueden estar dentro de los campos de la cartografía, la aviación, las unidades o los sistemas de vuelo.

Dónde realizar estos estudios

En Escola Universitària Formatic Barcelona puedes cursar la formación necesaria para ejercer como agente de operaciones de vuelo. Se trata de una formación de 4 meses semipresencial/online que te llevará a través de diferentes unidades destinadas a facilitar tu comprensión del puesto y otras materias asociadas. El curso está orientado a las principales salidas profesionales de esta posición.

Como ves, trabajar en compañías aéreas como agente de operaciones de vuelo es una opción a tu alcance, bien remunerada y con mucha demanda en estos días.

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