Màrqueting i relacions públiques: Descobreix els tipus d’esdeveniments en els quals et pots professionalitzar

Per a les empreses, els esdeveniments són una arma de comunicació molt útil. Permeten des de fer brànding fins a donar a conèixer els nous productes o serveis, captar nous clients o fidelizar als quals ja es tenen o millorar la relació amb els empleats. Però per a treure el màxim benefici a aquests, ha d’explicar-se amb un expert en la matèria, que tingui clara la classificació d’esdeveniments i que sàpiga quin és el que millor encaixa amb les necessitats presents de les companyies.

T’agradaria treballar en esdeveniments i en la seva organització? T’expliquem tot sobre això perquè sàpigues en què especialitzar-te i fer del teu somni una professió.

En què consisteix el màrqueting d’esdeveniments?

A tot això se’l coneix com a màrqueting d’esdeveniments pel seu caràcter estratègic per a promocionar un servei, producte o empresa, augmentant així el reconeixement de la marca. Això és fonamental per a enamorar i fidelitzar als clients. En l’esdeveniment s’estableix una connexió positiva (almenys, aquest és l’objectiu) a través d’experiències que es recordin. A més, permetran enviar el missatge de manera clara i poder comptar amb un feedback immediat del públic objectiu.

Els professionals d’aquesta mena de màrqueting recorren als esdeveniments amb un objectiu clar, com pot ser.

-La construcció de relacions estables amb els clients.

Donar a conèixer un nou producte o servei i introduir-ho als possibles usuaris.

-Fer promoció d’una actualització d’alguna cosa que ja estava en cartera.

El que és clar és que introduint els esdeveniments dins del seu pla de màrqueting, la marca aferma el seu brànding i presència.

Tipus d’esdeveniments que es poden organitzar en una empresa

Com et dèiem, i segurament ja has estat en algun, les companyies recorren a diversos tipus d’esdeveniments empresarials per a afermar la relació amb els seus clients i empleats. Entre ells podem citar els següents.

Congressos

En aquesta mena d’esdeveniments es reuneixen professionals d’un sector en concret o amb un interès comú per a debatre sobre les tendències i els reptes als quals s’enfronten. És un bon lloc per a intercanviar informació i és l’auditori perfecte per a exposar nous productes o serveis que puguin interessar-los. També és un bon motiu per a reunir els empleats de diferents departaments i que puguin posar en comú el seu treball. La seva durada és d’entre 4 i 5 dies, en general, i sol celebrar-se de manera periòdica (cada 1 o 2 anys).

Seminaris

Es diferencien dels congressos que, en comptes de debatre, tenen caràcter formatiu. La seva durada és més curta (sol ser entre 1 o 2 dies) i en ells, experts en una matèria formen a grups reduïts en un punt d’aquesta en concret.

Convencions

Una convenció és una reunió d’empresa amb l’objectiu de posar en comú els seus treballs i línies d’acció. És molt útil per a cohesionar a l’equip i fer que els empleats s’identifiquin amb la marca.

Conferències

Quan es convida a una o diverses persones rellevants en un sector a donar una xerrada sobre un tema específic,, es parla de convocar una conferència. Aquest tipus d’esdeveniment empresarial pot destinar-se només a un sector professional o a la societat en general. De l’objectiu que es busqui dependrà el contingut de la ponència.

Jornades

Són reunions amb temàtica monogràfica que interessa als assistents. No rebran formació específica, sinó que cadascun exposarà les seves opinions per a debatre i arribar a conclusions. És un ambient molt col·laboratiu. La seva durada ronda una setmana.

Fires i exposicions

Són esdeveniments amb un abast ampli en els quals les empreses que assisteixen exposen els seus productes al públic, durant un temps i un espai determinat. El responsable de màrqueting ha de tenir en compte tant el que es vol mostrar als assistents com el disseny de l’expositor. En general, representen una alta font d’ingressos tant per als expositors com per a l’entitat que les organitza.

Llançament d’un producte

Es convoca als mitjans i al públic objectiu per a presentar el nou producte o servei de la companyia en un acte.

Inauguració

Quan una empresa estrena una seu sol celebrar-se una festa d’inauguració. Aquesta té com a objectiu tant que el públic i empleats coneguin les instal·lacions com fer brànding de la marca.

Workshops i esdeveniments d’oci

Aquest tipus d’esdeveniments atreu al públic objectiu cap a la marca. Mentre que un workshop té com a objectiu la formació sobre el producte o servei, quan es parla d’esdeveniment d’oci, sol perseguir-se la fidelitat dels clients i empleats a la marca.

Objectius que persegueix l’organització d’esdeveniments

Com et dèiem, abans de començar a treballar en esdeveniments concrets, cal conèixer els objectius que té la marca a l’hora de celebrar-los. Els més habituals solen ser aquests següents.

-Donar a conèixer un nou producte o servei generant expectatives en el seu ús als assistents.

-Els seminaris, convencions o reunions de treball tenen com a objectiu la unió entre empleats i companyia.

Millorar la imatge de marca i el brànding en general és possible gràcies als esdeveniments amb un caràcter més divertit.

Formar als empleats o atreure nous talents cap a l’empresa s’aconsegueix mitjançant els congressos o les xerrades impartides per experts en una matèria.

Finalment, es troba l‘objectiu és la difusió de coneixements, d’art o de cultura. Devem llavors crear un esdeveniment interessant per a atreure a les persones més interessades en això en la zona.

Treballar en esdeveniments va més enllà de la pròpia experiència de la producció o que el dia de la celebració tot surti a cor què vols. El primer és conèixer els objectius per a triar el marc perfecte entre els tipus d’esdeveniments empresarials. A partir d’aquí, es pot triar entre seguir la classificació d’esdeveniments habitual o innovar perquè resulti una experiència diferent per als assistents i així ho recordin. Un bon professional del màrqueting del sector és garantia que sabrà orientar als clients cap a l’èxit.

Vols saber més sobre el màster en Comunicació, Relacions públiques i organització d’esdeveniments? Clica aquí

Qualitats més importants per a treballar en secretariat d’alta direcció

Per a aconseguir que una empresa tingui un òptim funcionament, independentment de la seva grandària i capacitat, aquesta ha de comptar amb un grup de treballadors i professionals que, des del seu lloc de treball, contribueixin al fet que l’empresa aconsegueixi les metes que s’hagi proposat. L’organització és un dels elements clau per a aconseguir una òptima gestió en una empresa. Per això, la majoria de les empreses disposen d’un secretari/al fet que es dedica a diverses funcions, especialment d’un secretariat internacional d’alta direcció.

Amb l’arribada i evolució de l’era digital, aquest lloc de treball no s’ha reduït, sinó que s’ha convertit, transformat. Això ha donat lloc a noves disciplines com la denominada estudis de secretariat que dona lloc a professionals experts en secretariat d’alta direcció.

Qualitat clau en secretariat internacional d’alta direcció

Un secretari/a d’alta direcció és, avui dia, un/a professional que s’ha tornat imprescindible en la majoria d’empreses. Les companyies necessiten personal amb qualificació que tingui la capacitat per a col·laborar, implicar-se i assumir responsabilitat per a aconseguir un major dinamisme i més eficiència en el seu treball.

La seva labor en l’empresa és cada vegada més àmplia i amb major responsabilitat, com és la d’organitzar l’agenda del directiu, organitzar i gestionar reunions, els viatges que sorgeixin i altres activitats. Així com dur a terme les comunicacions de l’empresa vinculades amb l’internacional.

En altres paraules, es podria dir que el secretari/a d’alta direcció internacional és el professional que combina en una mateixa persona les labors de secretariat i realització d’activitats empresarials.

Altres qualitats necessàries

A part de la qualitat ja descrita que defineix, a grans trets, què és un secretari internacional d’alta direcció, assenyalarem altres qualitats que ha de realitzar el professional:

-Ja hem comentat que s’encarrega dels viatges dels directius. En aquest sentit, no sols n’hi ha prou que sàpiga programar el viatge o comprar els bitllets, sinó que també hauria d’establir els horaris, l’hostalatge, les cites o reunions, itineraris, etc.

-Tenir aptituds per a aconseguir la comunicació amb la resta de departaments que componen l’empresa. El professional s’ha d’encarregar dels responsables de les diferents seccions de l’empresa, que aquestes estiguin actualitzades i “al dia” d’acord amb la resta de l’empresa. Així com activitats a curt, mitjà o llarg termini.

-Dominar les últimes tecnologies, sobretot programes relacionats amb les funcions administratives d’una secretaria, així com altres vinculats amb la comunicació.

-Treballar de manera responsable i independent per a avançar-se a les necessitats de l’empresari.

-A vegades, un secretari/a d’alta direcció haurà d’acompanyar al seu cap durant els viatges de treball.

Quin tipus de treball es fa en aquesta professió

Si estàs pensant a estudiar el secretariat internacional d’alta direcció, possiblement t’apareixen milers de dubtes, sent una d’elles les sortides laborals que ofereix aquest sector. A l’hora de triar una formació determinada, es busca sempre que no sols sigui enriquidor, sinó també que compti amb oportunitats de treball. Algunes de les sortides professionals que té aquesta formació són:

-Suport professional a l’alta direcció d’empreses d’índole privat.
-Departaments de Presidència en organismes públics.
-Departaments de Secretaria en organismes pertanyents a l’àmbit públic.
-Entitats esportives realitzant labors de secretariat o organització.
-Despatxos professionals d’una àmplia varietat de branques del coneixement en universitats i centres docents.
-Professional encarregat del departament de Secretaria en empreses privades.
-Organització de centres comercials i d’oci.
-Entitats educatives com a part de la secció administrativa i d’organització del centre.

Com estudiar secretariat internacional d’alta direcció

Perquè les funcions que ha de realitzar un secretari/a siguin les òptimes i adequades, és necessari que aquesta professió compti amb uns coneixements de base que es poden adquirir en universitats, cursos de secretària o en centre de formació professional.

Per exemple, es pot triar l’opció de realitzar les 1.300 hores lectives d’estudi que es necessiten per a aconseguir el títol en FP de Tècnic Superior en Secretariat. D’igual manera, els cursos poden ajudar-nos a millorar la formació en auxiliar administratiu, en assistent de direcció o de secretariat.

A grans trets, poden estudiar secretariat internacional d’alta direcció:

-Professionals que tinguin experiència i desitgin actualitzar-se, adquirir noves competències i/o responsabilitats o aconseguir un plus de reconeixement.

-Empreses que tenen en compte el valor de l’actualització i formació dels treballadors i desitgin que aquests ampliïn les seves competències i coneixements.

-Aquells llicenciats i professionals que necessiten actualitzar-se i ampliar el ventall de possibilitats laborals.

Titulats en FP de Grau Mitjà o de Grau Superior en disciplines formatives com la Gestió Administrativa, Secretariat, Administració i Finances que persegueixen una major preparació pràctica per a accedir al món laboral.

Quina formació bàsica es necessita

En l’actualitat, les empreses cada vegada més amplien els seus negocis a un nivell més internacional, per la qual cosa el domini d’altres idiomes, com l’anglès, sempre serà avantatjós. A més, també és bo que inclogui la comunicació amb clients i proveïdors estrangers.

Hem de tenir clar que, a part del ja esmentat, és important que la persona tingui una formació bàsica i que poden pertànyer a diferents camps professionals. Els més comuns són:

Economia.
Comerç internacional.
Secretariat (tant Grau Mitjà com Grau Superior).
ADE (Administració i Direcció d’Empreses).
Comptabilitat.
Protocol.
Documentació i arxiu.
Gestió Administrativa.
Formació en creació de plans de Màrqueting.
Recursos Humans.
Organització d’esdeveniments.
Informàtica.
Altres relacionats.

Aquesta llista indica alguns dels estudis que tenen una estreta vinculació amb la tasca de secretariat i tractament de la informació. Aquests estudis proporcionen una formació bàsica i sòlida sobre les funcions que estan relacionades amb tot que comporta l’Alta Direcció i el Secretariat. Però, per a un millor perfeccionament, és més convenient estendre la formació especialitzada a Secretariat Internacional.

En Formatic Barcelona podràs realitzar diversos estudis vinculats amb el turisme i l’empresa, si és el que t’apassiona. Dins del món empresarial, podràs cursar el Secretariat Internacional d’Alta Direcció. Contacta’ns sense compromís aquí

Treballar en companyies aèries, una bona opció

Cada vegada hi ha més gent interessada a treballar en companyies aèries i aeroports en diferents posicions. Donat l’increment del trànsit aeri en els últims anys, la demanda de professionals de l’aviació i personal de terra va en augment. En els pròxims apartats destacarem les posicions més destacades amb una especial atenció en l’agent d’operacions de vol.

Sortides laborals en companyies aèries i aeroports

Treballar en aeroports i aerolínies és una opció cada vegada més comuna per a molts professionals que sempre han sentit interès per aquest sector o que han incursionado en ell a causa del gran nombre de sortides professionals que ofereix.

Pilot

Ésser pilot és un dels treballs més lucratius en la indústria de l’aviació. La principal responsabilitat d’un pilot és el transport segur de passatgers i càrrega als seus respectius destins. Els seus deures diaris poden incloure:

-Crear plans de vol basats ​​en aeronaus i condicions climàtiques.

-Realitzar verificacions d’aeronaus abans de cada vol.

-Complir amb les normes de vol i les pautes de seguretat.

-Comunicar-se i coordinar-se amb el control de trànsit aeri per a un enlairament i aterratge segurs.

-Comprovació dels instruments de la cabina per a detectar qualsevol mal funcionament.

-Treballar amb els assistents de vol per a garantir que els passatgers segueixin les instruccions de seguretat.

-Presentació d’informes sobre l’estat d’una aeronau en aterrar.

Els pilots poden treballar com a pilots comercials o volar jets privats per a organitzacions o individus que posseeixen avions personals. Una altra manera de convertir-se en pilot és unir-se a les forces armades com a pilot de la força aèria, l’exèrcit o la marina.

Assistent de vol

Les aerolínies contracten assistents de vol perquè serveixin com a tripulació de cabina. El treball requereix garantir la seguretat i la comoditat dels passatgers per a una experiència de vol sense problemes. És més probable que els assistents treballin en l’aviació civil a través d’aerolínies comercials.

La majoria de les empreses que contracten assistents de vol esperen que els seus empleats tinguin una certificació de secundària superior o un equivalent, com la prova d’accés a la universitat. Un títol en turisme també pot impulsar les perspectives d’ocupabilitat. La majoria dels assistents de vol també se sotmeten a un entrenament intensiu després de la seva educació. Tenir sòlides habilitats de comunicació, parlar amb fluïdesa idiomes internacionals i dominar les habilitats bàsiques de computació i matemàtiques és un avantatge addicional.

Personal de terra

Treballant en torns, el personal de terra s’encarrega de les operacions dels passatgers, com a transferències, controls de seguretat i accessibilitat. Solen assistir als viatgers:

-Proporcionen informació important i responen consultes.

-Donen actualitzacions sobre els detalls del vol.

-Ajuden als passatgers amb capacitats diferents.

El seu treball principal és cuidar dels passatgers que passen per un aeroport i garantir que la seva visita es desenvolupi de la millor manera possible.

Quin tipus de treball realitza un agent d’operacions de vol

Un agent d’operacions treballa en la gestió operativa de l’aeroport. Aquest treball implica una varietat de tasques per a mantenir un aeroport funcionant sense problemes, i pot requerir treballar en horaris nocturns si la instal·lació opera d’hora en el matí o tarda en la nit o en la matinada. La seguretat és una preocupació important per als aeroports de totes les grandàries, per la qual cosa tenir formació en seguretat pot ser beneficiós.

Els agents sortints poden brindar un informe quan un agent d’operacions arriba al seu torn. Poden parlar sobre l’horari de vol del dia, així com qualsevol problema que hagi sorgit. Els agents han de poder respondre ràpidament a les emergències mentre mantenen el funcionament de l’aeroport sense problemes. Col·laboren amb el personal de l’aeroport en una varietat d’àmbits, incloses les sol·licituds d’aterratge d’emergència i els ajustos d’horaris de les aerolínies a causa de fallades en els equips.

Els agents, encara que a vegades compten amb la seva pròpia oficina, solen desenvolupar la feina per l’aeroport. Amb freqüència, ajuden al personal amb els problemes i es reuneixen amb diversos dels treballadors al llarg del dia per a estudiar el nivell de seguretat. Es pot cridar a un agent d’operacions perquè coordini una evacuació de l’aeroport o treballi amb el personal per a canviar la ruta i mantenir la pista buidada en cas que sorgeixi un problema. Les habilitats de comunicació són essencials per a aquest treball, que requereix la interacció diària amb una gran varietat de persones mentre es fan múltiples tasques, particularment en un gran aeroport internacional.

Les aerolínies poden emprar els seus propis agents d’operacions per a coordinar al personal, despertar als membres de la tripulació i presentar la documentació necessària davant les autoritats. Col·laboren amb el personal de l’aeroport per a abordar els problemes de seguretat i garantir que es compleixin els estàndards del transportista i de l’aeroport. Aquests requisits inclouen documentació de vol, protocols de seguretat i capacitació del personal. Per a mantenir la línia aèria a temps, els agents d’operacions poden comunicar-se amb els agents de la porta, el personal de terra i els representants del centre de trucades.

Estudis d’agent d’operacions de vol

La formació que ha d’assumir un agent d’operacions de vol és diversa i està destinada a dotar al futur professional d’una perspectiva, teòrica i tècnica que li permeti exercir les seves funcions amb eficàcia.

Els coneixements que ha de tenir poden estar dins dels camps de la cartografia, l’aviació, les unitats o els sistemes de vol.

On realitzar aquests estudis

En Escola Universitària FORMATIC Barcelona pots cursar la formació necessària per a exercir com a agent d’operacions de vol. Es tracta d’una formació de 4 mesos semi presencial/en línia que et portarà a través de diferents unitats destinades a facilitar la teva comprensió del lloc i altres matèries associades. El curs està orientat a les principals sortides professionals d’aquesta posició.

Com veus, treballar en companyies aèries com a agent d’operacions de vol és una opció al teu abast, ben remunerada i amb molta demanda en aquests dies.

 

Gestió d’allotjaments turístics: un sector que millora la projecció professional

La gestió d’allotjaments turístics està pujant com l’escuma. De fet, Espanya és un dels països del món que més ingressos genera i rep pel turisme. Per això, des de gairebé el principi es va fer patent la necessitat de crear algun tipus de formació que cobrís el turisme a nivell professional. Així, es va crear el Grau Superior de Gestió d’Allotjaments turístics.

Es un dels cicles formatius amb més sortides laborals en turisme i inserció laboral, tenint en compte la importància del turisme a Espanya. Amb la formació s’aconsegueix que l’estudiant aprengui a gestionar cada fase on el client interactua amb un lloc o allotjament turístic, des que fa la reserva fins a tots i cadascun dels serveis que se li ofereixen

Es a dir, l’estudiant serà capaç de treballar en allotjaments turístics (siguin hotelers i extrahotelers), ja en espais turístics o residències de tota mena. Per descomptat, també s’inclou la gestió d’esdeveniments, atenció al client, serveis especials o personalitzats, etc.

Estudiar gestió d’allotjaments turístics

En general, dur a terme l’estudi per a aprendre a gestionar un allotjament turístic et donarà totes les claus per a organitzar i controlar llocs considerats allotjaments turístics, aplicar les polítiques empresarials que es consideri, controlar els objectius a aconseguir entre els diferents departaments, controlar els resultats econòmics resultants de l’establiment, així com prestar servei en la zona d’allotjament.

Així i tot, més detalladament, un professional en Gestió d’Allotjaments Turístics serà capaç de:

Coordinar els serveis pertanyents als allotjaments turístics, aconseguint organitzar de manera òptima el lloc de treball i turisme i controlar tots els seus departaments.

Promocionar i organitzar esdeveniments en l’allotjament.

Analitzar el mercat per a poder vendre el producte (allotjament), així com tots els serveis i productes complementaris del negoci. També controlar i analitzar les reserves seguint un esquema d’eficiència empresarial.

Supervisar i controlar el departament de recepció. És a dir, és necessari prestar el servei de recepció i atendre el client amb tota la qualitat possible establerta per l’allotjament.

Organitzar i promocionar esdeveniments en l’establiment, comptant amb l’ajuda i coordinació amb diferents departaments implicats, gestionar els recursos humans i materials que siguin necessaris.

Assegurar-se que el client estigui òptimament atès, fins i tot en el servei postvenda i en la gestió de queixes i reclamacions.

de igual manera, dins de la formació per a ser un bon professional en aquesta professió, s’adquireixen els coneixements necessaris per a aconseguir el certificat de Tècnic en Prevenció de Riscos Laborables de nivell bàsic. Això està establert en l’RD 39/1997, de 17 de gener de 1997.

Pla d’estudis del Grau Superior en Gestió d’Allotjaments Turístics

Vamos a fer un petit incís sobre el Pla d’Estudis que ofereix aquest Grau Superior en Gestió d’Allotjaments Turístics. És a dir, assenyalarem algunes de les assignatures més representatives d’aquesta formació perquè el futur alumne/a se faci una millor idea.

Per a començar, aquest curs dura aproximadament unes 1400 hores lectives, on 410 hores estan destinades a la formació en el centre de treball i, la resta, 990 hores es realitzen en el centre educatiu on es durà a terme la formació teòrica.

Algunes de les assignatures que s’imparteixen estan relacionades amb l’anglès ampliat, recepció i reserves, conèixer l’estructura del mercat turístic i el màrqueting turístic, gestió de l’establiment o departament de pisos, recursos humans en l’allotjament, comercialització d’esdeveniments, entre altres.

Perfil professional

Como en tot estudi, el Grau de Gestió d’Allotjaments requereix un determinat perfil professional. En aquest cas, la voluntat i l’actitud són factors importants a tenir en compte per a aconseguir gaudir d’aquest treball tan enriquidor en molts sentits. En primer lloc, l’alumne ha d’estar prou preparat realitzar aquest ús de manera eficient i fructífera.

Capacidades

Capacidades i habilitats com són l’observació i atenció als detalls, la capacitat per a organitzar i planificar activitats, aptitud per a la responsabilitat i la capacitat per a treballar en equip. I, per descomptat, tenir una òptima comprensió i fluïdesa verbal no sols en castellà, sinó en altres idiomes parlats pels clients.

Intereses

El interès principal és aquell relacionat amb el comerç i les vendes, com són l’atenció al client, l’administració i gestió d’arxius i documents, idiomes varis, així com organitzar i supervisar totes les tasques que es presentin.

Aspectes de personalitat recomendables

La personalitat ideal és la de ser capaç d’organitzar i la netedat en el treball. També es valora l’amabilitat i bon tacte amb els clients, ser flexibles i polivalents per a poder-se adaptar a tota mena de situacions. Altres aspectes serien la responsabilitat i l’atenció eficient de tots els requisits formals (higiene, bona presència, etc.).

Sortides Professionals

En general, el professional exercirà la seva activitat en el sector turístic, ja sigui a nivell hoteler o extrahotelero, incloent també allotjaments afins com a residències sanitàries, hospitalàries, d’estudiants, etc.

Habitualment, són treballadors per compte d’altri, pel fet que aquest tipus de treball suposa una gran inversió en materials i altres factors si es fes per compte propi. A grans trets, es podran realitzar activitats relacionades amb la gestió, direcció i supervisió en tasques de recepció, reserves, pisos i esdeveniments.​

Una professió amb una gran projecció

El turisme és un dels subsectors que més guanys genera al nostre país dins del sector serveis. I això no sembla acabar en poc temps, per la qual cosa estudiar aquest Grau Superior d’Allotjaments és una aposta segura per a aquells que busquen una ocupació que permeti créixer com a persona, tenir un treball assegurat i amb visions de futur i de promoció.

Entre alguns llocs on es pot treballar, a més d’hotels o hostaleria tradicional, estaria els càmpings, apartaments turístics, establiments d’estafi-sharing, ciutats de vacances o complexos hotelers, noves fórmules d’allotjaments no turístics i d’altres serveis no necessàriament relacionat amb el turisme pur i dur com són hospitals, residències d’ancians, col·legis majors, etc.

A Formatic Barcelona podràs aprendre Gestió d’Allotjaments Turístics si t’agrada el món de la restauració i de tractar mà a mà amb clients.

Contacta amb nosaltres si vols saber més! Descobreix més sobre el CFGS aquí

10 avantatges d’estudiar en el sector de la gestió esportiva

Coneixes els estudis relacionats amb la gestió esportiva? Si la resposta és afirmativa, ja hauràs sentit que tenen sortides laborals tan diferents com la de director esportiu, buscatalents dels esports o manager d’instal·lacions esportives. Això la fa enormement interessant i molt atractiva per a tots els apassionats de l’esport. Així que t’agradaria saber alguna cosa més sobre aquest ofici? Aleshores et recomanem que continuïs llegint.

Estudiar gestió deportiva

Un tècnic per a la gestió esportiva, com t’hem comentat, és capaç d’encarregar-se de múltiples tasques diferents. Des de l’organització d’esdeveniments esportius a la direcció de clubs. Des de l’assessoria de lleis en matèria esportiva fins a la representació de jugadors professionals. Des de la gerència del talent humà fins a l’explotació publicitària de les celebracions.

Aquí, nosaltres, hem tractat de triar aquells 10 avantatges fonamentals que són comuns a totes aquestes sortides diferents. És la millor manera que, dins d’aquesta varietat, puguis formar-te una visió àmplia de l’assumpte. Anem allà!

1. És una professió estretament lligada al món del esport

Esta avantatge és fonamental per a tots els apassionats d’aquest sector. Si a tu t’agrada l’esport, ja sigui veure’l, practicar-lo o analitzar-lo, llavors això és un enorme benefici per a tu. Amb aquesta professió es manté una constant relació amb aquest àmbit. Tots els dies es tractarà amb esportistes, amb instal·lacions esportives i amb esdeveniments relatius a tot això.

2. Compta amb una projecció de futur admirable

El esport mai per a. Es troba pertot arreu i sempre atreu a cada vegada més públic. Això es tradueix en què cal esperar que, al llarg dels pròxims anys, tot creixi en magnitud. Cada vegada més gent practicant-ho, cada vegada esdeveniments més grans, cada vegada més capital invertit. És un ofici que gaudeix d’enorme projecció que sempre és convenient aprofitar en la mesura que sigui possible.

3. Es treballa lligat al desenvolupament d’enormes projectes

Alguna vegada ha existit una activitat humana que arrossegui tantes passions com l’esport? Probablement, mai a les ciutats es viuen moments tan èpics com els dies de partit, sigui la disciplina que sigui. Això vol dir que tots aquells que es dediquen a aquest àmbit tenen relació amb esdeveniments extraordinaris. La diversió, per tant, està completament assegurada.

4. Es col·labora amb equips professionals d’enorme motivació

Todos els que desenvolupen les seves tasques en aquest sector estan plenament enamorats d’ell. A partir d’aquí, no és difícil comprendre que tots ells compten amb enorme motivació per a continuar treballant. No és possible imaginar dies avorrits, tristos o estressants quan es treballa amb equips així. A més, el bon ambient està garantit. Tots, igual que tu, estaran gaudint de fer el seu treball dia rere dia.

5. Les opcions i variacions són gairebé infinites

Es gairebé impossible comptabilitzar la quantitat total de disciplines esportives que existeixen en el món. Són moltes i cadascuna d’elles es ramifica en múltiples maneres d’entendre-la i assumir-la. Per tant, les opcions de treball en aquest sector poden qualificar-se de potencialment infinites. Si dediques la teva vida a aquest àmbit, sempre trobaràs un buit que s’adapti justament a la teva manera de treballar, de ser i a les teves pròpies aspiracions.

6. Existeixen centres que fan possible obtenir el títol amb facilidad

Nosaltres, per exemple, som una clara prova d’això. En l’actualitat, tu mateix pots comunicar-te amb nosaltres per a poder accedir a un sistema d’estudis flexible, atractiu i adaptat als teus desitjos de futur. Oblida’t de memoritzar sense sentit, d’estudiar coses que no es relacionen amb el món pràctic o de no encaminar bé cap a on vols anar. Amb centres com el nostre, el teu futur està molt a prop.

7. És totalment internacional

És possible imaginar algun país del món en el qual l’esport no sigui una activitat fonamental? És molt difícil respondre que sí a aquesta pregunta. Per tant, la realitat és que, amb una professió com aquesta, seràs capaç d’anar a qualsevol lloc del món i desenvolupar el teu treball com desitgis. No estàs lligat a cap lloc en concret, doncs, allí on hi hagi esport, tu podràs aportar el teu gra de sorra.

8. Encara es troba en fase desenvolupament

Encara que les disciplines esportives han existit sempre, la professionalització en el sector al qual aquí estem referint no es va aconseguir fins fa molt poc. Com a tal, encara està en fase de desenvolupament i està creixent amb passes de gegant. És el teu moment per a aprofitar aquesta allau de creixement per a poder formar part d’ella i treure tots els beneficis que puguis en el teu propi profit. A quines esperes?

9. Gran flexibilitat laboral

a t’hem comentat que la quantitat de tasques diferents de les que es pot encarregar un gestor esportiu són potencialment infinites. Tots els clubs tenen molts llocs que cobrir. Tots els esdeveniments requereixen de molts punts que organitzar. Els jugadors més talentosos requereixen d’una correcta gestió de tot el que els envolta. Com a tal, no és possible parlar d’horaris, llocs, sous i tasques fixats i determinats. Tot pot canviar, el teu futur és a la teva mà.

10. Oportunitat de creixement personal

Esta avantatge es posa en estreta relació amb el que t’hem dit sobre que aquesta professió està en fase de desenvolupament. Tu pots créixer amb ella, per la qual cosa has de saber que l’únic límit al teu èxit serà la teva pròpia imaginació i les teves ganes de treballar. Si vols tenir una brillant carrera professional, en aquest sector podràs aconseguir-la.

En conclusió, ja es pot dir que coneixes al detall quines són les deu avantatges fonamentals relacionades amb l’estudi de la gestió esportiva. Al cap i a la fi, una professió que abasta un àmbit tan ampli i que et manté en constant relació amb l’esport mai pot ser dolenta. De fet, si t’has convençut que aquest és l’ofici dels teus somnis, t’aconsellem que ens contactis. Amb nosaltres, podràs estudiar per a arribar a fer de la teva passió, la teva professió.

T’agradaria saber més a prop del nostre BACHELOR en gestió esportiva? clica aquí

FORMATIC Barcelona avantatges d’estudiar al centre de Barcelona

Estudiar a Barcelona durant els anys d’universitat és un gran avantatge per als teus anys d’estudi, ja que estaràs en una ciutat moderna, innovadora, cosmopolita, amb una gran oferta cultural i lúdica, un gran equipament i infraestructures (des del transport públic fins a allotjaments per a estudiants tant de la zona com estrangers).

Principals diferències entre estudiar de manera presencial i a distància

En FORMATIC Barcelona, també pots triar dues maneres d’estudiar: la formació a distància o la formació presencial, en funció de cada formació pot haver-hi la dues opcions.

Què t’ofereix la formació a distància?

La formació a distància té una multitud d’avantatges comparada amb la presencial. Coneix les més importants:

-Amb la formació a distància, seràs més productiu i aprendràs més, en menys temps i amb menys esforç.

-La formació a distància t’ajuda a mantenir-te actualitzat i és una de les millors maneres d’estar al dia.

-Pots obtenir el contingut les 24 hores al dia, tots els dies de la setmana, en qualsevol lloc i moment.

-Pots aprendre de bons professionals sense importar on estiguis.

-Aprens dels altres i comparteixes els coneixements. És una de les majors claus per a formar-se amb un menor esforç.

-La comunicació entre els alumnes i professors és constant. El treball és desenvolupat en col·laboració i es fomenta l’aprenentatge en grup.

-L’educació virtual ens permet ser més consistents, eficaces, creatius i ràpids en buscar i crear solucions.

-Es pot combinar amb l’aprenentatge formal, l’informal i social.

-S’adapta a les teves necessitats. Es creen diferents entorns d’aprenentatge ajustats a cada persona.

-Podràs potenciar habilitats fonamentals com la capacitat d’aprendre i el pensament crític.

Avantatges de la formació presencial

La formació presencial abasta una altra sèrie d’avantatges que són molt beneficioses:

Classes com les tradicionals. La modalitat presencial és una de les més buscades i demandades actualment. Gràcies a la seva dinàmica, consisteix en classes presencials de les quals ja coneixes el seu funcionament, perquè l’has viscut des de la infància. A més, comptes amb persones de suport, com els professors i companys.

La rutina de classe i estudi. Si necessites una disciplina d’estudi i una rutina, així com horaris fixos, aquesta és la millor modalitat per a tu. Pots acudir físicament a un centre i en els horaris que estableixi el curs. A més, existirà un control d’assistència a les classes. És una bona opció si ets una d’aquestes persones a les quals els costa bastant ser constants o no tens força de voluntat per a organitzar el temps d’estudi diàriament.

Les classes s’adapten al grup. Les classes presencials són més participatives i dinàmiques com a norma general. En elles, pots compartir la teva experiència d’estudi com a alumne amb els companys i els professors. A més, aquí els professors poden adaptar la formació segons l’alumne; també la seva atenció, reacció i les necessitats del grup d’alumnes segons transcorre la classe.

Més interacció i intercanvi. Les labors i especialitats dins del sector sanitari, per exemple, són un treball en equip. Estudiar de manera presencial et dona l’oportunitat de fer treballs, exercicis i pràctiques al costat dels companys de classe. D’aquesta manera, millores el procés de socialització basat en l’intercanvi i la interacció entre els alumnes.

Companyonia. Existeix una gran probabilitat que els companys de classe es converteixin en els teus amics. La modalitat presencial et permet conèixer a noves persones amb el començament del curs. L’ambient en una aula sol ser més amè i divertit. Facilita molt forjar nous llaços d’amistat i la companyonia.

Agilitat per a la resolució de dubtes. La presencialitat també ofereix l’avantatge d’agilitar la resolució de dubtes i consultes. Normalment, els centres compten amb professionals i professors especialitzats, que podran atendre tots els teus dubtes i d’una forma immediata, fins i tot durant el transcurs de la classe. No hauràs d’esperar hores o fins i tot dies per a obtenir la resposta d’una consulta realitzada mitjançant email o plataforma virtual.

Comunicació de persona a persona i presencial amb el tutor. Estudiar de manera presencial també et donarà l’avantatge de les tutories personalitzades, on podràs conèixer al tutor d’una manera directa. Et comunicaràs de tu a tu amb el tutor. A més, aquest sabrà quines són les teves necessitats, els teus punts forts i febles. T’orientarà d’una forma personalitzada perquè aconsegueixis el teu objectiu professional.

Opció de tenir un tracte més pròxim. Ja ho has vist anteriorment: conèixer als docents i a la resta dels empleats del centre t’ajudarà a aconseguir un tracte més pròxim. És un punt a favor si busques una atenció més personalitzada.

Quins avantatges suposa estudiar en ple centre de Barcelona?

Els avantatges d’estudiar a Barcelona són moltes. Aquí, pots trobar tot el que necessitis i gaudir d’una de les ciutats més boniques i cosmopolites d’Espanya. Entre les seves bondats, tens les següents

Multicultural. Barcelona és una ciutat europea que disposa de fins a una població de set-cents mil estrangers. Siguis o no un estudiant internacional, quan t’allotgis a Barcelona, estaràs ràpidament integrat gràcies a una gran diversitat de nacionalitats. Això facilita també l’intercanvi intercultural, una cosa molt positiva i enriquidor durant els anys d’estudiant.

Oci. Barcelona és una de les ciutats amb el millor oci d’Europa, on podràs prendre una copa o conèixer algunes de les discoteques més famoses del món. També conté una gran oferta d’oci cultural, diversió i bells llocs per a visitar.

Prestigi universitari. Barcelona compta amb una àmplia tradició universitària. Les Universitats de Barcelona estan entre les 100 millors universitats del món i ofereix un enfocament més pràctic, docents amb excel·lència, innovació i una alta qualitat acadèmica.

Ubicació. Si vols veure el sud d’Espanya, aquest queda alguna cosa lluny. No obstant això, també podràs gaudir del Mediterrani i tenir la platja a prop sense renunciar a viure en una ciutat gran i cosmopolita amb una àmplia xarxa de transport i infraestructures.

No deixis escapar l’oportunitat de formar-te en ple centre de Barcelona. Parlem del teu futur? Contacta amb FORMATIC Barcelona i posa’t a la feina per a dissenyar la teva carrera

Tècnic en RR.PP: Quines són les habilitats necessàries per a poder treballar en aquest sector?

Coneixes les habilitats d’un relacions Públiques? Si t’agrada la comunicació, el contacte personal i ets un ésser humà dinàmic, potser pots dedicar-te a elles. Si t’animes, després de realitzar el cicle superior de màrqueting i publicitat, podràs exercir aquesta activitat amb la major eficàcia.

Quines són les funcions que desenvolupa un tècnic/a en relacions públiques?

Les relacions públiques o RR. PP. formen part de les possibles línies de comunicació d’una empresa. Constitueixen un complement a la publicitat. En què consisteix? En un conjunt d’accions estratègiques que busca crear relacions de mutu benefici entre una organització i els seus diferents públicos.

La clau està, precisament, en aquesta dimensió guanyo i ganes. Totes dues parts, l’entitat i els seus destinataris, surten beneficiats d’aquestes relacions de comunicació.

Quina és la funció d’un relacions públiques?

La principal responsabilitat d’aquests professionals és concebre i implementar un pla global de comunicació.Ha de fusionar els missatges interns i externs amb unitat de criteri, coherència i adequació als objectius plantejats.

A més, has de ser capaç de cohesionar l’equip comunicacional de l’organització. És a dir, de propiciar sinergies entre els seus responsables de publicitat, màrqueting, disseny i labors periodístiques. No consisteix tant a exercir aquestes tasques, sinó a aconseguir que totes es reforcin i els seus professionals treballin conjuntament.

Principals funcions d’un relacions públicas

La labor quotidiana d’un relacions públiques és pur dinamisme. La seva labor és un permanent “encaix de bolillos” on no caben l’avorriment ni la rutina. Ha de reaccionar en cas de crisi, treballar per a prevenir-les, supervisar tota la comunicació general i alliçonar a tots els implicats en accions comunicacionals.

A continuació, enumerem les principals funcions que els relacions públiques han d’assumir habitualment:

-Coordinar, cohesionar, imbricar i generar sinergies entre els responsables de comunicació empresarial.

-Desenvolupar, validar o implementar el pla de comunicació general, així com supervisar-lo i renovar-lo amb freqüència.

-Contactar amb els mitjans de comunicació. Implica la redacció, l’enviament i el seguiment de les notes i els comunicats de premsa. En les compareixences públiques, quan no les assumeix, s’encarrega d’alliçonar, dirigir i determinar qui i com ho fa

.-Organitzar esdeveniments. És l’encarregat de suggerir la seva adequació i, arribat el cas, també d’impulsar-los i supervisar-los. La imatge corporativa sempre està en escac en aquests actes. El resultat final ha d’elevar-lo a la dimensió buscada

.-Encarregar, realitzar i interpretar estudis de mercat. El punt de partida imprescindible és conèixer als consumidors, clients i públics sobre els quals duu a terme la seva actuació. Les recerques mercadológicas li aporten dades essencials per a prendre, després, les decisions idònies.

-Produir i compartir continguts. Sempre ha estat un dels seus camps d’actuació més exigents. Ara, en temps d’Internet i les xarxes socials, aquesta labor s’ha multiplicat. Fins i tot quan l’empresa té el seu propi equip de Community Managers, l’RR. PP. és el màxim responsable de quant es comparteix.

-Purificar contactes i bones relacions. És el màxim impulsor del networking organitzacional. No sols amb els clients potencials i reals. Ens referim a tots els públics i entorns. Des dels accionistes a la direcció, passant pels empleats (el públic intern), els mitjans de comunicació, els amants dels nostres productes, els possibles prescriptores i intermediaris, els punts de venda, etcètera.

Gestionar les crisis. El més important és anticipar-se per a evitar que es deslliguin. Quan això no és possible, és l’encarregat i el responsable de donar-lo tot davant les reaccions adverses. Ha de coordinar i actuar amb rapidesa, amb la finalitat de controlar els danys i reorientar la situació quan sigui possible.

-Escoltar les opinions alienes i respondre davant elles. Mai han tingut tan fàcil els clients fer-se sentir en cas de queixa o discrepància. Així, cal romandre sempre atents. El comentari negatiu, aparentment més insignificant, podria acabar viralitzant-se i resultar devastador per a la imatge corporativa projectada. Les xarxes socials, amb la seva immediatesa i dimensions, han potenciat al màxim aquesta funció.

-Assessorar i orientar les comunicacions. En tots els plans empresarials, cal consolidar i connectar les accions de comunicació empreses. Sobretot, l’assessoria de premsa, les gestions de les xarxes socials i la gestió de les imatges.

Ara que coneixes les funcions d’un relacions públiques, podries arribar a convertir-te en un d’ells?

Quin tipus d’habilitats ha de tenir un tècnic/a en relacions públiques?

Certament, el treball d’un RR. PP. és apassionant. Exigeix desembolicar-se amb encert en la incertesa, prendre bones decisions, portar-se bé amb les persones i projectar una gran capacitat empàtica. A més, les qualitats que expliquem a continuació són fonamentals per a qualsevol relacions públiques d’una gran empresa.

Do de comunicació

Como relacions públiques et desembolicaràs, constantment, en l’àmbit de la comunicació, en totes les seves facetes. No consisteix només a dominar alguns dels canals habituals (oratòria, vídeo trucada, entrevistes…). El principal és establir què i per què comunicar a cada moment, quan i amb quin to.

Al dia de les tendències

Estos professionals requereixen comptar amb un alt nivell cultural i, sobretot, estar al dia de l’últim. La curiositat, el contacte amb les fonts oportunes i el gen caça tendències t’ajudaran a encertar en aquesta activitat.

Capacitat per a crear corrents de simpatia

Sempre en termes de guanyo i ganes, en aquest treball necessites caure bé, guanyar voluntats i ser persuasiu amb els qui contactes. Sobretot, amb els periodistes i els mitjans de comunicació, però no exclusivament.

Destresa en xarxes socials

Tant per estudiar el que es diu de la teva empresa com per a reaccionar o crear comunicacions beneficioses per a l’organització. Ha de saber on trobar i com generar aquests continguts.

Autoconfiança, determinació i paciència

El dia a dia quotidià a la qual t’enfrontaràs en aquesta activitat apassionant no ha de desenfocar la teva mirada. El teu treball es concreta a mitjà i llarg termini, per la qual cosa has d’anar consolidant les teves relacions de manera progressiva.

Aquests són alguns dels requisits per a ser relacions públiques. Els desenvoluparàs, al costat dels coneixements apropiats, en el nostre màster en direcció de relacions públiques i màrqueting.

Comença a desenvolupar les habilitats d’un relacions públiques i converteix-te en un professional altament qualificat. Exerceix un treball apassionant que no entén de monotonia ni rutines!

Sortides professionals com a assistent jurídic

Trobar la vocació és un procés complex, però la majoria dels joves acaben trobant aquell ofici que se’ls dona bé i els agrada. Avui dia, és possible accedir a una àmplia xarxa de centres d’ensenyament que t’aporten els coneixements necessaris per a qualsevol ocupació. Si et preguntes què estudiar per a assistent jurídic, et recomanem que avaluïs els avantatges d’aquest cicle superior i descobreixis què és assistència jurídica.

En aquest article parlarem de les funcions que realitzen aquests empleats en les empreses. Això et servirà per a saber si et veus capacitat per a fer aquest treball o si et sembla motivador. És important no sols centrar-se en els aspectes que ens criden l’atenció del treball, sinó també en les tasques més comunes. Un assistent jurídic comparteix aquesta part de la rutina amb altres perfils, però el seu treball està intrínsecament lligat al món de les lleis, les demandes i els jutjats.

A més de parlar de funcions, també analitzarem quines són les sortides més freqüents. Així podràs veure quins treballs podràs exercir una vegada acabis aquest cicle superior (CFGS). Al contrari del que pensen alguns, acabar aquesta titulació no solament t’habilita per a un lloc, ja que podràs treballar en una àmplia varietat de llocs. Això et permetrà triar després segons les teves preferències o tenir a la teva disposició un ventall més ampli d’ocupacions disponibles.

Quines labors exerceixen els assistents jurídics?

El treball dels assistents jurídics és molt variat i requereix d’habilitats en diversos camps. En general, qualsevol persona pot convertir-se en un assistent jurídic, però hi ha alguns talents que són especialment convenients en aquest àmbit. Parlem de persones que per naturalesa són organitzades i amb bona memòria. Això els permetrà ser més eficients a l’hora d’atendre crides i gestionar les visites dels clients. Una bona organització és essencial perquè l’assistent en qüestió mostri a temps tots els seus documents legals.

A més d’atendre el telèfon i organitzar les cites dels diferents clients, l’assistent s’encarrega de tot l’anomenada “paperassa”. Es tracta d’una tasca que pot semblar complexa, però amb ordre i criteri, resulta molt més senzilla. També són les persones encarregades de posar-se en contacte amb l’administració, usant diversos tipus de canals. Això vol dir que, a més de fer crides, és comuna que un assistent redacti documents sobre temàtica legal. És a dir, que ha de tenir coneixements tècnics i saber redactar de manera clara i concisa.

Entre les funcions de l’assistent també està l’accés a expedients. Això es refereix a buscar en fitxers físics i digitals a la recerca de documentació que pugui ser útil en un cas concret. En altres casos, és el propi assistent el que s’encarrega d’organitzar aquests documents. Per a fer això de manera efectiva, és recomanable que apliqui els seus coneixements d’informàtica i creï un ecosistema d’informació intuïtiu. Així, ell o qualsevol altre empleat podrà accedir de manera senzilla a aquests documents.

Per a aquestes matèries és important saber utilitzar programes informàtics de gestió i producció de textos, saber generar regles d’autoguardat i altres qüestions. Així, els grans volums de dades i arxius podran anar-se reorganitzant fins i tot de manera automàtica. En aquest curs de grau superior aprendràs a manejar algunes eines essencials per a això.

A més d’aspectes íntimament relacionats amb el funcionament d’un despatx jurídic, l’egressat ha de fer tasques relacionades amb el sistema fiscal. Ja es tracti de gestionar els comptes propis o d’aplicar fórmules en casos gestionats per l’empresa, la persona ha de saber fer operacions senzilles. El més còmode és usar alguns dels programes dels quals hem parlat abans. No obstant això, és el coneixement sobre fiscalitat el que aporta la capacitat de discriminar entre un criteri o un altre.

Quins tipus de sortides professionals tenen els assistents jurídics?

Els assistents jurídics es dediquen sobretot a tasques administratives i de documentació. També gestionen la informació i la comunicació en una empresa d’aquest tipus. Vegem quines són les sortides professionals d’assistent jurídic.

Assistent a la direcció: Aquest lloc està molt sol·licitat i és de vital importància perquè la direcció d’empreses jurídiques aconsegueixi tirar endavant la càrrega de treball. És important comptar amb una figura de support que faciliti el treball al director o directors.

Assistent personal: Diversos perfils dins de les empreses de l’àmbit jurídic requereixen d’un assistent personal. Les seves tasques són les esmentades en el primer apartat. No obstant això, aquest acompliment s’adapta a la figura a la qual “assisteix”. Depenent d’això, tindran un major o menor peso els aspectes intrínsecament relacionats amb les lleis. En altres casos, simplement es busca a una persona organitzada que faciliti el treball al director en qüestió.

Secretari / a d’adreça: Un secretari és una figura d’alt rang dins d’una empresa jurídica, ja que té veu a l’hora d’organitzar els actius com a millor convingui. Es tracta de la mà dreta d’una figura directiva i, per tant, es pressuposa que són persones amb iniciativa.

Assistent de despatxos i oficines: És una figura d’assistència que se centra en el tipus de treball realitzat en despatxos, consultories i oficines. És comú que consultores financeres o econòmiques comptin amb algun gabinet legal, per la qual cosa un assistent amb aquesta especialització és sempre benvingut.

Assistent jurídic: Aquest assistent té un perfil més específic que uns altres que hem vist. En aquest cas, els coneixements legals i dels procediments jurídics són imprescindibles.

Assistent en departaments d’RR. HH: També les empreses i departaments especialitzats en recursos humans necessiten persones amb aquest perfil. No oblidem que la contractació i la gestió d’empleats està íntimament relacionada amb els aspectes legals.

Administratius en les administracions i organismes públics: Es tracta d’exercir les tasques d’assistència i gestió, però en un ens públic, que sovint gestiona aquests assumptes “des de l’altre costat”.

Si t’interessa aquest treball, ara ja saps què estudiar per a assistent jurídic. Es tracta d’un curs amb moltes possibilitats.

T’interessa aquesta formació? Més informació aquí

El paper que exerceixen les persones encarregades dels RH en les grans empreses

La importància dels recursos humans és evident en tot tipus d’empreses. És essencial potenciar el talent més enllà del procés de selecció. Com crear un equip format per perfils competents i qualificats? Els responsables del departament de recursos humans s’ocupen d’aquesta tasca. Vols treballar en el sector? Descobreix totes les claus a continuació!

Què hauria d’estudiar per a dedicar-me al funcionament dels RH?

Un Màster en Direcció i Administració d’Empreses aporta una visió completa de l’entorn laboral. Altres professionals desenvolupen la seva carrera en el sector a partir d’una formació en Psicologia. La comprensió de l’ésser humà és essencial per a alimentar les capacitats de cada professional. Per això, les Humanitats són essencials en l’àmbit corporatiu. La filosofia aporta una visió holística de la realitat. Un tipus de coneixement que és molt demandat en temps de canvi. No obstant això, és recomanable realitzar un màster d’especialització en Recursos Humans per a adquirir habilitats i competències.

Quines són les funcions que desenvolupen els responsables del departament de RH?

A continuació pots conèixer algunes de les tasques que duen a terme els perfils que formen part del departament.

1. Organitzar processos de selecció

La realitat interna d’una organització és dinàmica. L’organigrama de la companyia no és estàtic, sinó que experimenta canvis al llarg del temps. Un procés de reclutament té com a objectiu triar al professional més qualificat per al lloc vacant.

2. Avaluació de l’acompliment, una de les funcions del departament de recursos humans

El rendiment professional d’un treballador està condicionat per diferents factors. Entre ells, el nivell de compromís amb el lloc d’ocupació. La motivació interna i la identificació amb els valors de la companyia també influeixen en el rendiment. Una empresa aferma el seu èxit quan aconsegueix els objectius previstos. Per això, l’avaluació de l’acompliment ofereix un diagnòstic de la situació per a identificar diferents àrees de millora.

3. Impulsar iniciatives per a crear un bon clima laboral

A vegades, les empreses observen com professionals amb talent romanen durant poc temps en els seus llocs. S’incorporen a altres projectes que ofereixen millors oportunitats. Un bon clima laboral és clau per a atreure a perfils competents.

I, al seu torn, també es converteix en un bon motiu per a romandre en l’empresa. Els responsables de recursos humans dissenyen iniciatives per a millorar el salari emocional dels treballadors. Per exemple, planifiquen activitats de team building i proposen mesures de conciliació.

4. Employer branding

La cerca del talent va més enllà de l’elaboració dels processos de selecció. Una empresa també pot comunicar una imatge positiva davant potencials col·laboradors. D’aquesta manera, un professional no sols pot presentar-se a un lloc vacant, sinó també enviar la seva auto candidatura. La planificació de la comunicació a través de les xarxes socials és determinant per a mostrar la millor versió de la companyia.

5. Resolució de conflictes laborals

Existeixen situacions que poden entorpir el correcte desenvolupament d’un projecte d’equip. Alguns conflictes s’agreugen en el temps. El departament de recursos humans exerceix un paper essencial per a actuar de manera constructiva en l’etapa inicial d’un obstacle. Proporciona el suport i els mitjans necessaris per a resoldre la situació. Com pots veure, les funcions del departament de recursos humans són molt variades.

6. Desenvolupament de plans de formació

La innovació és freqüent en el món empresarial. Per això, es produeixen canvis que donen lloc a noves oportunitats. Amb freqüència, els treballadors necessiten adquirir noves habilitats per a utilitzar una eina o fer tasques concretes. En aquest cas, el departament pot impulsar iniciatives de formació que s’adapten a les necessitats dels empleats.

D’aquesta manera, el treballador troba l’espai ideal per a créixer professionalment. Existeixen propostes d’aprenentatge que van més enllà de la realització d’un curs sobre un tema determinat. El coaching és una eina que utilitza el departament de recursos humans per a impulsar el desenvolupament professional.

7. Gestió d’altes i baixes

La signatura d’un contracte de treball representa un moment molt especial en la vida laboral de l’empleat. Però el període de col·laboració amb l’empresa també pot arribar a la seva fi a conseqüència d’un acomiadament. En aquest cas, el departament s’ocupa de transmetre una notícia que pot ser difícil d’assimilar. Per a això, el responsable utilitza tècniques de comunicació assertiva que estan alineades amb l’empatia, el respecte i l’amabilitat.

El departament de recursos humans és present en moments importants de la vida del treballador. Per exemple, també pot propiciar un canvi de lloc.

8. Prendre decisions que reflecteixen els valors de l’empresa

El responsable de recursos humans representa a l’organització per a la qual treballa. I, en conseqüència, les decisions que presa es contextualitzen en el marc d’un projecte que té una missió, uns valors i una entitat. D’aquesta manera, transmet aquesta informació als treballadors que poden conèixer millor el projecte a través del seu exemple.

9. Enfortir la comunicació interna

El diàleg amb el client és essencial per a aconseguir l’èxit en un negoci. I també és important construir vincles professionals duradors. La comunicació interna facilita el treball dels empleats. L’empresa pot habilitar diferents mitjans per a la transmissió d’informació. Una bústia de suggeriments és una de les propostes habituals, ja que dona veu a les iniciatives i idees dels col·laboradors.

10. Utilitzar els recursos de manera conscient i responsable

La innovació en l’empresa també pot concretar-se en el camp dels recursos humans. Els responsables sempre han de realitzar una utilització responsable dels mitjans i les eines disponibles.

Per tant, la importància dels recursos humans és visible en empreses grans, mitjanes i petites. Una organització amb nombrosos empleats compta amb un departament preparat per a la gestió del talent. En altres casos, el responsable d’un negoci accedeix a serveis especialitzats per mitjà del outsourcing. L’externalització ofereix una fórmula flexible per a contractar algunes funcions en concret. El rol dels RH en les organitzacions és molt positiu perquè influeix directament en l’evolució del projecte.

Estàs interessat en algun de les nostres formació de CFGS? Clica aquí