Temàtica: Comunicació

Les claus per ser un emprenedor d’éxit

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Saps quines són les claus d’un emprenedor que aconsegueix l’èxit? Segurament, si has arribat fins aquí, t’interessa saber-ho. És normal, sobretot, si tens un negoci en ment al qual vols dedicar la teva carrera. En aquest sentit, has de saber que la formació és clau perquè puguis gestionar-ho adequadament i elevar al màxim el seu potencial, però hi ha molts altres consells que també has de tenir en compte.

Què necessites per a ser un emprenedor?

Un emprenedor ha de reunir una sèrie de característiques per a aconseguir l’èxit a través de la seva idea de negoci. Però quins són exactament? Aquí les expliquem detalladament.

1. Creativitat abans de res

La primera d’elles, òbviament, és la creativitat. Has de tenir l’habilitat de desenvolupar models innovadors a partir de les necessitats que detectes en el mercat o sector que t’agrada. Repetir les idees que ja han tingut altres solo et portarà a competir en desavantatge amb empreses que porten fent el mateix que tu molt més temps.

2. Passió per la teva idea

Un altre aspecte clau és la passió. Emprendre un negoci en una àrea que no t’agrada acabarà en fracàs molt probablement. En canvi, si t’encanta, no et costarà trobar la motivació necessària per a aixecar-te del llit cada matí i lluitar contra vent i marea per a aconseguir els teus objectius.

3. Visió de negoci

Tampoc podem oblidar-nos de la visió de negoci. Has de ser capaç, a partir de la idea que se t’ha ocorregut, de visualitzar com serà la teva empresa i, posteriorment, portar-la a la realitat. En aquest sentit, la teva capacitat d’adaptació serà clau. Una cosa és el que imaginis i una altra molt diferent el que podràs fer de veritat.

4. Paciència per a afrontar els problemes

En aquest punt entra en joc la paciència. Cap negoci aconsegueix l’èxit de la nit al dia. En la majoria dels casos, cal esperar anys per a obtenir bons beneficis. Provar coses sense por d’equivocar-te i superar les adversitats que sorgeixin és l’única manera d’arribar pel cap alt alt.

5. Assumir el rol de líder que et correspon

El lideratge és una altra qualitat clau per a qualsevol emprenedor. Al cap i a la fi, el negoci és teu. Has de ser tu el que prengui les regnes pel que fa a detectar oportunitats i aprofitar-les quan arribi el moment. Això no vol dir que no et deixis assessorar per persones que sàpiguen més que tu, com és evident.

6. Autoconfiança

Qui confiarà en el teu negoci si tu mateix no ets capaç de fer-ho? Per a aconseguir ser un emprenedor d’èxit com aquells en els quals t’has fixat, has de pensar que ets únic i que la teva idea pot arribar pel cap alt alt. Això et portarà a actuar amb seguretat davant els teus potencials clients i proveïdors, així com davant aquells actors als quals vulguis demanar finançament.

7. Vocació d’aprendre sempre

Tant de bo arribi el dia en què puguis anar-te de vacances en el teu iot gràcies als beneficis que genera el teu negoci sense que tu hagis de fer res. No obstant això, pot no succeir. Per això, la carrera de tot emprenedor està marcada per la formació i l’aprenentatge. Mostra’t receptiu davant noves idees, sobretot, per aquells que t’envolten en el teu negoci. Les crítiques constructives t’ajudaran a millorar.

8. Has de ser responsable

La serietat és clau a l’hora d’emprendre un negoci. Especialment, al principi. Amb això volem dir que, quan posis en pràctica la teva idea, has d’involucrar-te en totes les activitats relacionades amb clients, proveïdors i socis. Seràs responsable dels encerts, però també dels errors.

9. Capacitat per a prendre decisions

A ningú li agrada fer-ho, però tots els emprenedors han de prendre decisions de major o menor calat abans o després. Pot ser que sigui l’acomiadament d’un o diversos empleats o la realització d’una forta inversió a modernitzar els equips. És igual. Totes elles has de prendre-les a partir d’una anàlisi prèvia dels pros i contres i tractant de ser el més objectiu que puguis. Només així incrementaràs les possibilitats d’encertar.

10. Mostra empatia

La connexió que creïs amb els teus clients, empleats i proveïdors serà molt important en l’esdevenir del teu negoci. Només així podràs entendre les seves necessitats i satisfer-les amb el propòsit, respectivament, de generar més vendes, donar lloc a un millor ambient de treball i accedir a acords de col·laboració més rendibles per a tu.

Com pot ajudar-te un màster en direcció i gestió d’empreses?

La formació universitària és clau per a emprendre un negoci. Sobretot, parlem de carreres relacionades amb l’administració, direcció i gestió d’empreses, com pot ser el Grau en ADE, el Grau en Empresarials o qualsevol altre relacionat amb les ciències econòmiques.

No obstant això, per si mateixos, no et brindaran totes les eines que necessites per a emprendre amb èxit. Sens dubte, has d’intentar portar els teus coneixements una mica més enllà. Com? Perquè mitjançant la realització d’un màster en direcció i gestió d’empreses.

La raó és simple. Aquest tipus de formacions de postgrau posseeixen un caràcter més pràctic que teòric, alguna cosa que no succeeix en els graus. No volem dir que la teoria no sigui important, ja que sense ella probablement no era capaç d’assimilar el que aprendràs en un màster d’aquest tipus. Més aviat, al que fem referència és que es tracta d’un curs molt més adequat per a fer realitat la teva idea de negoci.

En definitiva, ja coneixes les claus d’un emprenedor que vol aconseguir l’èxit, així que només et queda posar-les en pràctica. Com has pogut veure, més enllà d’una sèrie de qualitats personals que has de treballar, la formació universitària és clau. Estudiant un màster en direcció i gestió d’empreses tindràs a la teva disposició totes les eines que necessites per a muntar un negoci des de zero i portar-lo pel cap alt alt. A quines esperes per a matricular-te?

Necessites més informació? Clica aquí i t’informarem

10 característiques d’un bon publicista

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Si vols arribar a ser un publicista d’èxit, necessites començar a formar-te. A més, és essencial que coneguis en quines habilitats destaca aquest perfil creatiu. Descobreix com potenciar el teu talent per a treballar en màrqueting i publicitat!

10 característiques que tot bon publicista ha de tenir

La formació universitària t’ajuda a construir la teva marca personal. A continuació, descobreix deu característiques essencials per a arribar a ser tot un expert en aquest àmbit:

1. Proactiu

És un perfil que no queda a l’espera que la inspiració arribi en el moment adequat. Explora la realitat, investiga altres opcions i analitza noves perspectives. D’aquesta manera, identifica noves idees en el marc de cada projecte. Posa de manifest el seu alt nivell d’implicació en diferents àmbits de la seva carrera. Per exemple, vol continuar estudiant per a impulsar la seva trajectòria: desitja conèixer les noves tendències en publicitat.

2. Constant

No oblidis que una campanya de publicitat requereix de moltes hores de treball en equip. I és habitual que sorgeixin diferents obstacles en alguna etapa del procés creatiu. Per això, un bon publicista destaca per la seva constància: no perd de vista l’objectiu final. Generalment, és un professional que s’integra en un equip i s’orienta cap al llarg termini. En conseqüència, transmet la seva perseverança i la seva motivació als altres.

3. Observador

La capacitat d’observació és inherent al treball desenvolupat per aquest professional. És una característica que és present en cada fase d’un projecte. En l’etapa inicial, és determinant per a contemplar la realitat des d’un enfocament integral. És a dir, la mirada del publicista va més enllà de l’aparença.

D’altra banda, la seva capacitat d’atenció li permet realitzar un òptim seguiment de cada procés. En definitiva, cuida l’atenció al detall, visualitza algunes millores i corregeix els errors existents. Vol captar l’atenció del públic objectiu al qual es dirigeix el missatge de la campanya.

4. Humil

És molt important que el publicista gaudeixi del seu treball diari. Un professional d’èxit posiciona el seu nom en el sector del màrqueting i la publicitat. És positiu que mantingui la humilitat al llarg de la seva trajectòria laboral. Tingues en compte que el sentit de la humilitat és indispensable per a continuar aprenent. També afavoreix l’admiració cap al talent d’altres creatius. A més, evita que el treball en equip pugui quedar condicionat per la rivalitat o la lluita d’egos. Un tracte pròxim influeix de manera constructiva en el manteniment d’un clima agradable en el treball. I les idees flueixen amb més facilitat quan l’ambient creatiu és amable.

5. Bon orador

És habitual que el publicista treballi en projectes d’equip. I comparteix les seves idees i propostes amb els membres del grup. Presenta les seves aportacions de manera atractiva. És a dir, és un bon orador que defensa amb arguments els seus punts de vista. Però és probable que altres companys tinguin una opinió diferent respecte a una idea. Per això, un bon publicista crea converses transformadores i planteja preguntes que ajuden a avançar.

Recorda que un publicista és un bon orador més enllà del seu horari laboral. També practica el networking i desenvolupa les seves habilitats socials en els esdeveniments als quals assisteix.

6. Realista

Aquest professional és creatiu, ocurrent i somiador. Destaca per la seva capacitat per a captar i observar la bellesa. També sent interès pel món de l’art, que es converteix en una font d’inspiració constant. Crea continguts sorprenents a través del llenguatge de la publicitat.

No obstant això, més enllà de la imaginació, tot procés creatiu ha d’ajustar-se a un pressupost viable. Com pots suposar, un bon publicista és realista perquè proposa idees que s’ajusten al context. És a dir, descarta aquells recursos que no té al seu abast. I se centra en els mitjans que pot utilitzar.

7. Organitzat

La improvisació i l’espontaneïtat són factors que tenen el seu propi espai en el treball desenvolupat per un publicista. Però la clau del seu èxit durador resideix, principalment, en la seva capacitat d’organització. D’aquesta manera, aporta un ordre i una base estable a la seva rutina.

8. Un bon oïdor

Un publicista emprèn cada projecte des de zero. És a dir, cada contingut és totalment únic i té una cosa especial. És algú que treballa per a clients diferents. I és important que cadascun estigui satisfet amb la qualitat del resultat final. Per això, el publicista és un bon oïdor que escolta amb deteniment el plantejament inicial de cada client. Capta l’essència del seu missatge i crea una campanya que s’alinea amb les indicacions que ha rebut. En definitiva, és un bon oïdor, que transmet empatia i utilitza la comunicació assertiva.

9. Versàtil

Un bon publicista destaca per la seva capacitat per a explorar nous territoris creatius. El seu talent s’expandeix constantment amb noves fonts d’inspiració. És un professional que treballa en projectes variats i col·labora amb nombrosos clients. En conseqüència, ha de ser versàtil per a créixer i evolucionar.

Tampoc perdis de vista que el propi sector de la publicitat canvia permanentment. Sorgeixen noves tendències de màrqueting digital que un expert ha de conèixer. I tot això requereix d’una constant capacitat d’adaptació.

10. Resolutiu

El treball de publicista és apassionant perquè cada projecte té un enfocament únic. Però també presenta constants desafiaments des del punt de vista econòmic, organitzatiu o creatiu. Cada repte queda superat per mitjà de la seva capacitat per a ser resolutiu. En aquest cas, no es queda ancorat en el problema. Dirigeix la seva atenció cap a la cerca d’una solució eficaç.

Per tant, si vols ser un publicista d’èxit, enforteix el teu talent per mitjà de la formació. És positiu que siguis curiós, enginyós i creatiu. Com pots veure, existeixen moltes habilitats i característiques que poden ajudar-te a destacar en el sector. En conseqüència, pots començar a estudiar màrqueting i publicitat per a conèixer totes les tendències. A més dels punts ja esmentats, existeix un altre aspecte que convé assenyalar: és recomanable que el publicista desenvolupi la seva labor de manera vocacional. És a dir, és positiu que el món de la publicitat t’interessi tant com per a implicar-te professionalment.

Descobreix totes les formacions en publicitat aquí

Màrqueting i relacions públiques: Descobreix els tipus d’esdeveniments en els quals et pots professionalitzar

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Per a les empreses, els esdeveniments són una arma de comunicació molt útil. Permeten des de fer brànding fins a donar a conèixer els nous productes o serveis, captar nous clients o fidelizar als quals ja es tenen o millorar la relació amb els empleats. Però per a treure el màxim benefici a aquests, ha d’explicar-se amb un expert en la matèria, que tingui clara la classificació d’esdeveniments i que sàpiga quin és el que millor encaixa amb les necessitats presents de les companyies.

T’agradaria treballar en esdeveniments i en la seva organització? T’expliquem tot sobre això perquè sàpigues en què especialitzar-te i fer del teu somni una professió.

En què consisteix el màrqueting d’esdeveniments?

A tot això se’l coneix com a màrqueting d’esdeveniments pel seu caràcter estratègic per a promocionar un servei, producte o empresa, augmentant així el reconeixement de la marca. Això és fonamental per a enamorar i fidelitzar als clients. En l’esdeveniment s’estableix una connexió positiva (almenys, aquest és l’objectiu) a través d’experiències que es recordin. A més, permetran enviar el missatge de manera clara i poder comptar amb un feedback immediat del públic objectiu.

Els professionals d’aquesta mena de màrqueting recorren als esdeveniments amb un objectiu clar, com pot ser.

-La construcció de relacions estables amb els clients.

–Donar a conèixer un nou producte o servei i introduir-ho als possibles usuaris.

-Fer promoció d’una actualització d’alguna cosa que ja estava en cartera.

El que és clar és que introduint els esdeveniments dins del seu pla de màrqueting, la marca aferma el seu brànding i presència.

Tipus d’esdeveniments que es poden organitzar en una empresa

Com et dèiem, i segurament ja has estat en algun, les companyies recorren a diversos tipus d’esdeveniments empresarials per a afermar la relació amb els seus clients i empleats. Entre ells podem citar els següents.

Congressos

En aquesta mena d’esdeveniments es reuneixen professionals d’un sector en concret o amb un interès comú per a debatre sobre les tendències i els reptes als quals s’enfronten. És un bon lloc per a intercanviar informació i és l’auditori perfecte per a exposar nous productes o serveis que puguin interessar-los. També és un bon motiu per a reunir els empleats de diferents departaments i que puguin posar en comú el seu treball. La seva durada és d’entre 4 i 5 dies, en general, i sol celebrar-se de manera periòdica (cada 1 o 2 anys).

Seminaris

Es diferencien dels congressos que, en comptes de debatre, tenen caràcter formatiu. La seva durada és més curta (sol ser entre 1 o 2 dies) i en ells, experts en una matèria formen a grups reduïts en un punt d’aquesta en concret.

Convencions

Una convenció és una reunió d’empresa amb l’objectiu de posar en comú els seus treballs i línies d’acció. És molt útil per a cohesionar a l’equip i fer que els empleats s’identifiquin amb la marca.

Conferències

Quan es convida a una o diverses persones rellevants en un sector a donar una xerrada sobre un tema específic,, es parla de convocar una conferència. Aquest tipus d’esdeveniment empresarial pot destinar-se només a un sector professional o a la societat en general. De l’objectiu que es busqui dependrà el contingut de la ponència.

Jornades

Són reunions amb temàtica monogràfica que interessa als assistents. No rebran formació específica, sinó que cadascun exposarà les seves opinions per a debatre i arribar a conclusions. És un ambient molt col·laboratiu. La seva durada ronda una setmana.

Fires i exposicions

Són esdeveniments amb un abast ampli en els quals les empreses que assisteixen exposen els seus productes al públic, durant un temps i un espai determinat. El responsable de màrqueting ha de tenir en compte tant el que es vol mostrar als assistents com el disseny de l’expositor. En general, representen una alta font d’ingressos tant per als expositors com per a l’entitat que les organitza.

Llançament d’un producte

Es convoca als mitjans i al públic objectiu per a presentar el nou producte o servei de la companyia en un acte.

Inauguració

Quan una empresa estrena una seu sol celebrar-se una festa d’inauguració. Aquesta té com a objectiu tant que el públic i empleats coneguin les instal·lacions com fer brànding de la marca.

Workshops i esdeveniments d’oci

Aquest tipus d’esdeveniments atreu al públic objectiu cap a la marca. Mentre que un workshop té com a objectiu la formació sobre el producte o servei, quan es parla d’esdeveniment d’oci, sol perseguir-se la fidelitat dels clients i empleats a la marca.

Objectius que persegueix l’organització d’esdeveniments

Com et dèiem, abans de començar a treballar en esdeveniments concrets, cal conèixer els objectius que té la marca a l’hora de celebrar-los. Els més habituals solen ser aquests següents.

-Donar a conèixer un nou producte o servei generant expectatives en el seu ús als assistents.

-Els seminaris, convencions o reunions de treball tenen com a objectiu la unió entre empleats i companyia.

–Millorar la imatge de marca i el brànding en general és possible gràcies als esdeveniments amb un caràcter més divertit.

–Formar als empleats o atreure nous talents cap a l’empresa s’aconsegueix mitjançant els congressos o les xerrades impartides per experts en una matèria.

Finalment, es troba l‘objectiu és la difusió de coneixements, d’art o de cultura. Devem llavors crear un esdeveniment interessant per a atreure a les persones més interessades en això en la zona.

Treballar en esdeveniments va més enllà de la pròpia experiència de la producció o que el dia de la celebració tot surti a cor què vols. El primer és conèixer els objectius per a triar el marc perfecte entre els tipus d’esdeveniments empresarials. A partir d’aquí, es pot triar entre seguir la classificació d’esdeveniments habitual o innovar perquè resulti una experiència diferent per als assistents i així ho recordin. Un bon professional del màrqueting del sector és garantia que sabrà orientar als clients cap a l’èxit.

Vols saber més sobre el màster en Comunicació, Relacions públiques i organització d’esdeveniments? Clica aquí

FORMATIC Barcelona avantatges d’estudiar al centre de Barcelona

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Estudiar a Barcelona durant els anys d’universitat és un gran avantatge per als teus anys d’estudi, ja que estaràs en una ciutat moderna, innovadora, cosmopolita, amb una gran oferta cultural i lúdica, un gran equipament i infraestructures (des del transport públic fins a allotjaments per a estudiants tant de la zona com estrangers).

Principals diferències entre estudiar de manera presencial i a distància

En FORMATIC Barcelona, també pots triar dues maneres d’estudiar: la formació a distància o la formació presencial, en funció de cada formació pot haver-hi la dues opcions.

Què t’ofereix la formació a distància?

La formació a distància té una multitud d’avantatges comparada amb la presencial. Coneix les més importants:

-Amb la formació a distància, seràs més productiu i aprendràs més, en menys temps i amb menys esforç.

-La formació a distància t’ajuda a mantenir-te actualitzat i és una de les millors maneres d’estar al dia.

-Pots obtenir el contingut les 24 hores al dia, tots els dies de la setmana, en qualsevol lloc i moment.

-Pots aprendre de bons professionals sense importar on estiguis.

-Aprens dels altres i comparteixes els coneixements. És una de les majors claus per a formar-se amb un menor esforç.

-La comunicació entre els alumnes i professors és constant. El treball és desenvolupat en col·laboració i es fomenta l’aprenentatge en grup.

-L’educació virtual ens permet ser més consistents, eficaces, creatius i ràpids en buscar i crear solucions.

-Es pot combinar amb l’aprenentatge formal, l’informal i social.

-S’adapta a les teves necessitats. Es creen diferents entorns d’aprenentatge ajustats a cada persona.

-Podràs potenciar habilitats fonamentals com la capacitat d’aprendre i el pensament crític.

Avantatges de la formació presencial

La formació presencial abasta una altra sèrie d’avantatges que són molt beneficioses:

Classes com les tradicionals. La modalitat presencial és una de les més buscades i demandades actualment. Gràcies a la seva dinàmica, consisteix en classes presencials de les quals ja coneixes el seu funcionament, perquè l’has viscut des de la infància. A més, comptes amb persones de suport, com els professors i companys.

La rutina de classe i estudi. Si necessites una disciplina d’estudi i una rutina, així com horaris fixos, aquesta és la millor modalitat per a tu. Pots acudir físicament a un centre i en els horaris que estableixi el curs. A més, existirà un control d’assistència a les classes. És una bona opció si ets una d’aquestes persones a les quals els costa bastant ser constants o no tens força de voluntat per a organitzar el temps d’estudi diàriament.

Les classes s’adapten al grup. Les classes presencials són més participatives i dinàmiques com a norma general. En elles, pots compartir la teva experiència d’estudi com a alumne amb els companys i els professors. A més, aquí els professors poden adaptar la formació segons l’alumne; també la seva atenció, reacció i les necessitats del grup d’alumnes segons transcorre la classe.

Més interacció i intercanvi. Les labors i especialitats dins del sector sanitari, per exemple, són un treball en equip. Estudiar de manera presencial et dona l’oportunitat de fer treballs, exercicis i pràctiques al costat dels companys de classe. D’aquesta manera, millores el procés de socialització basat en l’intercanvi i la interacció entre els alumnes.

Companyonia. Existeix una gran probabilitat que els companys de classe es converteixin en els teus amics. La modalitat presencial et permet conèixer a noves persones amb el començament del curs. L’ambient en una aula sol ser més amè i divertit. Facilita molt forjar nous llaços d’amistat i la companyonia.

Agilitat per a la resolució de dubtes. La presencialitat també ofereix l’avantatge d’agilitar la resolució de dubtes i consultes. Normalment, els centres compten amb professionals i professors especialitzats, que podran atendre tots els teus dubtes i d’una forma immediata, fins i tot durant el transcurs de la classe. No hauràs d’esperar hores o fins i tot dies per a obtenir la resposta d’una consulta realitzada mitjançant email o plataforma virtual.

Comunicació de persona a persona i presencial amb el tutor. Estudiar de manera presencial també et donarà l’avantatge de les tutories personalitzades, on podràs conèixer al tutor d’una manera directa. Et comunicaràs de tu a tu amb el tutor. A més, aquest sabrà quines són les teves necessitats, els teus punts forts i febles. T’orientarà d’una forma personalitzada perquè aconsegueixis el teu objectiu professional.

Opció de tenir un tracte més pròxim. Ja ho has vist anteriorment: conèixer als docents i a la resta dels empleats del centre t’ajudarà a aconseguir un tracte més pròxim. És un punt a favor si busques una atenció més personalitzada.

Quins avantatges suposa estudiar en ple centre de Barcelona?

Els avantatges d’estudiar a Barcelona són moltes. Aquí, pots trobar tot el que necessitis i gaudir d’una de les ciutats més boniques i cosmopolites d’Espanya. Entre les seves bondats, tens les següents

Multicultural. Barcelona és una ciutat europea que disposa de fins a una població de set-cents mil estrangers. Siguis o no un estudiant internacional, quan t’allotgis a Barcelona, estaràs ràpidament integrat gràcies a una gran diversitat de nacionalitats. Això facilita també l’intercanvi intercultural, una cosa molt positiva i enriquidor durant els anys d’estudiant.

Oci. Barcelona és una de les ciutats amb el millor oci d’Europa, on podràs prendre una copa o conèixer algunes de les discoteques més famoses del món. També conté una gran oferta d’oci cultural, diversió i bells llocs per a visitar.

Prestigi universitari. Barcelona compta amb una àmplia tradició universitària. Les Universitats de Barcelona estan entre les 100 millors universitats del món i ofereix un enfocament més pràctic, docents amb excel·lència, innovació i una alta qualitat acadèmica.

Ubicació. Si vols veure el sud d’Espanya, aquest queda alguna cosa lluny. No obstant això, també podràs gaudir del Mediterrani i tenir la platja a prop sense renunciar a viure en una ciutat gran i cosmopolita amb una àmplia xarxa de transport i infraestructures.

No deixis escapar l’oportunitat de formar-te en ple centre de Barcelona. Parlem del teu futur? Contacta amb FORMATIC Barcelona i posa’t a la feina per a dissenyar la teva carrera

Especialitza’t en Màrqueting turístic

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Saps per què s’ha d’estudiar una especialització avui dia? És el camí més intel·ligent per a impulsar definitivament la teva carrera professional. Actualitzes els teus coneixements, millores la teva networking, ganes opcions de promocionar, destaques enfront dels teus iguals i desenvolupes habilitats transversals. Si, a més, tries el màrqueting turístic com a àrea de formació, estaràs en condicions úniques d’aconseguir el treball dels teus somnis. Aquí te l’expliquem amb detall.

Quins són els aspectes més fonamentals que s’estudien en el màrqueting de turisme?

Un dels sectors més importants de l’economia mundial és el turisme. Aquesta indústria ha evolucionat moltíssim en els últims anys, la qual cosa no li ha restat ímpetu ni popularitat entre els públics.

Les agències de viatge, per descomptat, han perdut moltíssima presència, sobretot entre el target més jove. Com a alternativa, les gestions en línia s’han multiplicat i els clients estan mostrant nous interessos, hàbits i expectatives viatgers.

La conseqüència és clara: es necessites professionals especialitzats per a impulsar la comercialització turística en aquests nous temps. Alguns especialistes del sector han estat enxampats a contrapié i altres, tracten d’aprendre com més aviat millor els nous recursos i conceptes. I tu?

Si consideres que aquesta àrea de treball t’interessa, tens una oportunitat immillorable per a convertir-te en un especialista altament capacitat i demandat. Quan sàpigues en què està especialitzat el màrqueting turístic, tindràs clar quant pot ajudar-te estudiar aquesta matèria.

Què és el màrqueting turístic?

El màrqueting turístic s’encarrega de promocionar llocs i serveis turístics als seus possibles usuaris. En un mercat tan competitiu, atomitzat i exigent com l’actual —local i global al mateix temps—, es requereixen mètodes i procediments nous.

El sector ha canviat. El públic també, el mateix que els viatges i les contractacions. Per això, el màrqueting s’ha especialitzat d’una manera diferent quan es tracta de productes i serveis turístics. Si ets capaç d’obtenir aquests nous coneixements i d’aplicar-los amb criteri i resultats, tots voldran contractar-te.

Aquest treball consisteix a dissenyar i implementar estratègies i polítiques mercadológiques sobre turisme. Podràs col·laborar tant amb el sector privat com amb el públic, en tots els àmbits: mundial, nacional, regional o local. Tindràs un objectiu clar: assegurar la satisfacció màxima en els diferents grups de turistes als quals et dirigeixes. I, per descomptat, posar en valor aquests destins i experiències d’una manera rendible.

Els ingredients principals del màrqueting turístic actual

Els clients ens hem tornat experiencials en gairebé tots els camps de consum. Molt més en l’univers viatger, en el qual tradicionalment sempre havia estat així. Ara es valoren sobretot l’impacte, la petjada i les vivències que els destins ofereixen. Es viatja per a viure més, diferent i/o millor. Els responsables de màrqueting ho saben: no t’agradaria ser un d’ells?

En conseqüència, la manera de presentar i diferenciar les opcions turístiques està evolucionant. Apel·lar a les emocions, al sentiment, s’ha convertit en una absoluta obligació per als promotors i distribuïdors turístics.

Conèixer als viatgers és una altra qüestió determinant. No n’hi ha prou amb seguir les tendències, sinó que la clau està a anticipar-se i aconseguir crear-les. Aquest és un dels motius que expliquen per què s’ha d’estudiar una especialització en turisme i màrqueting. Només una mentalitat professional molt ben orientada serà capaç de cristal·litzar en les idees i els plantejaments apropiats en cada situació.

T’imagines creant nous recorreguts, plans, circuits, experiències i paquets viatgers en qualsevol racó del món? Serà una de les teves tasques habituals si treballes en màrqueting turístic.

A més, hauràs de promocionar i comunicar aquestes propostes als diferents públics. A qui no li encanta viatjar? Tots associem aquesta activitat a canvis, novetats, satisfacció i emoció. A més, crear missatges i continguts publicitaris en aquest camp activa la il·lusió i resulta summament gratificant.

Com aprofitar el màrqueting de turisme en les empreses?

La innovació tecnològica i la hiperconectividad mitjà social han revolucionat la indústria turística al mig món. Ara es creen serveis turístics, es venen, es patrocinen i es comuniquen d’una manera molt diferent.

Volem acostar-te a les principals estratègies que s’estan aplicant per a comercialitzar turisme. De fet, són un bon referent si estàs pensant a cursar una especialització en aquest camp, ara que saps què és el màrqueting turístic:

-Generar experiències globals, diferencials i, en certa manera, temàtiques.
-Posar el focus en aspectes concrets i apel·lar a les emocions per a valorar-les.
-Crear relats i comunicar històries humanes, vitals, amb gran poder narratiu i forta càrrega emocional. És el triomf del storytelling.
-Projectar naturalitat, coneixent molt bé tant l’oferta com els desitjos de cada tipus de públic.

Convertir en aliats a Internet i a les xarxes. Es tracta de treballar amb influencers i aprofitar la tecnologia per a arribar més lluny. Vols viralitzar la teva oferta turística? Has d’estar en Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, LinkedIn…, però cal fer-ho bé.

Pensar i actuar en mobile. Cada vegada més, els telèfons intel·ligents són el centre neuràlgic gestor de la contractació de viatges, estades i experiències turístiques. Per tant, cal treballar molt i bé en aquest canal, però sense oblidar la resta i tenint clar el molt que suposa actualment.

La necessitat d’especialistes és una oportunitat

El màrqueting turístic està en auge. Es troba en ple procés d’evolució adaptativa. En paral·lel, continua actuant en un dels sectors més populars, actius i consolidats de l’economia mundial. Per això, més que mai, per la conjunció de tots dos factors, es necessiten professionals solvents.

Gent preparada capaç de solucionar problemes, de generar oportunitats. Amb les idees clares, amb ments creatives i habilitats per a adoptar bones solucions, i amb voluntat de treball, passió i molta il·lusió.

Veritat que t’ha quedat clar per què s’ha d’estudiar una especialització? Si t’interessa la indústria del turisme i vols ampliar mundialment les teves possibilitats professionals, no el dubtis. Forma’t en màrqueting turístic i aprofita la conclusió principal d’aquest article: hi ha molta demanda d’aquest perfil professional qualificat. A més, és un sector econòmic molt important, puixant i, per a gairebé tots, apassionant i divertit. No t’agradaria treballar en ell?

La importància d’estudiar una especialització

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Una educació universitària és part important de la nostra vida. Ens converteix en persones amb un important bagatge cultural i educatiu i, per descomptat, ens fa estar preparats per a la vida. Llavors, per què s’ha d’estudiar una especialització després d’acabar la carrera?

Per què s’ha d’estudiar un màster després de la carrera?

Hi ha diverses raons per a considerar-ho una necessitat, com a coneixements més profunds que els que s’obtenen en la carrera o possibilitat d’obtenir millors llocs en les empreses, entre altres. No oblidis que aquestes requereixen cada vegada més professionals amb profunds coneixements en unes certes àrees i molt avantguardistes i innovadors.

A més dels màsters, hi ha diversos tipus d’estudis d’especialització. El ventall de possibilitats per a estudiar una especialització podem dividir-lo en tres nivells. Per a accedir a qualsevol d’ells és important haver finalitzat la carrera corresponent.

Diplomats

Es tracta de cursos especialitzats que ensenyen uns certs temes durant un temps relativament curt (normalment dura menys d’un any). A més, és molt pràctic i enfocat en una àrea concreta d’especialització dins de la carrera que van estudiar. Els diplomats ajuden en gran manera a estar actualitzats en noves tendències o canvis del mercat per a anar millorant el nostre acompliment. L’ensenyament d’un diplomat pot ser realitzada per persones que no tenen el seu títol. Dins de les diferents categories de postgraus, és la de menor importància.

Cursos d’especialització

Són més específics en l’aprenentatge i amb un major nivell d’especialització. En aquest cas no sol requerir-se una titulació universitària i la durada d’aquest és també curta.

Màster

El més important dels tres, ja que el nivell d’adquisició de coneixements és molt major. Està enfocat en els professionals que volen assumir més responsabilitats en una empresa, donar càtedres o aprofundir durant un període més llarg de temps en múltiples aspectes de la seva vocació. Generalment ho estudien persones que desitgen començar una tasca investigadora per a tenir una orientació estratègica en abordar diverses disciplines dins de l’aprenentatge, a diferència del diplomat, per exemple, l’aprenentatge del qual és més limitat. De fet, la durada d’aquesta formació sol ser d’un o dos anys i compta amb un títol professional. Per a formar part d’un màster es requereix una titulació de grau.

Avantatges de tenir una especialització

Per què és important estudiar una especialització? Estudiar màster especialitzats i qualsevol altre postgrau genera molts avantatges per a l’estudiant, especialment les que tenen a veure amb millors sous i llocs. Aquí et deixem set pros de fer-ho.

Vida personal i professional en comunió amb la formació

Els estudis d’especialització tenen una durada variada, com hem comentat. Els horaris solen ser, en alguns casos, flexibles per a poder combinar la vida laboral amb la personal. En cas de realitzar algun tipus de postgrau en línia, serà més fàcil poder combinar-lo. Si es tracta d’un màster, és molt més absorbent quant al temps.

Adquirir coneixements especialitzats

Els programes formatius dels diferents estudis d’especialització tenen com a objectiu comú aconseguir que l’estudiant tingui més coneixements, ja sigui d’una manera pràctica com succeeix amb els diplomats, o d’una estratègica, com passa en els màsters.

Obrir-te camí en l’empresa que decideixis

Millorar les teves possibilitats en el mercat laboral és la clau d’estudiar una especialització. Durant el temps que realitzis aquests estudis, adquiriràs una diferenciació clara d’altres competidors que aspirin a llocs similars al que tu desitges, tant si és el teu lloc actual com si vols un ascens. A més, en el mercat laboral, la demanda de persones professionals amb unes certes característiques específiques per als diversos llocs és una constant.

Costos variats

Els costos dels estudis d’especialització varien depenent del tipus que triïs. Clar, com més duri l’opció, major serà el preu que hagis de pagar, fins i tot si es tracta d’una opció en línia. Les matriculacions són més barates que les mensualitats o els pagaments per determinats períodes de temps.

Oferta accessible i àmplia

La gran quantitat d’ofertes que té el mercat fa que sigui cada vegada més fàcil trobar una que s’adapti a les teves necessitats, i que compleixi amb les teves expectatives. A l’haver una major oferta, els requisits per a poder trobar una del nostre perfil possiblement són també més senzills.

Més contactes

Estudiar un màster a Barcelona o altres estudis d’especialització obre una porta molt positiva a contactar i relacionar-te amb professionals, creatius i experts en la matèria en la qual estàs treballant o hagis estudiat. Conèixer l’experiència d’uns altres obre portes laborals i permet ampliar els nostres coneixements generals i fins i tot aconseguir socis.

Millor expectativa econòmica

Un estudi d’especialització és sinònim de més ingressos en moltes ocasions. Fins i tot si aquest tema no és el teu principal motor, és important. Els estudis d’especialització milloren fins al 127% l’expectativa de salaris comparat amb una persona que solament té un títol universitari.

Reconeixement educatiu

Especialment quan realitzes un màster, la recerca que duus a terme pot resultar molt interessant o excepcional. Això fa que la comunitat acadèmica pugui fins i tot reconèixer els teus assoliments i et faci formar part d’altres cursos d’especialització, màsters o projectes concrets de recerca i estratègia. Hi ha molts ulls posats en els estudiants que realitzen cursos com aquests. I el millor és que no solament és nacional, sinó també internacional.

Possibilitat d’estudiar des de qualsevol lloc

Hi ha diverses modalitats d’estudis d’especialització. D’una banda, estan les presencials, per un altre les que es realitzen íntegrament en línia i, finalment, les híbrides, que tenen una part presencial i una virtual. Aquesta flexibilitat permet que puguis compaginar diverses activitats, com comentem anteriorment, i fins i tot el teu treball.

En resum, estudiar una especialització és summament important perquè puguem millorar les nostres condicions laborals actuals, aspirem a millors llocs i retribucions, desenvolupem la nostra pròpia xarxa de contactes i col·laboracions i complementem la nostra formació i educació.

És aquí on es troba sentit a la raó de per què s’ha d’estudiar una especialització. Els beneficis que obtindràs en realitzar-ho seran molts, i l’univers que s’obre en el teu horitzó justificarà tots els sacrificis que hagis fet per a aconseguir-lo.

Necessites més informació? Demana informació aquí

Canvi de tendencia en la gestió d’esdeveniments durant aquest 2021

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Les tendències en organització d’esdeveniments sempre es veuen modificades amb el pas del temps. No obstant això, s’ha donat últimament una circumstància que ha incidit en gran manera en aquest punt: la pandèmia. Sent això així, la veritat és que els esdeveniments, sigui com sigui el tipus, han sofert un profundíssim canvi en la seva organització.

Heus aquí on entra en joc el conjunt de mesures i innovacions que han tingut lloc durant l’any passat i el present 2021. Si a tu t’interessa aquesta qüestió, la informació que et mostrarem aquí et resultarà de gran rellevància.

En aquest sentit, intentarem mostrar-te com despunten els esdeveniments durant el present any, tenint en compte les referides circumstàncies.

Així despunten els esdeveniments aquest 2021

Ja t’hem comentat en la introducció que la pandèmia ha modificat nombrosos aspectes de la vida quotidiana i professional. Un d’ells ha estat, precisament, el de l’organització d’esdeveniments.

No obstant això, aquesta evident modificació no pot comprendre’s si no es té en compte una qüestió essencial: l’eix vertebrador ha estat la tecnologia. I és que no hi ha hagut millor moment per a implementar les novetats en aquest àmbit que les limitacions imposades per la tan particular situació que estem vivint.

Amb la condició que comptis amb alguns exemples prou representatius, et mostrarem aquí fins a 5 tendències diferents. Aquestes són les que han marcat, marquen i continuaran marcant l’esdevenir i el desenvolupament dels esdeveniments durant el present any.

Els esdeveniments digitals

La digitalització de l’organització de tota classe de reunions i convencions és evident. Ha donat per desenvolupar-se en gran manera un fenomen que, fins ara, era fonamentalment minoritari, sense que pugui negar-se que ja comptava amb un cert reconeixement.

D’aquesta manera, la forma més oportuna de conèixer en profunditat en què consisteixen els esdeveniments digitals és tenint en compte els següents punts:

Gran part de les seves parts es desenvolupen en línia: Aquest és el punt definitori. Mitjançant l’ús de cambres, presentacions en streaming i claus d’entrada individualitzada tenen forta presència. Les exposicions, mostres i conferències s’emeten en directe o diferit de manera en línia a través de plataformes preexistents o dissenyades ad hoc.

El contacte humà és directe, però no físic: El seu aspecte en línia no va en detriment del contacte humà. És a dir, aquest continua existint. És possible interactuar i intervenir de manera total. L’única diferència és que la presència física no es dóna. No cal desplaçar-se en cap cas, ja que pot assistir-se a l’organitzat des de la comoditat del domicili.
Existeix una gran inversió tecnològica: Evidentment la inversió fonamental dels organitzadors es dirigeix als aspectes tecnològics. Tan sols d’aquesta manera es pot mantenir un nivell de qualitat prou satisfactori.
Tenen una voluntat global: Atès que, com t’hem comentat, s’evita el contacte físic i la presència en persona, la possibilitat de globalitzar els serveis és plena. Des de l’altra part del món pot assistir-se a les conferències o exposicions sense cap classe de problema ni barrera.

Els esdeveniments híbrids

Enfront dels anteriors, que eren plenament digitals, trobem aquells anomenats híbrids o mixtos.

Oficialment reben el nom d’esdeveniments digitals híbrids, i consisteixen en la mescla del millor dels dos mons. D’una banda, s’eviten els riscos i incomoditats propis de la presència física en grans aglomeracions. Per l’altra, s’introdueix la immersió total pròpia dels esdeveniments presencials.

Un exemple clar d’aquesta mena de fenòmens són els de tipus hostaler. L’assistent té accés a les mostres gastronòmiques que són protagonistes de la convenció. No obstant això, no es requereix accedir a un centre massificat ni compartir espais amb molts altres assistents.

Resulta una opció àmpliament estesa en diversos sectors que, sens dubte, serà protagonista durant aquest any.

Els esdeveniments sostenibles

La pandèmia va posar de manifest la fragilitat de la globalització en un món com el nostre. Si bé és cert que el comerç i la mobilitat internacional té múltiples beneficis, també té uns certs riscos (en aquest cas el de la disseminació del virus).

En relació amb aquest risc es va recordar l’amenaça real de qüestions com el canvi climàtic. Va néixer així la consciència sobre la necessitat d’invertir en els anomenats esdeveniments sostenibles.

Aquests poden definir-se com aquells en els quals l’organització té forta consciència sobre l’impacte directe que l’activitat té sobre les persones i l’ambient.

Es potencien així els comerços de proximitat, els mitjans de transport sostenibles i les fonts d’energia renovables. Això, a més, té gran atractiu per a molts sectors poblacionals.

El roadshow

Enfront de tot el que s’ha estat comentant fins a aquest punt, és possible ressaltar una tendència que recull aspectes de cadascuna de les diverses tendències. Es tracta dels anomenats roadshows.

Així, una mateixa convenció, sigui del tipus que sigui, es va presentant de manera mòbil en diverses localitzacions successivament. D’aquesta manera, s’aconsegueixen els següents objectius:

Es redueix la massificació.
Es potencia el comerç local.
S’aconsegueix la màxima personalització respecte als assistents.

El small meeting

Finalment, no podem deixar de referir als small meetings. I és que, si bé en el passat es valoraven aquells esdeveniments en els quals hi havia presència de milers de persones de diversos orígens i sectors, la pandèmia ha modificat profundament les preferències.

D’aquesta manera, aquestes petites trobades es caracteritzen perquè s’organitzen específicament per a un grup concret de persones. Allí es troben proveïdors, clients i treballadors pertanyents a un mateix sector restringit. Tots es troben còmodes i en el lloc al qual pertanyen.

En conclusió, les tendències en organització d’esdeveniments del 2021 es caracteritzen per un element fonamental: la tecnologia. Has pogut veure de quina manera les últimes innovacions tecnològiques han tingut una enorme empremta sobre l’organització de tota classe d’esdeveniments d’aquesta classe. Queda a la teva mà incidir en major mesura en aquest aspecte, aconseguint així l’elit professional que es precisa en un ambient tan especialitzat com el que aquí ha estat tractat.

Necessites més informació del nostre màster d’organització d’esdeveniments? Contacta aqui

La transformació del màrqueting digital

Posted on by FORMATIC BARCELONA

És molt probable que hagis sentit parlar de les anomenades tecnologies emergents. I és que la veritat és que es tracta d’un concepte de moda últimament, perquè es troba en la boca de tot el món. En general, pot dir-se que es tracta de tot aquest conjunt d’innovacions que estan encara en fase de desenvolupament. És a dir, són descobriments amb un enorme potencial, però que precisen d’un cert temps encara per a aconseguir el seu màxim desenvolupament.

En aquest sentit, estar atent a quins són aquestes tecnologies et dotarà sempre d’un avantatge competitiu respecte als altres. Podràs aprofitar-les abans fins i tot que hagin passat a formar part del mainstream.

Tecnologies emergents: com impacten en el màrqueting digital

Si hi ha un sector en el qual, veritablement, és important estar al corrent de les últimes novetats, aquest és el del màrqueting digital. La raó es troba enquadrada en un fet completament innegable: el màrqueting és una de les indústries més flexibles que existeixen.​Sent això així, resulta increïblement útil, si s’està interessat en aquest sector, treure el màxim partit a cadascuna de les tecnologies emergents des del mateix moment en el qual es fan accessibles. Tan sols d’aquesta manera es pot mantenir sempre un nivell de competència suficient.

Ara bé, amb la condició que tu puguis comptar amb una mica d’informació concreta sobre les innovacions de les quals et parlem, recollirem aquí un llistat d’algunes de les més importants. El principal criteri que hem triat per a triar-les és que comptin amb el major impacte possible en el màrqueting digital.

La intel·ligència artificial

La intel·ligència artificial té especial impacte sobre la creació de continguts. I és que tal creació consumeix gran quantitat de temps, per la qual cosa són molt sensibles a possibles optimitzacions i introduccions de mesures d’eficiència. Heus aquí on entra en joc la productivitat oferta per la IA, que incideix sobre tres punts:

-La generació de llenguatges humans naturals: La informació informatitzada pot transformar-se en narratives de gran atracció i interès per a l’audiència de manera automàtica.

-Direcció de la creació de contingut: A través dels algorismes, la IA analitza quines són les prioritats dels lectors, de manera que és capaç de determinar el camí que s’ha de seguir.

-Anàlisi del rendiment obtingut: En últim lloc, la IA ofereix als professionals del màrqueting digital informació sobre l’estratègia que més resultats vàlids aporta.

El big data

El big data pot resumir-se com les grans quantitats d’informació que internet recull i que, encara que no poden ser manejades per éssers humans, sí que poden ser informatitzades. Tals dades són d’enorme utilitat si se sap com treure’ls el màxim partit. T’oferim aquí alguns exemples d’un bon ús dels conjunts de dades:

-Personalització de les estratègies de màrqueting: Les dades obren la porta a la possibilitat de conèixer amb proximitat als clients i potencials clients. A partir d’un major coneixement, el disseny i implementació d’estratègies adaptades a cada preferència serà bufar i fer ampolles.

-Segmentació específica dels clients: Atès que el big data és, en si mateix, informació, pot ajudar a ajustar amb facilitat les estratègies de màrqueting a cada grup concret de compradors. De la mateixa manera, pot anar modificant-se sobre la marxa.

-Aprofitament màxim de les oportunitats de generar ingressos: Aquesta és una conseqüència directa de l’aplicació del punt anterior. En haver segmentat als clients en diversos grups, s’entén amb concreció els canvis en les conductes dels compradors. Després d’analitzar-los, només falta implementar mesures que els explotin.

-Anàlisi directa de la competència: Estar bé atent als moviments que sofreix la indústria és important. I no hi ha res millor per a dur-ho a terme que observar el comportament de marques similars a la teva a través de la recollida de grans quantitats de dades per a analitzar automàticament.

Els assistents de veu

Cada vegada és més comuna veure en els entorns digitals la presència d’assistents de veu. Aquests dispositius interactuen amb els clients i permeten optimitzar en gran manera l’àudio que ofereixen. Si ets un professional del màrqueting o vols ser-ho, heus aquí una mina d’or.I és que els assistents de veu incideixen en aquesta indústria de la següent manera:

-Augment de trànsit cap al teu lloc web: Els assistents de veu poden aconsellar al que els consulta que s’acudeixi a la pàgina web oficial de la marca per a obtenir més informació. Això, per descomptat, genera molt trànsit.

-Sorgiment de noves formes de publicitat: Aquests dispositius estan oberts a comptar amb anuncis per veu que, a més, estiguin estretament relacionats amb les preguntes que el subjecte ha anat plantejant a l’assistent.

-Una major personalització dels continguts: Això es relaciona en gran manera amb el comentat al final del punt anterior. Atès que l’assistent compta amb dades recollides sobre el seu amo, la personalització del contingut és molt senzilla.

L’internet de les coses

Finalment, podem parlar-te de la internet de les coses, una tecnologia emergent capaç de revolucionar a tota la societat. En general, pot definir-se com la interconnexió entre objectes quotidians a través d’internet, monitorant el seu ús al detall. Això té les següents conseqüències en el màrqueting:

-La possibilitat de presentar atenció al client preventiva: Atès que les coses es monitoren a si mateixes, el seu rendiment pot ser conegut per l’empresa. En cas de possibles errors futurs que es prevegin, pots oferir als teus clients una atenció prèvia.

-La màxima personalització possible: La fidelització dels clients serà molt senzilla a través de la personalització dels anuncis a l’ús que ell mateix fa dels seus productes.

En conclusió, ja has pogut comprovar exactament en què consisteix el concepte de tecnologies emergents, així com els enormes avantatges que es deriven de saber aprofitar-les abans que ningú. Això, a més, és especialment clar en un sector tan competitiu i obert a transformacions com el del màrqueting digital. Ara ja comptes amb informació sobre quatre increïbles tecnologies d’aquest tipus, a la teva mà queda saber treure’ls el màxim partit.

 

Noves competències digitals per als responsables de màrqueting

Posted on by FORMATIC BARCELONA

Evidentment, el màrqueting ha canviat. El màrqueting digital s’ha consolidat com la pedra angular de l’èxit comercial. En conseqüència, els professionals han d’adaptar-se a la nova realitat existent.

No sols això: la societat, les persones, els mercats i els públics també han canviat. Moltíssim, no et sembla? La nova situació exigeix adequar-se a l’actualitat i reclamar noves competències al responsable de màrqueting de cada empresa.

La insospitada capacitat per a analitzar els comportaments dels consumidors, el big data, l’auge de les botigues en línia i les noves formes de comunicació empresarial requereixen perfils executius diferents. Vols saber què demanden les empreses actualment?

El big data i el nou màrqueting

Avui i sempre, l’essència del màrqueting és conèixer les necessitats del públic, anticipar-se a elles i promoure la seva adhesió als nostres productes o serveis enfront dels de la competència. En la definició, tingues-ho clar, res ha canviat.

No obstant això, les noves tecnologies posen a la disposició dels responsables del màrqueting gran quantitat de dades útils per a identificar, conèixer i satisfer als potencials consumidors.

L’anàlisi dels fets sempre ha estat un aspecte clau en establir estratègies i polítiques del mercat. Ara bé,  la principal novetat és que, gràcies a la digitalització els sectors i l’accés a aquesta informació és exponencialment major i millor. Així, disposaràs de dades objectives en temps real, els quals pots compilar i connectar ràpidament.

En bona lògica, les anàlisis prèvies a les preses de decisions són molt més minuciosos i eficaços. Això és, almenys, el que s’exigeix a cada nou responsable de màrqueting.

Qualitats necessàries per al big data en màrqueting

La nova situació de les empreses, els mercats i el públic exigeix als professionals del màrqueting comptar amb noves capacitats i competències.

Aquestes són algunes de les quals has de tenir més presents:

   -Capacitat analítica per a detectar les tendències. La informació accessible mai ha estat tanta i, en conseqüència, has de ser capaç de discernir i aprofitar la idònia. Ve bé tenir coneixements sobre els programes d’anàlisis de dades, però el fonamental és saber interpretar els fets presents després de les xifres reunides. Necessites, més que mai, saber separar el gra de la palla. Enfocar l’important enfront de l’accessori i decidir per a la vida real des de les dades informàtiques.

   -Bona adaptació a l’entorn digital. La dimensió en línia és un factor clau inqüestionable en qualsevol negoci actual. Si vols dedicar-te al màrqueting, has d’aprendre a desembolicar-te amb naturalitat en aquest univers. Així, has de manejar correctament videoconferències, equips en remot, eines i aplicacions web, gestió d’e-mails i molt més.

   -Aprenentatge continu. Aquest punt està molt relacionat amb l’anterior. Els canvis són una constant, així que requereixes estar preparat per a continuar formant-te i adequar-te a les noves exigències de la teva activitat, tecnològiques o no.

   -Dinamització del trànsit web. El lloc web és un element decisiu en el futur comercial de la teva empresa. Tant si tens una botiga en línia com un aparador o un blog, com a responsable de màrqueting, has de saber gestionar el trànsit, atreure usuaris i concretar adhesions.

   -Domini del funnel o embut de conversió. La relació amb el client s’ha tornat molt més estreta i permanent. Ets capaç d’acaronar-ho sempre, en qualsevol dels moments en els quals es trobi? Això se t’exigirà, actualment, com a responsable de màrqueting.

Noves formes de comunicació empresarial

Internet i les xarxes socials han modificat com ens relacionem les persones. I no sols entre nosaltres, també amb les empreses i les marques.

A conseqüència d’això, s’han convertit en els principals canals de comunicació entre totes dues parts. Una novetat que requereixes tenir clara? Aquest intercanvi d’informació mai va ser tan bidireccional. Ja no es tracta només d’emetre missatges; ara és encara més important escoltar i adaptar les nostres respostes al que cada target espera.

També és fonamental utilitzar els canals indicats per al teu públic. Per tant, has de saber quins són en tot moment.

Trets requerits per a la comunicació digital en màrqueting

Com no pot ser d’una altra manera, aquest canvi de paradigma ha modificat substancialment el dia a dia dels responsables de màrqueting i comunicació de les empreses.

A continuació, repassem junts quins són els principals coneixements i habilitats que precisen, actualment, els gestors de màrquetin en el camp de la comunicació digital:

   -Desimboltura i comprensió del mitjà social. No requereixes ser un friki de les xarxes socials ni estar en totes elles a preu fet. Però sí que és fonamental conèixer-les i aprofundir en les seves característiques per a poder integrar-les correctament en les teves estratègies de comunicació i mercat. El fonamental és identificar quines xarxes usa la teva target, com i per què. Així, la teva marca podrà ser aquí on ells solen buscar la seva informació.

–Videomarketing. El 80% de les empreses utilitzen els audiovisuals en les seves estratègies comercials o publicitàries. És el present i el futur comunicacional, per la qual cosa has d’estar al corrent del seu maneig, la seva gestió i la seva direcció estratègica.

   -Adequació del SEU. Un altre recurs fonamental per a atreure clients és el posicionament natural en cercadors, especialment en Google. Com a especialista en comunicació i màrqueting, et fa falta comptar amb els coneixements suficients en aquesta matèria. Com ocorre amb els vídeos, no es tracta de dominar la tècnica i escriure tu mateix tots els textos d’una manera impecable. L’objectiu és poder reconèixer què funciona i què no, per a exigir-ho als especialistes i impulsar una acció sempre eficaç en aquest pla

    -Reputació en línia. La imatge de marca sempre ha estat el més important en qualsevol estratègia comercial. Aquest element decisiu en l’adhesió i fidelitat dels públics ha de gestionar-se ara, també, digitalment. En aquests canals tot és immediat i el risc de difusió massiva dels desencerts és màxim. La gestió d’imatge corporativa, en definitiva, ha d’estendre’s també al món en línia.

Comptat i debatut, els nous temps exigeixen noves competències als responsables de la comunicació i el màrqueting actuals.

Si no domines el màrqueting digital, difícilment les empreses confiaran en tu per a la seva àrea estratègica. Ja has fet el primer pas: has identificat quines són les competències i coneixements que necessites potenciar. Segueix en aquesta mateixa direcció.

Si necessites més informació sobre la nostra formació de màrqueting digital clica aquí

Msc en Direcció de comunicació i màrqueting

El programa de màster direcció de comunicació i màrqueting potencia les habilitats del professional de la comunicació en l’àmbit internacional. Aquest programa estudiarà detalladament les diverses línies i aplicacions de màrqueting i comunicació, tant des d’un punt de vista general que té en compte la realitat actual i des d’una perspectiva associada a l’estratègia empresarial.