Claves para ser un emprendedor de éxito

¿Sabes cuáles son las claves de un emprendedor que alcanza el éxito? Seguramente, si has llegado hasta aquí, te interesa saberlo. Es normal, sobre todo, si tienes un negocio en mente al que quieres dedicar tu carrera. En este sentido, has de saber que la formación es clave para que puedas gestionarlo adecuadamente y elevar al máximo su potencial, pero hay otros muchos consejos que también debes tener en cuenta.

¿Qué necesitas para ser un emprendedor?

Un emprendedor debe reunir una serie de características para alcanzar el éxito a través de su idea de negocio. Pero ¿cuáles son exactamente? Aquí las explicamos detalladamente.

1. Creatividad ante todo

La primera de ellas, obviamente, es la creatividad. Has de tener la habilidad de desarrollar modelos innovadores a partir de las necesidades que detectas en el mercado o sector que te gusta. Repetir las ideas que ya han tenido otros solo te llevará a competir en desventaja con empresas que llevan haciendo lo mismo que tú mucho más tiempo.

2. Pasión por tu idea

Otro aspecto clave es la pasión. Emprender un negocio en un área que no te gusta acabará en fracaso muy probablemente. En cambio, si te encanta, no te costará encontrar la motivación necesaria para levantarte de la cama cada mañana y luchar contra viento y marea para alcanzar tus objetivos.

3. Visión de negocio

Tampoco podemos olvidarnos de la visión de negocio. Has de ser capaz, a partir de la idea que se te ha ocurrido, de visualizar cómo será tu empresa y, posteriormente, llevarla a la realidad. En este sentido, tu capacidad de adaptación será clave. Una cosa es lo que imagines y otra muy diferente lo que podrás hacer de verdad.

4. Paciencia para afrontar los problemas

En este punto entra en juego la paciencia. Ningún negocio alcanza el éxito de la noche a la mañana. En la mayoría de los casos, hay que esperar años para obtener buenos beneficios. Probar cosas sin miedo a equivocarte y superar las adversidades que surjan es la única forma de llegar a lo más alto.

5. Asumir el rol de líder que te corresponde

El liderazgo es otra cualidad clave para cualquier emprendedor. Al fin y al cabo, el negocio es tuyo. Debes ser tú el que tome las riendas en lo que respecta a detectar oportunidades y aprovecharlas cuando llegue el momento. Esto no quiere decir que no te dejes asesorar por personas que sepan más que tú, como es evidente.

6. Autoconfianza

¿Quién va a confiar en tu negocio si tú mismo no eres capaz de hacerlo? Para lograr ser un emprendedor de éxito como aquellos en los que te has fijado, has de pensar que eres único y que tu idea puede llegar a lo más alto. Esto te llevará a actuar con seguridad ante tus potenciales clientes y proveedores, así como ante aquellos actores a los que quieras pedir financiación.

7. Vocación de aprender siempre

Ojalá llegue el día en el que puedas irte de vacaciones en tu yate gracias a los beneficios que genera tu negocio sin que tú tengas que hacer nada. Sin embargo, puede no suceder. Por ello, la carrera de todo emprendedor está marcada por la formación y el aprendizaje. Muéstrate receptivo ante nuevas ideas, sobre todo, por aquellos que te rodean en tu negocio. Las críticas constructivas te ayudarán a mejorar.

8. Has de ser responsable

La seriedad es clave a la hora de emprender un negocio. Especialmente, al principio. Con esto queremos decir que, cuando pongas en práctica tu idea, debes involucrarte en todas las actividades relacionadas con clientes, proveedores y socios. Serás responsable de los aciertos, pero también de los errores.

9. Capacidad para tomar decisiones

A nadie le gusta hacerlo, pero todos los emprendedores deben tomar decisiones de mayor o menor calado antes o después. Puede que sea el despido de uno o varios empleados o la realización de una fuerte inversión en modernizar los equipos. Da igual. Todas ellas debes tomarlas a partir de un análisis previo de los pros y contras y tratando de ser lo más objetivo que puedas. Solo así incrementarás las posibilidades de acertar.

10. Muestra empatía

La conexión que crees con tus clientes, empleados y proveedores será muy importante en el devenir de tu negocio. Solo así podrás entender sus necesidades y satisfacerlas con el propósito, respectivamente, de generar más ventas, dar lugar a un mejor ambiente de trabajo y acceder a acuerdos de colaboración más rentables para ti.

¿Cómo puede ayudarte un máster en dirección y gestión de empresas?

La formación universitaria es clave para emprender un negocio. Sobre todo, hablamos de carreras relacionadas con la administración, dirección y gestión de empresas, como puede ser el Grado en ADE, el Grado en Empresariales o cualquier otro relacionado con las ciencias económicas.

Sin embargo, por sí mismos, no te van a brindar todas las herramientas que necesitas para emprender con éxito. Sin duda, has de intentar llevar tus conocimientos un poco más allá. ¿Cómo? Pues mediante la realización de un máster en dirección y gestión de empresas.

La razón es simple. Este tipo de formaciones de posgrado poseen un carácter más práctico que teórico, algo que no sucede en los grados. No queremos decir que la teoría no sea importante, ya que sin ella probablemente no fuese capaz de asimilar lo que vas a aprender en un máster de este tipo. Más bien, a lo que hacemos referencia es que se trata de un curso mucho más adecuado para hacer realidad tu idea de negocio.

En definitiva, ya conoces las claves de un emprendedor que quiere alcanzar el éxito, así que solo te queda ponerlas en práctica. Como has podido ver, más allá de una serie de cualidades personales que debes trabajar, la formación universitaria es clave. Estudiando un máster en dirección y gestión de empresas tendrás a tu disposición todas las herramientas que necesitas para montar un negocio desde cero y llevarlo a lo más alto. ¿A qué esperas para matricularte?

Técnico en RR.PP: ¿Cuáles son las habilidades necesarias para poder trabajar en este sector?

¿Conoces las habilidades de un relaciones Públicas? Si te gusta la comunicación, el contacto personal y eres un ser humano dinámico, quizás puedas dedicarte a ellas. Si te animas, tras realizar el ciclo superior de marketing y publicidad, podrás desempeñar esta actividad con la mayor eficacia.

¿Cuáles son las funciones que desarrolla un técnico/a en relaciones públicas?

Las relaciones públicas o RR. PP. forman parte de las posibles líneas de comunicación de una empresa. Constituyen un complemento a la publicidad. ¿En qué consiste? En un conjunto de acciones estratégicas que busca crear relaciones de mutuo beneficio entre una organización y sus diferentes públicos.

La clave está, precisamente, en esa dimensión gano y ganas. Ambas partes, la entidad y sus destinatarios, salen beneficiados de esas relaciones de comunicación.

¿Cuál es la labor de un relaciones públicas?

La principal responsabilidad de estos profesionales es concebir e implementar un plan global de comunicación. Ha de fusionar los mensajes internos y externos con unidad de criterio, coherencia y adecuación a los objetivos planteados.

Además, debes ser capaz de cohesionar el equipo comunicacional de la organización. Es decir, de propiciar sinergias entre sus responsables de publicidad, marketing, diseño y labores periodísticas. No consiste tanto en desempeñar estas tareas, sino en conseguir que todas se refuercen y sus profesionales trabajen conjuntamente.

Principales funciones de un relaciones públicas

La labor cotidiana de un relaciones públicas es puro dinamismo. Su labor es un permanente “encaje de bolillos” donde no caben el aburrimiento ni la rutina. Ha de reaccionar en caso de crisis, trabajar para prevenirlas, supervisar toda la comunicación general y aleccionar a todos los implicados en acciones comunicacionales.

A continuación, enumeramos las principales funciones que los relaciones públicas deben asumir habitualmente:

-Coordinar, cohesionar, imbricar y generar sinergias entre los responsables de comunicación empresarial.

-Desarrollar, validar o implementar el plan de comunicación general, así como supervisarlo y renovarlo con frecuencia.

-Contactar con los medios de comunicación. Implica la redacción, el envío y el seguimiento de las notas y los comunicados de prensa. En las comparecencias públicas, cuando no las asume, se encarga de aleccionar, dirigir y determinar quién y cómo lo hace.

-Organizar eventos. Es el encargado de sugerir su adecuación y, llegado el caso, también de impulsarlos y supervisarlos. La imagen corporativa siempre está en jaque en estos actos. El resultado final debe elevarlo a la dimensión buscada.

-Encargar, realizar e interpretar estudios de mercado. El punto de partida imprescindible es conocer a los consumidores, clientes y públicos sobre los que lleva a cabo su actuación. Las investigaciones mercadológicas le aportan datos esenciales para tomar, después, las decisiones idóneas.

-Producir y compartir contenidos. Siempre ha sido uno de sus campos de actuación más exigentes. Ahora, en tiempos de Internet y las redes sociales, esta labor se ha multiplicado. Incluso cuando la empresa tiene su propio equipo de community managers, el RR. PP. es el máximo responsable de cuanto se comparte.

-Acrisolar contactos y buenas relaciones. Es el máximo impulsor del networking organizacional. No solo con los clientes potenciales y reales. Nos referimos a todos los públicos y entornos. Desde los accionistas a la dirección, pasando por los empleados (el público interno), los medios de comunicación, los amantes de nuestros productos, los posibles prescriptores e intermediarios, los puntos de venta, etcétera.

-Gestionar las crisis. Lo más importante es anticiparse para evitar que se desaten. Cuando esto no es posible, es el encargado y el responsable de darlo todo ante las reacciones adversas. Tiene que coordinar y actuar con rapidez, con el fin de controlar los daños y reorientar la situación en cuanto sea posible.

-Escuchar las opiniones ajenas y responder ante ellas. Nunca han tenido tan fácil los clientes hacerse oír en caso de queja o discrepancia. Así, hay que permanecer siempre atentos. El comentario negativo, aparentemente más insignificante, podría terminar viralizándose y resultar devastador para la imagen corporativa proyectada. Las redes sociales, con su inmediatez y dimensiones, han potenciado al máximo esta función.

-Asesorar y orientar las comunicaciones. En todos los planos empresariales, hay que consolidar y conectar las acciones de comunicación emprendidas. Sobre todo, la asesoría de prensa, las gestiones de las redes sociales y la gestión de las imágenes.

Ahora que conoces las funciones de un relaciones públicas, ¿podrías llegar a convertirte en uno de ellos?

¿Qué tipo de habilidades debe tener un técnico/a en relaciones públicas?

Ciertamente, el trabajo de un RR. PP. es apasionante. Exige desenvolverse con acierto en la incertidumbre, tomar buenas decisiones, llevarse bien con las personas y proyectar una gran capacidad empática. Además, las cualidades que explicamos a continuación son fundamentales para cualquier relaciones públicas de una gran empresa.

Don de comunicación

Como relaciones públicas te desenvolverás, constantemente, en el ámbito de la comunicación, en todas sus facetas. No consiste solo en dominar algunos de los canales habituales (oratoria, telegenia, videollamada, entrevistas…). Lo principal es establecer qué y por qué comunicar en cada momento, cuándo y con qué tono.

Al día de las tendencias

Estos profesionales precisan contar con un alto nivel cultural y, sobre todo, estar al día de lo último. La curiosidad, el contacto con las fuentes oportunas y el gen caza tendencias te ayudarán a acertar en esta actividad.

Capacidad para crear corrientes de simpatía

Siempre en términos de gano y ganas, en este trabajo necesitas caer bien, ganar voluntades y ser persuasivo con quienes contactas. Sobre todo, con los periodistas y los medios de comunicación, pero no exclusivamente.

Desenvoltura en redes sociales

Tanto para chequear lo que se dice de tu empresa como para reaccionar o crear comunicaciones beneficiosas para la organización. Ha de saber dónde encontrar y cómo generar esos contenidos.

Autoconfianza, determinación y paciencia

La vorágine cotidiana a la que te enfrentarás en esta actividad apasionante no debe desenfocar tu mirada. Tu trabajo se concreta a medio y largo plazo, por lo que debes ir consolidando tus relaciones de forma progresiva.

Estos son algunos de los requisitos para ser relaciones públicas. Los desarrollarás, junto a los conocimientos apropiados, en nuestro master en dirección de relaciones públicas y marketing.

Empieza a desarrollar las habilidades de un relaciones públicas y conviértete en un profesional altamente cualificado. ¡Desempeña un trabajo apasionante que no entiende de monotonía ni rutinas!

La importancia de estudiar una especialización

Una educación universitaria es parte importante de nuestra vida. Nos convierte en personas con un importante bagaje cultural y educativo y, por supuesto, nos hace estar preparados para la vida. Entonces, ¿por qué se debe estudiar una especialización después de terminar la carrera?

¿Por qué se debe estudiar un máster tras la carrera?

Hay varias razones para considerarlo una necesidad, como conocimientos más profundos que los que se obtienen en la carrera o posibilidad de obtener mejores puestos en las empresas, entre otras. No olvides que estas requieren cada vez más profesionales con profundos conocimientos en ciertas áreas y muy vanguardistas e innovadores.

Además de los másteres, hay diversos tipos de estudios de especialización. El abanico de posibilidades para estudiar una especialización podemos dividirlo en tres niveles. Para acceder a cualquiera de ellos es importante haber finalizado la carrera correspondiente.

Diplomados

Se trata de cursos especializados que enseñan ciertos temas durante un tiempo relativamente corto (normalmente dura menos de un año). Además, es muy práctico y enfocado en un área concreta de especialización dentro de la carrera que estudiaron. Los diplomados ayudan sobremanera a estar actualizados en nuevas tendencias o cambios del mercado para ir mejorando nuestro desempeño. La enseñanza de un diplomado puede ser realizada por personas que no tienen su título. Dentro de las diferentes categorías de posgrados, es la de menor importancia.

Cursos de especialización

Son más específicos en el aprendizaje y con un mayor nivel de especialización. En este caso no suele requerirse una titulación universitaria y la duración de este es también corta.

Máster

El más importante de los tres, puesto que el nivel de adquisición de conocimientos es mucho mayor. Está enfocado en los profesionales que quieren asumir más responsabilidades en una empresa, dar cátedras o profundizar durante un periodo más largo de tiempo en múltiples aspectos de su vocación. Generalmente lo estudian personas que desean comenzar una tarea investigadora para tener una orientación estratégica al abordar varias disciplinas dentro del aprendizaje, a diferencia del diplomado, por ejemplo, cuyo aprendizaje es más limitado. De hecho, la duración de esta formación suele ser de uno o dos años y cuenta con un título profesional. Para formar parte de un máster se requiere una titulación de grado.

Ventajas de tener una especialización

¿Por qué es importante estudiar una especialización? Estudiar máster especializados y cualquier otro posgrado genera muchas ventajas para el estudiante, especialmente las que tienen que ver con mejores sueldos y puestos. Aquí te dejamos siete pros de hacerlo.

Vida personal y profesional en comunión con la formación

Los estudios de especialización tienen una duración variada, como hemos comentado. Los horarios suelen ser, en algunos casos, flexibles para poder combinar la vida laboral con la personal. En caso de realizar algún tipo de posgrado online, será más fácil poder combinarlo. Si se trata de un máster, es mucho más absorbente en cuanto al tiempo.

Adquirir conocimientos especializados

Los programas formativos de los diferentes estudios de especialización tienen como objetivo común lograr que el estudiante tenga más conocimientos, ya sea de una manera práctica como sucede con los diplomados, o de una estratégica, como pasa en los másteres.

Abrirte camino en la empresa que decidas

Mejorar tus posibilidades en el mercado laboral es la clave de estudiar una especialización. Durante el tiempo que realices estos estudios, adquirirás una diferenciación clara de otros competidores que aspiren a puestos similares al que tú deseas, tanto si es tu puesto actual como si quieres un ascenso. Además, en el mercado laboral, la demanda de personas profesionales con ciertas características específicas para los diversos puestos es una constante.

Costes variados

Los costes de los estudios de especialización varían dependiendo del tipo que elijas. Claro, cuanto más dure la opción, mayor será el precio que debas pagar, incluso si se trata de una opción online. Las matriculaciones son más baratas que las mensualidades o los pagos por determinados periodos de tiempo.

Oferta accesible y amplia

La gran cantidad de ofertas que tiene el mercado hace que sea cada vez más fácil encontrar una que se adapte a tus necesidades, y que cumpla con tus expectativas. Al haber una mayor oferta, los requisitos para poder encontrar una de nuestro perfil posiblemente sean también más sencillos.

Más contactos

Estudiar un máster en Barcelona u otros estudios de especialización abre una puerta muy positiva a contactar y relacionarte con profesionales, creativos y expertos en la materia en la que estás trabajando o hayas estudiado. Conocer la experiencia de otros abre puertas laborales y permite ampliar nuestros conocimientos generales e incluso conseguir socios.

Mejor expectativa económica

Un estudio de especialización es sinónimo de más ingresos en muchas ocasiones. Incluso si este tema no es tu principal motor, es importante. Los estudios de especialización mejoran hasta el 127 % la expectativa de salarios comparado con una persona que solamente tiene un título universitario.

Reconocimiento educativo

Especialmente cuando realizas un máster, la investigación que llevas a cabo puede resultar muy interesante o excepcional. Esto hace que la comunidad académica pueda incluso reconocer tus logros y te haga formar parte de otros cursos de especialización, másteres o proyectos concretos de investigación y estrategia. Hay muchos ojos puestos en los estudiantes que realizan cursos como estos. Y lo mejor es que no solamente es nacional, sino también internacional.

Posibilidad de estudiar desde cualquier lugar

Hay diversas modalidades de estudios de especialización. Por un lado, están las presenciales, por otro las que se realizan íntegramente en línea y, por último, las híbridas, que tienen una parte presencial y una virtual. Esta flexibilidad permite que puedas compaginar diversas actividades, como comentamos anteriormente, e incluso tu trabajo.

En resumen, estudiar una especialización es sumamente importante para que podamos mejorar nuestras condiciones laborales actuales, aspiremos a mejores puestos y retribuciones, desarrollemos nuestra propia red de contactos y colaboraciones y complementemos nuestra formación y educación.

Es ahí donde se encuentra sentido a la razón de por qué se debe estudiar una especialización. Los beneficios que obtendrás al realizarlo serán muchos, y el universo que se abre en tu horizonte justificará todos los sacrificios que hayas hecho para alcanzarlo.

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Estudiar gestión hotelera para ser director de hotel

Dirigir un hotel implica tener una amplia variedad de conocimientos técnicos y prácticos sobre lo que es en realidad la gestión de este tipo de establecimientos. Ser capaz de liderar un alojamiento hostelero no se consigue solamente con lo que puedas aprender en los libros, aunque esto sea básico también. Y lo comprobarás fácilmente cuando empieces a tener tu perfil de director de hotel profesional.

Rasgos diferenciales que tiene que tener un director de hotel

Si estás pensando en dirigir un establecimiento hotelero, debes tener en cuenta una serie de aspectos que te ayudarán a sacar el mayor partido a tu trabajo.

Adquirir capacidades específicas

Ser director de un hotel implica tener una amplia variedad de características profesionales. Los conocimientos empresariales, de marketing y comunicación, los idiomas, la capacidad de multitarea, el liderazgo, el control y la organización son indispensables para este tipo de trabajo.

Conocer otros hoteles y culturas

Adquirir conocimientos más allá de los que vienen en libros es esencial para que puedas desarrollar tu trabajo con garantías. Por lo tanto, empieza por alojarte en hoteles muy distintos. De esta manera, podrás ver cómo hacen las mismas cosas de modos muy diferentes. Es una excelente herramienta para inspirarte y coger ideas para tu trabajo

Igualmente, descubrir otras culturas es una manera de abrir la mente a lo que pueden esperar tus clientes al llegar a tu hotel desde sus países de origen. Recuerda que conocerlos es indispensable para poder satisfacer sus necesidades correctamente.

Establece contactos

Cuantos más profesionales de la hostelería conozcas, más fácil tendrás para acceder a información del sector. Las redes sociales se convertirán en tu gran aliado para ello y, además, con este mismo objetivo, puedes unirte a asociaciones hoteleras.

No te olvides tampoco de hacerte amigo de otros directores para poder compartir con ellos tus conocimientos y tener nuevas experiencias.

Aprende a ser un líder

Los equipos actuales de trabajo no necesitan los jefes tradicionales, sino alguien que aprenda a motivarlos. Por lo tanto, es importante que estés cerca de ellos y que te muestres empático. Uno de los principales requisitos para lograrlo es conocerlos bien y saber cuáles son sus condiciones laborales. De esta manera, es más fácil que les pidas lo que es justo en función de su salario y posición.

Formación específica

¿Qué estudios debes cursar para poder ser director de este tipo de establecimientos? Esencialmente, ten en cuenta los siguientes títulos derivados de estudios oficiales, pero ten en cuenta que siempre es un plus para tu currículum el hecho de seguir formación continua durante tu carrera profesional. Los principales títulos son:

Doble Grado en ADE y en Turismo.

Grado en Dirección Hotelera.

Grado en Gestión Turística.

Grado en Gestión Turística y Hotelera.

Grado en Turismo.

Máster Oficial en Dirección y Planificación del Turismo.

Máster Oficial en Turismo Sostenible.

Capacidad de gestión del hotel

Uno de los aspectos más importantes de la dirección hotelera es tener la capacidad y, por supuesto, los conocimientos necesarios para la gestión del negocio. Esto incluye el dominio de elementos como el revenue management,, la realización de escandallos, la creación de planes de empresa y el control de costes.

Dominio del marketing

El sector hotelero tiene unas necesidades concretas de promoción y marketing, gracias a las características del negocio. Por lo tanto, si realmente quieres optimizar la presencia de tu negocio en Internet, es clave que domines todas las herramientas y estrategias online que necesitas incorporar al plan de comunicación de tu hotel. De esta manera, lograrás un mejor posicionamiento y, en consecuencia, una mejor visibilidad.

Domina todos los departamentos

Un hotel que funcione correctamente debe verse como un negocio integral. Por lo tanto, es indispensable que domines todas las tareas y responsabilidades de cada uno de los departamentos involucrados.

Tomar decisiones

Una de las cosas que nunca pueden darte miedo en la dirección de un hotel es la toma de decisiones. Solamente si eres resolutivo y proactivo, podrás convertirte en el líder que necesita tu equipo a la hora de resolver cualquier situación problemática.

Rasgos personales

Para ser el director de un hotel y poder llevar a cabo todas tus tareas con un alto grado de eficiencia, es indispensable que también cumplas con una serie de requisitos referentes a tu personalidad.

Para empezar, ten en cuenta que deberás cuidar siempre tu aspecto físico. Eres el máximo responsable del negocio y, por lo tanto, es indispensable que des una imagen acorde a ello. Por eso, no puedes ir nunca informal o con aspecto dejado.

De igual modo, es indispensable que seas una persona con don de gentes, ya que tendrás que relacionarte con numerosas personas, tanto con tu personal como con proveedores y clientes. Esto incluye también ser una persona diplomática, con mucho tacto a la hora de resolver las posibles fricciones que puedan aparecer en tu trato con los demás.

Finalmente, ten en cuenta que necesitarás mucha energía y entusiasmo para dominar la gestión de todo el equipo del hotel a lo largo de todo el día. Por eso, no puedes permitirte ser una persona con personalidad apocada o desganada.

En definitiva, como puedes ver, asumir el reto de dirigir un hotel es algo a lo que pueden enfrentarse solamente las personas con unas características personales y profesionales definidas. Por lo tanto, si quieres trabajar en este sector, es indispensable que tengas en cuenta todos estos aspectos y valores si eres capaz de conseguirlos. No olvides que todo el negocio dependerá de ti y de tus habilidades personales y profesionales a la hora de ponerte al frente del equipo.

Ahora que ya conoces todos los requisitos más importantes para desarrollar con soltura todas las tareas que implica dirigir un hotel, es el momento de que empieces a establecer las bases de tu carrera profesional como responsable de un establecimiento hotelero.

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Nuevas competencias digitales para los responsables de marketing

Evidentemente, la mercadotecnia ha cambiado. El marketing digital se ha consolidado como la piedra angular del éxito comercial. En consecuencia, los profesionales han de adaptarse a la nueva realidad existente.

No solo eso: la sociedad, las personas, los mercados y los públicos también han cambiado. Muchísimo, ¿no te parece? La nueva situación exige adecuarse a la actualidad y reclamar nuevas competencias al responsable de marketing de cada empresa.

La insospechada capacidad para analizar los comportamientos de los consumidores, el big data, el auge de las tiendas online y las nuevas formas de comunicación empresarial requieren perfiles ejecutivos diferentes. ¿Quieres saber qué demandan las empresas actualmente?

El big data y el nuevo marketing

Hoy y siempre, la esencia del marketing es conocer las necesidades del público, anticiparse a ellas y promover su adhesión a nuestros productos o servicios frente a los de la competencia. En la definición, tenlo claro, nada ha cambiado.

Sin embargo, las nuevas tecnologías ponen a disposición de los responsables de la mercadotecnia gran cantidad de datos útiles para identificar, conocer y satisfacer a los potenciales consumidores.

El análisis de los hechos siempre ha sido un aspecto clave al establecer estrategias y políticas mercadotécnicas. Ahora, la principal novedad es que, gracias a la digitalización mercadológica, el acceso a esa información es exponencialmente mayor y mejor. Así, vas a disponer de datos objetivos en tiempo real, los cuales puedes compilar y conectar rápidamente.

En buena lógica, los análisis previos a las tomas de decisiones son mucho más minuciosos y eficaces. Eso es, al menos, lo que se exige a cada nuevo responsable de marketing.

Cualidades necesarias para el big data en marketing

La nueva situación de las empresas, los mercados y el público exige a los profesionales de la mercadotecnia contar con nuevas capacidades y competencias.

Estas son algunas de las que debes tener más presentes:

   -Capacidad analítica para detectar las tendencias. La información accesible nunca ha sido tanta y, en consecuencia, has de ser capaz de discernir y aprovechar la idónea. Viene bien tener conocimientos sobre los programas de análisis de datos, pero lo fundamental es saber interpretar los hechos presentes tras las cifras reunidas. Necesitas, más que nunca, saber separar el grano de la paja. Enfocar lo importante frente a lo accesorio y decidir para la vida real desde los datos informáticos.

   -Buena adaptación al entorno digital. La dimensión online es un factor clave incuestionable en cualquier negocio actual. Si quieres dedicarte al marketing, tienes que aprender a desenvolverte con naturalidad en ese universo. Así, tienes que manejar correctamente videoconferencias, equipos en remoto, herramientas y aplicaciones web, gestión de e-mails y mucho más.

   -Aprendizaje continuo. Este punto está muy relacionado con el anterior. Los cambios son una constante, así que precisas estar preparado para seguir formándote y adecuarte a las nuevas exigencias de tu actividad, tecnológicas o no.

   -Dinamización del tráfico web. El sitio web es un elemento decisivo en el futuro comercial de tu empresa. Tanto si tienes una tienda online como un escaparate o un blog, como responsable de marketing, has de saber gestionar el tráfico, atraer usuarios y concretar adhesiones.

   -Dominio del funnel o embudo de conversión. La relación con el cliente se ha vuelto mucho más estrecha y permanente. ¿Eres capaz de mimarlo siempre, en cualquiera de los momentos en los que se encuentre? Eso se te va a exigir, actualmente, como responsable de mercadotecnia.

Nuevas formas de comunicación empresarial

Internet y las redes sociales han modificado cómo nos relacionamos las personas. Y no solo entre nosotros, también con las empresas y las marcas.

Como consecuencia de ello, se han convertido en los principales canales de comunicación entre ambas partes. ¿Una novedad que precisas tener clara? Ese intercambio de información jamás fue tan bidireccional. Ya no se trata solo de emitir mensajes; ahora es aún más importante escuchar y adaptar nuestras respuestas a lo que cada target espera.

También es fundamental utilizar los canales indicados para tu público. Por lo tanto, debes saber cuáles son en todo momento.

Rasgos requeridos para la comunicación digital en marketing

Como no puede ser de otra manera, este cambio de paradigma ha modificado sustancialmente el día a día de los responsables de marketing y comunicación de las empresas.

A continuación, repasamos juntos cuáles son los principales conocimientos y habilidades que precisan, actualmente, los marketinianos en el campo de la comunicación digital:

   -Desenvoltura y comprensión del social media. No requieres ser un friki de las redes sociales ni estar en todas ellas a destajo. Pero sí es fundamental conocerlas y profundizar en sus características para poder integrarlas correctamente en tus estrategias de comunicación y mercado. Lo fundamental es identificar qué redes usa tu target, cómo y por qué. Así, tu marca podrá estar ahí donde ellos suelen buscar su información.

   -Videomarketing. El 80 % de las empresas utilizan los audiovisuales en sus estrategias comerciales o publicitarias. Es el presente y el futuro comunicacional, por lo que tienes que estar al corriente de su manejo, su gestión y su dirección estratégica.

   -Adecuación del SEO. Otro recurso fundamental para atraer clientes es el posicionamiento natural en buscadores, especialmente en Google. Como especialista en comunicación y mercadotecnia, te hace falta contar con los conocimientos suficientes en esta materia. Como ocurre con los vídeos, no se trata de dominar la técnica y escribir tú mismo todos los textos de un modo impecable. El objetivo es poder reconocer qué funciona y qué no, para exigirlo a los especialistas e impulsar una acción siempre eficaz en este plano

   -Reputación online. La imagen de marca siempre ha sido lo más importante en cualquier estrategia comercial. Este elemento decisivo en la adhesión y fidelidad de los públicos ha de gestionarse ahora, también, digitalmente. En estos canales todo es inmediato y el riesgo de difusión masiva de los desaciertos es máximo. La gestión de imagen corporativa, en definitiva, ha de extenderse también al mundo online.

En resumidas cuentas, los nuevos tiempos exigen nuevas competencias a los responsables de la comunicación y la mercadotecnia actuales.

Si no dominas el marketing digital, difícilmente las empresas confiarán en ti para su área mercadológica. Ya has dado el primer paso: has identificado cuáles son las competencias y conocimientos que necesitas potenciar. Sigue en esta misma dirección.

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¿Por qué hacer un máster de Dirección y administración de empresas?

Nadie nace aprendido. Mucho menos para ejercer el liderazgo y dirigir la gestión de cualquier tipo de proyecto empresarial, ya sea grande o pequeño. Por ello, buscar y aprovechar una formación específica con este propósito se convierte en un factor diferencial que deriva en una mejor toma de decisiones al máximo nivel. Dominar todo lo relativo a la administración de empresas resulta fundamental.

Motivos para estudiar un máster de este tipo

Comprender cómo se maneja la administración de empresas es algo que aprenderás al estudiar este máster. Existen muchas más razones para enfocarte en esta especialización. A continuación te las mostramos.

Mayores posibilidades de encontrar empleo

Disponer de un máster de Dirección y Administración de Empresas te permite escalar un peldaño, que te llevará acceder a mayores posibilidades laborales. Al mismo tiempo, las diferentes marcas pueden ver en ti a una persona interesada en seguir creciendo, adaptándote de esta forma a la mentalidad empresarial.

Por otro lado, a una mayor preparación, más opciones tienes para escoger el empleo de tus sueños. Sin duda, este máster te ayudará a mostrar un perfil atractivo para ser contratado. Está en ti llegar a ser business management y liderar a una empresa.

Adquisición de conocimientos para lograr el liderazgo

Una alta cualificación es el sello de entrada a una empresa de un auténtico líder. Solo así consigues inspirar al resto de trabajadores, para alcanzar metas más altas.

Con este máster adquieres la capacitación que necesitas, aprendiendo a organizar la marca para sobresalir en el mercado. Saber transmitir tus ideas y crear una mentalidad de equipo serán las bases del éxito empresarial.

Mejor comprensión del manejo de una empresa

Conocer cómo debes realizar cualquier movimiento, que resulte en beneficios potenciales para la empresa o lograr adelantarte a las tendencias del mercado, es un conocimiento que adquieres al estudiar este máster.

Para que todo el conjunto empresarial llegue a dar sus frutos, es necesario que conozcas cada pequeño detalle de su funcionamiento. Sencillamente, al fortalecer las bases de una pirámide, consigues que esta permanezca en pie, sin derrumbarse.

Aumento de las habilidades para tomar decisiones y resolver problemas

No siempre es sencillo tomar decisiones, sobre todo cuando tienes que mantenerte en el papel de líder. Pero este máster te ofrece una visión global, que te capacita para resolver un problema casi de manera inmediata, pronosticando los efectos de cada decisión que lleves a cabo.

Al adquirir una mente analítica, sabrás ser imparcial en los asuntos de la empresa. Así, se te hará sencillo establecer diferentes estrategias para aprovechar todo tipo de oportunidades que se te presenten.

Te conviertes en un gran emprendedor

Con las ventajas, antes presentadas, se hace perceptible tu nivel de emprendedor cuando acabas un máster en Dirección y Administración de Empresas. Esto significa que estás preparado para iniciar tu propio negocio y llevarlo hasta lo más alto.

Seguramente que conoces a líderes empresariales que, con menos preparación, han sabido hacerse un hueco en el mundo comercial. Pues ahora imagínate con una alta preparación y con todas las herramientas para imitarles e, incluso, superarles.

Aprendes a comunicar y persuadir

Hasta aquí has aprendido a reconocer el camino que debe recorrer todo líder de una empresa. A esto hay que sumarle ese aprendizaje que adquirirás, el cual te ayudará a transmitir mejor tus ideas, motivando y persuadiendo a todo un equipo en pos del éxito.

Saber comunicar no implica convencer sin más. El convencimiento llega si eres capaz de ponerte en el lugar de los otros, conociendo sus limitaciones, así como sus aptitudes. Ver que eres humano, al igual que tu equipo, mostrando tu humanidad, logrará que los trabajadores de la empresa se sientan pertenecientes a algo muy importante.

Mejor remuneración económica

Por supuesto, no podía faltar una de las motivaciones que nos lleva a todos a querer esforzarnos más: la remuneración de nuestro trabajo. Ante un trabajo bien hecho eres merecedor de un suculento suelo.

Todo líder empresarial o emprendedor que lleva a una empresa termina por ver sus esfuerzos recompensados en su nómina. Un máster, al llevarte a otro nivel, también te hará ganar bastante más dinero.

Te conviertes en una persona práctica

Una persona práctica se define como aquella que puede sacar un beneficio o un provecho de una situación determinada. Por supuesto que, en una empresa, también es necesario prestar atención a los sentimientos del grupo. Pero esto no está reñido con esa mente analítica que terminarás adquiriendo tras superar este máster.

Ser práctico y poder demostrarlo hará de ti un trabajador muy atractivo para cualquier empresa. Lo siguiente es seguir ascendiendo hasta lograr tus metas.

Una elección impecable

Una elección impecable consiste en elegir estudiar el máster en EUFB. Sus virtudes e historia han demostrado ser la mejor opción:

-Es una institución de referencia en Barcelona, preocupada por la excelencia de su profesorado y un alto nivel de exigencia.

-La institución tiene como objetivo el éxito de sus estudiantes, instruyéndolos para que puedan alcanzar sus metas tanto a nivel nacional como en el extranjero.

-EUFB lleva más de cuatro décadas siendo líder en la demanda de estudiantes, que buscan aumentar sus competencias en el entorno laboral.

-Destaca por sus amplias instalaciones, de más de 2.500 metros cuadrados.

-Tienes reconocimiento nacional e internacional, con diversas publicaciones en revistas de prestigio, además de tener una distinción por su grupo de investigadores.

-Te garantiza la inserción laboral, con una probabilidad que supera el 80%.

-Te permite estudiar en el extranjero, al estar integrado en el convenio Erasmus, en contacto con más de 20 universidades europeas.

-Aumenta tu visión global gracias a la participación de profesores extranjeros, además de los diferentes congresos internacionales a los que puedes asistir.

-Es tu mejor oportunidad para aprender idiomas, especialmente desde una óptica técnica, como la que requieres en un máster de estas características.

Como has podido ver, estudiar un máster de Dirección y Administración de Empresas te abre las posibilidades de acceder a un trabajo exitoso en cualquier lugar del mundo que desees. Pero, si quieres llegar aún más lejos, tu mejor opción es prepararte en EUFB, la institución líder de Barcelona.

Motivos por los que estudiar nuestro máster de Dirección Hotelera Internacional

Cursar el master en Dirección Hotelera Internacional conlleva un gran número de posibilidades y ventajas. Te ofrecemos realizar unos estudios con una enorme empleabilidad en prácticamente todo el mundo. ¿Quieres saber en qué consiste? Te lo contamos todo en este post.

Perfil y funciones del director hotelero internacional

El perfil de un director de hotel está marcado por unas premisas muy claras: la proactividad, la capacidad de gestión, el don de gentes, la comunicación y la capacidad de ser resolutivo. Si te consideras una persona que cumple con estos requisitos, la dirección hotelera es para ti. Pero, si no te sientes identificado con estas características, ¡tampoco te preocupes! Parte del máster es el aprendizaje de cómo desenvolverte en un entorno laboral de este tipo. No olvides que todo se puede aprender.

Las funciones que desempeñarás se basan fundamentalmente en la planificación y en la organización de un hotel, algo que también incluye sus finanzas. Los hoteles y los alojamientos similares, como, por ejemplo, los moteles, son grandes negocios que te dan muchas posibilidades de triunfar en cualquier lugar. Si dispones de energía y entusiasmo por aprender, los resultados serán muy positivos.

Responsabilidades

Los directores de hoteles tienen responsabilidades de muchos tipos. La primera con la que te encontrarás en tu futuro trabajo es la relacionada con la gestión financiera. Sin lugar a dudas, este es uno de los puntos más importantes de la dirección hotelera. Otro de los cometidos principales del director de un hotel es el de mantener los registros y activos. Además, se encarga de otras funciones importantes, como la gestión de presupuestos y de vencimientos.

A su vez, la dirección hotelera exige una responsabilidad de supervisión de todo el equipo, por lo que resulta fundamental poseer un conocimiento global sobre cada uno de los departamentos. Igualmente, es necesaria la gestión de contrataciones y formaciones de todos los puestos que se ofrezcan dentro del hotel. Por otro lado, la petición del stock y las negociaciones con los proveedores son también responsabilidad del director del hotel.

Dentro del hotel que dirijas, tendrás que asegurarte de que se trata al público en general de un modo cordial y profesional. Del mismo modo, serás la persona que haga frente en última instancia a las posibles quejas, así que deberás procurar que se cumplan perfectamente las normas de seguridad, de higiene y de salud.

Conocimientos

La dirección hotelera precisa de conocimientos empresariales, así como de finanzas y de marketingPor otro lado, se requiere que domines algunos idiomas y que sepas técnicas de negociación, siempre llevadas a cabo de manera diplomática. En la actualidad, los directores de hotel también están aprendiendo ciertas habilidades informáticas, cada vez más necesarias en todos los sectores. En el máster en Dirección Hotelera Internacional aprenderás a ser un experto profesional de este ámbito.

¿En qué consiste el trabajo de estos profesionales?

En primer lugar, los expertos en dirección hotelera son capaces de crear un ambiente distintivo dentro del trabajo. Además, al ser el máximo responsable, tendrás que encabezar e innovar en todo lo referente al pensamiento estratégico. Igualmente, la supervisión de las operaciones del día a día, llevar a cabo la administración de la empresa de un modo completamente productivo y la construcción dinámica de toda la organización formarán parte de tu trabajo.

Si bien se trata de una labor algo exigente por sus responsabilidades, lo cierto es que la dirección hotelera es altamente satisfactoria, no solo por el trato con el equipo y con los clientes, sino también por su salario. El sueldo de un director de hotel dependerá del lugar, pero suele rondar entre los 30 000 y los 50 000 euros anuales, además de que, como suele ocurrir en el sector privado, hay incentivos e incrementos salariales a lo largo de los años.

master gestion hotelera

¿Cómo es nuestro máster?

El máster en Dirección Hotelera Internacional consiste en el estudio avanzado del sector y el aprendizaje de toda su gestión, siempre teniendo en cuenta el contexto externo y sus posibles cambios. Cuenta con un programa que te ayudará a comprender la teoría con autonomía y pensamiento crítico, además de desarrollar las prácticas en el contexto global hotelero.

Con el programa de estudios del máster aprenderás a resolver problemas de forma creativa y proactiva. Por otra parte, desarrollarás habilidades de manera permanente mientras profundizas en todos los valores que forman parte del servicio al cliente y de la gestión financiera internacional.

Características principales del máster

Nuestro máster abarca las cuestiones más actuales del sector y el aprendizaje de los distintos métodos de investigación. Entre otros, te formaremos en los siguientes aspectos:

Nuevas formas de liderazgo empresarial.

Amplia visión sobre el turismo global y la gestión de destino.

Gestión y finanzas de todo tipo de establecimientos hoteleros y de ocio.

Contamos con más de 60 profesionales a tu servicio y desarrollamos la enseñanza en espacios con equipos tecnológicos avanzados. La calidad de nuestro máster hace que tenga un 80 % de inserción laboral y, gracias a nuestra formación, realizarás prácticas que complementarán toda la parte teórica estudiada y que te impulsarán en el avance de tu carrera.

Razones para cursarlo

La primera y más importante: sus numerosas salidas profesionales. Junto a la posibilidad de la dirección hotelera en un contexto internacional, podrás ser gestor de ingresos o gerente de hotel, de compras o de un centro de convenciones.

Por otro lado, nuestro programa ofrece una estructura modular. Nos esforzamos en crear líderes estratégicos y apostamos por la enseñanza de procesos sostenibles. Además, podrás colaborar de forma internacional y transferir los conocimientos obtenidos en jornadas, conferencias y seminarios de otras universidades.

En definitiva, el máster en Dirección Hotelera Internacional es una oportunidad única que no debes dejar pasar. Tenemos un alto compromiso con el alumnado y un proyecto educativo especializado con docentes de amplia experiencia. Te encantará nuestra metodología activa y participativa. Recuerda que puedes optar por la modalidad que más te guste: online o semipresencial en instalaciones únicas. ¡No pierdas la oportunidad de conseguir el trabajo de tus sueños!

¿Necesitas más información? Contacta con nosotros AQUI