Gran potencial Xines per al sector turístic Espanyol

El sector turístic espanyol està donant magnífiques mostres de recuperació després de la pandèmia i la crisi originada per la guerra a Ucraïna. Segons els experts, les principals palanques per a això són l’estabilització dels mercats alemany i britànic. També el retorn dels no europeus, sobretot, d’estatunidencs i xinesos. Quant a aquests últims ofereixen un enorme potencial a Espanya. T’ho mostrarem.

El sector turístic espanyol i el gegant xinès

La gestió turística ha estat paralitzada a la Xina des de 2020 a causa de la seva política de “zero COVID”. No obstant això, ara les autoritats del gegant asiàtic han posat fi a les restriccions i els viatgers ja poden sortir a l’estranger pel seu compte. En paraules de María Llinares, de l’Oficina Espanyola de Turisme (OET) de Pequín, això significa que aviat tornaran a Espanya. De fet, segons ella, els turoperadors xinesos ja els estan demanant contactes al nostre país per a reprendre els viatges.

A més, l’arribada de turistes procedents del gegant asiàtic rebrà un altre impuls. En 2023, es commemora el cinquanta aniversari del restabliment de relacions diplomàtiques entre la Xina i Espanya. Per aquest motiu, s’organitzaran diferents activitats promocionals.

Però, sobretot, l’efemèride donarà molta visibilitat a tot l’hispà al país asiàtic. D’aquesta manera, es reactivaran els viatges en totes dues direccions, i es potenciarà l’interès dels xinesos per visitar Espanya.

D’altra banda, segons Ana Lafuente, directora de la OET de Cantó, aquesta arribada de visitants procedents del país asiàtic pot començar ja. Concretament, esmenta tres èpoques perquè el gruix de turistes xinesos arribi a Espanya:

-El pont de l’1 de maig, data que a la Xina suposa cinc dies festius.
-L’estiu, quan es rebrà el major nombre de visitants per les vacances escolars i laborals.
-La Setmana Daurada, que és la festa nacional d’aquell país i se celebra a l’octubre. Els seus habitants tindran vuit dies per a viatjar.

També t’interessarà conèixer el perfil del viatger xinès per a descobrir les seves peculiaritats.

Perfil del turista xinès

Respecte a aquest punt, el primer que hem d’assenyalar-te és que el viatger de la Xina té una visió positiva del nostre país. Segons la citada Ana Lafuente, consideren a Espanya com un destí “molt amigable i hospitalari”. A més, valoren, principalment, el nostre estil de vida.

Per part seva, Jennifer Zhang, que representa a Espanya a l’agència de viatges xinesa Ctrip, incideix en aquest punt. Assenyala que els viatgers xinesos fins i tot tenen a la nostra terra entre els seus tres destins favorits. Aquests són, per ordre de preferència:

1. Tailàndia

2. el Japó

3. Espanya

Però, a més, ens dona el perfil del turista xinès. Segons ella, el setanta per cent dels seus compatriotes prefereix viatjar a l’estranger a través de turoperadors. Aquests els brinden suport constant i tot tipus d’eines d’informació. A més, aquests viatgers concedeixen gran valor al digital. En aquest sentit, recomana a hotels i restaurants que tinguin codis QR per a informar-los.

No obstant això, desaconsella que s’usin aplicacions que hagin de descarregar-se. Els viatgers xinesos ja tenen WeChat, que és una “superapp” que els brinda el seu turoperador. Finalment, Zhang va demanar que s’adaptessin els horaris a la manera de vida dels seus compatriotes. Per exemple, que els museus obrin més primerenc i que els espectacles de flamenc siguin abans de les deu de la nit.

Recuperació del sector a Espanya

Com ja t’hem dit, la recuperació del sector turístic al nostre país no pot llançar millors xifres. De fet, en molts paràmetres, no sols ha recobrat els seus números anteriors a la pandèmia, sinó que fins i tot els ha superat.

Actualment, aquest sector aporta el 13% del producte interior brut d’Espanya. És a dir, té enorme importància. I les previsions són molt positives. La recessió econòmica sembla descartada i tot apunta al fet que 2023 serà molt beneficiós per al turisme al nostre país, tal com ho estima la consultora CaixaBank Research. Segons els seus càlculs, els ingressos per aquest concepte en el present any superaran en dos punts percentuals els anteriors a la pandèmia.

Anglesos i alemanys no estan faltant a la seva cita amb les illes Canàries i Balears. També estan venint molts viatgers pròxims procedents d’Irlanda, Itàlia, França o Portugal. No obstant això, el turisme que ofereix més potencial de creixement és el no europeu. Això es deu, principalment, a la depreciació de l’euro, així com a l’augment d’interès per Espanya dels viatgers dels Estats Units, la Xina i el Japó.

De fet, seria interessant que es donés formació en allotjaments turístics als empleats d’aquests negocis per a atendre els turistes asiàtics. La millor idea de com està el sector turístic a Espanya ens la proporcionaran les dades del propi Govern.

Xifres del turisme a Espanya 2023

Segons aquell, Espanya va rebre 8,5 milions de turistes sol al gener i febrer del present any. Això suposa solament un 1,3% menys que en els dos primers mesos de 2019. Però és que, en el mateix període de 2022, la xifra va ser de 5,7 milions. És a dir, que hi ha hagut un creixement de gairebé el 33%.

A més, la despesa dels visitants en 2023 ha estat molt superior. Concretament, han deixat 659 milions d’euros més que llavors.

Dades de febrer de 2023

Centrant-nos en el mes de febrer, les principals xifres ofertes pel Govern són les següents:

-Nombre de visitants internacionals: 4,3 milions de persones, la qual cosa suposa un 35,9% més que al febrer de 2022.
-Diners gastats per aquests visitants: 5326 milions d’euros, que són 1551 més que el mateix mes de l’any passat.
-Despesa total mitjà per turista: 1233 euros, que suposa un 3,8% més que en 2022.
-Durada majoritària de l’estada: entre quatre i set nits.

Gestió d’allotjaments turístics

Per tant, si et formes en gestió d’allotjaments turístics entraràs en un sector amb moltes possibilitats. Com has vist, el turisme gaudeix de molt bona salut a Espanya i necessita personal qualificat per a diferents llocs de treball.

En conclusió, el sector turístic espanyol és un dels més importants del món. A més, amb els viatgers xinesos, té un important potencial de creixement que ja està començant a produir-se.

Necesites més informació sobre els CFGS de gestió d’allotjaments turístics? Clica aquí

Coneixes els trets essencials que posseeixen totes les persones que estudien Turisme?

El sector turístic té una importància vital al nostre país. I és que, bona part de l’ocupació que es genera a Espanya està relacionat amb ell. Guies i informadors turístics, recepcionistes, agents de viatge… Un sector que abasta una gran quantitat d’ocupacions diferents, però amb un objectiu comú: Servir al turista amb professionalitat. En aquest sentit,, caldria preguntar-se: Quins han de ser les característiques del professional del turisme? Farem un repàs per algunes d’elles.

Quins són els principals trets que una persona ha de tenir per a estudiar Turisme?

Si vols ser un bon professional del turisme és imprescindibles que tinguis present unes certes habilitats fonamentals.

1. Gran vocació

El primer tret que ha de tenir una persona que vulgui estudiar turisme o qualsevol altra professió és la vocació. Quan tens vocació, estàs disposat a passar hores estudiant i a exercir el teu treball amb professionalitat. Quan s’estudia sense sentir una veritable vocació per això, tot es fa costa amunt.

2. Passió per la història, la cultura i la naturalesa

El teu treball estarà directament relacionat amb la promoció de la història, l’art, la cultura i la naturalesa de la ciutat en la qual vagis a treballar. És per això que has de ser un apassionat d’això, per a transmetre-ho amb entusiasme a altres persones.

3. Ganes d’aprendre

Entre les qualitats per a estudiar turisme, destaca les ganes d’aprendre. I és que, aquesta és una professió en la qual cal actualitzar coneixements contínuament i adaptar-se a les necessitats del mercat del moment. Per això, sense aquesta qualitat mai podràs arribar a ser un bon professional.

4. Actitud per a treballar en equip

El turisme és un dels sectors en els quals més es treballa en equip. Per això, i des del començament d’aquests estudis, has d’aprendre a treballar amb altres persones d’una manera responsable i eficient. Formeu part d’una cadena i tu, com a baula, no els pots fallar. Participa en els treballs de grup posant el 100% de tu.

5. Extraversió

El professional del turisme està permanentment en contacte amb altres persones i de molt diferents països, ja sigui com a recepcionista o informador turístic, per exemple. Per aquest motiu, abans de res has de ser extravertit i perdre la por i la vergonya a expressar-te davant els altres. El caràcter obert, sincer i amable serà una de les teves principals armes en aquest treball. Conrea-la a poc a poc abans de llançar-te al mercat laboral.

6. Seguretat en tu mateix

En el turisme, la seguretat en un mateix és fonamental. Si has de dirigir a un equip en un hotel, acompanyar a un grup de turistes per una ciutat o recomanar els millors hotels en una agència de viatges, has d’estar segur de tu mateix i, a més, transmetre aquesta seguretat a les persones al teu càrrec. Recorda que tu ets el cap.

7. Facilitat per als idiomes

Els idiomes són imprescindibles en el món del turisme, almenys l’anglès has de dominar-lo a la perfecció. Així és que, pensa bé si realment tens facilitat per a aprendre’ls perquè aquesta és una eina imprescindible que no et pot faltar per a comunicar-te amb clients d’altres països, ja sigui com a recepcionista, guia turístic o responsable d’hotel.

Habilitats per a triomfar en el sector turístic

Si vols triomfar en el sector del turisme, has de tenir sí o sí unes habilitats concretes; algunes potser són innates en tu i altres segurament hauràs d’aprendre-les. Et descobrim les habilitats per a estudiar turisme que no et poden faltar.

1. Capacitat per a comunicar

Potser aquesta és una de les habilitats més importants que hagi de tenir el professional del turisme. Ha de saber comunicar-se a la perfecció amb el seu equip de treball i amb els visitants… I és que, en el turisme, la informació exacta i ben donada és fonamental. A l’hora de comunicar bé, tracta de ser agradable, clar i concís en les teves explicacions.

2. Amabilitat

Les persones que es dediquen al sector del turisme són la cara visible d’un país. La impressió que s’emporten les persones del lloc que han visitat està, en bona part, condicionada pel tracte que han rebut dels professionals del turisme. Així és que, encara que tinguis un mal dia o problemes personals, sempre has de tractar als turistes amb amabilitat. Recorda que estàs venent el teu país i que amb el teu tracte pots aconseguir que tornin a venir de nou.

3. Resolució

Una persona que es dedica al turisme es trobarà en moltes situacions a vegades difícils de resoldre i en un breu espai de temps. Això requereix d’una persona eficient i que es creixi davant les adversitats. Per a treballar en el turisme has de ser, abans de res, resolutiu.

4. Empatia

Si vols ser el millor professional has de posar-te en el lloc del turista. Tingues en compte que ells estan fora del seu país i necessiten a algú que comprengui quina situació estan vivint i que els ajudi a resoldre-la sense por ni incertesa. Empatitza amb aquestes persones que han sofert un robatori, que han perdut les maletes o que s’han perdut a la ciutat.

5. Creativitat

El món del turisme canvia amb passes de gegant, la qual cosa ahir era una moda i encantava, avui ja no funciona i el turista demana una altra cosa. És per això, que has de ser creatiu i adaptar-te als nous temps. Fes un pla de treball creatiu en el qual donis respostes a les necessitats dels turistes d’aquest moment. Sé imaginatiu a l’hora de programar una visita o un pla d’excursions, per exemple.

6. Paciència

Tots els treballs requereixen grans dosis de paciència i el món del turisme no es queda enrere en això. Atendre les necessitats de grans quantitats de turistes com es mereixen i com si ho fessis per primera vegada, requereix de tu una dosi extra de paciència.

Ara que ja coneixes les característiques del professional turisme, interioritza-les i converteix-te en un excel·lent professional.

T’agradaria estudiar turisme? Descobreix el nostre Grau en Turisme aquí o demana més informació al formulari