Estudiar gestión hotelera para ser director de hotel

Dirigir un hotel implica tener una amplia variedad de conocimientos técnicos y prácticos sobre lo que es en realidad la gestión de este tipo de establecimientos. Ser capaz de liderar un alojamiento hostelero no se consigue solamente con lo que puedas aprender en los libros, aunque esto sea básico también. Y lo comprobarás fácilmente cuando empieces a tener tu perfil de director de hotel profesional.

Rasgos diferenciales que tiene que tener un director de hotel

Si estás pensando en dirigir un establecimiento hotelero, debes tener en cuenta una serie de aspectos que te ayudarán a sacar el mayor partido a tu trabajo.

Adquirir capacidades específicas

Ser director de un hotel implica tener una amplia variedad de características profesionales. Los conocimientos empresariales, de marketing y comunicación, los idiomas, la capacidad de multitarea, el liderazgo, el control y la organización son indispensables para este tipo de trabajo.

Conocer otros hoteles y culturas

Adquirir conocimientos más allá de los que vienen en libros es esencial para que puedas desarrollar tu trabajo con garantías. Por lo tanto, empieza por alojarte en hoteles muy distintos. De esta manera, podrás ver cómo hacen las mismas cosas de modos muy diferentes. Es una excelente herramienta para inspirarte y coger ideas para tu trabajo

Igualmente, descubrir otras culturas es una manera de abrir la mente a lo que pueden esperar tus clientes al llegar a tu hotel desde sus países de origen. Recuerda que conocerlos es indispensable para poder satisfacer sus necesidades correctamente.

Establece contactos

Cuantos más profesionales de la hostelería conozcas, más fácil tendrás para acceder a información del sector. Las redes sociales se convertirán en tu gran aliado para ello y, además, con este mismo objetivo, puedes unirte a asociaciones hoteleras.

No te olvides tampoco de hacerte amigo de otros directores para poder compartir con ellos tus conocimientos y tener nuevas experiencias.

Aprende a ser un líder

Los equipos actuales de trabajo no necesitan los jefes tradicionales, sino alguien que aprenda a motivarlos. Por lo tanto, es importante que estés cerca de ellos y que te muestres empático. Uno de los principales requisitos para lograrlo es conocerlos bien y saber cuáles son sus condiciones laborales. De esta manera, es más fácil que les pidas lo que es justo en función de su salario y posición.

Formación específica

¿Qué estudios debes cursar para poder ser director de este tipo de establecimientos? Esencialmente, ten en cuenta los siguientes títulos derivados de estudios oficiales, pero ten en cuenta que siempre es un plus para tu currículum el hecho de seguir formación continua durante tu carrera profesional. Los principales títulos son:

Doble Grado en ADE y en Turismo.

Grado en Dirección Hotelera.

Grado en Gestión Turística.

Grado en Gestión Turística y Hotelera.

Grado en Turismo.

Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo.

Máster Oficial en Turismo Sostenible.

Capacidad de gestión del hotel

Uno de los aspectos más importantes de la dirección hotelera es tener la capacidad y, por supuesto, los conocimientos necesarios para la gestión del negocio. Esto incluye el dominio de elementos como el revenue management,, la realización de escandallos, la creación de planes de empresa y el control de costes.

Dominio del marketing

El sector hotelero tiene unas necesidades concretas de promoción y marketing, gracias a las características del negocio. Por lo tanto, si realmente quieres optimizar la presencia de tu negocio en Internet, es clave que domines todas las herramientas y estrategias online que necesitas incorporar al plan de comunicación de tu hotel. De esta manera, lograrás un mejor posicionamiento y, en consecuencia, una mejor visibilidad.

Domina todos los departamentos

Un hotel que funcione correctamente debe verse como un negocio integral. Por lo tanto, es indispensable que domines todas las tareas y responsabilidades de cada uno de los departamentos involucrados.

Tomar decisiones

Una de las cosas que nunca pueden darte miedo en la dirección de un hotel es la toma de decisiones. Solamente si eres resolutivo y proactivo, podrás convertirte en el líder que necesita tu equipo a la hora de resolver cualquier situación problemática.

Rasgos personales

Para ser el director de un hotel y poder llevar a cabo todas tus tareas con un alto grado de eficiencia, es indispensable que también cumplas con una serie de requisitos referentes a tu personalidad.

Para empezar, ten en cuenta que deberás cuidar siempre tu aspecto físico. Eres el máximo responsable del negocio y, por lo tanto, es indispensable que des una imagen acorde a ello. Por eso, no puedes ir nunca informal o con aspecto dejado.

De igual modo, es indispensable que seas una persona con don de gentes, ya que tendrás que relacionarte con numerosas personas, tanto con tu personal como con proveedores y clientes. Esto incluye también ser una persona diplomática, con mucho tacto a la hora de resolver las posibles fricciones que puedan aparecer en tu trato con los demás.

Finalmente, ten en cuenta que necesitarás mucha energía y entusiasmo para dominar la gestión de todo el equipo del hotel a lo largo de todo el día. Por eso, no puedes permitirte ser una persona con personalidad apocada o desganada.

En definitiva, como puedes ver, asumir el reto de dirigir un hotel es algo a lo que pueden enfrentarse solamente las personas con unas características personales y profesionales definidas. Por lo tanto, si quieres trabajar en este sector, es indispensable que tengas en cuenta todos estos aspectos y valores si eres capaz de conseguirlos. No olvides que todo el negocio dependerá de ti y de tus habilidades personales y profesionales a la hora de ponerte al frente del equipo.

Ahora que ya conoces todos los requisitos más importantes para desarrollar con soltura todas las tareas que implica dirigir un hotel, es el momento de que empieces a establecer las bases de tu carrera profesional como responsable de un establecimiento hotelero.

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Motivos por los que estudiar nuestro máster de Dirección Hotelera Internacional

Cursar el master en Dirección Hotelera Internacional conlleva un gran número de posibilidades y ventajas. Te ofrecemos realizar unos estudios con una enorme empleabilidad en prácticamente todo el mundo. ¿Quieres saber en qué consiste? Te lo contamos todo en este post.

Perfil y funciones del director hotelero internacional

El perfil de un director de hotel está marcado por unas premisas muy claras: la proactividad, la capacidad de gestión, el don de gentes, la comunicación y la capacidad de ser resolutivo. Si te consideras una persona que cumple con estos requisitos, la dirección hotelera es para ti. Pero, si no te sientes identificado con estas características, ¡tampoco te preocupes! Parte del máster es el aprendizaje de cómo desenvolverte en un entorno laboral de este tipo. No olvides que todo se puede aprender.

Las funciones que desempeñarás se basan fundamentalmente en la planificación y en la organización de un hotel, algo que también incluye sus finanzas. Los hoteles y los alojamientos similares, como, por ejemplo, los moteles, son grandes negocios que te dan muchas posibilidades de triunfar en cualquier lugar. Si dispones de energía y entusiasmo por aprender, los resultados serán muy positivos.

Responsabilidades

Los directores de hoteles tienen responsabilidades de muchos tipos. La primera con la que te encontrarás en tu futuro trabajo es la relacionada con la gestión financiera. Sin lugar a dudas, este es uno de los puntos más importantes de la dirección hotelera. Otro de los cometidos principales del director de un hotel es el de mantener los registros y activos. Además, se encarga de otras funciones importantes, como la gestión de presupuestos y de vencimientos.

A su vez, la dirección hotelera exige una responsabilidad de supervisión de todo el equipo, por lo que resulta fundamental poseer un conocimiento global sobre cada uno de los departamentos. Igualmente, es necesaria la gestión de contrataciones y formaciones de todos los puestos que se ofrezcan dentro del hotel. Por otro lado, la petición del stock y las negociaciones con los proveedores son también responsabilidad del director del hotel.

Dentro del hotel que dirijas, tendrás que asegurarte de que se trata al público en general de un modo cordial y profesional. Del mismo modo, serás la persona que haga frente en última instancia a las posibles quejas, así que deberás procurar que se cumplan perfectamente las normas de seguridad, de higiene y de salud.

Conocimientos

La dirección hotelera precisa de conocimientos empresariales, así como de finanzas y de marketingPor otro lado, se requiere que domines algunos idiomas y que sepas técnicas de negociación, siempre llevadas a cabo de manera diplomática. En la actualidad, los directores de hotel también están aprendiendo ciertas habilidades informáticas, cada vez más necesarias en todos los sectores. En el máster en Dirección Hotelera Internacional aprenderás a ser un experto profesional de este ámbito.

¿En qué consiste el trabajo de estos profesionales?

En primer lugar, los expertos en dirección hotelera son capaces de crear un ambiente distintivo dentro del trabajo. Además, al ser el máximo responsable, tendrás que encabezar e innovar en todo lo referente al pensamiento estratégico. Igualmente, la supervisión de las operaciones del día a día, llevar a cabo la administración de la empresa de un modo completamente productivo y la construcción dinámica de toda la organización formarán parte de tu trabajo.

Si bien se trata de una labor algo exigente por sus responsabilidades, lo cierto es que la dirección hotelera es altamente satisfactoria, no solo por el trato con el equipo y con los clientes, sino también por su salario. El sueldo de un director de hotel dependerá del lugar, pero suele rondar entre los 30 000 y los 50 000 euros anuales, además de que, como suele ocurrir en el sector privado, hay incentivos e incrementos salariales a lo largo de los años.

master gestion hotelera

¿Cómo es nuestro máster?

El máster en Dirección Hotelera Internacional consiste en el estudio avanzado del sector y el aprendizaje de toda su gestión, siempre teniendo en cuenta el contexto externo y sus posibles cambios. Cuenta con un programa que te ayudará a comprender la teoría con autonomía y pensamiento crítico, además de desarrollar las prácticas en el contexto global hotelero.

Con el programa de estudios del máster aprenderás a resolver problemas de forma creativa y proactiva. Por otra parte, desarrollarás habilidades de manera permanente mientras profundizas en todos los valores que forman parte del servicio al cliente y de la gestión financiera internacional.

Características principales del máster

Nuestro máster abarca las cuestiones más actuales del sector y el aprendizaje de los distintos métodos de investigación. Entre otros, te formaremos en los siguientes aspectos:

Nuevas formas de liderazgo empresarial.

Amplia visión sobre el turismo global y la gestión de destino.

Gestión y finanzas de todo tipo de establecimientos hoteleros y de ocio.

Contamos con más de 60 profesionales a tu servicio y desarrollamos la enseñanza en espacios con equipos tecnológicos avanzados. La calidad de nuestro máster hace que tenga un 80 % de inserción laboral y, gracias a nuestra formación, realizarás prácticas que complementarán toda la parte teórica estudiada y que te impulsarán en el avance de tu carrera.

Razones para cursarlo

La primera y más importante: sus numerosas salidas profesionales. Junto a la posibilidad de la dirección hotelera en un contexto internacional, podrás ser gestor de ingresos o gerente de hotel, de compras o de un centro de convenciones.

Por otro lado, nuestro programa ofrece una estructura modular. Nos esforzamos en crear líderes estratégicos y apostamos por la enseñanza de procesos sostenibles. Además, podrás colaborar de forma internacional y transferir los conocimientos obtenidos en jornadas, conferencias y seminarios de otras universidades.

En definitiva, el máster en Dirección Hotelera Internacional es una oportunidad única que no debes dejar pasar. Tenemos un alto compromiso con el alumnado y un proyecto educativo especializado con docentes de amplia experiencia. Te encantará nuestra metodología activa y participativa. Recuerda que puedes optar por la modalidad que más te guste: online o semipresencial en instalaciones únicas. ¡No pierdas la oportunidad de conseguir el trabajo de tus sueños!

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